سياسة ملفات تعريف الارتباط - شركة Façade Creations المحدودة
مقدمة
في شركة Façade Creations Ltd، نحترم خصوصيتك ونلتزم بالشفافية التامة بشأن كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ماهية ملفات تعريف الارتباط، وأنواعها التي نستخدمها على موقعنا الإلكتروني (www.facadecreations.co.uk)، وأسباب استخدامها، وكيفية إدارة تفضيلاتك. صُممت هذه السياسة لتتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (GDPR)، وقانون حماية البيانات لعام 2018، ولوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (PECR) فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتتبع عبر الإنترنت. في هذه السياسة، تشير كلمة "نحن" أو "لنا" إلى شركة Façade Creations Ltd.
باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على وضع ملفات تعريف الارتباط الموضحة أدناه على جهازك، وفقًا لتفضيلاتك. ستتاح لك فرصة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية أو رفضها عند زيارتك الأولى لموقعنا عبر لافتة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُحمّل على جهازك (حاسوب، هاتف ذكي، أو أي جهاز إلكتروني آخر) عند زيارة موقع ويب. تؤدي ملفات تعريف الارتباط وظائف متنوعة، مثل تمكين وظائف الموقع، وتحسين تجربة المستخدم، وتزويد مالكي المواقع بمعلومات حول كيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع. قد تكون ملفات تعريف الارتباط من طرف أول (يُعيّنها الموقع الذي تزوره) أو من طرف ثالث (يُعيّنها نطاق مختلف، مثل مزود خدمات التحليلات أو الإعلانات). قد تستمر ملفات تعريف الارتباط طوال جلسة التصفح فقط (ملفات تعريف ارتباط الجلسة) أو تبقى على جهازك لفترة محددة (ملفات تعريف الارتباط الدائمة).
كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني وتأمينها. وتشمل استخداماتنا لملفات تعريف الارتباط على وجه الخصوص ما يلي:
- الوظائف الأساسية: ضمان أن يعمل موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح وآمن، مما يسمح لك بالتنقل في الموقع واستخدام ميزاته (مثل التنقل بين الصفحات، والوصول إلى المناطق الآمنة، وإرسال النماذج).
- التفضيلات: تذكر تفضيلاتك وإعداداتك (حيثما ينطبق ذلك) لتخصيص تجربتك (على سبيل المثال، تذكر اختيارات اللغة أو المنطقة).
- الأداء والتحليلات: فهم كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني لنتمكن من تحسين تصميمه ووظائفه ومحتواه. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في جمع إحصاءات مجهولة المصدر حول الزيارات، مثل عدد الزوار والصفحات التي تمت مشاهدتها والوقت الذي قضوه وأي أخطاء واجهوها.
- الإعلان والتسويق: لا نستخدم حاليًا ملفات تعريف الارتباط الإعلانية. مع ذلك، في حال إطلاق حملات إعلانية أو إعادة تسويق، سيتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات ذات صلة بك وقياس مدى فعالية تلك الإعلانات.
- تحسين المحتوى: تفعيل بعض الميزات مثل تشغيل الفيديو أو دمج وسائل التواصل الاجتماعي على موقعنا. على سبيل المثال، إذا قمنا بتضمين فيديو من يوتيوب أو موجز من لينكدإن على موقعنا، فقد تقوم هذه الجهات الخارجية بتعيين ملفات تعريف الارتباط للسماح بعرض المحتوى وعمله بشكل صحيح.
يتم تعيين بعض ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا بواسطة خدمات خارجية نستخدمها (راجع قسم "ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية " أدناه لمزيد من التفاصيل). لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات شخصية حساسة أو لنقل البيانات الشخصية إلى جهات خارجية لأغراضها الإعلانية الخاصة دون موافقتك.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
ولتوضيح الأمر، نقوم بتصنيف ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا الإلكتروني إلى الفئات التالية:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: هذه الملفات ضرورية لتشغيل الموقع الإلكتروني واستخدامك لميزاته. فهي تُمكّن وظائف أساسية مثل الأمان وإدارة الشبكة وإمكانية الوصول. بدونها، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها (مثل إضافة عناصر إلى طلب عرض سعر أو البقاء مسجلاً دخولك إلى حسابك). لا تتطلب ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية موافقتك بموجب قانون خصوصية الاتصالات الإلكترونية (PECR)، ولا نوفر خيار تعطيلها عبر إشعار ملفات تعريف الارتباط لأنها ضرورية للتشغيل الأساسي. والأهم من ذلك، أن هذه الملفات لا تخزن أي معلومات تعريف شخصية. ومن الأمثلة على ذلك ملفات تعريف ارتباط الجلسة التي تُبقيك مسجلاً دخولك أو تتذكر اختياراتك أثناء تنقلك بين الصفحات، وملفات تعريف ارتباط الأمان التي تمنع الاحتيال وتحمي بياناتك.
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تُمكّن هذه الملفات من تحسين وظائف موقعنا الإلكتروني وتخصيصه. قد نُفعّلها نحن أو مزودو خدمات تابعون لجهات خارجية أضفنا خدماتهم إلى صفحاتنا (مثل خدمة الدردشة المباشرة أو مشغل الفيديو المدمج). تتذكر هذه الملفات خياراتك (مثل اسم المستخدم أو اللغة أو المنطقة) وتُحسّن الميزات. في حال عدم السماح باستخدام هذه الملفات، قد لا تعمل بعض هذه الخدمات أو جميعها بشكل صحيح. على سبيل المثال، إذا قمنا بتضمين فيديو من يوتيوب على موقعنا، فقد تسمح ملفات تعريف الارتباط الوظيفية بتشغيل الفيديو وتتذكر تفضيلاتك. وبالمثل، قد تُفعّل أدوات مشاركة الوسائط الاجتماعية ملفات تعريف الارتباط لتمكينك من مشاركة المحتوى مع شبكتك. لا تُفعّل هذه الملفات إلا بموافقتك عبر مركز تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، لأنها ليست ضرورية بالضرورة.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تساعدنا هذه الملفات على قياس وتحسين أداء موقعنا الإلكتروني من خلال جمع معلومات حول كيفية استخدام الزوار للموقع. فهي تتيح لنا إحصاء الزيارات ومصادر حركة المرور لفهم الصفحات الأكثر استخدامًا وكيفية تنقل المستخدمين في موقعنا. يتم تجميع البيانات بشكل مجهول، وقد تتضمن مقاييس مثل أوقات تحميل الصفحات، والأخطاء التي تمت مواجهتها، وأنماط الاستخدام العامة. على سبيل المثال، قد نستخدم ملف تعريف ارتباط خاص بالأداء لتتبع المدة التي تستغرقها الصفحة للتحميل لمستخدمين مختلفين أو عدد مرات استخدام ميزات معينة. تساعدنا المعلومات المستقاة من هذه الملفات على تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء إلا بموافقتك. في حال تعطيل هذه الملفات، سيقلّ قدرتنا على تحسين أداء الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تجمع ملفات تعريف الارتباط التحليلية معلومات تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني بمرور الوقت. نستخدم حاليًا Google Analytics 4 (GA4) كأداة التحليل الرئيسية لدينا. قد تتعقب ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ GA4 معلومات مثل الصفحات التي تزورها، والوقت الذي تقضيه في كل صفحة، وكيفية وصولك إلى موقعنا، ونوع الجهاز أو المتصفح الذي تستخدمه. مع ذلك، قمنا بضبط Google Analytics لإخفاء عناوين IP، ما يعني إخفاء الجزء الأخير من عنوان IP الخاص بك قبل تخزينه، وهو ما يضمن عدم تسجيل أي بيانات شخصية (مثل عنوان IP الكامل). يتم تجميع المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط التحليلية هذه ولا تحدد هويتك بشكل مباشر. نستخدمها للتحليل الإحصائي، على سبيل المثال، لمعرفة اتجاهات المستخدمين العامة وتحسين بنية الموقع ومحتواه. لن يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط التحليلية إلا إذا وافقت عليها عبر إشعار ملفات تعريف الارتباط. إذا اخترت عدم السماح بهذه الملفات، فلن تتأثر تجربتك على الموقع، ولكن ستتضاءل قدرتنا على فهم كيفية استخدام موقعنا وتحسينه.
- ملفات تعريف الارتباط الإعلانية (الاستهدافية): تُستخدم هذه الملفات لعرض إعلانات أكثر ملاءمة لك ولاهتماماتك. كما تُستخدم أيضًا للحد من عدد مرات ظهور الإعلان لك، وللمساعدة في قياس فعالية الحملات الإعلانية. عادةً ما يتم وضع ملفات تعريف الارتباط الإعلانية بواسطة شبكات إعلانية خارجية بموافقة مُشغّل الموقع. حاليًا، لا تستخدم Façade Creations أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو استهدافية على موقعنا الإلكتروني. لا نعرض إعلانات مُستهدفة، ولا تقوم أي شبكات إعلانية خارجية بجمع البيانات من خلال موقعنا في الوقت الحالي. في المستقبل، إذا انخرطنا في الإعلان عبر الإنترنت (على سبيل المثال، باستخدام إعلانات جوجل أو إعلانات لينكدإن)، فسنستخدم ملفات تعريف الارتباط الاستهدافية لتتبع فعالية تلك الإعلانات، ولعرض محتوى Façade Creations لك على منصات أخرى. لن يتم نشر أي من هذه الملفات إلا بموافقتك المسبقة. سنقوم أيضًا بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه لتوفير تفاصيل عنها، ولضمان أن تتلقى المنصات الخارجية بيانات مجهولة المصدر أو الحد الأدنى من البيانات اللازمة لعرض الإعلانات فقط.
- ملفات تعريف الارتباط غير المصنفة/الأخرى: تُخصص هذه الفئة لملفات تعريف الارتباط التي لا تزال قيد التصنيف أو التي لا تندرج بوضوح ضمن الفئات الأخرى. مع تطور موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا لتقنيات جديدة، قد تُضاف ملفات تعريف ارتباط جديدة دون تصنيفها فورًا. نقوم بمراجعة هذه الملفات وتحديث تصنيفها وتفاصيلها في هذه السياسة حالما تتوفر المعلومات. نتعامل مع أي ملفات تعريف ارتباط غير معروفة بنفس مستوى التدقيق، ولن نستخدم ملفات تعريف الارتباط في هذه الفئة عمدًا لأي غرض يتجاوز ما هو ضروري لتشغيل الموقع أو ما تم الإفصاح عنه للمستخدمين. إذا لاحظت وجود ملف تعريف ارتباط غير مدرج هنا أو كانت لديك أي استفسارات حول ملفات تعريف الارتباط الجديدة، يُرجى التواصل معنا (انظر قسم " اتصل بنا" أدناه).
الموافقة على ملفات تعريف الارتباط وإدارة تفضيلاتك
آلية الموافقة: عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني لأول مرة، ستظهر لك لافتة موافقة على ملفات تعريف الارتباط. نستخدم نموذج موافقة اختيارية مع أداة لإدارة التفضيلات. هذا يعني أن ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية (مثل تلك الموجودة في فئات الوظائف، والأداء، والتحليلات، والإعلانات) لن يتم تثبيتها إلا بعد موافقتك الصريحة عليها. من خلال اللافتة، يمكنك اختيار "قبول جميع ملفات تعريف الارتباط" أو "رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية"، أو يمكنك النقر على "تخصيص التفضيلات" (أو خيار مشابه) للموافقة بشكل انتقائي على بعض الفئات دون غيرها.
إذا اخترت قبول جميع ملفات تعريف الارتباط ، فسيتم تفعيل جميع فئات ملفات تعريف الارتباط المذكورة أعلاه (باستثناء غير المصنفة/الأخرى). أما إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية ، فسنستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لتشغيل الموقع. في حال تخصيص التفضيلات ، يمكنك تفعيل أو تعطيل الموافقة لكل فئة على حدة (الوظيفية، الأداء، التحليلات، الإعلانات). يتيح لك هذا التحكم الدقيق تخصيص تجربة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.
سيتم حفظ تفضيلاتك لملفات تعريف الارتباط (الخيارات التي تحددها في الإعلان) وتخزينها بواسطة أداة إدارة الموافقة لدينا. نحتفظ بسجل لقرار موافقتك (الموافقة أو الرفض لكل فئة) كملف تعريف ارتباط للموافقة على جهازك، و/أو في سجلاتنا، لإثبات الامتثال للمتطلبات القانونية. يُعد ملف تعريف ارتباط سجل الموافقة هذا ضروريًا للغاية، ولن يحتوي على أي بيانات شخصية باستثناء مُعرّف مجهول. فهو ببساطة يُخبر موقعنا بتفضيلاتك حتى نعرف أي ملفات تعريف الارتباط يجب تحميلها أو حظرها.
تغيير تفضيلاتك: يحق لك تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو سحب موافقتك في أي وقت. نوفر رابط "إدارة ملفات تعريف الارتباط" أو "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في أسفل موقعنا الإلكتروني (متوفر في كل صفحة). بالنقر على هذا الرابط، يمكنك إعادة فتح لوحة إدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط وتعديل اختياراتك - على سبيل المثال، إلغاء الاشتراك في فئة سبق لك الاشتراك فيها، أو العكس. سيتم تطبيق أي تغييرات تُجريها فورًا (باستثناء ملفات تعريف الارتباط المُخزّنة مسبقًا والتي قد تبقى على متصفحك حتى تقوم بحذفها، كما هو موضح أدناه).
يرجى العلم أنه في حال سحب موافقتك على بعض ملفات تعريف الارتباط (مثل ملفات تعريف الارتباط الوظيفية أو التحليلية)، قد تصبح بعض ميزات موقعنا غير متاحة أو أقل كفاءة. مع ذلك، يمكنك دائمًا الاستمرار في استخدام الوظائف الأساسية للموقع مع تفعيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط.
مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط
يمكن أن تبقى ملفات تعريف الارتباط على جهازك لفترات زمنية مختلفة. ملفات تعريف الارتباط المؤقتة هي ملفات تدوم فقط طوال مدة تصفحك لموقعنا، وتُحذف عند إغلاق المتصفح. أما ملفات تعريف الارتباط الدائمة فتبقى على جهازك لفترة محددة أو حتى تقوم بحذفها يدويًا. في موقعنا، معظم ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية (مثل ملفات تعريف الارتباط التحليلية) دائمة، وتتراوح مدة بقائها عادةً من بضعة أيام إلى حوالي 6-12 شهرًا. على سبيل المثال، قد تبقى بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics لمدة تصل إلى 6 أشهر، ما لم يتم حذفها، وذلك لتذكر تفضيلاتك أو لتحديد أنك زائر متكرر.
مدة صلاحية كل ملف تعريف ارتباط نستخدمه موثقة في سجل ملفات تعريف الارتباط الداخلي لدينا، وسيتم توضيحها بالتفصيل في واجهة أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. نراجع دوريًا ملفات تعريف الارتباط المستخدمة وفترات الاحتفاظ بها. لن نحتفظ بملفات تعريف الارتباط (أو البيانات الناتجة عنها) لفترة أطول من اللازم لتحقيق الغرض منها. بالنسبة لبيانات التحليلات، نضمن حذفها أو إخفاء هوية أصحابها بعد تجميعها. تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط الدائمة تلقائيًا بعد انتهاء مدتها المحددة، ولكن يمكنك حذفها يدويًا في أي وقت (انظر قسم " كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط وحذفها" أدناه).
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة والمحتوى المضمن
كما ذكرنا، يتم تعيين بعض ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني بواسطة جهات خارجية تقدم لنا خدمات أو محتوى. تشمل أبرز عمليات التكامل مع جهات خارجية على موقع Façade Creations الإلكتروني ما يلي:
- Google Analytics ملفات تعريف الارتباط التحليلية (مثل _ga وغيرها) لجمع إحصاءات استخدام الموقع. نستخدم هذه البيانات بشكل إجمالي. قد تستخدم Google هذه البيانات أيضًا وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها، ولكن نظرًا لأننا لا نرسل بيانات شخصية، ولأن خاصية إخفاء عنوان IP مُفعّلة، فإن بيانات التحليلات لا تكشف عن هوية أي شخص.
- التكاملات المستقبلية المحتملة: قد نُضمّن محتوى أو ميزات من منصات مثل يوتيوب (لفيديوهات المنتجات أو المشاريع)، وفيميو ، ولينكدإن (مثل موجز الأخبار أو زر "مشاركة")، أو غيرها من خدمات التواصل الاجتماعي والخرائط. إذا تم تضمين هذا المحتوى في صفحة تزورها، فقد تقوم هذه الجهات الخارجية بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها على متصفحك. على سبيل المثال، قد يُعيّن يوتيوب ملفات تعريف الارتباط لتتبع مشاهدات الفيديو أو للحفاظ على إعدادات مشغل الفيديو الخاص بك؛ وقد يُعيّن لينكدإن ملفات تعريف الارتباط إذا تفاعلت مع إضافة لينكدإن على موقعنا. تخضع ملفات تعريف الارتباط هذه لسيطرة الجهات الخارجية، وليس لشركة Façade Creations، وتخضع لسياسات الخصوصية/ملفات تعريف الارتباط الخاصة بكل جهة. سنُعلمك عبر أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط وهذه السياسة كلما قمنا بنشر محتوى جديد من جهات خارجية يستخدم ملفات تعريف الارتباط، وسيكون لديك الخيار في السماح بها أو حظرها (عادةً ما يتم تصنيف ملفات تعريف الارتباط هذه على أنها وظيفية أو إعلانية، حسب الغرض منها).
لا نشارك أي بيانات شخصية يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا مع أي جهات خارجية لأغراض التسويق أو الإعلان الخاصة بها. مع ذلك، قد تقوم هذه الجهات بمعالجة المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط التي تُثبّتها على موقعنا الإلكتروني لتلبية احتياجاتها الخاصة (على سبيل المثال، استخدام جوجل لبيانات التحليلات أو استخدام يوتيوب لبيانات مشاهدات الفيديو). لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدام مزودي هذه الجهات الخارجية لملفات تعريف الارتباط والبيانات، يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم (مثل سياسة خصوصية جوجل، التي تُغطي جوجل أناليتكس؛ أو سياسة خصوصية أي منصة تواصل اجتماعي مُدمج محتواها). نوفر روابط أو مراجع لهذه السياسات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، ويمكننا تقديمها عند الطلب.
كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط وحذفها
بالإضافة إلى استخدام أدوات تفضيلات ملفات تعريف الارتباط (إشعار الموافقة ورابط "إدارة ملفات تعريف الارتباط") للتحكم في ملفات تعريف الارتباط المُثبّتة، لديك خيار التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. تتيح لك معظم متصفحات الإنترنت ما يلي:
- عرض ملفات تعريف الارتباط: تحقق من ملفات تعريف الارتباط المخزنة حاليًا على جهازك واطلع على تواريخ انتهاء صلاحيتها.
- حذف ملفات تعريف الارتباط: قم بإزالة بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط من جهازك (إما بشكل جماعي أو فردي).
- حظر ملفات تعريف الارتباط: منع تثبيت ملفات تعريف الارتباط الجديدة. يمكنك عادةً اختيار حظر ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية (من نطاقات أخرى غير الموقع الذي تزوره) أو حتى جميع ملفات تعريف الارتباط.
- تفضيلات التنبيه: اضبط متصفحك لإعلامك عندما يحاول موقع ويب وضع ملف تعريف ارتباط، مما يمنحك الفرصة لقبوله أو رفضه على أساس كل حالة على حدة.
تختلف طريقة القيام بذلك باختلاف المتصفح. يمكنك عادةً العثور على هذه الخيارات في قائمة "الإعدادات" أو "التفضيلات" في المتصفح، ضمن أقسام مثل الخصوصية أو الأمان. ولتسهيل الأمر، إليك بعض الإرشادات السريعة لإدارة ملفات تعريف الارتباط في المتصفحات الشائعة (يرجى ملاحظة أن هذه الروابط هي للإرشاد فقط وقد تتغير بمرور الوقت):
- جوجل كروم: انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى.
- موزيلا فايرفوكس: خيارات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع.
- متصفح أبل سفاري: التفضيلات > الخصوصية > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الإلكتروني.
- مايكروسوفت إيدج: الإعدادات > ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع.
- إنترنت إكسبلورر: (متصفح قديم) خيارات الإنترنت > الخصوصية.
يمكنك أيضًا العثور على معلومات أكثر تفصيلاً حول إدارة ملفات تعريف الارتباط على موقع ICO (مكتب مفوض المعلومات) أو على مواقع مستقلة مثل AllAboutCookies.org.
عواقب تعطيل ملفات تعريف الارتباط: إذا قمت بتعطيل أو حذف ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحك، يُرجى العلم بأن بعض ميزات موقعنا الإلكتروني قد لا تعمل بشكل صحيح (على سبيل المثال، قد لا تتمكن من استخدام الميزات التفاعلية أو حفظ تفضيلاتك). من المرجح أن يؤثر حظر جميع ملفات تعريف الارتباط على الوظائف الأساسية للعديد من المواقع الإلكترونية، بما في ذلك موقعنا. لذلك، نوصي باستخدام أدوات التحكم الدقيقة في أداة الموافقة لدينا لإدارة ملفات تعريف الارتباط بشكل مُحكم، أو على الأقل السماح بملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية حتى في حال حظر ملفات تعريف الارتباط الأخرى.
الأساس القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط ومعالجة البيانات
بموجب قانون حماية البيانات، نحن ملزمون بإبلاغكم بالأسس القانونية التي نستند إليها في معالجة أي بيانات شخصية يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط:
- بالنسبة لملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية ، فإن معالجة البيانات (إن وجدت) تستند إلى مصالحنا المشروعة في ضمان تشغيل موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح وآمن، وتقديم الخدمات التي تطلبها. تُستثنى هذه الملفات من متطلبات الموافقة بموجب لوائح خصوصية الاتصالات الإلكترونية (PECR) لأنها ضرورية لتزويدك بالخدمة التي طلبتها (مثل تصفح الموقع واستخدام ميزاته).
- بالنسبة لجميع ملفات تعريف الارتباط الأخرى (الوظيفية، والأداء، والتحليلات، والإعلانية)، فإن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط ومعالجة أي بيانات ذات صلة يعتمد على موافقتك . لن نقوم بتثبيت هذه الملفات على جهازك إلا إذا منحتنا موافقتك عبر إشعار ملفات تعريف الارتباط أو الإعدادات. يحق لك سحب موافقتك في أي وقت، كما هو موضح أعلاه. لن يؤثر سحب الموافقة على مشروعية أي معالجة تمت قبل سحبها.
تُعالج أي بيانات شخصية قد تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط (مثل عنوان IP أو مُعرّف فريد) وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع بيانات شخصية حساسة، ولا نتخذ أي قرارات بناءً على المعالجة الآلية للبيانات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط فقط.
تحديثات على سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من حين لآخر، على سبيل المثال، لمواكبة التغييرات في ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، أو التغييرات في القوانين أو التوجيهات التنظيمية، أو التحسينات التي ندخلها على ممارساتنا. عند إجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة، سننشر إشعارًا بارزًا على موقعنا الإلكتروني أو ضمن لافتة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط، وسنُحدّث تاريخ "آخر تحديث". نشجعكم على مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه دوريًا للبقاء على اطلاع دائم بكيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.
تسري سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه اعتبارًا من التاريخ المذكور في أعلى هذه السياسة. ويُعدّ استمرار استخدامك لموقعنا الإلكتروني بعد أي تحديثات بمثابة موافقة منك على الشروط المُحدَّثة، وذلك في حدود ما يسمح به القانون.
اتصل بنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، فيرجى الاتصال بنا.
بياناتنا هي:
- البريد الإلكتروني: info@facadecreations.co.uk
- العنوان البريدي: 124 سيتي رود، لندن، EC1V 2NX، المملكة المتحدة
- رقم الهاتف: +44 (0)116 289 3343
يرجى تضمين تفاصيل استفسارك، ومعلومات عن الجهاز أو ملفات تعريف الارتباط المعنية إن وجدت. سنبذل قصارى جهدنا للرد عليك في أسرع وقت ممكن ومعالجة مخاوفك.
للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية (بخلاف ملفات تعريف الارتباط)، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك تُقر بأنك قد قرأت سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه وتفهم ممارساتنا المتعلقة بها.
آخر تحديث: أكتوبر 2025















