آپ کس قسم کے اگواڑے کے نظام نصب کرتے ہیں؟

ہم رین اسکرین کلیڈنگ، میٹل فیکیڈز، کمپوزٹ پینلز، آرائشی اگواڑے کے نظام، اور آگ سے محفوظ کلیڈنگ سلوشنز انسٹال کرتے ہیں۔.

کیا آپ آگ سے محفوظ کلیڈنگ کی تبدیلی پیش کرتے ہیں؟

ہاں، ہم برطانیہ کے ضوابط کے مطابق تجارتی، صنعتی، اور رہائشی عمارتوں کے لیے آگ سے محفوظ کلیڈنگ کے مصدقہ حل فراہم کرتے ہیں۔.

جدید غلامی اور انسانی اسمگلنگ کی پالیسی

Façade Creations Ltd ("کمپنی") اپنے آپریشنز اور سپلائی چینز میں ہر قسم کی جدید غلامی اور انسانی اسمگلنگ کو روکنے کے لیے پرعزم ہے۔ ہمارے پاس غلامی اور انسانی اسمگلنگ کے لیے صفر رواداری کا نقطہ نظر ہے، اور ہم UK ماڈرن سلیوری ایکٹ 2015 اور متعلقہ رہنمائی کو برقرار رکھتے ہیں۔ یہ پالیسی ہماری وابستگیوں، تنظیمی ذمہ داریوں اور طریقہ کار کا تعین کرتی ہے تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ جدید غلامی یا انسانی سمگلنگ ہمارے کاروبار کے کسی بھی حصے یا ہماری سپلائی چینز کے کسی بھی حصے میں واقع نہ ہو۔ اس کا اطلاق تمام ڈائریکٹرز، افسران، ملازمین، ٹھیکیداروں، سپلائرز اور کسی بھی دوسرے افراد یا تنظیموں پر ہوتا ہے جو ہماری جانب سے خدمات فراہم کرتے ہیں۔

یہ پالیسی یو کے قانون اور ہوم آفس کی قانونی رہنمائی کے ساتھ ہم آہنگ ہے، اور شفافیت اور اخلاقی طرز عمل کو بڑھانے کے لیے رضاکارانہ بہترین عمل کی عکاسی کرتی ہے، حالانکہ کمپنی کا سالانہ کاروبار £36 ملین کی حد سے نیچے ہے جو غلامی اور اسمگلنگ کے بیان کو شائع کرنے کے لیے قانونی تقاضے کو متحرک کرتا ہے۔ جدید غلامی ایکٹ کی روح کو اپناتے ہوئے، کمپنی اخلاقی سپلائی چین کے انتظام اور ان تمام دائرہ اختیار میں جہاں یہ کام کرتی ہے انسانی حقوق کے تحفظ کے لیے اپنی وابستگی کا مظاہرہ کرتی ہے۔.

دائرہ کار اور مقصد

یہ پالیسی ایلومینیم اگواڑے کی مصنوعات اور شیشے کے پینلز سمیت Façade Creations کو یا اس کے ذریعے فراہم کردہ تمام سامان اور خدمات کا احاطہ کرتی ہے، اور ہماری تنظیم اور سپلائی چین کے تمام حصوں تک پھیلی ہوئی ہے۔ یہ ہمارے معاہدہ اور اخلاقی معیارات کا تقاضا ہے کہ تمام ملازمین، ذیلی ٹھیکیدار اور سپلائرز (بشمول بیرون ملک مقیم مینوفیکچررز اور لاجسٹکس فراہم کرنے والے) اس پالیسی کی تعمیل کریں۔.

برطانیہ میں مقیم اگواڑے کے ڈیزائن، مینوفیکچرنگ اور انسٹالیشن کمپنی کے طور پر، ہم تسلیم کرتے ہیں کہ ہمارے آپریشنز کے بعض پہلوؤں میں جدید غلامی کا زیادہ خطرہ ہے۔ خاص طور پر، خام مال (جیسے ایلومینیم کے لیے باکسائٹ یا شیشے کے لیے سلیکا) کی نکالنا اور پروسیسنگ، بیرون ملک مینوفیکچرنگ، اور تعمیراتی مقامات پر ذیلی کنٹریکٹ لیبر کا استعمال جبری مشقت، بندھوا مزدوری، دھوکہ دہی بھرتی اور استحصال کی دیگر اقسام کے خطرے میں ہو سکتا ہے۔ ہم یہ بھی نوٹ کرتے ہیں کہ عالمی رپورٹس اس بات کی نشاندہی کرتی ہیں کہ جبری مشقت کے خطرات مستقل اور بعض ایلومینیم اور معدنی سپلائی چینز میں گہرے طور پر موجود ہیں۔ ان خطرات سے نمٹنے کے لیے، ہم خریداری اور معاہدے کے ہر مرحلے پر مضبوط مستعدی کے طریقہ کار کا اطلاق کرتے ہیں۔

یہ پالیسی شفافیت کے بہترین عمل کے مطابق ہماری ویب سائٹ پر شائع کی گئی ہے۔ اس کا سالانہ جائزہ لیا جاتا ہے اور بورڈ آف ڈائریکٹرز کی طرف سے اس کی منظوری دی جاتی ہے، جو اس کے نفاذ کے لیے حتمی ذمہ داری لیتے ہیں اور اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ اس کے مقاصد کو حاصل کرنے کے لیے مناسب وسائل فراہم کیے جائیں۔.

قانونی اور ریگولیٹری فریم ورک

جدید غلامی ایکٹ 2015 ("ایکٹ") برطانیہ کا قانون ہے جو غلامی، غلامی، جبری یا لازمی مزدوری، اور انسانی اسمگلنگ سے متعلق مجرمانہ جرائم کو یکجا کرتا ہے۔ خاص طور پر:

جرم اور تعریفیں: ایکٹ سیکشن 1-3 میں غلامی، غلامی، جبری مشقت اور انسانی اسمگلنگ کی تعریف کرتا ہے، اور ان جرائم کو قانون کے ذریعے قابل سزا بناتا ہے۔ مثال کے طور پر، سیکشن 1 کہتا ہے کہ 'غلامی، غلامی اور جبری یا جبری مشقت' میں کسی کو غلامی کے عہدے پر رکھنا یا اسے دھمکیوں یا جبر کے تحت مزدوری یا خدمات انجام دینے کا مطالبہ کرنا شامل ہے (جدید غلامی ایکٹ 2015، s.1)۔ سیکشن 2 انسانی اسمگلنگ کی تعریف کرتا ہے کہ لوگوں کو غلامی، غلامی یا جبری مشقت میں لے جانے کا انتظام کرنا یا اس میں سہولت فراہم کرنا۔ کمپنی کسی بھی ایسے طرز عمل کی روک تھام کے لیے پرعزم ہے جو ایکٹ کے تحت مجرمانہ جرم بن سکتا ہے۔
شفافیت اور رپورٹنگ: کے تحت دفعہ 54 ایکٹ کے تحت، یوکے کی تجارتی تنظیمیں جو یوکے میں کاروبار کر رہی ہیں۔ £36 ملین یا اس سے زیادہ قانونی طور پر ان کے سپلائی چینز میں جدید غلامی کو روکنے کے لیے اٹھائے گئے اقدامات کی وضاحت کرتے ہوئے سالانہ جدید غلامی کا بیان شائع کرنے کی ضرورت ہے۔ اگرچہ Façade Creations Ltd کا کاروبار فی الحال اس حد سے نیچے ہے، ہم رضاکارانہ طور پر ایکٹ کے اصولوں اور شفافیت کے بہترین عمل کو اپناتے ہیں۔ اس کے باوجود کمپنی سیکشن 54 کی روح کے مطابق جدید غلامی کے بارے میں ہمارے نقطہ نظر کی وضاحت کے لیے اس پالیسی کو مرتب اور شائع کرتی ہے۔ ہم اپنے انکشافات میں شفافیت کے بیانات کے لیے تجویز کردہ مواد کے شعبوں کو اپنانے کا ارادہ رکھتے ہیں، بشمول:
1. ہمارا تنظیمی ڈھانچہ، کاروباری آپریشن اور سپلائی چین۔.
2. غلامی اور انسانی سمگلنگ کے سلسلے میں ہماری پالیسیاں۔.
3. ہماری مستعدی کے عمل۔.
4. ہمارے کاروبار اور سپلائی چین کے وہ حصے جہاں جدید غلامی کا خطرہ ہے اور اس خطرے کا اندازہ لگانے اور ان کا انتظام کرنے کے لیے اٹھائے گئے اقدامات۔.
5. ہمارے اقدامات کی تاثیر (بشمول متعلقہ کلیدی کارکردگی کے اشارے)۔
6. جدید غلامی اور انسانی سمگلنگ پر تربیت۔.
یہ علاقے ایکٹ پر ہوم آفس کی قانونی رہنمائی سے اخذ کیے گئے ہیں، اور Façade Creations ان میں سے ہر ایک کو جامع طریقے سے حل کرنے کے لیے پرعزم ہے، حالانکہ ہم قانونی طور پر کوئی بیان شائع کرنے کے پابند نہیں ہیں۔ ہم اپنے عمل کو ہوم آفس اور بین الاقوامی معیارات (بشمول کاروبار اور انسانی حقوق پر اقوام متحدہ کے رہنما اصولوں اور ذمہ دار کاروباری طرز عمل کے لیے OECD ڈیو ڈیلیجنس گائیڈنس) کے ساتھ ہم آہنگ کرتے ہیں تاکہ تسلیم شدہ بہترین عمل کے ساتھ مستقل مزاجی کو یقینی بنایا جا سکے۔.
دیگر قانون سازی اور معیارات: جدید غلامی کے ایکٹ کے علاوہ، ہم جبری مشقت اور اسمگلنگ کو روکنے والے متعلقہ UK اور EU کے ضوابط کی تعمیل کرتے ہیں، بشمول امیگریشن، اسائلم اور نیشنلٹی ایکٹ 2006 (غیر قانونی کام کرنے کی دفعات) اور اسائلم اینڈ امیگریشن (ٹریٹمنٹ آف کلیمینٹس، وغیرہ)۔ ہم بین الاقوامی لیبر معیارات پر بھی غور کرتے ہیں، جیسے کہ جبری مشقت، چائلڈ لیبر اور ورکرز کی آزادی سے متعلق انٹرنیشنل لیبر آرگنائزیشن (ILO) کے کنونشنز، اور ہم جدید غلامی کے خلاف اقوام متحدہ کے عالمی معاہدے اور دیگر بین الاقوامی اقدامات کی حمایت کرتے ہیں۔

تنظیم اور سپلائی چین

کمپنی کا ڈھانچہ اور آپریشنز

Façade Creations Ltd برطانیہ کی ایک نجی کمپنی ہے جو ایلومینیم اگواڑے کے نظام اور شیشے کے پردے کی دیواروں کے ڈیزائن، انجینئرنگ، تیاری اور تنصیب میں مہارت رکھتی ہے۔ ہم UK میں اپنے ہیڈکوارٹر اور مینوفیکچرنگ کی سہولت سے کام کرتے ہیں، بنیادی طور پر UK کی تعمیراتی صنعت میں گاہکوں کی خدمت کرتے ہیں۔ ہماری افرادی قوت میں انجینئرز، ڈیزائنرز، فیکٹری چلانے والے، اور تنصیب کا عملہ شامل ہے۔ ہم ماہرین کی تنصیب کے کاموں، سائٹ پر مبنی لیبر اور انجینئرنگ کے بعض کاموں کے لیے ذیلی ٹھیکیداروں کو بھی شامل کرتے ہیں۔.

کمپنی کے کاموں میں پیداوار اور ترسیل کے کئی مراحل شامل ہیں: خام مال کی خریداری، ایلومینیم کے فریموں اور شیشے کے یونٹوں کی تیاری، فنشنگ اور اسمبلی، اور عمارت کی جگہوں پر تنصیب۔ ہم مقامی اور بین الاقوامی دونوں سپلائرز کے نیٹ ورک سے ایلومینیم اور شیشہ حاصل کرتے ہیں۔ ہماری سپلائی چین ٹائرڈ ہے، جس میں بنیادی سپلائرز من گھڑت پرزے یا خام مال فراہم کرتے ہیں، اور ثانوی سپلائرز (ٹائر 2 اور اس سے آگے) بشمول خام مال کی کان کنی، سمیلٹرز، اور اجزا تیار کرنے والے بیرون ملک مقیم ہیں۔.

سپلائی چین کے خطرات اور تخفیف

ہم تسلیم کرتے ہیں کہ ہماری سپلائی چین کے بعض حصے جدید غلامی کے لیے زیادہ خطرہ ہیں، بشمول:

خام مال (ایلومینیم، شیشہ): باکسائٹ (ایلومینیم ایسک)، ایلومینا ریفائننگ، ایلومینیم سمیلٹنگ، اور شیشے کی تیاری میں ایسے علاقے شامل ہو سکتے ہیں جن میں لیبر تحفظات کم ہیں۔ مثال کے طور پر، صنعت کی رپورٹیں نوٹ کرتی ہیں کہ جبری مشقت اور انسانی حقوق کی خلاف ورزیاں کچھ ایلومینیم اور معدنی سپلائی چینز میں گہرائی سے جڑی ہوئی ہیں۔ ہم ایلومینیم کے انگوٹوں، اخراج، یا شیشے کے پینلز کے کسی بھی بیرون ملک سپلائر کا بغور جائزہ لیں گے، اصل ملک اور خطرے کے کسی بھی معروف عوامل کا اندازہ لگا کر۔
مینوفیکچرنگ اور فیبریکیشن: جہاں فیبریکیشن یا فنشنگ آؤٹ سورس کی جاتی ہے، خاص طور پر بین الاقوامی طور پر، ہم ان سہولیات کے لیبر طریقوں کی تصدیق کرتے ہیں۔ ہم اپنے مینوفیکچررز سے ہمارے ضابطہ اخلاق کی تعمیل کرنے اور اخلاقی طریقوں کے ثبوت فراہم کرنے کا مطالبہ کرتے ہیں۔
لاجسٹکس اور ٹرانسپورٹیشن: ٹرانسپورٹیشن اور گودام میں ذیلی ٹھیکیدار یا مہاجر مزدور شامل ہو سکتے ہیں۔ ہم اپنے لاجسٹک معاہدوں میں غلامی مخالف شقیں شامل کرتے ہیں اور اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ کیریئر استحصالی مزدوری کا استعمال نہ کریں۔
سائٹ لیبر اور ذیلی ٹھیکیدار: تعمیراتی سائٹوں پر تنصیب کے مرحلے میں عام طور پر ذیلی کنٹریکٹڈ لیبر شامل ہوتی ہے۔ ہم اصرار کرتے ہیں کہ تنصیب یا معاون خدمات انجام دینے والے تمام ذیلی ٹھیکیدار (مثلاً صفائی، مواد کو سنبھالنا) اس پالیسی اور متعلقہ یوکے لیبر قوانین کی تعمیل کریں۔ ہم صرف لائسنس یافتہ ٹھیکیداروں اور ایجنسیوں کے ساتھ کام کرتے ہیں اور مزدور فراہم کنندگان کی جانچ کرتے ہیں جنہیں وہ استعمال کرتے ہیں۔

ہماری سپلائی چین کی نقشہ سازی کرکے اور اس بات کی نشاندہی کرکے کہ مزدور کہاں شامل ہے (مثلاً شیشے کی کٹائی، ایلومینیم کی فنشنگ، صفائی، گودام)، ہمارا مقصد یہ سمجھنا ہے کہ جبری مشقت یا اسمگلنگ کے خطرات کہاں واقع ہوسکتے ہیں۔ جہاں ممکن ہو، ہم سائٹ کے دورے یا اپنے کلیدی سپلائرز کے آزادانہ آڈٹ کرتے ہیں۔ ہم خطرے کے علاقوں اور اچھی مشق کی نشاندہی کرنے میں مدد کے لیے بیرونی اسٹیک ہولڈرز (جیسے صنعتی گروپس، این جی اوز، ٹریڈ یونینز) کے ساتھ مشغول رہتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ہم ایلومینیم سٹیورڈ شپ انیشیٹو کے معیارات کی پیروی کرتے ہیں جو پوری سلسلہ میں مستعدی پر زور دیتے ہیں اور سپلائرز سے جبری مشقت کے طریقوں سے بچنے کا مطالبہ کرتے ہیں۔.

ذیلی ٹھیکیدار اور سپلائر کے تعلقات

ذیلی ٹھیکیداروں اور سپلائرز کے ساتھ تمام معاہدوں میں جدید غلامی اور اسمگلنگ کو واضح طور پر منع کرنے والی شقیں شامل ہیں۔ ہمیں شراکت داروں کی ضرورت ہے:

اس پالیسی کو تسلیم کریں: اس پالیسی کے اصولوں کو برقرار رکھنے کے لیے ان کی وابستگی کی تصدیق کرتے ہوئے، ان کے معاہدے میں غلامی مخالف پروویژن پر دستخط کریں یا شامل کریں۔
قوانین کی تعمیل کریں: ان کے دائرہ اختیار میں تمام قابل اطلاق لیبر قوانین کی پیروی کریں (مثال کے طور پر، یو کے ایمپلائمنٹ ایکٹ 1996، نیشنل کم از کم اجرت ایکٹ 1998، غیر ملکی مساوی) اور کارکنوں کے بین الاقوامی معیارات
آڈٹ کی اجازت دیں: تعمیل کی تصدیق کے لیے کمپنی (یا اس کے مقرر کردہ آڈیٹرز) کو سائٹ پر معائنہ اور آڈٹ کرنے کی اجازت دیں۔
تحقیقات میں تعاون کریں: اگر بدسلوکی کے الزامات لگتے ہیں، تو کسی داخلی تفتیش یا قانون نافذ کرنے والے استفسار کے ساتھ مکمل تعاون کریں۔

ہماری پروکیورمنٹ ٹیم منگنی سے پہلے سپلائرز کی جانچ کرتی ہے، ان کے کاروباری طریقوں اور مزدوری کے مسائل پر کسی بھی عوامی معلومات کی جانچ کرتی ہے۔ جانچ کے اس عمل میں شامل ہیں: ڈیسک ٹاپ رسک اسکریننگ (مثلاً ملکی خطرے کی درجہ بندیوں پر مبنی، گلوبل سلیوری انڈیکس، یو ایس ٹی آئی پی رپورٹس)، سوالنامے پر مبنی جائزے، سپلائرز کے اپنے جدید غلامی کے بیانات یا پالیسیوں کا جائزہ، اور دوسرے کلائنٹس کے حوالہ جات۔ کسی بھی سپلائر کو زیادہ خطرہ سمجھے جانے والے کو اضافی مستعدی سے گزرنا چاہیے، جیسے کہ لیبر کے طریقوں کے آزاد فریق ثالث کے آڈٹ کی درخواست کرنا یا اصلاحی ایکشن پلان کی ضرورت ہے۔ سپلائرز کو ہماری منظوری کے بغیر ذیلی ٹھیکیداروں کو شامل نہیں کرنا چاہیے، اور کوئی بھی منظور شدہ ذیلی ٹھیکیدار انہی ذمہ داریوں کے وارث ہیں۔.

پالیسیاں اور طریقہ کار

ضابطہ اخلاق اور غلامی کے خلاف وابستگی

Façade Creations کے پاس ایک جامع ضابطہ اخلاق جو غلامی کے خلاف اصولوں کو شامل کرتا ہے۔ یہ ضابطہ، اور معاون پالیسیاں، تمام عملے اور ٹھیکیداروں کو بتائی جاتی ہیں۔ اہم نکات میں شامل ہیں:

انسانی حقوق کا احترام: ہم تمام کارکنوں کے ساتھ عزت اور وقار کے ساتھ پیش آنے کی مطلق اہمیت پر زور دیتے ہیں۔ تمام اہلکاروں کو کسی بھی قسم کے استحصال سے باز رہنا چاہیے۔ ہم تسلیم کرتے ہیں کہ جدید غلامی کے خطرات پیدا ہو سکتے ہیں اور اگر مسائل کا پتہ چل جائے تو چوکسی اور فوری کارروائی کی ضرورت پر زور دیتے ہیں۔
بدسلوکی کے لیے صفر رواداری: کمپنی غلامی، غلامی، جبری یا جبری مشقت، قرض کی غلامی، انسانی اسمگلنگ، چائلڈ لیبر یا کسی بھی قسم کے امتیازی سلوک کی سختی سے ممانعت کرتی ہے۔
نقل و حرکت اور انجمن کی آزادی: کارکن اپنی ملازمت ختم کرنے اور بغیر کسی جرمانے کے اوقات کار کے بعد احاطے سے نکلنے کے لیے آزاد ہیں۔ نقل و حرکت پر کوئی غیر معقول پابندیاں نہیں ہیں۔ مزدوروں کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ ٹریڈ یونینوں میں شامل ہو جائیں اور بغیر انتقامی کارروائی کے اجتماعی طور پر سودے بازی کریں۔ یہ حقوق ILO کے بنیادی کنونشنز اور ہماری داخلی پالیسیوں کے مطابق ہیں۔
بھرتی کی کوئی فیس نہیں: ہم 'آجر کی ادائیگی' پر عمل کرتے ہیں کسی بھی حالت میں ہم کارکنوں سے تقرری یا تقرری کی فیس ادا کرنے کی ضرورت نہیں کرتے ہیں۔ بھرتی، تربیت یا آلات سے وابستہ تمام اخراجات کمپنی (یا ہمارے براہ راست ٹھیکیداروں کی طرف سے، کارکنوں کے ذریعہ نہیں) برداشت کرتے ہیں۔ یہ قرض کی غلامی اور دیگر بدسلوکی کو روکنے میں مدد کرتا ہے۔
منصفانہ معاوضہ اور کام کے اوقات: اجرت قومی کم از کم اجرت کے قوانین یا صنعت کی اجرت کے معیارات کے مطابق ہے، جو بھی زیادہ ہو۔ اوور ٹائم رضاکارانہ ہے، مناسب شرح پر معاوضہ دیا جاتا ہے، اور لیبر قوانین کے مطابق محدود ہے۔ ہم لازمی اوور ٹائم کو سختی سے منع کرتے ہیں۔
دستاویز ضبط کرنے کی ممانعت: ہم کسی بھی کارکن کی اصل شناختی دستاویزات (پاسپورٹ، قومی شناختی کارڈ وغیرہ) کو ملازمت کی شرط کے طور پر اپنے پاس نہیں رکھتے اور نہ ہی روکتے ہیں۔ ورکرز کی ذاتی دستاویزات ہر وقت ان کی ملکیت رہتی ہیں۔
شکایت اور علاج تک رسائی: ہم قابل رسائی شکایات کے طریقہ کار کو برقرار رکھتے ہیں۔ کارکنوں کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ انتقامی کارروائی کے خوف کے بغیر مزدوری کے حالات (اگر چاہیں تو گمنام طور پر) کے بارے میں خدشات کی اطلاع دیں۔ اگر کوئی کارکن شکار ہوتا ہے، تو انہیں مناسب علاج تک رسائی حاصل ہوگی، بشمول معاوضہ، امداد، اور معاوضہ۔

یہ تمام اصول ہماری ملازم ہینڈ بک اور سپلائر کے ضابطہ اخلاق میں شامل ہیں۔ ہمیں اس بات کا ثبوت درکار ہے کہ ہماری سپلائی چین میں کسی بھی کمپنی کے پاس اسی طرح کی سخت پالیسیاں ہیں اور وہ انہیں اپنی افرادی قوت تک پہنچاتی ہے۔ مثال کے طور پر، رہنمائی تجویز کرتی ہے کہ کمپنیاں اس بات کو یقینی بنائیں کہ پالیسیاں "کارکنوں کو دستیاب اور بتائی جائیں" (بشمول مقامی زبانوں میں جہاں متعلقہ ہوں) اور یہ کہ کارکنان خلاف ورزیوں کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ اس سے مطابقت رکھتے ہوئے، ہم اپنی افرادی قوت کے ذریعے بولی جانے والی زبانوں میں کلیدی پالیسیاں تقسیم کرتے ہیں اور کھلے پن کی ثقافت کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں۔.

ذمہ دار خریداری اور پروکیورمنٹ

خریداری کے فیصلے مزدوری کے حالات کو متاثر کر سکتے ہیں۔ ہم ذمہ دارانہ خریداری کو فروغ دیتے ہیں بذریعہ:

مزدوری کے اخراجات پر غور: ہم اپنی قیمتوں کے تعین اور ٹینڈر کی تشخیص میں مزدوری کی لاگت کو شامل کرتے ہیں، غیر ضروری کم بولیوں سے گریز کرتے ہیں جو شاید کارکنوں کے استحصال سے ممکن ہوئی ہوں۔ ہم ان سپلائرز کے ساتھ کام کرنے کی کوشش کرتے ہیں جو اجرت ادا کرتے ہیں اور کام کرنے کے محفوظ حالات فراہم کرتے ہیں۔
غلامی کے خلاف شقیں: ہر خریداری کے آرڈر اور معاہدے میں غلامی مخالف شق شامل ہوتی ہے جو غلامی کے طریقوں کا پتہ چلنے پر معاہدہ ختم کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ یہ سپلائرز کے لیے واضح جوابدہی پیدا کرتا ہے۔
خریداروں کے لیے تربیت: ہماری پروکیورمنٹ ٹیم کو سرخ جھنڈوں کی نشاندہی کرنے کے لیے تربیت دی جاتی ہے (مثلاً بہت کم بولیاں، لیبر پر شفافیت کا فقدان) اور سپلائی کرنے والوں سے افرادی قوت کے انتظام کے بارے میں سوال کرنا۔
سپلائر کی مصروفیت: ہم جدید غلامی سے متعلق اپنی توقعات کو تمام سپلائرز تک پہنچاتے ہیں۔ نئے سپلائرز کو آن بورڈ کرتے وقت، ہم واضح کرتے ہیں کہ جدید غلامی ایکٹ کے اصولوں کی تعمیل ہمارے ساتھ کاروبار کرنے کی شرط ہے۔

یہ اقدامات اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ہماری خریداری کے طریقے نادانستہ طور پر استحصال کی حوصلہ افزائی نہ کریں۔ مثال کے طور پر، ہوم آفس کے مشورے سے رہنمائی کرتے ہوئے، ہم 'سستی غلام مزدوری' کو ایماندارانہ کاروبار کو نقصان پہنچانے سے روکنے کے لیے ایک ذمہ دار خریداری کی پالیسی ، اور ہم یہ سمجھنے کا عہد کرتے ہیں کہ ہمارے حصولی کے انتخاب انسانی حقوق کو کیسے متاثر کرتے ہیں۔

بھرتی اور روزگار کے طریقے

ہمارے اپنے کاموں کے اندر، ہم جبری مشقت کو روکنے کے لیے بھرتی کے مضبوط طریقوں پر عمل کرتے ہیں۔ ہم مندرجہ ذیل طریقہ کار اپناتے ہیں:

کام کے حق کی توثیق: ہم تصدیق کرتے ہیں کہ تمام ملازمین اور سائٹ پر موجود ٹھیکیداروں کو اسائلم اینڈ امیگریشن ایکٹ 1996 کے مطابق، ملازمت شروع کرنے سے پہلے برطانیہ میں کام کرنے کا قانونی حق حاصل ہے۔
ملازمت کے معاہدے: تمام کارکنوں نے اپنے حقوق، اجرت، کام کے اوقات، اور صحت اور حفاظت کی شرائط کو بیان کرتے ہوئے، اس زبان میں معاہدے لکھے ہیں جو وہ سمجھتے ہیں۔ یہ اس رہنمائی کے مطابق ہے کہ کارکنوں کو "ان کے حقوق اور ان کی بھرتی اور ملازمت کے حالات کے بارے میں جامع اور درست معلومات اس زبان میں تحریری طور پر حاصل کرنی چاہیے جسے وہ سمجھتے ہیں"۔
کوئی بندھوا یا استحصالی مزدوری نہیں: ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ کسی ملازم یا ٹھیکیدار کو ان کے کام کے لیے ادائیگی کرنے کی ضرورت نہیں ہے (اجرت یا سامان پر کوئی جمع نہیں)، اور یہ کہ بھرتی کی فیس (اگر کوئی ہے) کارکنوں سے وصول نہیں کی جاتی ہے۔
تنوع اور شمولیت: ہم ملازمت یا ملازمت میں امتیازی سلوک نہیں کرتے ہیں۔ ہم خاص طور پر بعض گروہوں (مثلاً تارکین وطن کارکنان، عارضی کارکنان، ایجنسی کے عملے) کی کمزوری پر توجہ دیتے ہیں اور اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ انہیں بھی وہی تحفظات حاصل ہوں۔

اپنی براہ راست افرادی قوت میں اعلیٰ معیارات کو برقرار رکھتے ہوئے، ہم اپنی سپلائی چین کے لیے ٹون سیٹ کرتے ہیں۔ تمام ملازمین کو اس پالیسی کی ایک کاپی ملتی ہے، اور غلامی کے خلاف اصولوں کی پابندی ہماری کارکردگی کی توقعات کا حصہ ہے۔.

مستعدی اور رسک مینجمنٹ

تعمیل کو یقینی بنانے اور ممکنہ مسائل کی جلد نشاندہی کرنے کے لیے، Façade Creations ایک منظم مستعدی عمل کو استعمال کرتی ہے:

خطرے کی تشخیص

ہم اپنے آپریشنز اور سپلائی چینز کا احاطہ کرتے ہوئےخطرے کی تشخیص اس امکان کا ایک منظم تجزیہ ہے کہ ہماری سرگرمیوں کا کوئی حصہ یا ہمارے سپلائرز کی سرگرمیوں میں استحصال شامل ہے۔ اس میں شامل ہیں: باقاعدہ جدید غلامی کے خطرے کی تشخیص کرتے ہیں۔

سیکٹر اور مصنوعات کا خطرہ: مواد کے لحاظ سے خطرے کا اندازہ لگانا (مثلاً ایلومینیم کا خام مال حتمی من گھڑت اجزاء سے مختلف خطرات لاحق ہو سکتا ہے) اور ملک کے لحاظ سے (مثلاً زیادہ خطرے والے ملک میں پیداوار)۔ ہم اپنے تجزیے میں ان پٹ کے طور پر گلوبل سلیوری انڈیکس اور افراد کی رپورٹس میں امریکی محکمہ خارجہ کی اسمگلنگ جیسے ٹولز کا استعمال کرتے ہیں۔
کاروباری عمل کا خطرہ: خطرے کے نکات کی نشاندہی کرنا جیسے ذیلی معاہدہ شدہ مینوفیکچرنگ، بھرتی کے عمل، اور لاجسٹکس۔ ہم اپنے حصولی اور HR طریقوں کی جانچ کرتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ غیر ارادی طور پر استحصال کی حوصلہ افزائی نہیں کرتے ہیں۔
کمزور گروہ: اس بات پر غور کرنا کہ آیا کچھ افرادی قوت خطرے میں ہیں (مثلاً تارکین وطن مزدور، عارضی عملہ، یا مخصوص دستکاری جو تاریخی طور پر بدسلوکی کا شکار رہی ہیں)۔ ہم تیزی سے ٹرن اوور یا ایجنسی لیبر کے زیادہ استعمال جیسے اشاروں پر توجہ دیتے ہیں۔

اس خطرے کی تشخیص کو کم از کم سالانہ اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے، یا جب بھی ہمارے کاموں میں کوئی خاص تبدیلی آتی ہے (مثلاً نیا سپلائر، آپریشن کا نیا ملک)۔ نتائج کا جائزہ سینئر انتظامیہ کے ذریعہ کیا جاتا ہے، اور ہم تشخیص کی تاریخ اور ذمہ دار افراد کو دستاویز کرتے ہیں۔.

مستعدی کے عمل

خطرے کی تشخیص کی بنیاد پر، ہم شناخت شدہ خطرات کو کم کرنے کے لیے مستعدی کے اقدامات کا اطلاق کرتے ہیں۔ ہمارے نقطہ نظر میں شامل ہیں:

سپلائر کے سوالنامے اور اسکریننگ: اہم سپلائرز کے لیے، ہم تفصیلی سوالنامے جاری کرتے ہیں جس میں ان کی پالیسیوں، کارکنوں کے تحفظات، اور کسی بھی جدید غلامی کے واقعات کا احاطہ کیا جاتا ہے۔ یہ سوالنامے معیاری ٹیمپلیٹس کے ساتھ منسلک ہو سکتے ہیں (مثلاً سماجی ذمہ داری اتحاد کا رسک ٹیمپلیٹ)۔
آڈٹ اور معائنہ: ہم خود مختار آڈیٹرز کو زیادہ خطرہ والے سپلائرز، خاص طور پر غیر ملکی مینوفیکچررز یا سائٹ پر ذیلی ٹھیکیداروں کا معائنہ کرنے کے لیے مشغول کرتے ہیں۔ آڈٹ میں دستاویزات کے جائزے اور کارکنان کے انٹرویوز شامل ہیں۔ اگر قابل سماعت دستاویزات (جیسے پے رول یا ٹائم شیٹس) مشتبہ ہیں، تو آڈیٹرز مزید درست نتائج کے لیے غیر اعلانیہ دورے کر سکتے ہیں۔ آڈٹ تربیت یافتہ پیشہ ور افراد (جو اکثر مقامی زبان بولتے ہیں) کے ذریعے کرائے جاتے ہیں تاکہ غلامی کی علامات کو مؤثر طریقے سے شناخت کیا جا سکے۔
سائٹ کے دورے اور کارکن کی مصروفیت: آڈٹ کے علاوہ، ہمارا عملہ یا شراکت دار وقتاً فوقتاً بڑے سپلائرز اور پراجیکٹ سائٹس کا دورہ کرتے ہیں تاکہ کارکنوں کے ساتھ مشغول ہو سکیں اور حالات کا جائزہ لیں۔ ہم ایسے ماحول کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں جہاں کارکن اپنی شرائط کے بارے میں آزادانہ طور پر بات کر سکیں (کبھی کبھی تیسرے فریق یا ٹریڈ یونین کے ذریعے)۔
معاہدہی کنٹرول: ہم سپلائرز سے اپنے ذیلی معاہدوں میں مزدوری کے معیارات کو شامل کرنے کا مطالبہ کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ہمارے معاہدے ہمارے ضابطہ اخلاق کی تعمیل کو لازمی قرار دے سکتے ہیں اور اگر شدید خلاف ورزیاں پائی جاتی ہیں تو ہمیں معاہدہ ختم کرنے کی اجازت دے سکتے ہیں۔ ہم عدم تعمیل کے نتائج بھی بناتے ہیں، جیسے کہ اصلاحی منصوبے یا مستقبل کے کام سے روکنا۔

اگر کوئی مستعدی سرگرمی حقیقی یا مشتبہ غلامی یا اسمگلنگ کو ظاہر کرتی ہے، تو ہم فوری طور پر جواب دیتے ہیں۔ ہمارے جوابی پروٹوکول میں مشتبہ سپلائر سے نئے آرڈرز کو روکنا، تحقیقات شروع کرنا، اور سپلائر سے اصلاحی کارروائی کا مطالبہ کرنا شامل ہے۔ ہم صورتحال (متاثرہ کارکنوں کی حفاظت) کے تدارک کی ضرورت کے ساتھ کارکنوں کو بدتر حالات میں جانے سے بچنے کی ضرورت کے ساتھ توازن رکھتے ہیں (مثال کے طور پر ہم سپلائر کے ساتھ فوری طور پر دستبرداری کے بجائے علاج پر کام کرنے کی کوشش کرتے ہیں اگر اس سے متاثرین کو نقصان پہنچے)۔ معاہدوں کی کسی بھی معطلی یا خاتمے کا انتظام احتیاط سے کیا جاتا ہے تاکہ مزید استحصال سے بچا جا سکے، اور ہمیشہ اٹھائے گئے اقدامات کی دستاویزات کے ساتھ۔.

ہائی رسک سپلائی چینز کے لیے مخصوص اقدامات

ایلومینیم اور شیشے کی مصنوعات پر ہماری توجہ کے پیش نظر، ہم ہدفی اقدامات نافذ کرتے ہیں:

مواد کا پتہ لگانے کی صلاحیت: ہم اپنے ایلومینیم اور شیشے کی اصلیت کو جاننے کی کوشش کرتے ہیں۔ جہاں دستیاب ہو، ہم چین آف کسٹڈی سرٹیفیکیشن یا تھرڈ پارٹی آڈٹ کی اسناد والے سپلائرز کو ترجیح دیتے ہیں (مثال کے طور پر جو ایلومینیم اسٹیورڈ شپ انیشیٹو یا ذمہ دار سورسنگ کے معیارات پر پورا اترتے ہیں)۔
سپلائر کی مصروفیت: بیرون ملک فیکٹریوں کے لیے، ہم جہاں ممکن ہو طویل مدتی شراکت داری قائم کرتے ہیں۔ ہم صلاحیت بڑھانے کی پیشکش کر سکتے ہیں یا اس کی ضرورت پیش کر سکتے ہیں (مثلاً مزدوری کے معیار میں تربیت) اور ایسے سپلائرز کو ترجیح دے سکتے ہیں جو حالات کو بہتر بنانے میں سرمایہ کاری کرتے ہیں۔ یہ نقطہ نظر مسائل کو حل کرنے میں ہمارے لیوریج کو بڑھاتا ہے۔
ہم عمروں کے ساتھ شراکت: ہم سپلائرز اور خطرات سے متعلق معلومات کا اشتراک کرنے کے لیے صنعتی گروپس اور دیگر ٹھیکیداروں کے ساتھ تعاون کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، پروکیورمنٹ کنسورشیا یا ذمہ دار سورسنگ اقدامات میں شامل ہونا ہمیں بہتر لیبر طریقوں کا مطالبہ کرنے کے لیے اجتماعی فائدہ فراہم کرتا ہے۔
رسک مانیٹرنگ: ہم متعلقہ علاقوں میں جبری مشقت کے بارے میں خبروں اور این جی او کی رپورٹس سے باخبر رہتے ہیں (مثال کے طور پر، نگرانی کرنا کہ آیا بڑے شیشے بنانے والے مراکز میں نئے واقعات رپورٹ ہوتے ہیں)۔

اندرونی کنٹرول اور احتساب

کردار اور ذمہ داریاں

Façade Creations میں سینئر مینجمنٹ پالیسی کے مجموعی نفاذ کے لیے ذمہ دار ہے۔ بورڈ آف ڈائریکٹرز نگرانی فراہم کرتا ہے اور ہماری مخالف غلامی کی کوششوں پر سالانہ رپورٹس وصول کرتا ہے۔ ایک نامزد ماڈرن سلیوری کمپلائنس آفیسر (عام طور پر قانونی/تعمیل ٹیم کے اندر) روزانہ کے نفاذ کا انتظام کرتا ہے اور اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ خطرے کی تشخیص، آڈٹ اور تربیت کی جاتی ہے۔ محکمہ کے سربراہان (پروکیورمنٹ، آپریشنز، ایچ آر) اپنے علاقوں میں پالیسی کو نافذ کرنے کے ذمہ دار ہیں، بشمول ان کی ٹیموں کی مکمل تربیت کو یقینی بنانا اور معاہدوں میں ضروری شقیں شامل ہیں۔.

تمام ملازمین اور ٹھیکیداروں سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ اس پالیسی کو سمجھیں اور اس پر عمل کریں۔ مینیجرز اس بات کو یقینی بنانے کے ذمہ دار ہیں کہ اٹھائے گئے خدشات کو فوری طور پر بڑھایا جائے۔ ہم متعلقہ عملے کی کارکردگی کے جائزوں کے حصے کے طور پر اس پالیسی کی تعمیل کو شامل کرتے ہیں۔.

تربیت اور آگہی

ہم تمام ملازمین کو جدید غلامی اور انسانی اسمگلنگ کے بارے میں باقاعدہ تربیت فراہم کرتے ہیں، ان لوگوں کے لیے اضافی تربیت کے ساتھ جو زیادہ خطرے والے کرداروں میں ہیں (جیسے پروکیورمنٹ آفیسرز، پروجیکٹ مینیجرز اور HR عملہ)۔ تربیت کا احاطہ کرتا ہے:

جدید غلامی کی تعریفیں اور نشانیاں (مثلاً محدود نقل و حرکت، روکی ہوئی اجرت، زندگی کی بدسلوکی)۔.
متعلقہ قوانین اور کمپنی کی پالیسی کی ضروریات۔.
خدشات یا شکوک کی اطلاع کیسے دیں (بشمول ذیل میں بیان کردہ خفیہ چینلز کا استعمال)۔.
ہماری مستعدی کے عمل اور کس طرح عملہ خطرات کی نشاندہی کرنے میں مدد کر سکتا ہے (مثلاً سپلائرز سے ان کی پالیسیوں کے بارے میں پوچھ کر)۔.

عملے اور ذیلی ٹھیکیداروں کو تعلیم دے کر، ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ہر کوئی غلامی کا مقابلہ کرنے کی اخلاقی اور قانونی اہمیت کو سمجھتا ہے، اور جانتا ہے کہ اگر کوئی چیز دریافت ہوتی ہے تو اسے کیسے عمل کرنا ہے۔ ہم ایک کلیدی کارکردگی کے اشارے کے طور پر تربیت کی تکمیل کو ٹریک کرتے ہیں۔.

آڈٹ اور مانیٹرنگ

اوپر بیان کردہ سپلائر آڈٹ کے علاوہ، کمپنی باقاعدگی سے داخلی تعمیل کے جائزے کرتی ہے۔ ان میں شامل ہیں:

اندرونی آڈٹ: داخلی ریکارڈز کی متواتر جانچ پڑتال (مثلاً پے رول، ٹائم شیٹس) اور سپلائر دستاویزات کو یقینی بنانے کے لیے کہ کوئی غیر واضح کٹوتیاں، ڈپازٹ ودہولڈنگز، یا بے ضابطگیوں کو یقینی بنایا جائے۔
خود تشخیص: ہمیں کچھ کلیدی سپلائرز سے سالانہ مزدوری کے معیارات پر خود تشخیصی رپورٹس مکمل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ ان کا جائزہ ماڈرن سلیوری کمپلائنس آفیسر کرتا ہے۔
کارکردگی کی پیمائش: ہم ترقی کی پیمائش کے لیےہمارے KPIs کی مثالوں میں شامل ہیں: پچھلے سال آڈٹ کیے گئے ہائی رسک سپلائرز کا فیصد؛ تربیت یافتہ عملے کی تعداد؛ موصول ہونے والی اور حل کی گئی شکایت کی رپورٹوں کی تعداد؛ اور کارکنان کے انٹرویوز کے نتائج (مثلاً کارکنوں کا فیصد جو اپنی شفٹ کے بعد بلا جھجھک رخصت ہوتے ہیں)۔ یہ میٹرکس سینئر مینجمنٹ کو رپورٹ کیے جاتے ہیں اور بہتری لانے کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔ نتائج کی نگرانی سے ہمیں یہ جاننے میں مدد ملتی ہے کہ کہاں اہداف پورے ہوئے ہیں اور کہاں مزید کارروائی کی ضرورت ہے۔ معروف اور پیچھے رہ جانے والے KPIs دونوں کا استعمال کرتے ہیں۔

ہمارا مانیٹرنگ اپروچ ہوم آفس کی رہنمائی کے مطابق ہے، جو نتائج کو ظاہر کرنے اور ڈیٹا کے معیار کو یقینی بنانے کا مشورہ دیتا ہے (مثال کے طور پر اس بات کی تصدیق کرنا کہ آڈیٹرز جدید غلامی کی نشاندہی کرنے کے اہل ہیں)۔ ہم وقت کے ساتھ ساتھ اپنی تاثیر کو ظاہر کرنے کے لیے اصلاحی اقدامات کے کیس اسٹڈیز کو بھی دستاویز کرتے ہیں۔.

خفیہ رپورٹنگ اور وِسل بلونگ

ہم سیٹی بلونگ سسٹم اور دیگر خفیہ رپورٹنگ چینلز کو برقرار رکھتے ہیں۔ کمپلائنس آفیسر کو رپورٹیں، گمنام طور پر ای میل یا خط کے ذریعے، یا بیرونی ہاٹ لائن کے ذریعے دی جا سکتی ہیں۔ یہ چینلز ہمیشہ دستیاب ہیں (24/7) اور ضرورت پڑنے پر متعدد زبانوں میں بات چیت کی اجازت دیتے ہیں۔ ہم نیک نیتی سے رپورٹ کرنے والے کسی کے خلاف انتقامی کارروائی کو سختی سے منع کرتے ہیں۔

مشتبہ جدید غلامی کی تمام رپورٹس کو سنجیدگی سے لیا جاتا ہے اور تیزی سے تحقیقات کی جاتی ہیں۔ اگر کوئی رپورٹ موصول ہوتی ہے تو، کمپلائنس آفیسر اور متعلقہ محکمے کے سربراہ فوری، خفیہ جائزہ لیتے ہیں۔ شدت پر منحصر ہے، اس میں سائٹ سے سپلائر یا کارکن کو فوری طور پر معطل کرنا، ایک آزاد آڈٹ، یا قانون نافذ کرنے والے اداروں کو حوالہ دینا شامل ہو سکتا ہے۔ ہم اٹھائے گئے تمام اقدامات کی دستاویز کرتے ہیں اور اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ممکنہ متاثرین کی حفاظت اور مدد کی جائے۔.

اضافہ اور ردعمل

اگر ہمارے کاروبار یا سپلائی چین کی کسی بھی سطح پر جدید غلامی یا اسمگلنگ کا شبہ ہے یا اس کا پردہ فاش کیا جاتا ہے، تو کمپنی:

متاثرین کی حفاظت کریں: کسی بھی شناخت شدہ یا مشتبہ شکار کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے فوری اقدامات کریں (مثال کے طور پر، اگر ضرورت ہو تو محفوظ رہائش یا طبی دیکھ بھال فراہم کرکے)۔
چھان بین کریں: اندرونی تفتیش کریں، بشمول انٹرویوز اور شواہد اکٹھا کریں۔ ہم نتیجہ تک زیر التواء فریق کو معطل کر سکتے ہیں۔
حکام کو مطلع کریں: کیس کی اطلاع متعلقہ حکام کو دیں۔ مثال کے طور پر، Gangmasters and Labour Abuse Authority (GLAA) (0800 432 0804) سے UK میں قائم مزدوروں کے استحصال کے مقدمات اور پولیس (101) سے مجرمانہ کارروائیوں کے لیے رابطہ کیا جانا چاہیے۔ اگر کارکن کسی دوسرے ملک میں متاثر ہوتے ہیں، تو ہم متعلقہ غیر ملکی ایجنسیوں جیسے کہ بین الاقوامی تنظیم برائے مائیگریشن کو رپورٹ کریں گے۔
تدارک: اصلاحی منصوبے کو نافذ کرنے کے لیے کسی بھی غیر تعمیل فراہم کنندہ یا ٹھیکیدار سے تقاضہ کریں۔ اگر فراہم کنندہ انکار کرتا ہے یا اس کا تدارک کرنے سے قاصر ہے، تو ہم متاثرہ کی صورت حال کو مزید خراب نہ کرنے کا خیال رکھتے ہوئے معاہدہ ختم کرنے پر غور کریں گے۔
تادیبی کارروائی: اس پالیسی کی خلاف ورزی کرنے والے کسی بھی کمپنی کے ملازم کے خلاف، ملازمت یا معاہدے کے خاتمے تک، تادیبی اقدامات کا اطلاق کریں۔

کمپنی کی سینئر لیڈرشپ ٹیم جدید غلامی کے تمام واقعات اور تحقیقات کے نتائج کا جائزہ لیتی ہے۔ سیکھے گئے اسباق کو ہمارے خطرے کے جائزوں کو اپ ڈیٹ کرنے اور اپنے کنٹرول کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔.

کلیدی کارکردگی کے اشارے (KPIs)

ہم اپنی غلامی مخالف کوششوں میں مسلسل بہتری لانے کے لیے واضح اہداف اور میٹرکس قائم کرتے ہیں۔ جیسا کہ رہنمائی تجویز کرتی ہے، ہم جدید غلامی کی شناخت، روک تھام اور جواب دینے کے لیےمثال کے طور پر، ہمارے اہداف میں آڈٹ شدہ سپلائرز کے تناسب کو بڑھانا یا ہمارے شکایات کے طریقہ کار سے کارکنان کی اطمینان کو بہتر بنانا شامل ہو سکتا ہے۔ سال بہ سال اہداف مقرر کرتے ہیں۔

ہر مقصد کے لیے، ہم نتائج پر مرکوز KPIs کی۔ مثالی KPIs میں شامل ہیں:

ٹریننگ کوریج: عملے اور مینیجرز کا فیصد جنہوں نے غلامی سے متعلق آگاہی کی جدید تربیت مکمل کی ہے۔
آڈٹ کا دائرہ: ہائی رسک سپلائی کرنے والوں کا فیصد جنہوں نے پچھلے 12 مہینوں میں مستعدی آڈٹ یا تشخیص سے گزرا ہے۔
شکایات کی رپورٹس: غلامی سے متعلق مسائل کے بارے میں رپورٹ کردہ خدشات یا واقعات کی تعداد (مثال کے طور پر، ابتدائی سالوں میں ایک مستحکم یا بڑھتی ہوئی تعداد کا مقصد جیسے جیسے بیداری بڑھتی ہے، اس کے بعد مسائل کو حل کرنے کے بعد کمی ہوتی ہے)۔
پالیسی کی تعمیل: جدید غلامی کی شقوں کے ساتھ اپ ڈیٹ کردہ سپلائر کے معاہدوں کی تعداد، یا تصدیق شدہ سپلائرز کی تعداد (اگر قابل اطلاق ہو)۔
اصلاحی میٹرکس: غلامی کے تصدیق شدہ مقدمات کو حل کرنے میں لگنے والا وقت، اور متاثرین کی تعداد میں مدد کی گئی۔

KPIs کے خلاف پیش رفت کو باقاعدگی سے ٹریک کیا جاتا ہے۔ ہم اثر کا اندازہ لگانے کے لیے دونوں مقداری ڈیٹا (مثلاً مکمل آڈٹ کی تعداد) اور کوالٹیٹیو ڈیٹا (مثلاً کارکن سروے فیڈ بیک) استعمال کرتے ہیں۔ ڈیٹا اکٹھا کرنے اور رپورٹنگ کا نظام ہر KPI کے لیے جوابدہی تفویض کرتا ہے، اور رپورٹیں بورڈ کو فراہم کی جاتی ہیں۔ یہ اس رہنمائی کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے کہ تنظیموں کو یہ ظاہر کرنا چاہئے کہ نگرانی کے لئے کون ذمہ دار ہے اور کس طرح پیشرفت کو ٹریک کیا جاتا ہے۔.

تربیتی اور آگاہی پروگرام

تمام متعلقہ عملے کو اس پالیسی اور جدید غلامی کے خطرات سے متعلق تربیت دی جاتی ہے۔ اس میں پروکیورمنٹ، آپریشنز، HR، فنانس اور سائٹ مینجمنٹ کے ملازمین شامل ہیں۔ تربیت کا احاطہ کرتا ہے:

جدید غلامی اور انسانی اسمگلنگ کی تعریفیں (ایکٹ کے سیکشن 1-2 کے مطابق)۔.
ہماری پالیسی کے تقاضے اور جدید غلامی ایکٹ کی قانونی ذمہ داریاں۔.
سرخ جھنڈے اور استحصال کے اشارے۔.
مستعدی سے کام کیسے لیا جائے اور اگر کوئی ممکنہ مسئلہ پیدا ہو تو کیا کرنا چاہیے۔.
خفیہ رپورٹنگ کے طریقہ کار کا استعمال کیسے کریں۔.

تربیت نئے ملازمین کی شمولیت پر دی جاتی ہے، اور موجودہ ملازمین کے لیے سالانہ دہرائی جاتی ہے۔ ہم حاضری کا ریکارڈ رکھتے ہیں اور کوئز یا کیس اسٹڈیز کے ذریعے علم کا اندازہ لگاتے ہیں۔ اس تربیت کو شامل کر کے، ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ہماری افرادی قوت کو غلامی کو روکنے میں مدد کرنے اور اگر اس کا پردہ فاش ہو جائے تو عمل کرنے کے لیے بااختیار بنایا گیا ہے۔.

جائزہ اور مسلسل بہتری

Façade Creations اس پالیسی کی باقاعدگی سے نگرانی اور جائزہ لے گی، کم از کم سالانہ، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ یہ قانونی تقاضوں کے ساتھ موثر اور اپ ٹو ڈیٹ رہے۔ کوئی بھی ضروری ترامیم بورڈ کے ذریعہ کی جائیں گی اور اس کی منظوری دی جائے گی۔ ہم برطانیہ کی حکومت کی طرف سے نئی رہنمائی یا بہترین پریکٹس کی پیش رفت کے مطابق اپنے طریقوں کو بھی اپ ڈیٹ کرتے ہیں۔ مسلسل بہتری کو فروغ دیتے ہوئے مستقبل کے اہداف کی تشکیل میں مدد کے لیے پچھلے سالوں کی کارکردگی کا جائزہ لیا جاتا ہے۔.

ہم اپنے تمام جدید غلامی کے خطرے کے جائزوں، مستعدی کی سرگرمیوں، آڈٹ رپورٹس اور تربیتی ریکارڈ کی دستاویزات کو برقرار رکھتے ہیں۔ سینئر انتظامیہ کو ان دستاویزات کا خلاصہ پیش کرنے والی متواتر رپورٹس موصول ہوتی ہیں۔ شفاف طریقے سے ریکارڈنگ اور اپنے اعمال کا جائزہ لے کر، ہمارا مقصد وقت کے ساتھ ساتھ اپنے کنٹرول کو مضبوط کرنا ہے۔.

بورڈ کی منظوری اور مواصلات

اس پالیسی کا جائزہ لیا گیا ہے اور اس کی منظوری بورڈ آف Façade Creations Ltd کی طرف سے کی گئی ہے۔ بورڈ اور سینئر انتظامیہ اس مسئلے پر قیادت کا مظاہرہ کرتے ہیں، جیسا کہ ماڈرن سلیوری ایکٹ کی رہنمائی کی ضرورت ہے کہ بیانات (اور توسیعی پالیسیوں کے ذریعے) کا اعلیٰ سطحی جوابدہ ہونا چاہیے۔ کمپنی کی قیادت باقاعدگی سے تمام اسٹیک ہولڈرز کو اس پالیسی کی اہمیت سے آگاہ کرتی ہے۔.

اس پالیسی کی ایک کاپی عوامی طور پر کمپنی کی ویب سائٹ پر، ایک نمایاں صفحہ پر، ہماری رضاکارانہ شفافیت کے عزم کو پورا کرنے کے لیے دستیاب کی جائے گی۔ ہم اس پالیسی کو ملازمین، ٹھیکیداروں، سپلائرز اور کاروباری شراکت داروں کے ساتھ بھی شیئر کریں گے، تاکہ وہ ان معیارات اور طریقہ کار کو سمجھیں جن کی ہم توقع کرتے ہیں۔.

ذمہ داریاں اور احتساب

Façade Creations کے عملے کے تمام اراکین اور ایجنٹوں کی ذمہ داری ہے کہ وہ خود کو اس پالیسی سے واقف کریں اور جدید غلامی کے بارے میں کسی بھی قسم کے خدشات یا شبہات کی فوری اطلاع دیں۔ مینیجرز خاص طور پر ذمہ دار ہیں:

اس بات کو یقینی بنانا کہ تمام نئے اور موجودہ ملازمین اپنی ذمہ داریوں کو سمجھتے ہیں۔.
بشمول سپلائر کی آن بورڈنگ اور کنٹریکٹ کی تجدید کے عمل میں غلامی کے جدید چیک۔.
کسی بھی رپورٹ یا آڈٹ کے نتائج پر فوری طور پر عمل کرنا جو غلامی یا اسمگلنگ کی نشاندہی کر سکتے ہیں۔.

چیف آپریٹنگ آفیسر (COO) اور کمپنی سیکرٹری اس پالیسی کے نفاذ کی نگرانی کرتے ہیں اور ہمارے جدید غلامی کے مقاصد اور KPIs کے خلاف کارکردگی پر بورڈ کو سالانہ رپورٹ کریں گے۔ اس پالیسی کی کسی بھی خلاف ورزی کے نتیجے میں معاہدوں کے خاتمے تک اور اس سمیت تادیبی کارروائی ہوگی۔.

قانون سازی اور حوالہ جات

اس پالیسی کو برطانیہ کے درج ذیل قوانین اور رہنمائی کے ذریعے مطلع کیا گیا ہے:

جدید غلامی ایکٹ 2015 (c.30)، خاص طور پر سپلائی چینز میں شفافیت پر سیکشن 54 (ایک بیان شائع کرنے کے لیے قانون سازی کی ضرورت)۔
ہوم آفس کی قانونی رہنمائی: سپلائی چینز میں شفافیت - ایک عملی گائیڈ (2022)، جو جدید غلامی کے بیانات اور پالیسیوں کی تعمیل اور بہترین طریقوں پر تفصیلی مشورہ فراہم کرتی ہے۔
جدید غلامی ایکٹ 2015 - اسٹیٹمنٹ گائیڈنس (GOV.UK)، جو تجویز کردہ مواد کے شعبوں جیسے تنظیمی ڈھانچہ، پالیسیاں، مستعدی، خطرے کی تشخیص، KPIs اور تربیت کا خاکہ پیش کرتا ہے۔
دیگر متعلقہ معیارات، جیسا کہ کاروبار اور انسانی حقوق پر اقوام متحدہ کے رہنما اصول اور OECD کی وجہ سے مستعدی کی رہنمائی، جس کی پیروی ہم اپنے عمل کو مضبوط کرنے کے لیے کرتے ہیں۔.

ان قانونی تقاضوں اور رہنما خطوط کو اپنے طرز عمل میں ضم کرکے، Façade Creations اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ ہم اپنی قانونی ذمہ داریوں کو پورا کریں اور اخلاقی طور پر انسانی حقوق کے تحفظ کے لیے ان سے آگے بڑھیں۔.

ہم سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کو اس پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات یا خدشات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔.

ہماری تفصیلات یہ ہیں: