تمام کاروباروں میں سے نصف تجارت کے اپنے پہلے تین سالوں میں ناکام ہو جاتے ہیں۔ کاروباری کامیابی کو یقینی بنانے اور ناکامی سے بچنے کے لیے آپ کے دشمنوں کو جاننا ہے۔.
عام طور پر چھوٹے نئے قائم ہونے والے کاروباروں کی ناکامی کی بلند شرح کی بنیادی وجہ یہ ہوتی ہے جب مالک کے پاس کاروبار کے تمام پہلوؤں کو سنبھالنے میں تجربہ کی کمی ہوتی ہے۔ دلچسپ بات یہ ہے کہ نئے کاروبار پرانے زیادہ قائم شدہ کاروباروں کے مقابلے معاشی بدحالی میں بہتر طور پر زندہ رہتے ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ وہ تبدیلی کے لیے زیادہ موافقت پذیر ہیں، یا ممکنہ طور پر شاید وہ کساد بازاری میں قائم کیے گئے تھے اور اس لیے تجارتی حالات میں اچانک کمزوری سے حیران نہیں ہوئے۔.
کاروبار کی ناکامی کی اور بھی بہت سی مخصوص وجوہات ہیں۔.
کاروباری ناکامی کے لیے بہت سے مالک مینیجرز کی طرف سے بیان کردہ عام وجوہات
بڑے کاروباری اداروں سے مسابقت میں اضافہ
بڑے کاروباروں سے مسابقت مسائل کا باعث بن سکتی ہے کیونکہ وہ لاگت کو کم کرنے کے لیے اپنے سائز اور قوت خرید کا استعمال کرتے ہیں اور اس لیے قیمتوں کو اس سطح پر فروخت کرتے ہیں جس کا چھوٹے کاروبار آسانی سے مقابلہ نہیں کر سکتے۔.
ایک چھوٹے کاروبار کے طور پر، اس خطرے سے بچانے کا ایک بہترین طریقہ یہ ہے کہ صنعت کی تحقیق کو یقینی بنایا جائے تاکہ آپ کو معلوم ہو کہ آپ کے حریف کون ہیں، وہ آپ کے کاروبار کے حوالے سے کس سائز کے ہیں، اور ان کے پاس کون سا سپورٹ نیٹ ورک ہے، جیسے کہ آیا وہ کسی بڑے گروپ کا حصہ ہیں۔.
ایک کاروبار کے مالک کے طور پر، آپ کو ان خطرات کی نشاندہی کرنے کی ضرورت ہے جو حریف آپ کے کاروبار کو لاحق ہیں اور حریف کی کمزوریوں کے خلاف اپنی طاقتوں کو تیار کرکے ان خطرات کو کم کرنے کی کوشش کریں۔.
مثال کے طور پر، ایک چھوٹی مقامی گروسری شاپ کو شہر کے کنارے پر ایک اسٹور کھولنے والی ایک بڑی سپر مارکیٹ چین سے خطرہ لاحق ہو سکتا ہے۔ قیمت پر مقابلہ کرنے کی کوشش پر غور کرنا غیر حقیقت پسندانہ ہوگا لہذا گروسر کو اپنے کاروبار کو سپر اسٹور کے کاروبار سے مختلف کرنے کی ضرورت ہے اس کی طاقتوں کو بنا کر، جیسے:
- مقامی سپلائرز کی مقامی پیداوار پر توجہ مرکوز کرنا
- ذاتی خدمت پیش کرنا اور صارفین اور ان کے اہل خانہ کو نام سے جاننا
- ایک مقامی ڈیلیوری سروس متعارف کروائیں جہاں سامان آن لائن کے بجائے فون کے ذریعے منگوایا جا سکے۔
- خصوصی ضروریات کے ساتھ گاہکوں کے لئے مخصوص سامان میں آرڈر کریں.
فروخت کی کمی
سیلز کی کمی نہ صرف نئے کاروبار کے لیے ایک خاص مسئلہ ہے بلکہ اس وقت بھی لاگو ہو سکتی ہے جب موجودہ کاروبار میں نئی مصنوعات کی لائنیں یا خدمات متعارف کرائی جاتی ہیں۔.
مارکیٹ ریسرچ کو انجام دینے سے ابتدائی مراحل میں زیادہ سے زیادہ مسائل کو ختم کرنے میں مدد ملے گی۔ ٹارگٹ مارکیٹ اور مقامی حالات کی تحقیق کر کے، کاروبار شروع ہونے سے پہلے، یا اس کے فوراً بعد، نامناسب مصنوعات یا غلط قیمتوں کی نشاندہی کی جانی چاہیے اور اسے درست کیا جانا چاہیے۔.
مارکیٹ ریسرچ ایک ایسا خرچ ہے جس سے بہت سے کاروباری مالکان بچنے کی کوشش کرتے ہیں، لیکن یہ قیمتی معلومات فراہم کر سکتا ہے اور لاگت سے موثر ثابت ہو سکتا ہے۔ یہاں تک کہ یہ ممکن ہے کہ آپ اپنی جانب سے کسی مہنگی ایجنسی کو ادائیگی کرنے کے بجائے خود مارکیٹ ریسرچ سروے کرائیں۔.
مثال کے طور پر آپ مقامی کاروباروں کا دورہ کر سکتے ہیں جنہیں آپ اپنے گاہک کے طور پر آپ کی مصنوعات کے بارے میں رائے دینے کے لیے چاہتے ہیں، یا اگر آپ کا ہدف مارکیٹ صارفین پر مشتمل ہے، تو آپ مقامی ٹاؤن سینٹر میں خریداروں کا سروے کر سکتے ہیں۔.
کسی کاروباری منصوبے کے لیے اعتبار حاصل کرنا انتہائی مشکل ہو سکتا ہے اور اس لیے کاروبار کے لیے مالیات حاصل کرنے میں مدد کے لیے مارکیٹ ریسرچ اہم ہے۔.
اپنے کاروبار کو گاہکوں کے نقصان سے بچانے کے لیے، آپ کو مختلف صنعتوں میں گاہکوں کی مخلوط رینج رکھنے کی کوشش کرنی چاہیے اور صرف ایک یا چند کلیدی گاہکوں پر زیادہ انحصار کرنے سے گریز کرنا چاہیے۔ ایسا کرنے سے، آپ کا کاروبار قدرتی طور پر ایک گاہک کے ٹوٹنے، یا کسی خاص صنعت میں ڈوبنے سے محفوظ رہے گا۔.
آپ کی مارکیٹ میں تکنیکی ترقی کو برقرار رکھنے میں ناکامی بھی فروخت کی کمی کا باعث بن سکتی ہے، کیونکہ آپ کا کاروبار حریفوں کے ذریعہ فروخت کی جانے والی تازہ ترین مصنوعات سے محروم ہو جاتا ہے۔ کاروبار کی پائیداری کے لیے اس وقت تک اپ ٹو ڈیٹ رہنا ضروری ہے جب تک کہ آپ کسی ماہر مارکیٹ میں کام کرنے کا انتخاب نہیں کرتے، جس کی زندگی محدود یا محدود مارکیٹ ہو سکتی ہے۔.
ناقص کیش فلو
بہت سے مالکان کے زیر انتظام کاروباروں کے لیے ناقص کیش فلو ایک اہم مسئلہ ہے کیونکہ بہت سے مالک مینیجرز اپنے شعبے میں اچھی معلومات رکھتے ہیں لیکن کاروبار کے دیگر پہلوؤں کو سنبھالنے کا بہت کم تجربہ رکھتے ہیں، بشمول کیش فلو۔.
یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ کاروبار میں روز مرہ کیش فلو کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے کافی کام کرنے والا سرمایہ ہو۔.
روزانہ کیش فلو کو اس طرح بہتر بنایا جا سکتا ہے:
- اس بات کو یقینی بنانا کہ کاروبار بہت زیادہ اسٹاک نہیں لے رہا ہے، خاص طور پر پرانا یا سست حرکت پذیر اسٹاک
- واجب الادا قرضوں کا پیچھا کرنے کے لیے نظم و ضبط کا کریڈٹ کنٹرول طریقہ کار
- کریڈٹ کی سہولیات پیش کرنے سے پہلے نئے صارفین پر کریڈٹ چیک کرنا۔.
کاروباری ناکامی کے لئے بہت سے پیشہ ور مشیروں کی طرف سے پیش کردہ عام وجوہات
کارکردگی اور نتائج کی نگرانی کا فقدان
بہت سے چھوٹے کاروبار مینجمنٹ اکاؤنٹس تیار نہیں کرتے ہیں، اس لیے وہ اپنے کاروبار کے نتائج کا جائزہ لینے کے لیے صرف وہی وقت ہوتا ہے جب سال کے آخر کے اکاؤنٹس تیار کیے جاتے ہیں، جو عام طور پر سال کے اختتام کے کم از کم چھ ماہ بعد ہوتے ہیں۔ سال کے آخر میں کھاتوں میں زیادہ تفصیل نہیں ہوتی جس کا مطلب ہے کہ کاروبار میں اکثر تفصیلی معلومات کی کمی ہوتی ہے۔ نتیجتاً کوئی کاروبار اسے اصل اور متوقع کارکردگی کے مقابلے کے لیے استعمال نہیں کر سکتا۔.
تمام کاروباری اداروں کو سال کے دوران وقتاً فوقتاً اپنے نتائج کا جائزہ لینا چاہیے، اور اصل نتائج کا گزشتہ سال اور متوقع اعداد و شمار سے موازنہ کرنا چاہیے۔ اس سے کسی بھی ممکنہ مسائل کی نشاندہی کرنے میں مدد ملے گی تاکہ بروقت اصلاحی کارروائی کی جا سکے۔.
منافع کے بجائے کاروبار کی قیادت کی
کاروباری مالکان کے لیے فروخت میں اضافے پر توجہ مرکوز کرنا اور سیلز کی اس سطح کے بارے میں بہت زیادہ پر امید رہنا آسان ہے جو حاصل کیا جا سکتا ہے، خاص طور پر ابتدائی سالوں میں۔ بہت کم ایسے کاروباری افراد کے پاس اپنے متوقع کاروبار کے اعداد و شمار کے پیچھے کوئی ٹھوس حقائق ہوتے ہیں۔ جیسا کہ پہلے ذکر کیا گیا ہے، مارکیٹ ریسرچ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے بہت اہم ہے کہ متوقع مارکیٹ شیئر حقیقت پسندانہ ہے۔.
بہت سے کاروباری مالکان بھی لاگت کو کنٹرول کرنے اور منافع بڑھانے پر توجہ دینے کے بجائے سیلز بڑھانے کی کوشش پر توجہ مرکوز کرتے ہیں۔.
ایک کاروباری مالک کے طور پر آپ کو یہ یقینی بنانے کے لیے ایک مناسب بجٹ رکھنا چاہیے کہ تمام اخراجات پورے کیے جائیں۔ عام غلطیوں میں پروڈکٹ کی براہ راست قیمتوں کی بنیاد پر فروخت کی قیمتوں کا تعین کرنا شامل ہے اور اس میں کاروبار کے کسی بھی اوور ہیڈ جیسے کرایہ اور نرخ شامل نہیں ہیں۔.
پیشن گوئی کے منافع اور نقصان کے اکاؤنٹ کو شامل کرنے کے لیے سالانہ کاروباری منصوبہ تیار کرنے سے تمام ممکنہ اخراجات کی نشاندہی کرنے میں مدد مل سکتی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ فروخت کی قیمتوں کا حساب لگاتے وقت ان پر غور کیا جائے۔ یہ آپ کو کاروبار کی اصل کارکردگی کے ساتھ موازنہ کرنے کے لیے پیمائش کا ایک قیمتی ٹول بھی دے گا۔.
کاروبار سے بہت زیادہ لینا
کچھ کاروباری مالکان اپنے کاروبار سے بڑی رقم لینا پسند کرتے ہیں، یا تو ڈرائنگ، تنخواہ، بونس یا ڈیویڈنڈ کے ذریعے۔ اگر آپ کا کاروبار جدوجہد کر رہا ہے تو یہ کاروبار کی طویل مدتی عملداری میں مدد کے لیے ذاتی ڈرائنگ کا جائزہ لینے اور انہیں مختصر مدت کے لیے کم کرنے کے قابل ہو سکتا ہے۔.
قلیل مدت میں زیادہ آمدنی کے مقابلے پائیدار کاروبار سے کم آمدنی حاصل کرنا بہتر ہے۔.
دیگر مسائل
ٹیکس لگانا
کچھ کاروبار وقت پر اپنی ٹیکس واجبات کو پورا کرنے کے لیے جدوجہد کرتے ہیں۔ HMRC کی طرف سے فراہم کردہ کاروباری ادائیگیوں کی سپورٹ سروس کاروبار کو مختلف ٹیکسوں میں 'ادائیگی کے انتظامات کے لیے وقت' پر گفت و شنید کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ تاہم، یہ سروس صرف ان کاروباروں کو پیش کی جاتی ہے جو ممکنہ طور پر اپنی ٹیکس واجبات ادا کرنے کے قابل ہو جائیں گے اگر انہیں ادائیگی کے لیے زیادہ وقت دیا جائے اور ان لوگوں کو نہیں جو اب ممکنہ طور پر ادائیگی نہیں کر سکتے۔.
اس لیے، اگر آپ کا کاروبار اپنی ٹیکس واجبات کو پورا کرنے کے لیے جدوجہد کر رہا ہے، تو یہ دیکھنے کے لیے سروس سے رابطہ کرنا فائدہ مند ہو سکتا ہے کہ آیا آپ معاملات کے بحران کی سطح تک پہنچنے سے پہلے ادائیگی کے انتظامات کے لیے ایک وقت پر اتفاق کر سکتے ہیں۔.
انتظامی مہارتیں۔
حکمت عملی تیار کرنے اور لوگوں کی تربیت اور انتظام کرنے کے لیے انتظامی مہارتیں ضروری ہیں۔ مالک/منیجر عام طور پر پروڈکٹ اور خدمات کے ماہر ہوتے ہیں جو ان کا کاروبار پیش کرتا ہے، اس لیے مسائل کو روزانہ کی بنیاد پر نمٹا جاتا ہے۔.
یہ افراد اکثر اپنے کاروبار کے لیے جنون رکھتے ہیں تاہم ہو سکتا ہے کہ ان کے پاس انتظام کے شعبے میں مہارت نہ ہو اور اس کے نتیجے میں طویل مدتی منصوبہ بندی کو نظر انداز کر دیا جائے۔ اپنے عملے سے بہترین نتائج حاصل کرنے کے لیے انتظامی مہارتوں کو فروغ دینے کے لیے تربیتی سیشن یا آن لائن کورس میں سرمایہ کاری کرنے کے قابل ہو سکتا ہے۔.
ایک خوش، حوصلہ افزا افرادی قوت کاروبار کی کامیابی کو آگے بڑھا سکتی ہے۔.
یہ خاص طور پر اہم ہے کہ آپ کے کاروبار میں کلیدی کرداروں میں صحیح لوگوں کا ہونا ضروری ہے، لہذا آپ کو اس بات پر غور کرنا چاہیے کہ انہیں طویل مدت تک کاروبار میں کیسے برقرار رکھا جائے۔.
اگر کوئی اہم شخص چلا جاتا ہے تو ہر کاروبار میں کرداروں کا احاطہ کرنے کے لیے 'جانشینی کا منصوبہ' بھی ہونا چاہیے۔ اس سے کاروبار کو زندہ رہنے میں مدد ملتی ہے جب وہ عملے کے ایک اہم رکن کو کھو دیتا ہے، چاہے وہ مستقل طور پر ہو یا عارضی طور پر، مثال کے طور پر، وہ طویل عرصے تک بیمار ہے۔.
اگر کوئی کاروبار مالک/مینیجر کے ذریعے اکیلے چلایا جا رہا ہے، تو آپ کے پاس ذاتی ہنگامی حالات کی صورت میں جانشینی کا منصوبہ اور انشورنس ہونا چاہیے۔.
قانون سازی
چھوٹے کاروباروں کے پاس اکثر گھریلو مہارت کی ضرورت نہیں ہوتی ہے تاکہ ملازمت کے قانون، صحت اور حفاظت کے قانون اور ماحولیاتی معیارات جیسے مسائل کے لیے قانون سازی کو یقینی بنایا جا سکے۔.
تمام قانون سازی کی ضروریات کو پورا کرنا چھوٹے کاروبار کے لیے ایک بڑا مسئلہ ہو سکتا ہے۔ فارم بھرنا اور تمام تبدیلیوں کے ساتھ تازہ ترین رہنا مالک کے لیے ترجیح نہیں ہے، اور پھر بھی اگر کاروبار کو زندہ رہنا اور کامیابی سے جاری رکھنا ہے تو یہ ضروری ہے۔ کبھی کبھار نئی قانون سازی مارکیٹ کو ختم کر سکتی ہے یا درحقیقت اس کی خدمت جاری رکھنے کے لیے اسے بہت مہنگا بنا سکتی ہے۔.
یہ کاروبار کے لیے مہنگی کنسلٹنسی فیس کا باعث بن سکتا ہے۔ بدقسمتی سے، پیچیدہ مسائل کے لیے ان فیسوں سے بچنا مشکل ہے۔.
ایسی سرکاری ایجنسیاں ہیں جو کاروباروں کو مفت، غیر جانبدارانہ مدد فراہم کرتی ہیں، جیسے کہ Acas جو کہ روزگار کے مسائل سے متعلق مشورہ پیش کرتی ہے۔ صحت اور حفاظت کی معلومات انٹرنیٹ پر مل سکتی ہیں اور کنسلٹنٹس کی ضرورت صرف اس صورت میں ہو سکتی ہے جب زیادہ خطرے والے ماحول میں تجارت ہو۔.
مقام
مقام کا انتخاب آپ کے کاروبار پر بڑا اثر ڈال سکتا ہے۔ اگر آپ کا کاروبار احاطے کا دورہ کرنے والے صارفین پر منحصر ہے، تو یہ کسی ایسی جگہ پر ہونا چاہیے جو صارفین کے لیے آسانی سے قابل رسائی ہو، اور ایسی جگہ نہیں جو بہت دور دراز یا خراب علاقے میں ہو۔ اگر کاروبار کا دارومدار ٹریفک کے گزرنے پر ہے، جیسے کہ دکان، تو یہ ایسی جگہ ہونی چاہیے جہاں بہت سے لوگ پیدل گزر رہے ہوں یا آسان پارکنگ کے ساتھ۔.
فنانس اور کاروباری منصوبے
کاروبار کے لیے فنانسنگ حاصل کرنا یا اپنی موجودہ سہولیات کو برقرار رکھنا مشکل ہو سکتا ہے۔.
فنانس کے لیے درخواست دیتے وقت آپ کے کاروبار کی قابل عملیت کو ظاہر کرنے اور اپنی درخواست کو قرض دینے کے لیے ایک کاروباری منصوبہ پیش کرنا بہت ضروری ہے۔ اس کاروباری منصوبے میں پیشن گوئی مالیات (منافع اور نقصان کا اکاؤنٹ، کیش فلو) کے ساتھ ساتھ آپ کے سیلز کے اعداد و شمار کو بیک اپ کرنے والی مارکیٹ ریسرچ شامل ہونی چاہیے۔.
یہاں تک کہ اگر آپ کو فنانس کی ضرورت نہیں ہے، کسی بھی کاروبار کے لیے کاروباری منصوبہ تیار کرنا اچھا خیال ہے۔ اس سے کاروبار کو ایک اسٹریٹجک سمت ملے گی اور اس کے خلاف حقیقی نتائج کی نگرانی کے لیے کچھ ملے گا۔.
منصوبہ بندی انتہائی ضروری ہے۔ یہ کہا جا سکتا ہے کہ 'منصوبہ بندی میں ناکام ہونا، ناکام ہونے کا منصوبہ ہے'۔ کاروباری منصوبہ میں بیرونی اور داخلی مسائل کو شامل کرنا چاہیے تاکہ یہ دیکھا جا سکے کہ آیا مالک/مینیجر ممکنہ 'بدتر صورت حال' سے نمٹ سکتا ہے جو پیدا ہو سکتا ہے۔ ایک مشیر کے ساتھ جامع بات چیت مسائل کی ایک وسیع رینج اور ان کے اثرات کو کم کرنے یا اس پر قابو پانے کے طریقوں کو روک سکتی ہے (یا کم از کم نمایاں) کر سکتی ہے۔.
جب چیزیں غلط ہوجاتی ہیں۔
آپ کے اپنے کاروبار کی ناکامی کا سامنا کرنا انتہائی مشکل اور تکلیف دہ ہوسکتا ہے۔ بہت سے مالکان اپنے سروں کو ریت میں دفن کرنے کے لالچ میں ہیں اور امید کرتے ہیں کہ حالات کسی نہ کسی طرح سدھر جائیں گے۔ تاہم، چیزوں کو بہتر بنانے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ اس حقیقت کا سامنا کرنا ہے کہ کاروبار جلد از جلد مشکلات کا شکار ہے – جتنی جلدی آپ اس بات کی نشاندہی کریں گے کہ کوئی مسئلہ ہے، اتنی ہی جلدی آپ کاروبار کو بچانے کی کوشش کرنے کے لیے تدارک کی کارروائی کر سکتے ہیں اس سے پہلے کہ بہت دیر ہو جائے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کا کاروبار مشکلات کا شکار ہے تو فوراً مدد اور مشورہ طلب کریں۔.
