Politique relative aux cookies – Façade Creations Ltd
Introduction
Chez Façade Creations Ltd, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à la transparence quant à l'utilisation des cookies et technologies similaires sur notre site web. Cette politique relative aux cookies explique ce que sont les cookies, quels cookies nous utilisons sur notre site web (www.facadecreations.co.uk), pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez gérer vos préférences. Elle est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) britannique, à la loi britannique sur la protection des données de 2018 et au Règlement sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (PECR) concernant l'utilisation des cookies et le suivi en ligne. Dans cette politique, « nous » ou « notre » fait référence à Façade Creations Ltd.
En utilisant notre site web, vous acceptez que nous puissions déposer sur votre appareil les cookies décrits ci-dessous, conformément à vos préférences. Vous aurez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels lors de votre première visite sur notre site, via la bannière de consentement aux cookies.
Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte téléchargés sur votre appareil (ordinateur, smartphone ou autre appareil électronique) lorsque vous consultez un site web. Ils remplissent diverses fonctions : ils permettent le bon fonctionnement du site, améliorent l’expérience utilisateur et fournissent aux propriétaires du site des informations sur l’interaction des utilisateurs avec celui-ci. Il existe deux types de cookies : les cookies internes (déposés par le site web que vous consultez) et les cookies tiers (déposés par un autre domaine, comme un fournisseur d’analyse ou de publicité). Les cookies peuvent être temporaires (c’est-à-dire qu’ils ne durent que le temps de votre session de navigation) ou persistants (c’est-à-dire qu’ils restent sur votre appareil pendant une durée déterminée).
Comment nous utilisons les cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer et sécuriser votre expérience sur notre site web. Plus précisément, nous utilisons les cookies pour :
- Fonctionnalités essentielles : Garantir le bon fonctionnement et la sécurité de notre site web, vous permettant de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités (par exemple, la navigation entre les pages, l'accès aux zones sécurisées, la soumission de formulaires).
- Préférences : Mémorisation de vos préférences et paramètres (le cas échéant) afin de personnaliser votre expérience (par exemple, mémorisation des sélections de langue ou de région).
- Performance et analyse : Nous analysons l’utilisation de notre site web afin d’en améliorer la conception, les fonctionnalités et le contenu. Les cookies nous permettent de recueillir des statistiques anonymes sur les visites, comme le nombre de visiteurs, les pages consultées, le temps passé et les erreurs rencontrées.
- Publicité et marketing : Actuellement, nous n’utilisons pas de cookies publicitaires. Cependant, si nous lançons des campagnes publicitaires ou de remarketing, des cookies seront utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes et mesurer leur efficacité.
- Amélioration du contenu : Activation de certaines fonctionnalités telles que la lecture vidéo ou l’intégration des réseaux sociaux sur notre site. Par exemple, si nous intégrons une vidéo YouTube ou un flux LinkedIn sur notre site web, des cookies peuvent être déposés par ces tiers pour permettre l’affichage et le bon fonctionnement du contenu.
Certains cookies utilisés sur notre site sont déposés par des services tiers que nous utilisons (voir la section « Cookies tiers » ci-dessous pour plus de détails). Nous pas de cookies pour collecter des informations personnelles sensibles ni pour transmettre des données personnelles à des tiers à des fins publicitaires sans votre consentement.
Catégories de cookies que nous utilisons
Pour plus de clarté, nous classons les cookies utilisés sur notre site web dans les catégories suivantes :
- Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site web et à l’utilisation de ses fonctionnalités. Ils permettent des fonctions essentielles telles que la sécurité, la gestion du réseau et l’accessibilité. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés (comme l’ajout d’articles à une demande de devis ou le maintien de votre connexion à votre compte) ne peuvent être fournis. Conformément à la réglementation ePrivacy, les cookies strictement nécessaires ne requièrent pas votre consentement et nous ne proposons pas d’option pour les désactiver via la bannière de cookies, car ils sont indispensables au fonctionnement de base du site. Il est important de noter que ces cookies ne stockent aucune information permettant de vous identifier personnellement. Il peut s’agir, par exemple, de cookies de session qui vous maintiennent connecté ou mémorisent vos sélections lorsque vous naviguez entre les pages, ou de cookies de sécurité qui préviennent la fraude et protègent vos données.
- Cookies fonctionnels : Ces cookies permettent d’améliorer les fonctionnalités et la personnalisation de notre site web. Ils peuvent être installés par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons intégré les services à nos pages (par exemple, un service de chat en direct ou un lecteur vidéo intégré). Les cookies fonctionnels mémorisent vos choix (tels que votre nom d’utilisateur, votre langue ou votre région) et offrent des fonctionnalités améliorées. Si vous refusez ces cookies, certains ou tous ces services risquent de ne pas fonctionner correctement. Par exemple, si nous intégrons une vidéo YouTube sur notre site, les cookies fonctionnels peuvent permettre la lecture de la vidéo et mémoriser vos préférences de lecture. De même, les outils de partage sur les réseaux sociaux peuvent installer des cookies pour vous permettre de partager du contenu avec votre réseau. Ces cookies ne sont installés qu’avec votre consentement via notre centre de gestion des cookies, car ils ne sont pas strictement nécessaires.
- Cookies de performance : Ces cookies nous aident à mesurer et à améliorer les performances de notre site web en collectant des informations sur la façon dont les visiteurs l’utilisent. Ils nous permettent de comptabiliser les visites et les sources de trafic afin de comprendre quelles pages sont populaires et comment les utilisateurs naviguent sur notre site. Les données collectées sont agrégées et anonymisées, et peuvent inclure des indicateurs tels que les temps de chargement des pages, les erreurs rencontrées et les habitudes d’utilisation générales. Par exemple, nous pouvons utiliser un cookie de performance pour suivre le temps de chargement d’une page pour différents utilisateurs ou la fréquence d’utilisation de certaines fonctionnalités. Les informations issues de ces cookies nous aident à identifier les points à améliorer. Nous n’installons de cookies de performance qu’avec votre consentement. Si vous désactivez ces cookies, nous serons moins en mesure d’optimiser les performances du site web.
- Cookies analytiques : Les cookies analytiques collectent des informations pour nous aider à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web au fil du temps. Nous utilisons actuellement Google Analytics 4 (GA4) comme principal outil d’analyse. Les cookies GA4 peuvent suivre des informations telles que les pages que vous consultez, le temps passé sur chaque page, votre provenance et le type d’appareil ou de navigateur que vous utilisez. Cependant, nous avons configuré Google Analytics pour anonymiser les adresses IP, ce qui signifie que le dernier octet de votre adresse IP est masqué avant l’enregistrement. Cela permet de garantir qu’aucune donnée personnelle (comme votre adresse IP complète) n’est enregistrée. Les informations collectées par ces cookies analytiques sont agrégées et ne permettent pas de vous identifier directement. Nous les utilisons à des fins d’analyse statistique, par exemple pour observer les tendances générales d’utilisation et améliorer la structure et le contenu du site. Les cookies analytiques ne seront installés qu’avec votre consentement, exprimé via la bannière de cookies. Si vous choisissez de ne pas autoriser ces cookies, votre expérience sur le site ne sera pas affectée, mais notre capacité à comprendre et à améliorer l’utilisation de notre site sera réduite.
- Cookies publicitaires (de ciblage) : Ces cookies servent à vous proposer des publicités plus pertinentes et adaptées à vos centres d’intérêt. Ils peuvent également servir à limiter le nombre d’affichages d’une même publicité et à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Les cookies publicitaires sont généralement déposés par des régies publicitaires tierces avec l’autorisation de l’exploitant du site web. Actuellement, Façade Creations n’utilise aucun cookie publicitaire ni de ciblage sur son site web. Nous ne diffusons pas de publicités ciblées et aucune régie publicitaire tierce ne collecte de données via notre site. À l’avenir, si nous devions recourir à la publicité en ligne (par exemple, via Google Ads ou LinkedIn Ads), nous utiliserions des cookies de ciblage pour mesurer l’efficacité de ces publicités et vous présenter le contenu de Façade Creations sur d’autres plateformes. Ces cookies ne seraient déployés qu’avec votre consentement préalable. Nous mettrons également à jour la présente Politique relative aux cookies afin de vous fournir des informations détaillées sur ces cookies et de garantir que les plateformes tierces ne reçoivent que des données anonymisées ou les données minimales nécessaires à la diffusion des publicités.
- Cookies non classés/autres : Cette catégorie regroupe les cookies en cours de classification ou qui ne correspondent pas clairement aux autres catégories. Il arrive que de nouveaux cookies soient ajoutés, au fur et à mesure de l’évolution de notre site web ou de la mise en œuvre de nouvelles technologies, sans être immédiatement catégorisés. Nous examinons ces cookies et mettons à jour leur classification et leurs détails dans la présente politique dès que les informations sont disponibles. Nous traitons tous les cookies inconnus avec le même niveau d’attention et nous n’utiliserons pas intentionnellement les cookies de cette catégorie à des fins autres que celles nécessaires au fonctionnement du site ou communiquées aux utilisateurs. Si vous remarquez un cookie qui n’est pas répertorié ici ou si vous avez des questions concernant les nouveaux cookies, veuillez nous contacter (voir la section « Nous contacter » ci-dessous).
Consentement relatif aux cookies et gestion de vos préférences
Mécanisme de consentement : Lors de votre première visite sur notre site web, une bannière de consentement aux cookies s’affiche. Nous utilisons un modèle de consentement explicite avec un outil de gestion des préférences. Cela signifie que les cookies non essentiels (tels que ceux des catégories Fonctionnel, Performance, Analyse ou Publicité) ne seront installés que si vous y consentez explicitement. Via la bannière, vous pouvez choisir d’« Accepter tous les cookies » ou de « Refuser les cookies non essentiels », ou cliquer sur « Personnaliser les préférences » (ou une option similaire) pour consentir sélectivement à certaines catégories de cookies et pas à d’autres.
Si vous choisissez d' accepter tous les cookies , toutes les catégories de cookies décrites ci-dessus (à l'exception des cookies non classés/autres) seront activées. Si vous choisissez de refuser les cookies non essentiels , nous n'utiliserons que les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Si vous personnalisez vos préférences , vous pouvez activer ou désactiver individuellement le consentement pour chaque catégorie (fonctionnels, de performance, analytiques et publicitaires). Ce contrôle précis vous permet de personnaliser votre expérience en matière de cookies.
Vos préférences en matière de cookies (les choix que vous effectuez sur la bannière) seront mémorisées et enregistrées par notre outil de gestion du consentement. Nous conservons une trace de votre décision de consentement (acceptation ou refus pour chaque catégorie) sous forme de cookie de consentement sur votre appareil et/ou dans nos journaux, afin de démontrer notre conformité aux obligations légales. Ce cookie de consentement est strictement nécessaire et ne contient aucune donnée personnelle autre qu'un identifiant anonyme. Il indique simplement à notre site vos préférences afin que nous sachions quels cookies charger ou bloquer.
Modification de vos préférences : Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies ou retirer votre consentement à tout moment. Un lien « Gérer les cookies » ou « Paramètres des cookies » est disponible en bas de page de notre site web (accessible sur chaque page). En cliquant sur ce lien, vous pouvez rouvrir le panneau de gestion du consentement aux cookies et ajuster vos choix, par exemple pour désactiver une catégorie à laquelle vous aviez précédemment consenti, ou inversement. Toute modification sera appliquée immédiatement (à l’exception des cookies déjà installés qui peuvent rester sur votre navigateur jusqu’à ce que vous les supprimiez, comme expliqué ci-dessous).
Veuillez noter que si vous retirez votre consentement pour certains cookies (comme les cookies fonctionnels ou analytiques), certaines fonctionnalités de notre site pourraient devenir indisponibles ou moins performantes. Toutefois, vous pouvez toujours continuer à utiliser les fonctionnalités essentielles du site en activant uniquement les cookies strictement nécessaires.
Durée et conservation des cookies
Les cookies peuvent rester sur votre appareil pendant des durées variables. Les cookies de session sont des cookies temporaires qui ne durent que le temps de votre navigation sur notre site et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants restent sur votre appareil pendant une période déterminée ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement. Sur notre site, la plupart des cookies non essentiels (par exemple, les cookies analytiques) sont persistants, leur durée de vie allant généralement de quelques jours à environ 6 à 12 mois. Par exemple, certains cookies de Google Analytics peuvent persister jusqu'à 6 mois, sauf si vous les supprimez, afin de mémoriser vos préférences ou de vous identifier comme un visiteur régulier.
La durée de vie exacte de chaque cookie utilisé est consignée dans notre registre interne des cookies et sera détaillée dans l'interface de l'outil de consentement aux cookies. Nous révisons régulièrement les cookies utilisés et leurs durées de conservation. Nous ne conservons pas les cookies (ni les données qu'ils génèrent) plus longtemps que nécessaire à leur finalité. Pour les données analytiques, nous veillons à ce qu'elles soient supprimées ou anonymisées après agrégation. Les cookies persistants expirent automatiquement après leur période de validité, mais vous pouvez les supprimer manuellement à tout moment (voir « Comment contrôler et supprimer les cookies » ci-dessous).
Cookies tiers et contenu intégré
Comme indiqué, certains cookies sur notre site sont déposés par des tiers qui nous fournissent des services ou du contenu. Parmi les principales intégrations tierces sur le site web de Façade Creations, on trouve :
- Google Analytics : utilise des cookies d’analyse (_ga et autres) pour collecter des statistiques d’utilisation du site. Ces données sont utilisées de manière agrégée. Google peut également les utiliser conformément à sa propre politique de confidentialité, mais comme nous ne transmettons aucune donnée personnelle et que l’anonymisation de l’adresse IP est activée, les données analytiques ne permettent pas d’identifier une personne.
- Intégrations futures potentielles : Nous pourrions intégrer du contenu ou des fonctionnalités provenant de plateformes telles que YouTube (pour les vidéos de produits ou de projets), Vimeo , LinkedIn (par exemple, un flux ou un bouton « Partager »), ou d’autres réseaux sociaux et services de cartographie. Si un tel contenu est intégré à une page que vous consultez, ces tiers peuvent déposer leurs propres cookies sur votre navigateur. Par exemple, YouTube pourrait déposer des cookies pour suivre le nombre de vues d’une vidéo ou conserver les paramètres de votre lecteur vidéo ; LinkedIn pourrait déposer des cookies si vous interagissez avec un plugin LinkedIn sur notre site. Ces cookies tiers sont contrôlés par les tiers, et non par Façade Creations, et sont soumis à leurs politiques de confidentialité et de cookies respectives. Nous vous informerons via l’outil de consentement aux cookies et la présente politique chaque fois que nous déploierons du nouveau contenu tiers utilisant des cookies, et vous aurez la possibilité de les autoriser ou de les bloquer (généralement, ces cookies seront classés comme fonctionnels ou publicitaires, selon leur finalité).
Nous ne partageons aucune donnée personnelle collectée par le biais de nos cookies avec des tiers à des fins de marketing ou de publicité. Toutefois, ces tiers peuvent traiter les informations collectées par les cookies qu'ils déposent sur notre site pour leurs propres besoins (par exemple, l'utilisation des données analytiques par Google ou des données relatives aux visionnages de vidéos par YouTube). Pour plus de détails sur l'utilisation des cookies et des données par ces fournisseurs tiers, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité (par exemple, la politique de confidentialité de Google, qui couvre Google Analytics ; ou la politique de confidentialité de toute plateforme de médias sociaux dont le contenu est intégré). Nous fournissons des liens ou des références vers ces politiques dans notre politique de confidentialité et pouvons également vous les communiquer sur demande.
Comment contrôler et supprimer les cookies
Outre l’utilisation des outils de gestion des cookies (la bannière de consentement et le lien « Gérer les cookies ») pour choisir les cookies autorisés, vous pouvez également les contrôler via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de :
- Afficher les cookies : Vérifiez quels cookies sont actuellement stockés sur votre appareil et consultez leurs dates d’expiration.
- Supprimer les cookies : Supprimez tout ou partie des cookies de votre appareil (en masse ou individuellement).
- Bloquer les cookies : Empêcher l’installation de nouveaux cookies. Vous pouvez généralement choisir de bloquer les cookies tiers (provenant de domaines autres que le site que vous visitez) ou même tous les cookies.
- Préférences d'alerte : configurez votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsqu'un site Web tente d'installer un cookie, vous donnant ainsi la possibilité de l'accepter ou de le refuser au cas par cas.
La méthode pour ce faire varie selon le navigateur. Vous trouverez généralement ces options dans le menu « Paramètres » ou « Préférences » de votre navigateur, dans des sections telles que Confidentialité ou Sécurité. Voici quelques indications rapides pour gérer les cookies dans les navigateurs les plus courants (veuillez noter que ces liens sont fournis à titre indicatif et peuvent évoluer) :
- Google Chrome : Accédez à Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site.
- Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de site.
- Apple Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web.
- Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations des sites.
- Internet Explorer : (navigateur ancien) Options Internet > Confidentialité.
Vous trouverez également des informations plus détaillées sur la gestion des cookies sur le site web de l'ICO (Information Commissioner's Office) ou sur des sites indépendants comme AllAboutCookies.org.
Conséquences de la désactivation des cookies : Si vous désactivez ou supprimez les cookies via votre navigateur, veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre site web pourraient ne pas fonctionner correctement (par exemple, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser les fonctionnalités interactives ou vos préférences pourraient ne pas être mémorisées). Le blocage de tous les cookies est susceptible d’affecter le fonctionnement essentiel de nombreux sites web, y compris le nôtre. Nous vous recommandons donc d’utiliser les options de contrôle détaillées de notre outil de consentement pour une gestion précise, ou au moins d’autoriser les cookies strictement nécessaires, même si vous en bloquez d’autres.
Base juridique pour l'utilisation des cookies et le traitement des données
Conformément à la législation sur la protection des données, nous sommes tenus de vous informer des fondements juridiques sur lesquels nous traitons les données personnelles collectées via les cookies :
- Pour les cookies strictement nécessaires , le traitement des données (le cas échéant) repose sur notre intérêt légitime à garantir le bon fonctionnement et la sécurité de notre site web, ainsi que la fourniture des services que vous demandez. Ces cookies sont exemptés de l'obligation de consentement prévue par le règlement ePrivacy car ils sont indispensables pour vous fournir le service sollicité (par exemple, la navigation sur le site et l'utilisation de ses fonctionnalités).
- Pour tous les autres cookies (fonctionnels, de performance, analytiques et publicitaires), leur utilisation et le traitement des données associées reposent sur votre consentement . Nous n'installerons ces cookies sur votre appareil que si vous avez donné votre consentement via notre bandeau de cookies ou nos paramètres. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, comme indiqué ci-dessus. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Les données personnelles susceptibles d'être collectées par le biais de cookies (telles qu'une adresse IP ou un identifiant unique) sont traitées conformément à notre [Politique de confidentialité]. Nous n'utilisons pas de cookies pour collecter des données personnelles sensibles et nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur le traitement automatisé des données collectées par les cookies.
Mises à jour de la présente politique relative aux cookies
Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique relative aux cookies, notamment pour tenir compte des changements concernant les cookies que nous utilisons, des évolutions législatives ou réglementaires, ou encore des améliorations apportées à nos pratiques. En cas de modifications importantes, nous publierons un avis bien visible sur notre site web ou dans la bannière de consentement aux cookies et mettrons à jour la date de « dernière mise à jour ». Nous vous invitons à consulter régulièrement cette Politique relative aux cookies afin de rester informé(e) sur notre utilisation des cookies.
La présente politique relative aux cookies entre en vigueur à la date indiquée en haut de page. En continuant à utiliser notre site web après toute mise à jour, vous acceptez les conditions mises à jour, dans la mesure permise par la loi.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant cette politique relative aux cookies ou notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter.
Voici nos coordonnées :
- Courriel : info@facadecreations.co.uk
- Adresse postale : 124 City Road, Londres, EC1V 2NX, Royaume-Uni
- Téléphone: +44 (0)116 289 3343
Veuillez préciser l'objet de votre demande et, le cas échéant, fournir des informations sur l'appareil ou les cookies concernés. Nous nous efforcerons de vous répondre rapidement et de prendre en compte vos préoccupations.
Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles (au-delà des cookies), veuillez consulter notre Politique de confidentialité. En utilisant notre site web, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique relative aux cookies et comprendre nos pratiques en la matière.
Dernière mise à jour : octobre 2025
