Polityka prywatności

Wstęp

W firmie Façade Creations Ltd (numer firmy 16267073, zarejestrowanej w Anglii) dbamy o ochronę Państwa danych osobowych i prywatności. Specjalizujemy się w projektowaniu, dostawie i montażu elewacji, a dane osobowe przetwarzamy zgodnie z brytyjskim ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz ustawą o ochronie danych z 2018 r. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, dlaczego potrzebujemy Państwa danych osobowych, co z nimi robimy, jak długo je przechowujemy i z kim je udostępniamy – jasne przedstawienie tych szczegółów pomaga budować zaufanie i pozwala zorientować się, czego można się spodziewać. Przestrzegamy również przepisów o ochronie prywatności i komunikacji elektronicznej z 2003 r. (PECR) dotyczących plików cookie i marketingu elektronicznego, tam gdzie ma to zastosowanie.

Napisaliśmy tę politykę prostym językiem, z przyjaznymi nagłówkami i logiczną strukturą, dzięki czemu jest ona łatwa w czytaniu i nawigacji. Naszym celem jest transparentność w zakresie naszych praktyk dotyczących danych, zgodnie z zaleceniami brytyjskiego Biura Komisarza ds. Informacji (ICO), ponieważ proste i przystępne informacje o ochronie prywatności pomagają tym, z którymi współpracujemy, powierzyć nam swoje dane. Za każdym razem, gdy gromadzimy dane osobowe, poinformujemy Cię o tym, jak i dlaczego zamierzamy je wykorzystać. Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą polityką, aby zrozumieć, jak przetwarzamy Twoje dane. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących naszych praktyk dotyczących prywatności, nasze dane kontaktowe znajdziesz w sekcji „Kontakt” poniżej.

Jakie dane osobowe zbieramy

 Gromadzimy wyłącznie dane osobowe, które są nam rzeczywiście niezbędne do prowadzenia działalności i świadczenia Państwu usług. Rodzaje danych osobowych, które Façade Creations Ltd może gromadzić i przetwarzać, obejmują:

• Dane osobowe i kontaktowe: imię i nazwisko, stanowisko, nazwa firmy lub organizacji, adres służbowy, adres e-mail i numer telefonu.
• Informacje o projekcie i korespondencji: Szczegóły dotyczące wymagań projektu oraz zapisy naszej komunikacji z Tobą (wiadomości e-mail, wiadomości, notatki z rozmów telefonicznych).
• Dane transakcyjne i finansowe: Informacje dotyczące rozliczeń i płatności dla klientów i dostawców, takie jak szczegóły faktury lub dane bankowe niezbędne do dokonania płatności.
• Dane dotyczące korzystania ze strony internetowej: dane techniczne, takie jak adres IP lub informacje o przeglądarce, zbierane podczas odwiedzania naszej strony internetowej za pomocą plików cookie lub narzędzi analitycznych (zgodnie z opisem w sekcji Pliki cookie).

 Nie gromadzimy celowo żadnych szczególnych kategorii danych osobowych (takich jak informacje o stanie zdrowia, pochodzeniu etnicznym, poglądach politycznych ani podobnych danych wrażliwych) w ramach standardowej działalności. Nie gromadzimy również świadomie danych osobowych osób poniżej 18 roku życia, ponieważ nasze usługi są przeznaczone dla firm i dorosłych klientów. Jeśli kiedykolwiek będziemy musieli przetwarzać wrażliwe dane osobowe (na przykład informacje o stanie zdrowia pracownika ze względów bezpieczeństwa), zrobimy to wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą i zgodnie z prawem (patrz Dane Szczególnej Kategorii poniżej).

 Jak zbieramy dane osobowe

 Gromadzimy Twoje dane osobowe bezpośrednio na kilka sposobów, w zależności od tego, w jaki sposób wchodzisz z nami w interakcję:

• Kiedy się z nami kontaktujesz lub prosisz o wycenę: Na przykład za pośrednictwem formularzy zapytania na stronie internetowej lub formularzy wniosku o wycenę, gdzie podajesz swoje dane kontaktowe i informacje o projekcie. Uzyskujemy Twoją wyraźną zgodę na te formularze przed ich wysłaniem (np. poprzez zaznaczenie pola wyboru), abyś wiedział i wyraził zgodę na sposób wykorzystania Twoich danych.
• Poprzez komunikację: Jeśli skontaktujesz się z nami e-mailem lub telefonicznie, albo jeśli będziemy korespondować w trakcie projektu, zbierzemy i zachowamy te informacje w zakresie niezbędnym do udzielenia Ci pomocy. Dotyczy to również wizytówek i danych kontaktowych, które nam przekażesz podczas wydarzeń lub spotkań.
• Podczas współpracy biznesowej: Możemy gromadzić dane w ramach dokumentacji kontraktowej, ofert, zamówień zakupu lub faktur, gdy stajesz się klientem lub dostawcą. Są to informacje niezbędne do realizacji naszych usług i realizacji umów (np. imiona i nazwiska w umowach, adresy do faktur).
• Za pośrednictwem naszej strony internetowej i systemów informatycznych: Nasza strona internetowa korzysta z plików cookie i narzędzi analitycznych (takich jak Google Analytics 4), które mogą gromadzić identyfikatory techniczne, takie jak adresy IP i dane o aktywności przeglądania, ale wyłącznie zgodnie z opisem w sekcji „Pliki cookie” (oraz za Twoją zgodą, jeśli jest wymagana). Poza analizą danych, nie pozyskujemy Twoich danych osobowych z zewnętrznych list marketingowych, od brokerów danych ani z profilowania w mediach społecznościowych. Krótko mówiąc, jeśli posiadamy Twoje dane, to dlatego, że zdecydowałeś się je nam przekazać lub jest to niezbędne do realizacji zamówionej usługi.

 Na każdym etapie gromadzenia danych staramy się informować Cię, jakie dane są gromadzone i dlaczego. Na przykład, nasze formularze online zawierają informacje o ochronie prywatności lub linki do niniejszej polityki, a gdy prosimy o Twoją zgodę, zobaczysz jasne wyjaśnienia. Nie stosujemy żadnych ukrytych metod gromadzenia danych o Tobie. Jeśli masz pytania dotyczące powodu, dla którego prosimy o podanie konkretnych informacji, możesz je zadać.

Jak i dlaczego wykorzystujemy dane osobowe

 Gromadzone przez nas dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w uzasadnionych celach biznesowych oraz w sposób uczciwy i przejrzysty. W szczególności Façade Creations Ltd może wykorzystywać Twoje dane do następujących celów:

• Udzielanie ofert i odpowiadanie na zapytania: Aby się z Tobą skontaktować i przekazać informacje lub oferty, o które prosiłeś, a także omówić Twoje potrzeby projektowe. Wykorzystujemy Twoje dane kontaktowe i projektowe, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i przygotować oferty lub kosztorysy w ramach działań poprzedzających zawarcie umowy.
• Realizacja umów i świadczenie usług: W celu realizacji naszych usług projektowania, dostawy i montażu elewacji dla Państwa jako klienta. Obejmuje to wykorzystywanie Państwa danych do planowania i realizacji projektów, koordynowania z Państwem specyfikacji projektu oraz komunikacji w trakcie trwania umowy.
• Przetwarzanie transakcji i administracja: Obsługa płatności, fakturowanie i zarządzanie kontami. Na przykład, wykorzystujemy informacje rozliczeniowe do wystawiania faktur i przetwarzania płatności, a także prowadzimy dokumentację biznesową projektów, umów i komunikacji na potrzeby naszej wewnętrznej administracji.
• Zgodność z przepisami prawa i regulacjami: Aby przestrzegać naszych zobowiązań prawnych i dobrych praktyk biznesowych. Obejmuje to przechowywanie dokumentacji finansowej dla celów podatkowych i księgowych (HMRC), prowadzenie dokumentacji BHP (jeśli ma to zastosowanie) oraz przechowywanie dokumentacji umownej w celu spełnienia wymogów regulacyjnych lub ewentualnych audytów. Przechowujemy wyłącznie informacje niezbędne do zachowania zgodności (patrz sekcja „Przechowywanie danych”).
• Komunikacja aktualności i marketing (za Twoją zgodą): Za Twoją zgodą możemy wykorzystywać Twoje dane kontaktowe, aby przesyłać Ci aktualności dotyczące Twojego projektu, informacje o naszych usługach lub newslettery/wiadomości firmowe, które mogą Cię zainteresować. Będziemy wykorzystywać Twoje dane do celów marketingowych lub komunikacji nieistotnej tylko wtedy, gdy wyraźnie wyraziłeś na to zgodę (lub w inny sposób dozwolony przez prawo – patrz Komunikacja marketingowa poniżej). Możesz zrezygnować w dowolnym momencie.

Nie będziemy wykorzystywać Twoich danych osobowych w żadnym celu niezgodnym z przyczynami wymienionymi powyżej. W szczególności nie wykorzystujemy Twoich danych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania (patrz „Zautomatyzowane podejmowanie decyzji”) i nie sprzedajemy Twoich danych stronom trzecim w celach reklamowych. Wszystkie nasze działania związane z przetwarzaniem danych są prowadzone w sposób zgodny z prawem, uczciwy i przejrzysty, zgodnie z zasadami określonymi w artykule 5 brytyjskiego RODO. Jeśli będziemy chcieli wykorzystać Twoje dane w nowym celu, który nie został tutaj omówiony, zaktualizujemy niniejszą politykę i, w razie potrzeby, poprosimy Cię o zgodę.

 Podstawy prawne przetwarzania

Zgodnie z brytyjskim RODO, przetwarzanie Twoich danych osobowych wymaga ważnej podstawy prawnej. W zależności od konkretnego kontekstu, Façade Creations Ltd opiera się na następujących podstawach prawnych:

• Realizacja umowy: Większość przetwarzania danych jest niezbędna do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy z Tobą (art. 6(1)(b) RODO (UK). Na przykład, gdy wykorzystujemy Twoje dane do sporządzenia oferty, odpowiedzi na zapytanie lub świadczenia usług związanych z elewacjami, robimy to w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych lub zawarcia z Tobą umowy.
• Obowiązek prawny: W niektórych przypadkach musimy przetwarzać dane w celu wypełnienia obowiązku prawnego lub regulacyjnego (art. 6 ust. 1 lit. c)). Obejmuje to przechowywanie dokumentacji na potrzeby zgodności z przepisami podatkowymi, przepisami BHP lub udostępnianie informacji na żądanie organów ścigania. Przechowujemy wyłącznie dane niezbędne do wypełnienia tych obowiązków.
• Zgoda: Poprosimy Cię o zgodę przed przetwarzaniem Twoich danych w sytuacjach, w których zgoda stanowi odpowiednią podstawę prawną (art. 6 ust. 1 lit. a)). Najwyraźniejszym przykładem jest wykorzystanie Twojego adresu e-mail do wysyłania komunikatów marketingowych lub korzystanie z opcjonalnych plików cookie analitycznych – robimy to tylko wtedy, gdy wyraziłeś na to zgodę. Masz prawo cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie (zobacz „Twoje prawa i komunikacja marketingowa”), a my będziemy szanować Twój wybór w przyszłości. Cofnięcie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, które zostało już przeprowadzone na podstawie Twojej zgody przed jej cofnięciem.
• Uzasadnione interesy: W ograniczonych przypadkach możemy przetwarzać dane osobowe w ramach naszych uzasadnionych interesów biznesowych (art. 6 ust. 1 lit. f)), pod warunkiem, że przetwarzanie takie nie jest nadrzędne wobec Twoich praw i interesów. Na przykład, utrzymanie bezpieczeństwa naszej strony internetowej (rejestrowanie adresów IP w logach serwera w celu wykrywania oszustw lub ataków) oraz ulepszanie naszych usług mogą być uznane za nasze uzasadnione interesy. Jeśli będziemy opierać się na tej podstawie, zapewnimy równowagę między naszymi interesami a Twoim prawem do prywatności. Zawsze masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionych interesach (zobacz Twoje Prawa).

Niezależnie od podstawy prawnej, gromadzimy i wykorzystujemy jedynie minimalną ilość danych niezbędną do realizacji tego celu, zawsze uwzględniając Twoje prawa i oczekiwania. W razie pytań dotyczących podstawy prawnej konkretnego przetwarzania, prosimy o kontakt.

Pliki cookie i technologie śledzenia

Podobnie jak większość stron internetowych, nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzenia, aby działać efektywnie i pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy z niej korzystają. Podczas odwiedzania witryny facadecreations.co.uk możemy umieścić na Twoim urządzeniu niewielki plik danych zwany plikiem cookie. Używamy plików cookie w następujących celach:

• Niezbędne funkcje: Niektóre pliki cookie są niezbędne do działania witryny, na przykład do podtrzymywania sesji podczas nawigacji między stronami. Te pliki cookie umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji, takich jak nawigacja po stronach i dostęp do obszarów zabezpieczonych. Bez nich witryna może nie działać poprawnie.
• Analityka i wydajność: Korzystamy z Google Analytics 4 (usługi analitycznej) w celu gromadzenia anonimowych statystyk użytkowania – na przykład liczby użytkowników odwiedzających naszą witrynę, przeglądanych stron i używanych przeglądarek. Pomaga nam to ulepszać komfort użytkowania i wydajność witryny poprzez zrozumienie wzorców ruchu. Informacje gromadzone za pomocą plików cookie analitycznych są agregowane i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację użytkownika. Skonfigurowaliśmy Google Analytics tak, aby nie gromadzić żadnych danych osobowych (adresy IP mogą być gromadzone w formie skróconej lub zanonimizowanej).
• Bezpieczeństwo i stabilność: Niektóre techniczne pliki cookie lub podobne narzędzia pomagają utrzymać bezpieczeństwo witryny (na przykład odróżniając prawdziwych użytkowników od złośliwych botów) i zapewniają prawidłowe i spójne ładowanie witryny. Mogą one tymczasowo śledzić dane techniczne, takie jak typ przeglądarki lub adres IP, aby chronić naszą witrynę przed zagrożeniami.

Czego nie używamy: Na naszej stronie internetowej nie używamy żadnych plików cookie reklamowych, pikseli śledzących ani technik profilowania behawioralnego. Innymi słowy, nie śledzimy Cię w celach marketingowych ani nie sprzedajemy danych dotyczących Twojej aktywności w sieciach reklamowych. Nasza strona nie będzie umieszczać żadnych plików cookie stron trzecich do celów reklamowych ani mediów społecznościowych.

Zgoda na pliki cookie: Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie internetowej zobaczysz baner z prośbą o zgodę na używanie przez nas plików cookie, które nie są niezbędne (takich jak Google Analytics). Nie będziemy ustawiać plików cookie analitycznych, chyba że aktywnie je zaakceptujesz. Niezbędne pliki cookie (wymagane do prawidłowego funkcjonowania witryny) są używane w oparciu o nasz uzasadniony interes w prowadzeniu bezpiecznej i przyjaznej dla użytkownika witryny; wszystkie pozostałe pliki cookie będą używane wyłącznie za Twoją zgodą, zgodnie z wytycznymi PECR i ICO. Masz pełną kontrolę nad swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie – możesz je zaakceptować lub cofnąć za pomocą ustawień banera, a także możesz w dowolnym momencie wycofać lub zmodyfikować swoją zgodę, korzystając z narzędzia do kontroli plików cookie na naszej stronie internetowej lub usuwając pliki cookie w przeglądarce.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie (jeśli jest dostępna) lub skontaktuj się z nami w przypadku pytań dotyczących konkretnych plików cookie. Zmieniając ustawienia przeglądarki lub urządzenia, możesz również zablokować lub usunąć pliki cookie; pamiętaj jednak, że zablokowanie niezbędnych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność witryny.

Komunikacja marketingowa i Twoje wybory

Firma Façade Creations Ltd może okazjonalnie wysyłać Ci wiadomości, aktualizacje lub materiały marketingowe – na przykład newsletter e-mailowy o naszych usługach lub zaproszenia na wydarzenia. Szanujemy Twoją prywatność, dlatego będziemy wysyłać Ci e-maile lub SMS-y marketingowe tylko wtedy, gdy wyraziłeś na to wyraźną zgodę lub jeśli jesteś naszym klientem i prawo na to zezwala. W praktyce oznacza to:

• Zgoda na otrzymywanie wiadomości e-mail: Nasze formularze na stronie internetowej i metody rejestracji offline zawierają pola wyboru umożliwiające wyrażenie zgody na otrzymywanie wiadomości marketingowych. Dodamy Cię do naszego newslettera e-mail lub listy kontaktów tylko wtedy, gdy celowo zaznaczysz pole (lub podejmiesz równoważne, wyraźne działanie) wyrażając zgodę na otrzymywanie takich wiadomości. Nie używamy domyślnie zaznaczonych pól i nie zakładamy zgody na podstawie milczenia lub braku aktywności. Dzięki temu mamy pewność, że posiadamy Twoją wyraźną zgodę, zgodnie z wymogami ustawy PECR i przepisami o ochronie danych.
• Opcja „soft opt-in” dla klientów: Jeśli jesteś obecnym klientem, który korzystał z naszych usług, możemy wysyłać Ci informacje o podobnych usługach w przyszłości w ramach wyjątku „soft opt-in”, ale tylko wtedy, gdy zapewniliśmy Ci wyraźną możliwość rezygnacji zarówno podczas zbierania Twoich danych, jak i w każdej wiadomości. Oznacza to na przykład, że jeśli wcześniej zaangażowałeś nas w projekt, możemy wysłać Ci wiadomość e-mail z informacją o nowej usłudze lub aktualizacji tylko wtedy, gdy nie wyraziłeś sprzeciwu w danym momencie i nie zrobiłeś tego później. Każda wiadomość marketingowa nadal będzie zawierała łatwy sposób rezygnacji z subskrypcji.
• Brak marketingu stron trzecich: Nigdy nie sprzedamy Twoich danych kontaktowych stronom trzecim ani nie upoważnimy innych do wysyłania Ci materiałów marketingowych w naszym imieniu bez Twojej zgody. Będziesz otrzymywać wiadomości wyłącznie od Façade Creations Ltd lub ewentualnie od naszych autoryzowanych partnerów (np. współorganizatora wydarzenia), a w tym ostatnim przypadku tylko po wyrażeniu na to zgody.

Twoja kontrola: Masz prawo zrezygnować z otrzymywania komunikatów marketingowych w dowolnym momencie. Jeśli nie chcesz już otrzymywać naszego newslettera lub e-maili promocyjnych, kliknij link „Anuluj subskrypcję” znajdujący się w stopce każdego e-maila lub skontaktuj się z nami bezpośrednio, a usuniemy Cię z listy. Możesz również wysłać do nas e-mail lub zadzwonić, aby poinformować nas o swoich preferencjach. Po rezygnacji przestaniemy wykorzystywać Twoje dane do celów marketingu bezpośredniego. (Pamiętaj, że nawet jeśli zrezygnujesz z otrzymywania komunikatów marketingowych, nadal możemy wysyłać Ci istotne informacje o wszelkich bieżących usługach lub projektach, którymi się dla Ciebie zajmujemy – są one związane z usługami, a nie marketingiem). Twój wybór dotyczący komunikatów marketingowych zostanie uszanowany bezwarunkowo i nie będzie żadnych kar ani skutków dla świadczonych przez nas usług.

Udostępnianie danych i strony trzecie

Traktujemy Twoje dane osobowe z dbałością i poufnością. Nie sprzedajemy Twoich danych nikomu, a udostępnianie ograniczamy do zakresu niezbędnego do prowadzenia naszej działalności lub wymaganego przez prawo. Sytuacje, w których możemy udostępniać dane osobowe, obejmują:

• Dostawcy usług (podmioty przetwarzające dane): Czasami udostępniamy pewne informacje zaufanym zewnętrznym dostawcom usług, którzy świadczą usługi w naszym imieniu. Dotyczy to na przykład naszych dostawców usług informatycznych i chmurowych (takich jak Microsoft 365 do przechowywania poczty e-mail/dokumentów lub Xero do księgowości), naszych zewnętrznych księgowych, którzy pomagają w prowadzeniu dokumentacji finansowej, a także wszelkich konsultantów lub doradców zawodowych (np. radców prawnych), którzy potrzebują danych, aby udzielić nam porady. W każdym przypadku dostawcy ci są zobowiązani do zachowania ścisłej poufności i przestrzegania umów o przetwarzaniu danych, które zobowiązują ich do przetwarzania danych zgodnie z brytyjskim RODO. Nie mogą oni wykorzystywać Twoich danych do żadnych celów innych niż świadczenie nam usług.
• Partnerzy projektu i logistyka: W razie potrzeby dla Twojego projektu możemy udostępniać ograniczone informacje partnerom dostawczym lub podwykonawcom. Na przykład, jeśli musimy zorganizować dostawę materiałów elewacyjnych na plac budowy, możemy udostępnić imię i nazwisko oraz numer telefonu osoby kontaktowej na miejscu firmie logistycznej. Jeśli natomiast współpracujemy z architektami, inżynierami lub innymi wykonawcami przy projekcie, w którym jesteś zaangażowany, udostępnimy tylko dane niezbędne do koordynacji (takie jak Twoje dane kontaktowe lub specyfikacje projektu). Wszyscy tacy partnerzy są informowani o obowiązku ochrony Twoich danych i wykorzystywania ich wyłącznie do celów projektu.
• Ujawnienia prawne lub regulacyjne: Możemy ujawnić dane osobowe, gdy jest to wymagane przez prawo lub organy regulacyjne. Na przykład, możemy być zobowiązani do przekazania informacji HMRC (brytyjskiemu organowi podatkowemu) podczas kontroli lub w celu wykonania nakazu sądowego lub żądania rządowego. Udostępnimy tylko dane, o które konkretnie poprosimy, i przed ich udostępnieniem zweryfikujemy zasadność każdego żądania. Ponadto, w razie potrzeby, możemy udostępnić informacje w celu ustalenia lub obrony naszych praw – na przykład w celu ujawnienia odpowiednich danych w ramach roszczenia prawnego lub egzekwowania warunków umowy. Będziemy to robić w sposób rozważny i wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo o ochronie danych.

Co istotne, każda strona trzecia, która otrzymuje od nas dane osobowe, jest zobowiązana umownie lub prawnie do zachowania ich bezpieczeństwa i poufności. Wymagamy od wszystkich naszych dostawców usług wdrożenia odpowiednich środków ochrony danych. Nie zezwalamy im na wykorzystywanie Twoich danych do własnych celów. Jeśli w przyszłości będziemy musieli przekazać Twoje dane osobowe w sposób nieopisany w niniejszym dokumencie, poinformujemy Cię o tym i zapewnimy odpowiednią podstawę prawną do takiego udostępnienia.

Międzynarodowy transfer danych

Siedziba Façade Creations Ltd znajduje się w Wielkiej Brytanii, a dane osobowe przechowujemy i przetwarzamy głównie na serwerach zlokalizowanych w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG). Jednak niektórzy nasi zewnętrzni dostawcy usług mogą hostować lub przetwarzać dane w innych krajach. Na przykład korzystamy z platform chmurowych, takich jak Microsoft 365 i usługi Google, co może wiązać się z przechowywaniem danych na serwerach w Stanach Zjednoczonych lub innych lokalizacjach. W przypadku transferu danych osobowych poza Wielką Brytanię (lub EOG), podejmujemy kroki w celu zapewnienia ich ochrony zgodnie ze standardami obowiązującymi w Wielkiej Brytanii. W szczególności, dane będą przesyłane za granicę tylko wtedy, gdy:

• Kraj docelowy posiada decyzję rządu Wielkiej Brytanii stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony danych (co oznacza, że ​​został oficjalnie zatwierdzony jako zapewniający równoważny poziom ochrony danych); lub
• Wdrożyliśmy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak brytyjska umowa o międzynarodowym przekazywaniu danych lub standardowe klauzule umowne (SCC) ze stroną odbierającą; lub
• Obowiązuje odpowiedni wyjątek lub odstępstwo na mocy brytyjskiego rozporządzenia GDPR (stosowane wyłącznie w szczególnych przypadkach, np. za Twoją wyraźną zgodą lub w celu wykonania umowy z Tobą, gdy przekazanie danych jest konieczne).

Na przykład Microsoft i Google to firmy, które wdrażają standardowe klauzule umowne i inne środki, aby zapewnić legalne przesyłanie danych z Wielkiej Brytanii do swoich globalnych centrów danych. Te klauzule umowne zobowiązują odbiorcę do ochrony Twoich danych zgodnie z tymi samymi standardami, jakie obowiązywałyby w Wielkiej Brytanii. Oceniamy również ryzyko związane z każdym transferem i upewniamy się, że każda strona zagraniczna może w praktyce wywiązać się z tych zobowiązań.

Możesz mieć pewność, że każdy transgraniczny transfer Twoich danych jest obsługiwany bezpiecznie i zgodnie z prawem. W przypadku pytań dotyczących międzynarodowego transferu danych (na przykład, jeśli chcesz dowiedzieć się, czy Twoje dane są przechowywane w danym kraju), skontaktuj się z nami. Możemy udzielić Ci szczegółowych informacji na temat zabezpieczeń obowiązujących w przypadku transferów do konkretnych dostawców lub krajów.

Środki bezpieczeństwa danych

Rozumiemy wagę bezpieczeństwa w ochronie danych osobowych. Firma Façade Creations Ltd wdrożyła szereg środków technicznych i organizacyjnych w celu ochrony posiadanych przez nas informacji przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Środki te obejmują:

• Bezpieczne przechowywanie w chmurze: Przechowujemy dane cyfrowe za pomocą zaufanych usług chmurowych, takich jak Microsoft 365 (w przypadku wiadomości e-mail i dokumentów) oraz Xero (w przypadku dokumentacji księgowej), które oferują szyfrowanie i solidne funkcje bezpieczeństwa. Dane są szyfrowane w trakcie przesyłania (np. podczas wysyłania wiadomości e-mail lub przesyłania plików) oraz w stanie spoczynku, gdy tylko jest to możliwe.
• Kontrola dostępu: Chronimy nasze systemy silnymi hasłami i, tam gdzie to możliwe, uwierzytelnianiem dwuskładnikowym. Dostęp do danych osobowych jest ograniczony wyłącznie do upoważnionego personelu – na przykład, dostęp do danych klienta mają tylko Dyrektor i wybrani pracownicy, którzy potrzebują tych informacji do wykonywania swoich obowiązków. Stosujemy kontrolę dostępu opartą na rolach, co oznacza, że ​​każdy pracownik lub kontrahent widzi tylko dane niezbędne do wykonywania swojej roli.
• Szkolenia i polityki pracownicze: Wszyscy pracownicy Façade Creations są przeszkoleni w zakresie podstawowych procedur ochrony danych i poufności. Posiadamy wewnętrzne polityki zapobiegające nieautoryzowanemu udostępnianiu danych i zapewniające prawidłowe przetwarzanie danych osobowych. Pracownicy są zobowiązani do przestrzegania tych polityk i są świadomi swoich obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych.
• Bezpieczeństwo sieci i IT: Korzystamy z aktualnego oprogramowania zabezpieczającego i zabezpieczeń sprzętowych. Obejmuje to zapory sieciowe i narzędzia antywirusowe/antymalware na naszych komputerach, regularne aktualizacje/łatki oprogramowania chroniące przed lukami w zabezpieczeniach oraz bezpieczne konfiguracje naszych urządzeń i kont. Wykorzystujemy również bezpieczne protokoły poczty elektronicznej i metody przesyłania plików, aby zapobiec przechwytywaniu danych. Zawsze, gdy przesyłamy lub tworzymy kopie zapasowe danych, staramy się korzystać z szyfrowanych kanałów lub szyfrowania samych plików.
• Bezpieczeństwo fizyczne: Wszelkie dokumenty papierowe i drukowane zawierające dane osobowe (takie jak podpisane umowy lub wydrukowane faktury) przechowujemy w zamykanych szafach z kontrolowanym dostępem. Nasze biura posiadają odpowiednie zabezpieczenia (zamki, alarmy itp.), zapobiegające dostępowi osób nieupoważnionych. Gdy dokumenty te nie są już potrzebne, utylizujemy je w bezpieczny sposób (np. poprzez niszczenie).
• Monitorowanie i konserwacja: Regularnie sprawdzamy i aktualizujemy nasze systemy. Obejmuje to okresowe audyty bezpieczeństwa lub przeglądy naszego środowiska IT, monitorowanie pod kątem wszelkich podejrzanych działań oraz zapewnienie szybkiego usuwania wszelkich luk w zabezpieczeniach. Posiadamy również procedury pozwalające na szybkie i skuteczne reagowanie na wszelkie podejrzenia naruszenia danych (w tym powiadamianie osób poszkodowanych i organów regulacyjnych, gdy jest to wymagane przez prawo).

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe za pomocą tych solidnych środków, należy pamiętać, że żadna metoda przesyłania danych przez internet ani przechowywania danych elektronicznych nie jest w 100% bezpieczna. Stale jednak weryfikujemy i udoskonalamy nasze praktyki bezpieczeństwa, aby spełniać lub przewyższać standardy branżowe i wymogi prawne. Jeśli masz powody, by sądzić, że Twoje dane mogły zostać naruszone (na przykład, jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp), prosimy o natychmiastowy kontakt, abyśmy mogli zbadać sprawę i podjąć odpowiednie działania.

Przechowywanie i usuwanie danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których je zebraliśmy, w tym do celów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od rodzaju danych i kontekstu. Ogólnie rzecz biorąc, nasz harmonogram przechowywania przedstawia się następująco:

• Dane dotyczące projektów i umów: Informacje dotyczące projektów, umów z klientami i powiązanej komunikacji są zazwyczaj przechowywane przez okres od 6 do 10 lat. Okres ten obejmuje czas trwania projektu plus czas, który możemy potrzebować na przechowywanie dokumentacji dla celów prawnych (na przykład okresy przedawnienia umów mogą trwać do 6 lat, a gwarancje lub zobowiązania związane z budową mogą trwać do 10 lat). Przechowywanie tej dokumentacji pomaga nam rozwiązywać wszelkie problemy lub zobowiązania prawne, które mogą pojawić się po zakończeniu projektu.
• Dokumentacja finansowa i transakcyjna: Dokumentacja księgowa, faktury i historia płatności są przechowywane przez 6 lat od zakończenia roku obrotowego, w którym nastąpiła transakcja. Okres przechowywania jest zgodny z wymogami HMRC i standardowymi praktykami księgowymi.
• Dane pracowników: Jeśli byłeś/aś pracownikiem/pracowniczką Façade Creations Ltd (w przeszłości lub obecnie), przechowujemy Twoją dokumentację kadrową przez 6 lat po zakończeniu zatrudnienia. Pozwala nam to na wypełnienie wszelkich zobowiązań po zakończeniu zatrudnienia (takich jak udzielanie referencji, rozpatrywanie wszelkich roszczeń prawnych lub spraw podatkowych). (Uwaga: Dane pracowników są przetwarzane zgodnie z wewnętrznymi zasadami, które nie zostały szczegółowo opisane w niniejszej zewnętrznej polityce prywatności, ale dokładamy wszelkich starań i przestrzegamy przepisów prawa.)
• Dane marketingowe i dane z listy kontaktów: Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail o charakterze marketingowym (np. jesteś na naszej liście newslettera), będziemy przechowywać Twoje dane kontaktowe do momentu jej wycofania lub wypisania się z naszej listy mailingowej. Jeśli zauważymy, że przez długi czas nie byłeś aktywny (nie otwierałeś wiadomości e-mail itp.), możemy również usunąć Twoje dane w ramach regularnego czyszczenia listy. W każdym przypadku, jeśli zrezygnujesz lub cel marketingowy przestanie być realizowany, niezwłocznie usuniemy lub zanonimizujemy Twoje dane z naszej bazy danych marketingowych.

Po upływie odpowiedniego okresu przechowywania lub gdy dane nie będą już potrzebne, bezpiecznie usuniemy lub zanonimizujemy dane osobowe. Bezpieczne usunięcie może obejmować trwałe usunięcie plików elektronicznych i zniszczenie dokumentów fizycznych, co uniemożliwi odzyskanie lub niewłaściwe wykorzystanie danych. Anonimizacja oznacza, że ​​możemy przechowywać określone informacje w formie, która nie identyfikuje już użytkownika (na przykład przechowując zagregowane statystyki projektu z usuniętymi identyfikatorami osobowymi) – pozwala nam to na dostęp do danych historycznych bez naruszania prywatności użytkownika.

Jeśli istnieją dane, których nie możemy natychmiast usunąć (na przykład jeśli są przechowywane w archiwum kopii zapasowej, którego nie da się łatwo edytować), dopilnujemy, aby zostały wyłączone z normalnego użytku i usunięte tak szybko, jak to możliwe. Okresowo dokonujemy również przeglądu przechowywanych danych i usuwamy lub anonimizujemy wszystko, co nie jest już potrzebne.

Twoje prawa do ochrony danych

Zgodnie z brytyjskim RODO i obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, przysługuje Ci szereg ważnych praw dotyczących danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat. W pełni popieramy te prawa i wdrożyliśmy procedury umożliwiające Ci ich realizację. Twoje prawa obejmują:

• Prawo do informacji: Masz prawo do jasnych i przejrzystych informacji o tym, jak gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe. Spełniamy to prawo, udostępniając powiadomienia takie jak niniejsza Polityka Prywatności i wyjaśniając szczegóły w momencie gromadzenia danych.
• Prawo dostępu: Możesz zażądać kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, a także informacji o tym, jak je wykorzystujemy, z kim się nimi dzielimy, jak długo je przechowujemy itp. Nazywa się to często „Wnioskiem o dostęp podmiotu danych”. W ciągu jednego miesiąca od złożenia wniosku przekażemy Ci bezpłatnie kopię Twoich danych i odpowiednich informacji (chyba że masz jakieś wyjątki).
• Prawo do sprostowania: Jeśli którekolwiek z Twoich danych osobowych, które posiadamy, są nieprawidłowe lub niekompletne, masz prawo do ich poprawienia lub aktualizacji bez zbędnej zwłoki. Wystarczy, że poinformujesz nas, co wymaga poprawy, a my poprawimy nasze dane i powiadomimy osoby trzecie, które otrzymały nieprawidłowe dane.
• Prawo do usunięcia danych: Znane również jako „prawo do bycia zapomnianym”, daje Ci prawo do żądania usunięcia Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach. Na przykład, jeśli dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub jeśli wycofasz zgodę, a nie mamy innej podstawy prawnej do ich przechowywania, lub jeśli sprzeciwisz się przetwarzaniu, a nie mamy nadrzędnych prawnie uzasadnionych podstaw – możesz poprosić nas o usunięcie Twoich danych. Podejmiemy również kroki, aby poinformować innych (np. dostawców usług) przetwarzających Twoje dane o tym samym. Pamiętaj, że to prawo nie jest bezwzględne; czasami możemy być zobowiązani do zachowania pewnych informacji, jeśli wymaga tego prawo lub roszczenia prawne, ale poinformujemy Cię, jeśli zajdzie taka potrzeba.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach. Oznacza to, że nadal będziemy przechowywać Twoje dane, ale nie będziemy ich wykorzystywać do żadnych nowych celów do czasu zniesienia ograniczenia. Możesz skorzystać z tego prawa, na przykład, jeśli kwestionujesz prawidłowość danych (podczas gdy je weryfikujemy), lub jeśli sprzeciwiasz się naszemu przetwarzaniu, a my rozpatrujemy ten sprzeciw, lub jeśli potrzebujesz, abyśmy zachowali dane w związku z roszczeniem prawnym. W przypadku ograniczenia przetwarzania odnotujemy to i będziemy przetwarzać dane wyłącznie za Twoją zgodą lub z przyczyn prawnych.
• Prawo do przenoszenia danych: Możesz zażądać otrzymania niektórych danych osobowych, które nam przekazałeś/aś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, a także masz prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe. Prawo to dotyczy wyłącznie danych przetwarzanych w sposób zautomatyzowany, które pierwotnie nam przekazałeś/aś i które przetwarzamy na podstawie Twojej zgody lub umowy. Na przykład, jeśli chcesz zmienić dostawcę usług, możesz poprosić nas o kopię przekazanych nam danych, abyś mógł/mogła je łatwo ponownie wykorzystać u nowego dostawcy.
• Prawo do sprzeciwu: Masz bezwzględne prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się wykorzystywaniu Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego. W przypadku sprzeciwu natychmiast zaprzestaniemy wykorzystywania Twoich danych do celów marketingowych. Ponadto, jeśli przetwarzamy Twoje dane w oparciu o uzasadniony interes lub w celu realizacji zadania w interesie publicznym, masz prawo sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, chyba że mamy ważne prawnie uzasadnione podstawy do kontynuowania przetwarzania (lub przetwarzanie jest niezbędne do dochodzenia roszczeń). W praktyce oznacza to, że jeśli nie zgadzasz się z czymś takim jak analiza lub wewnętrzne wykorzystanie danych w oparciu o uzasadniony interes, możesz to zakwestionować – a my zaprzestaniemy, chyba że będziemy mieli uzasadnione podstawy, że Twoje prawa nie są nadrzędne.
• Prawa związane z automatycznym podejmowaniem decyzji: Masz prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (w tym profilowaniu), która wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub podobnie istotne skutki, chyba że mają zastosowanie określone wyjątki. Jak wskazano w niniejszej polityce, Façade Creations nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania danych osobowych, dlatego prawo to zasadniczo nie jest realizowane w ramach naszej działalności. Jeśli sytuacja się zmieni, poinformujemy Cię o tym i zapewnimy zgodność z prawem (w tym prawo do żądania interwencji ludzkiej, wyrażenia swojego stanowiska i zakwestionowania decyzji).

Korzystanie z przysługujących Ci praw: Dołożymy wszelkich starań, aby ułatwić Ci korzystanie z tych praw. Jeśli chcesz złożyć wniosek dotyczący swoich danych osobowych, możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem info@facadecreations.co.uk lub korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji „Kontakt”. Złożenie wniosku jest bezpłatne (z wyjątkiem rzadkich przypadków, gdy wniosek jest nadmierny lub bezpodstawny, w których może zostać pobrana rozsądna opłata, zgodnie z prawem). Odpowiemy na Twój wniosek najszybciej, jak to możliwe, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania. Jeśli Twój wniosek jest skomplikowany lub liczny, możemy przedłużyć ten termin o maksymalnie dwa miesiące, ale poinformujemy Cię o tym i wyjaśnimy przyczynę takiego zdarzenia.

 Przed podjęciem działań w sprawie żądania dotyczącego praw do danych możemy być zmuszeni do weryfikacji Twojej tożsamości, aby upewnić się, że nie ujawnimy danych osobie nieupoważnionej. Zazwyczaj odbywa się to poprzez prośbę o podanie podstawowych informacji, które należy porównać z informacjami z naszych rejestrów. Nie będziesz dyskryminowany ani karany za korzystanie z któregokolwiek z tych praw.

 Jeśli złożysz wniosek i nie będziesz zadowolony z naszej odpowiedzi lub uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, masz również prawo złożyć skargę do brytyjskiego organu nadzorczego, Information Commissioner's Office (ICO). Chętnie odpowiemy na Twoje pytania, ale masz prawo skontaktować się z ICO w dowolnym momencie. (Strona internetowa ICO: ico.org.uk, telefon: 0303 123 1113)

Dane specjalnej kategorii (wrażliwe)

 „Dane kategorii specjalnej” odnoszą się do szczególnie wrażliwych danych osobowych, które są objęte dodatkową ochroną prawną. Obejmuje to dane dotyczące pochodzenia rasowego lub etnicznego, poglądów politycznych, przekonań religijnych lub filozoficznych, przynależności do związków zawodowych, identyfikatorów genetycznych lub biometrycznych, informacji o stanie zdrowia, życiu seksualnym/orientacji seksualnej. Firma Façade Creations Ltd nie gromadzi ani nie przetwarza rutynowo żadnych danych kategorii specjalnej. Nasze projekty i usługi zazwyczaj nie wymagają tego typu informacji. Koncentrujemy się na danych związanych z działalnością gospodarczą (zgodnie z opisem w sekcji „Dane osobowe, które gromadzimy”) i unikamy gromadzenia poufnych informacji niezwiązanych z naszą działalnością.

 W normalnym toku działalności nie będziemy Cię prosić o dane szczególnej kategorii i prosimy o nieprzesyłanie nam takich informacji, chyba że jest to absolutnie konieczne. Mogą wystąpić bardzo rzadkie wyjątki, w których możemy przetwarzać dane szczególnej kategorii, na przykład:

• Jeśli zatrudniamy pracowników, możemy przetwarzać ograniczone informacje dotyczące stanu zdrowia w celach związanych z przepisami prawa pracy (np. przetwarzanie danych dotyczących zwolnień lekarskich lub obrażeń w miejscu pracy) lub dane dotyczące różnorodności w celu monitorowania równych szans.
• Jeśli projekt ma szczególne wymagania bezpieczeństwa, może zaistnieć konieczność podania informacji medycznych lub dietetycznych dotyczących osób odwiedzających plac budowy (np. informacji o alergiach w przypadku cateringu na imprezę lub stanu zdrowia istotnego dla prac na placu budowy).
• Jeśli dobrowolnie przekażesz nam wrażliwe informacje w określonym celu (na przykład, jeśli poinformujesz nas o swoich obawach dotyczących zdrowia, które mogą mieć wpływ na harmonogram projektu lub masz potrzeby związane z dostępnością, powinniśmy uwzględnić to podczas spotkań).

 W takich przypadkach przetwarzamy dane kategorii szczególnych wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą lub w inny sposób dozwolony prawnie (np. w celu ochrony czyichś żywotnych interesów w nagłym wypadku). Jasno wyjaśnimy, dlaczego te informacje są potrzebne i jak będą wykorzystywane, a także dołożymy wszelkich starań, aby je przetwarzać (na przykład stosując podwyższone środki bezpieczeństwa i ograniczając dostęp tylko do osób, które muszą je znać). Jeśli nie będziemy mieli ważnego powodu lub zgody, powstrzymamy się od rejestrowania danych kategorii szczególnych, którymi możesz nieumyślnie się podzielić, i możemy je bezpiecznie usunąć.

Uwaga: Nie gromadzimy informacji o wyrokach skazujących ani przestępstwach w ramach naszej standardowej działalności. Jeśli kiedykolwiek zajdzie potrzeba przeprowadzenia dochodzenia z uwzględnieniem takich danych (np. weryfikacji przeszłości w przypadku znaczącej umowy), zrobimy to ściśle przestrzegając wymogów prawnych i powiadomimy Cię o tym z wyprzedzeniem.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji oznacza podejmowanie decyzji dotyczących osób fizycznych wyłącznie w sposób zautomatyzowany (tj. bez udziału człowieka), które mają na nie wpływ prawny lub podobnie istotny. Profilowanie jest powiązane z automatycznym przetwarzaniem danych osobowych w celu oceny pewnych aspektów danej osoby (takich jak zainteresowania lub zachowanie). Firma Façade Creations Ltd nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w procesie przetwarzania danych osobowych.

Wszystkie decyzje dotyczące naszych projektów, relacji z klientami, zatrudniania lub usług wymagają ludzkiego rozwagi i nadzoru. Na przykład, gdy kontaktujesz się z nami w celu uzyskania wyceny, prawdziwa osoba analizuje Twoje wymagania i przygotowuje ofertę – nie mamy programu komputerowego, który jednostronnie ustalałby ceny ani akceptację projektu. Podobnie, wszelkie oceny i decyzje (takie jak wybór dostawców czy ocena kandydatów do pracy) są podejmowane przez nasz wykwalifikowany personel, a nie na podstawie algorytmów.

Ponieważ nie stosujemy tych praktyk, przepisy brytyjskiego RODO dotyczące zautomatyzowanego podejmowania decyzji (artykuł 22) nie mają obecnie zastosowania do danych, które przechowujemy. Oznacza to, że nie będziesz podlegać decyzji o skutku prawnym lub istotnym, podjętej wyłącznie przez maszynę lub sztuczną inteligencję w ramach naszych działań. Jeśli w przyszłości wprowadzimy zautomatyzowany proces, który mógłby mieć na Ciebie istotny wpływ, odpowiednio zaktualizujemy niniejszą Politykę Prywatności i zapewnimy poszanowanie wszystkich Twoich praw związanych z takim przetwarzaniem (w tym prawa do informacji, prawa do żądania interwencji ludzkiej oraz prawa do zakwestionowania decyzji).

Aktualizacje i dostępność zasad

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlała zmiany w naszych praktykach biznesowych, wymogach prawnych lub aby zwiększyć jej przejrzystość. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian powiadomimy Cię o tym, publikując widoczne powiadomienie na naszej stronie internetowej lub kontaktując się z Tobą bezpośrednio (np. e-mailem, w stosownych przypadkach). Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z informacjami o tym, jak chronimy Twoje dane. Data „ostatniej aktualizacji” na górze niniejszej Polityki Prywatności wskazuje datę wprowadzenia ostatnich zmian.

Niniejsza Polityka Prywatności jest publicznie dostępna i łatwo dostępna: jest opublikowana na naszej oficjalnej stronie internetowej (zazwyczaj w stopce każdej strony lub w sekcji prawnej). Jeśli preferujesz inny format, możemy udostępnić niniejszą Politykę w formacie PDF lub w formie drukowanej na żądanie. Z przyjemnością pomożemy również każdemu, kto potrzebuje ułatwień w dostępie do informacji – na przykład, możemy udostępnić wersję w dużym druku lub w wersji audio, jeśli jest to konieczne, aby spełnić standardy dostępności. Naszym celem jest zapewnienie, aby każdy mógł zrozumieć nasze praktyki dotyczące prywatności, zgodnie z obowiązkami dotyczącymi przejrzystości wynikającymi z brytyjskiego RODO oraz naszym zobowiązaniem do zapewnienia dostępności (WCAG 2.1 AA).

 Ponadto, w stosownych przypadkach, uwzględniamy informacje dotyczące prywatności w naszych interakcjach. Na przykład, możemy umieszczać przypomnienia lub linki do niniejszej polityki w umowach z klientami, ofertach lub korespondencji e-mail, aby można było z niej skorzystać w dowolnym momencie. Jeśli współpracujesz z nami na podstawie umowy, niniejsza Polityka Prywatności może zostać udostępniona jako część dokumentacji umowy lub na żądanie i będzie regulować sposób, w jaki przetwarzamy wszelkie dane osobowe w tym kontekście.

Skontaktuj się z nami

Firma Façade Creations Ltd poważnie traktuje ochronę danych i z przyjemnością odpowie na wszelkie pytania lub prośby dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub Twoich danych osobowych. Hashim Choksi (Dyrektor) nadzoruje przestrzeganie przez nas zasad ochrony danych osobowych i będzie osobą kontaktową w przypadku wszelkich zapytań dotyczących ochrony danych. Chociaż prawo nie nakłada na nas obowiązku mianowania formalnego Inspektora Ochrony Danych w obecnej skali działalności, nasz dyrektor ponosi odpowiedzialność za zapewnienie, że wypełniamy wszystkie nasze zobowiązania w zakresie ochrony prywatności.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub chcesz skorzystać ze swoich praw, nie wahaj się z nami skontaktować:

• Adres e-mail: info@facadecreations.co.uk
• Adres pocztowy: Façade Creations Ltd, 124 City Road, Londyn, EC1V 2NX, Wielka Brytania
• Telefon: +44 (0)116 289 3343 (poproś o kontakt w sprawie ochrony danych)

 E-mail to zazwyczaj najszybszy sposób kontaktu z nami w sprawach dotyczących prywatności, ale jeśli wolisz, możesz skontaktować się z nami listownie lub telefonicznie. Kontaktując się z nami, prosimy o poinformowanie nas, że dotyczy to prywatności lub ochrony danych, abyśmy mogli odpowiednio skierować Twoje zapytanie. Postaramy się odpowiedzieć na wszystkie zapytania szybko i uprzejmie.

 Jeśli skontaktujesz się z nami w celu skorzystania z prawa do danych lub w sprawie potencjalnego problemu, możemy poprosić Cię o weryfikację tożsamości lub podanie dodatkowych informacji, abyśmy mogli zrozumieć Twoją prośbę i prawidłowo ją rozpatrzyć. Doceniamy Twoją współpracę w tym procesie, ponieważ pomaga nam ona chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem.

 Twoje zaufanie jest dla nas ważne. Naprawdę cenimy zaufanie, jakim obdarzasz firmę Façade Creations Ltd, dbając o odpowiedzialne przetwarzanie Twoich danych osobowych. Jeśli masz jakieś uwagi lub sugestie dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt. Nieustannie dążymy do ulepszania naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności i komunikacji.

 Dziękujemy za poświęcenie czasu na zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności. Zależy nam na ochronie Twoich danych i praw i z niecierpliwością oczekujemy współpracy z Tobą w sposób, który szanuje Twoją prywatność.

Ostatnia aktualizacja: luty 2026