شروط استخدام الموقع الإلكتروني
- معلومات عنا
يُدار هذا الموقع الإلكتروني (www.facadecreations.co.uk، المشار إليه بـ "الموقع") من قِبل شركة Façade Creations Limited ("نحن"). نحن شركة استشارية متخصصة في مجال الواجهات، نقدم خدمات متكاملة رأسياً، تشمل تصميم وتوريد وتركيب أنظمة الألمنيوم والزجاج والواجهات عالية الأداء.
بيانات الشركة: المكتب المسجل في 124 سيتي رود، لندن، إنجلترا، EC1V 2NX. مسجلة في إنجلترا وويلز برقم الشركة 16267073. الهاتف: +44 (0)116 289 3343. البريد الإلكتروني: info@facadecreations.co.uk. (يرجى استخدام بيانات الاتصال هذه لأي استفسارات حول هذه الشروط أو الموقع الإلكتروني)
- قبول الشروط
باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك تؤكد قبولك لشروط الاستخدام هذه ("الشروط") وتوافق على الالتزام بها. في حال عدم موافقتك، يُرجى عدم استخدام الموقع. قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر بنشر الشروط المُعدّلة على هذه الصفحة، لذا يُرجى مراجعتها بانتظام. يُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات بمثابة قبولك للشروط المُحدّثة.
بالإضافة إلى ذلك، عند استخدام موقعنا الإلكتروني، يجب عليك الالتزام بأي سياسات أو شروط أخرى سارية منشورة على موقعنا، بما في ذلك سياسة الاستخدام المقبول وسياسة الخصوصية. تُعتبر هذه السياسات الإضافية جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط. على سبيل المثال، تحدد سياسة الاستخدام المقبول قواعد أكثر تفصيلًا بشأن الأنشطة المسموح بها والمحظورة، بينما توضح سياسة الخصوصية كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية.
- الاستخدام المقبول للموقع الإلكتروني
عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام المقبولة التالية. تضمن هذه الشروط استخدام الموقع الإلكتروني بشكل آمن وقانوني ومحترم.
الاستخدامات المسموح بها
يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني للأغراض المقصودة والقانونية، بما في ذلك:
- تعرف على خدماتنا: اطلع على معلومات حول خدماتنا الاستشارية والتوريد والتركيب الخاصة بالواجهات، واستعرض منتجاتنا وقدرات أنظمتنا.
- للاستفسار: تواصل معنا عبر الموقع الإلكتروني بخصوص الاستفسارات، أو العطاءات، أو عروض الأسعار، أو فرص التعاون.
- التصفح العام: الوصول إلى الموقع الإلكتروني والتنقل فيه لأغراضك المشروعة الخاصة (مثل قراءة المحتوى، وتنزيل الموارد التي نوفرها لاستخدامك).
الاستخدامات المحظورة
لا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني (بما في ذلك أي ميزات تفاعلية أو أدوات إرسال محتوى) بأي شكل من الأشكال غير القانونية أو الضارة أو التي تنتهك حقوق الآخرين. وعلى وجه الخصوص، أنت توافق على عدم القيام بما يلي:
- استخدام الموقع الإلكتروني لأي غرض غير قانوني أو احتيالي أو خبيث؛
- تحميل أو نقل أو إدخال أي فيروسات أو برامج تجسس أو ديدان أو قنابل منطقية أو برامج تجسس أو برامج أو أكواد ضارة أخرى؛
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الموقع الإلكتروني أو الخادم أو قاعدة البيانات أو أي نظام آخر ذي صلة؛
- التدخل في أو تعطيل أو إثقال أو إعاقة الأداء الطبيعي للموقع الإلكتروني أو أنظمتنا؛
- كشط أو جمع أو استخراج البيانات أو استخراج البيانات أو المحتوى من الموقع الإلكتروني بشكل منهجي دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا؛
- انتحال شخصية أي فرد أو كيان، أو تحريف هويتك أو انتسابك لأي فرد أو كيان؛
- تحميل أو نقل أي محتوى تشهيري أو فاحش أو مسيء أو بغيض أو تمييزي أو ينتهك حقوق شخص آخر (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية)؛
- تجاوز أو محاولة تجاوز أي إجراءات أمنية أو قيود على الوصول أو ضوابط الموافقة على الموقع الإلكتروني؛
- إرسال اتصالات غير مرغوب فيها أو جماعية، أو إعلانات، أو "بريد مزعج" عبر الموقع الإلكتروني أو فيما يتعلق به.
أيٌّ من السلوكيات المذكورة أعلاه يُعدّ انتهاكًا جسيمًا لهذه الشروط. يمكنكم الاطلاع على المزيد من الأمثلة والتفاصيل حول السلوك غير المقبول في سياسة الاستخدام المقبول. نحتفظ بحقنا في تعليق أو إنهاء وصولكم في حال انخراطكم في أنشطة محظورة (انظر القسم 12 أدناه).
- حسابات المستخدمين والأمان
إذا اخترتَ إنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني أو تم تزويدك ببيانات تسجيل الدخول، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات حسابك. يجب عليك التعامل مع أي رمز تعريف مستخدم أو كلمة مرور أو أي معلومات أمنية أخرى بسرية تامة وعدم إفشائها لأي شخص آخر. عليك استخدام كلمة مرور قوية وفريدة واتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية حسابك. أنت توافق على إخطارنا فورًا إذا اشتبهتَ في أي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني آخر.
أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك، سواءً أذنت بها أم لا. ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن إهمالك في حماية معلومات حسابك أو عدم إبلاغنا عن أي استخدام غير مصرح به. يحق لنا تعطيل حسابك أو تعليقه في أي وقت، دون إشعار مسبق، إذا رأينا، وفقًا لتقديرنا المعقول، أنك لم تلتزم بهذه الشروط أو إذا اكتشفنا أي مخاطر أمنية.
يرجى تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك في ملف تعريف حسابك (إن وجد)، وعدم مشاركة حسابك مع أي شخص آخر.
- المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والتحميلات
قد يتيح لك موقعنا الإلكتروني إمكانية إرسال أو تحميل محتوى إلينا أو إلى أجزاء معينة من الموقع (على سبيل المثال، عن طريق ملء نماذج الاستفسار، أو تحميل مواصفات أو رسومات المشاريع، أو تقديم شهادات، أو المشاركة في المنتديات أو المناقشات). في حال قيامك بتحميل أو إرسال أي محتوى ("محتوى المستخدم")، تسري الشروط التالية:
- حقوقك وضماناتك: تحتفظ بجميع حقوق الملكية الخاصة بك في محتوى المستخدم. ومع ذلك، يجب عليك تقديم المحتوى الذي تملكه أو لديك إذن باستخدامه ومشاركته فقط. بتقديمك أي محتوى مستخدم، فإنك تقر وتضمن ما يلي: (أ) أنك منشئ المحتوى أو مالكه، أو أنك حصلت على جميع الحقوق والأذونات اللازمة لتقديمه؛ (ب) أن المحتوى دقيق (في حال ذكره للحقائق)، وصادق (في حال ذكره للآراء)، وقانوني، وغير مضلل؛ (ج) أن المحتوى لا يخالف أي قانون أو لائحة سارية، ولا ينتهك حقوق أي طرف ثالث (على سبيل المثال، لا ينتهك حقوق النشر، أو الأسرار التجارية، أو الخصوصية، أو غيرها من الحقوق).
- الترخيص الممنوح لنا: عند إرسال أو تحميل أي محتوى، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري، عالميًا، ومجانيًا، لاستخدام محتواك (كليًا أو جزئيًا)، وإعادة إنتاجه، وتعديله، وتكييفه، ونشره، وترجمته، وتوزيعه، وعرضه، وذلك لأغراض تشغيل أعمالنا وموقعنا الإلكتروني. قد يشمل ذلك، على سبيل المثال، استخدام معلوماتك المُرسلة للرد على استفسار، أو، بعد الحصول على إذن مناسب، عرض مشروع شاركتَ فيه. لن ندفع لك أي مقابل لهذا الترخيص، وستظل تحتفظ بالملكية الكاملة لمحتواك. إذا كنت لا ترغب في منحنا هذه الحقوق، يُرجى عدم إرسال أي محتوى إلى موقعنا الإلكتروني. (إذا كان المحتوى الذي تُرسله خاضعًا لاتفاقية منفصلة معنا تنص على خلاف ذلك، فإن شروط تلك الاتفاقية هي التي تسري)
- إزالة المحتوى: نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في رفض أو إزالة أو حذف أي محتوى مستخدم من موقعنا الإلكتروني لأي سبب كان، بما في ذلك إذا اعتقدنا أنه لا يتوافق مع هذه الشروط أو سياساتنا. لسنا ملزمين بعرض أو الاحتفاظ بأي محتوى مستخدم ترسله، ويجوز لنا إزالة المحتوى في أي وقت دون إخطارك.
- لا موافقة ولا تأييد: يُرجى العلم بأن أي محتوى يُنشر على موقعنا الإلكتروني لم يتم التحقق منه أو الموافقة عليه من قِبلنا. الآراء الواردة في محتوى المستخدمين (مثل التعليقات أو الشهادات من مستخدمين آخرين) هي آراء أصحابها ولا تُمثل آراءنا أو قيمنا. نحن غير مسؤولين عن دقة أو قانونية أي محتوى يُقدمه مستخدمون آخرون. إذا اخترت الاعتماد على أي مادة منشورة من قِبل مستخدم آخر، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.
إذا لاحظت أي محتوى على موقعنا الإلكتروني تعتقد أنه ينتهك هذه الشروط أو أي قانون، يُرجى إبلاغنا. يمكنك الإبلاغ عن أي إساءة استخدام أو إثارة أي مخاوف عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@facadecreations.co.uk. سنقوم بمراجعة الأمر واتخاذ الإجراءات المناسبة.
- محتوى الموقع الإلكتروني والاعتماد عليه
يُقدَّم المحتوى الموجود على موقعنا الإلكتروني لأغراض المعلومات العامة والتوضيحية فقط. وبينما نسعى جاهدين لتوفير معلومات مفيدة وحديثة حول مؤسستنا ومنتجاتنا وخدماتنا، فإن أي معلومة على هذا الموقع لا تُعدّ استشارة مهنية (فنية أو مالية أو قانونية أو غيرها) يُنصح بالاعتماد عليها. وعلى وجه الخصوص، فإن أي معلومات فنية أو تفاصيل تصميم أو دراسات حالة أو مواد أخرى هي لأغراض مرجعية عامة فقط، ولا ينبغي اعتبارها نصيحة أو تعليمات محددة تنطبق على مشروعك أو احتياجاتك.
نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة محتوى الموقع الإلكتروني وحداثته واكتماله. مع ذلك، لا نضمن دقة أو اكتمال أو حداثة أي معلومات على موقعنا. قد تكون المعلومات قديمة في أي وقت، ولسنا ملزمين بتحديثها فورًا. كما لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء أو النواقص. أي اعتماد من جانبكم على المعلومات الواردة في هذا الموقع الإلكتروني يقع على مسؤوليتكم الشخصية.
قد نقوم بتحديث أو تغيير محتوى الموقع الإلكتروني في أي وقت دون إشعار مسبق. إذا كنت بحاجة إلى إرشادات محددة أو معلومات محدّثة حول أي موضوع، يُرجى التواصل معنا مباشرةً بدلاً من الاعتماد فقط على محتوى الموقع الإلكتروني.
(في حالة وجود أي اختلاف بين المعلومات الموجودة على موقعنا الإلكتروني والمعلومات المقدمة مباشرة من قبلنا في عقد موقع أو وثائق رسمية، فإن الأخيرة هي التي تسود - انظر القسم 7 أدناه.)
- الاستفسارات، عروض الأسعار، والعقود
لا يُعدّ تقديم استفسار أو طلب عرض سعر عبر موقعنا الإلكتروني (على سبيل المثال، من خلال نموذج الاتصال أو رابط البريد الإلكتروني) بمثابة عقد بينك وبين شركة Façade Creations Limited. الموقع الإلكتروني هو دعوة لك للتعرف على خدماتنا وطلب المعلومات، ولكنه ليس منصة للتجارة الإلكترونية لإبرام طلبات ملزمة.
جميع الخدمات التي نقدمها - بما في ذلك الاستشارات، وتوريد المواد، والتوصيل، والتركيب، وأي خدمات رقمية - تُقدم فقط بموجب شروط تعاقدية منفصلة يتم الاتفاق عليها خارج نطاق العمل (مثل عرض سعر مكتوب صادر من طرفنا، أو أمر شراء، أو عقد موقع رسميًا بيننا). يُحدد هذا العقد الشروط الخاصة (بما في ذلك الأسعار، والجداول الزمنية، ونطاق العمل، وما إلى ذلك) لهذا التعاقد. في حال وجود عقد موقع بيننا وبينكم، فإن شروطه لها الأولوية على أي محتوى على موقعنا الإلكتروني. بعبارة أخرى، لا يُقصد بالمعلومات الموجودة على الموقع الإلكتروني أن تلغي أو تحل محل شروط اتفاقية الخدمات الفعلية.
يرجى العلم بأن أي معلومات إرشادية على الموقع الإلكتروني (بما في ذلك أوصاف المنتجات أو الخدمات) تخضع للتأكيد في عرض سعر أو عقد رسمي. نحتفظ بحقنا في تصحيح أو توضيح أي معلومات، حتى بعد تقديم استفسارك. للاطلاع على الشروط التفصيلية التي تحكم أي عملية شراء أو مشروع، يُرجى الرجوع إلى الاتفاقية المحددة التي نبرمها معك.
- حقوق الملكية الفكرية
ملكية محتوى الموقع الإلكتروني: ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، فإن شركة Façade Creations Limited (أو الجهات المرخصة لها) تمتلك جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بهذا الموقع الإلكتروني ومحتواه. ويشمل ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) جميع النصوص والصور والرسومات والتصاميم والرسومات البيانية ومحتوى الفيديو والصوت، بالإضافة إلى تصميم الموقع وتخطيطه، وشعاراتنا وأسماء علاماتنا التجارية وعلاماتنا التجارية المسجلة. هذه المواد محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى. جميع هذه الحقوق محفوظة.
كيفية استخدام محتوانا: يُسمح لك بالوصول إلى محتوى موقعنا الإلكتروني وعرضه للاستخدام الشخصي أو لأغراض العمل الداخلية. كما يمكنك طباعة أو تنزيل عدد معقول من الصفحات أو المقتطفات من الموقع الإلكتروني لاستخدامك الشخصي أو لأغراض العمل الداخلية فقط. على سبيل المثال، يمكنك تنزيل ورقة بيانات منتج لاستخدامها داخل شركتك. مع ذلك، لا يجوز لك:
- نسخ المحتوى أو إعادة توزيعه: لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو تحميل أو نشر أو إرسال أو توزيع أي جزء من موقعنا الإلكتروني أو محتواه للآخرين دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا. وهذا يعني أنه لا يمكنك أخذ أي مواد من موقعنا ومشاركتها أو استغلالها في أي مكان آخر (وخاصةً للأغراض التجارية) دون موافقة.
- تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة: لا يجوز لك تعديل المحتوى الذي قمت بطباعته أو تنزيله، ولا استخدام أي رسوم توضيحية أو صور فوتوغرافية أو رسومات أو نصوص بشكل منفصل عن السياق المصاحب لها. كما لا يجوز لك إنشاء أي أعمال مشتقة بناءً على محتوانا.
- استخدام علامتنا التجارية دون إذن: لا يجوز لك استخدام أي من علاماتنا التجارية أو شعاراتنا أو عناصر علامتنا التجارية المعروضة على الموقع الإلكتروني دون إذننا. ويشمل ذلك عدم استخدام اسمنا أو شعارنا بطريقة توحي بوجود أي صلة رسمية أو تأييد أو شراكة بينك وبيننا، في حين أن ذلك غير صحيح.
إذا رغبتَ في استخدام أي محتوى من موقعنا الإلكتروني بما يتجاوز ما تسمح به هذه الشروط (على سبيل المثال، في المواد التسويقية أو المنشورات)، يُرجى التواصل معنا لطلب الإذن. يسعدنا دراسة الطلبات كل حالة على حدة. قد يُعرّض الاستخدام غير المصرح به لملكيتنا الفكرية مرتكبه للمساءلة القانونية.
حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك: لا تمنحك هذه الشروط أي حقوق ملكية فكرية. باستثناء الحق المحدود في استخدام الموقع الإلكتروني كما هو موضح أعلاه، لا تملك أي حقوق على الموقع أو محتواه. إذا قمت بطباعة أو نسخ أو تنزيل أي جزء من موقعنا بما يخالف هذه الشروط، فسيتوقف حقك في استخدام موقعنا فورًا، ويجب عليك، بناءً على طلبنا، إعادة أو إتلاف أي نسخ من المواد التي قمت بإنشائها.
(للاطلاع على الشروط المتعلقة بالملكية الفكرية في المحتوى الذي ترسله إلينا (مثل الرسومات أو البيانات التي قمت بتحميلها)، يرجى مراجعة القسم 5: المحتوى الذي ينشئه المستخدم.)
- روابط لمواقع أطراف ثالثة
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أو محتوى أو موارد مقدمة من جهات خارجية (على سبيل المثال، موقع إلكتروني لأحد الشركاء أو مورد متخصص في مجال معين). تُقدم هذه الروابط لتسهيل وصولك إلى المعلومات ولأغراض إعلامية فقط.
يرجى العلم بأننا لا نتحكم في محتوى أو موارد مواقع الأطراف الثالثة، ولا نؤيدها أو نضمنها أو نقدم أي تعهدات بشأنها. إذا نقرت على رابط تابع لطرف ثالث وغادرت موقعنا، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة. نحن غير مسؤولين عن: (أ) دقة أو اكتمال أو جودة أي محتوى على مواقع الأطراف الثالثة؛ (ب) ممارسات أو سياسات الخصوصية لتلك المواقع؛ أو (ج) أي خسارة أو ضرر قد ينجم عن استخدامك لها.
لا يعني وجود أي رابط خارجي على موقعنا الإلكتروني أننا نوصي أو نرعى الموقع المرتبط أو محتواه أو الجهة التي تديره. ننصحك عند زيارة أي موقع تابع لجهة خارجية بمراجعة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة به بعناية للتأكد من فهمك لها وموافقتك عليها.
إذا كنت تعتقد أننا قد أشرنا إلى موقع غير لائق أو يحتوي على محتوى غير قانوني، فيرجى إبلاغنا. يحق لنا إزالة أي روابط وفقًا لتقديرنا.
- الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
الخصوصية: نلتزم بحماية خصوصيتك. ستتم معالجة أي معلومات شخصية نجمعها منك عبر هذا الموقع الإلكتروني (على سبيل المثال، من خلال نماذج الاتصال أو تسجيل الحساب) وفقًا لجميع قوانين حماية البيانات المعمول بها في المملكة المتحدة، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية البيانات لعام ٢٠١٨. لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية لفهم البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وحقوقك. باستخدامك للموقع الإلكتروني، فإنك تُقرّ بأن هذه المعالجة قد تحدث، وتضمن دقة جميع البيانات التي تُقدّمها.
ملفات تعريف الارتباط: يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتوفير تجربة تصفح أفضل وتحسينها. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية (اللازمة للوظائف الرئيسية للموقع) دون الحاجة إلى موافقتك، على سبيل المثال، لتذكر جلسة التصفح أو تفضيلاتك. أما ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية، مثل ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء، فلن تُستخدم إلا بموافقتك. عند زيارتك لموقعنا لأول مرة، ستظهر لك لافتة موافقة على ملفات تعريف الارتباط تتيح لك اختيار ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية التي ترغب في قبولها. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وكيفية إدارة تفضيلاتك، يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
باستمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط كما هو موضح أعلاه. يمكنك سحب موافقتك أو تغيير تفضيلاتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط في أي وقت عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط على موقعنا.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الخصوصية أو حماية البيانات فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني، يمكنك الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني المذكور في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- توافر الموقع الإلكتروني وأمانه
نسعى جاهدين للحفاظ على موقعنا الإلكتروني متاحًا وآمنًا في جميع الأوقات، ولكننا لا نضمن استمرارية توفره أو خلوه من الأخطاء. فالإنترنت ليس مستقرًا دائمًا، وقد تؤدي أعمال الصيانة أو المشكلات التقنية أحيانًا إلى توقف الموقع عن العمل. ويُتاح الوصول إلى الموقع الإلكتروني "حسب الإمكانية". ويجوز لنا تعليق أو سحب أو تقييد إتاحة كل أو جزء من موقعنا الإلكتروني مؤقتًا لأسباب تجارية وتشغيلية - كالصيانة أو التحديثات أو حل المشكلات التقنية - دون إشعار مسبق ودون أي مسؤولية. وسنحاول جدولة الصيانة خلال ساعات خارج أوقات الذروة، كلما أمكن ذلك، ولكن قد لا يكون هذا ممكنًا دائمًا.
بالإضافة إلى ذلك، نحتفظ بحقنا في تغيير أو إزالة أي محتوى على الموقع الإلكتروني، أو إيقاف بعض الميزات أو الخدمات، في أي وقت. ولن نتحمل أي مسؤولية تجاهك في حال عدم توفر الموقع الإلكتروني أو أي محتوى فيه أو تغييره لأي سبب كان، ولكننا سنبذل قصارى جهدنا لتقليل أي انقطاع. أنت مسؤول عن التأكد من امتلاكك للأجهزة والبرامج اللازمة، بالإضافة إلى اتصال الإنترنت المطلوب لاستخدام الموقع الإلكتروني، وعن أي رسوم يفرضها مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
الأمن والفيروسات: نتخذ تدابير معقولة لحماية موقعنا الإلكتروني ومستخدميه من التهديدات الإلكترونية. مع ذلك، لا نضمن أن يكون موقعنا آمنًا بنسبة 100% أو خاليًا من الأخطاء أو الفيروسات أو أي برامج ضارة أخرى. تقع على عاتقك مسؤولية تهيئة أنظمة تقنية المعلومات وبرامج الحاسوب والمنصة الخاصة بك للوصول إلى موقعنا الإلكتروني بشكل آمن. عليك استخدام برامج الحماية من الفيروسات وبرامج الأمان الخاصة بك لحماية أجهزتك.
يرجى عدم إساءة استخدام موقعنا الإلكتروني عن طريق إدخال فيروسات أو برامج تجسس أو ديدان أو قنابل منطقية أو أي مواد أخرى ضارة أو مؤذية تقنيًا (انظر الاستخدامات المحظورة في القسم 3 أعلاه). لا يجوز لك محاولة الوصول غير المصرح به إلى موقعنا الإلكتروني، أو الخادم الذي يستضيفه، أو أي خادم أو جهاز كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة بموقعنا. يُعدّ انتهاك هذا البند جريمة جنائية بموجب قانون إساءة استخدام الحاسوب لعام 1990. سنقوم بالإبلاغ عن أي انتهاك من هذا القبيل إلى سلطات إنفاذ القانون المختصة، وسنتعاون معها بالكشف عن هويتك إذا كنت متورطًا. في حال حدوث مثل هذا الانتهاك، سيتوقف حقك في استخدام موقعنا الإلكتروني فورًا.
- تعليق وإنهاء الاستخدام
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى الموقع الإلكتروني (أو بعض ميزاته) في أي وقت إذا رأينا، وفقًا لتقديرنا المعقول، أنك قد انتهكت أيًا من هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا. قد يكون هذا التعليق/الإنهاء فوريًا ودون إشعار. على سبيل المثال، إذا تبين لنا أنك أسأت استخدام الموقع أو انخرطت في سلوك محظور، فقد نقوم بحظر عنوان IP الخاص بك أو حساب المستخدم الخاص بك مؤقتًا أو نهائيًا.
بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا اتخاذ أي من الإجراءات التالية في حال انتهاكك لهذه الشروط:
- إزالة المحتوى: قم بإزالة أو حذف أي مواد أو محتوى مخالف قمت بتحميله إلى الموقع الإلكتروني.
- الإجراءات القانونية: اتخاذ إجراءات قانونية ضدك لاسترداد أي تكاليف أو أضرار (على أساس التعويض) ناتجة عن الإخلال، و/أو السعي للحصول على أمر قضائي أو غيرها من سبل الانتصاف المناسبة.
- الإفصاح: سنفصح عن معلوماتك لسلطات إنفاذ القانون إذا كان انتهاكك خطيرًا أو غير قانوني (على سبيل المثال، إساءة استخدام تتضمن محتوى غير قانوني أو جريمة إلكترونية). وسنتعاون بشكل كامل مع السلطات، وقد يشمل ذلك الكشف عن هويتك وأي بيانات أخرى ذات صلة.
- مزيد من الإجراءات التنفيذية: اتخاذ أي إجراء آخر نراه مناسبًا بشكل معقول لمعالجة الخرق (قد يشمل ذلك، في حالة الانتهاكات الخطيرة، اتخاذ إجراءات مدنية أو جنائية حسب الاقتضاء).
لا تتحمل شركة Façade Creations Limited أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن إنهاء وصولك إلى الموقع الإلكتروني بشكل قانوني للأسباب المذكورة أعلاه. إذا قمنا بتعليق أو إنهاء استخدامك للموقع الإلكتروني، وكنت تعتقد أن ذلك خطأ، فيمكنك التواصل معنا لمناقشة الأمر. مع ذلك، لسنا ملزمين بإعادة الوصول إلا بعد التأكد من حل المشكلة وعدم حدوث أي انتهاك آخر.
(لا شيء في هذا القسم يحد من أي حقوق أخرى قد تكون لدينا - على سبيل المثال، الحق في إنهاء أي عقد منفصل لدينا معك بسبب إخلالك بشروط ذلك العقد.)
- إخلاء المسؤولية وتحديدها
رغم سعينا الحثيث لجعل تجربتك على موقعنا الإلكتروني إيجابية، إلا أن هناك حدودًا مهمة لمسؤوليتنا تجاهك، كما هو موضح أدناه. يُرجى قراءة هذا القسم بعناية لأنه يحدد مدى مسؤوليتنا عن أي خسائر قد تتكبدها نتيجة استخدامك للموقع.
- المسؤوليات غير القابلة للاستثناء: لا يُستثنى أو يُحدَّد بموجب هذه الشروط أي مسؤولية تقع على عاتقنا فيما يتعلق بأي أمر يُعدّ استثناء أو تقييده غير قانوني بموجب القانون الإنجليزي. وهذا يعني أننا لا نستثني أو نُحدِّد المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال أو التضليل الاحتيالي من جانبنا، أو عن أي مسؤولية أخرى لا يجوز استثناؤها قانونًا. إضافةً إلى ذلك، إذا كنتَ مستهلكًا، فلن يؤثر أي بند من بنود هذه الشروط على حقوقك القانونية (بما في ذلك حقوقك بموجب قانون حقوق المستهلك لعام ٢٠١٥).
- لا ضمانات (الموقع "كما هو"): باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط، يُقدَّم الموقع الإلكتروني وجميع محتوياته "كما هي" و"كما هو متاح" دون أي ضمان أو شرط أو كفالة من أي نوع، سواءً كانت صريحة أو ضمنية. إلى أقصى حد يسمح به القانون، نستبعد جميع الضمانات أو الإقرارات أو الشروط الأخرى التي قد تنطبق على موقعنا الإلكتروني أو محتواه، سواءً كانت صريحة أو ضمنية (بما في ذلك، على سبيل المثال، الضمانات الضمنية للجودة المرضية، والملاءمة لغرض معين، وعدم التعدي). لا نضمن دقة المعلومات الموجودة على موقعنا أو اكتمالها أو فائدتها، أو أن استخدام الموقع سيكون خاليًا من الأخطاء أو آمنًا أو متواصلًا.
- إخلاء المسؤولية العام عن الخسائر: لن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينشأ عن استخدامك (أو عدم قدرتك على استخدام) موقعنا الإلكتروني أو اعتمادك على أي محتوى فيه. يسري هذا الإخلاء سواءً كان الادعاء مبنيًا على الإخلال بالعقد، أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال)، أو الإخلال بالواجب القانوني، أو غير ذلك، حتى لو كانت الخسارة أو الضرر متوقعًا. أنت مسؤول عن أي عواقب لاستخدام موقعنا الإلكتروني ومحتواه المجاني. إذا لم تكن راضيًا عن أي جانب من جوانب الموقع، فإن الحل الوحيد المتاح لك هو التوقف عن استخدامه.
- استثناء الخسائر غير المباشرة/التبعية: على وجه الخصوص، لن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو خاصة أو تبعية، أو عن أي من أنواع الخسائر التالية (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة): خسارة الأرباح، خسارة المبيعات أو الأعمال، خسارة الإيرادات، ضياع الفرص، فقدان البيانات، فقدان السمعة أو الشهرة، أو انقطاع الأعمال. تُستثنى هذه الفئات من الخسائر حتى لو تم إبلاغنا باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار.
- المحتوى الذي ينشئه المستخدمون: لا نتحمل أي مسؤولية عن أي محتوى يُحمّله المستخدمون أو أطراف ثالثة على موقعنا الإلكتروني. وكما هو موضح في القسم 5، فإن هذا المحتوى مقدم من جهات أخرى، ولا نتحمل أي مسؤولية عنه. ولن نكون مسؤولين عن أي أخطاء أو تشهير أو فُحش أو عدم دقة في أي من مساهمات المستخدمين، ولا عن أي خسارة أو ضرر قد ينجم عنها.
- الأحداث الخارجة عن سيطرتنا: لن نكون مسؤولين عن أي إخفاق في الأداء، أو تأخير في أداء، أي من التزاماتنا بموجب هذه الشروط التي تسببها أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة (على سبيل المثال، انقطاع الشبكة، أو توقف مزود الاستضافة، أو الهجمات الإلكترونية، أو الكوارث الطبيعية، أو غيرها من أحداث "القوة القاهرة").
حقوقك القانونية: بالنسبة للمستخدمين من المستهلكين (الأفراد الذين يستخدمون الموقع الإلكتروني لأغراض شخصية/غير تجارية)، يُرجى العلم بأن هذه الشروط لا تُؤثر على حقوقكم القانونية. في المملكة المتحدة، قد يمنحكم قانون حماية المستهلك (مثل قانون حقوق المستهلك لعام ٢٠١٥) حقوقًا وسبل انتصاف معينة لا يُمكن استبعادها بموجب عقد. تسري القيود والاستثناءات المذكورة أعلاه فقط في حدود ما يسمح به القانون المعمول به. إذا تبيّن أن أي جزء من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، يُعتبر ذلك الجزء مُعدّلاً أو مُلغى بالقدر الأدنى اللازم، وتبقى بقية الشروط سارية المفعول بالكامل.
التعويض عن سوء الاستخدام: إذا استخدمتَ الموقع الإلكتروني بما يخالف هذه الشروط، ونتج عن ذلك مطالبة أو نفقة ضدنا من قِبل طرف ثالث، فإنك توافق على تعويض شركة Façade Creations Limited عن أي خسائر أو التزامات أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) نتكبدها نتيجةً لذلك. وهذا يعني أنه قد يتعين عليك تعويضنا إذا تسبب سوء استخدامك للموقع الإلكتروني في إلحاق ضرر بنا أو في نزاع قانوني.
- القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع شروط الاستخدام هذه، وموضوعها، وكيفية صياغتها، لقوانين إنجلترا وويلز. ويعني هذا الاختيار للقانون أن أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو استخدامك للموقع الإلكتروني (بما في ذلك النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية) سيتم حلها بموجب القانون الإنجليزي.
نتفق نحن وأنتم على أن لمحاكم إنجلترا وويلز الاختصاص القضائي الحصري في تسوية أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو هذه الشروط أو تتعلق بهما. إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في اسكتلندا أو أيرلندا الشمالية، فقد يحق لك أيضًا رفع دعوى في نطاق اختصاصك المحلي بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها، ولكن لا يُقيد أي بند من بنود هذه الشروط حقوقك بموجب القانون المحلي.
- مصطلحات أخرى مهمة
- الاتفاقية الكاملة: تشكل هذه الشروط (بالإضافة إلى المستندات المشار إليها هنا، مثل سياسة الخصوصية وسياسة الاستخدام المقبول) الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا فيما يتعلق باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، وتلغي أي شروط أو بيانات سابقة.
- عدم التنازل: إذا فشلنا في إنفاذ أي بند من بنود هذه الشروط، فلن يشكل ذلك تنازلاً عن حقنا في إنفاذه لاحقاً.
- قابلية الفصل: إذا تبين لأي محكمة أن أي بند من بنود هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فإن البنود المتبقية ستظل سارية المفعول بالكامل.
- لا توجد حقوق للطرف الثالث: لا تمنح هذه الشروط أي حقوق بموجب قانون العقود (حقوق الأطراف الثالثة) لعام 1999 لأي طرف ثالث لإنفاذ أي جزء من هذه الشروط.
- للتواصل معنا: إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط أو الموقع الإلكتروني، فيرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@facadecreations.co.uk أو باستخدام بيانات الاتصال الأخرى الواردة في القسم 1. وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتكم.
باستخدامك للموقع الإلكتروني، فإنك تقرّ بأنك قد قرأت وفهمت شروط الاستخدام هذه وتوافق على الالتزام بها. شكرًا لزيارتكم موقع www.facadecreations.co.uk.
آخر تحديث: (التاريخ). نوصي بطباعة أو حفظ نسخة من هذه الشروط لسجلاتك وللرجوع إليها مستقبلاً. إدارة المستندات
الإصدار: 1.0
تاريخ السريان: يناير 2026
تمت الموافقة من قبل: مدير شركة Façade Creations Ltd
تاريخ المراجعة القادمة: يناير 2027
آخر تحديث: فبراير 2026
