Política de Cookies – Façade Creations Ltd
Introdução
Na Façade Creations Ltd, respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em ser transparentes sobre a forma como o nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais os cookies que utilizamos no nosso website (www.facadecreations.co.uk), por que os utilizamos e como pode gerir as suas preferências. Foi concebida para cumprir o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (RGPD), a Lei de Proteção de Dados de 2018 e o Regulamento de Privacidade e Comunicações Eletrónicas (PECR) relativamente à utilização de cookies e ao rastreamento online. Nesta política, “nós” ou “nosso” refere-se à Façade Creations Ltd.
Ao utilizar nosso site, você concorda que podemos instalar os cookies descritos abaixo em seu dispositivo, de acordo com suas preferências. Você terá a oportunidade de conceder ou negar o consentimento para cookies não essenciais na sua primeira visita ao nosso site, por meio do banner de consentimento de cookies.
O que são cookies?
Os cookies são pequenos arquivos de texto que são baixados para o seu dispositivo (computador, smartphone ou outro dispositivo eletrônico) quando você visita um site. Os cookies desempenham diversas funções, como habilitar funcionalidades do site, melhorar a experiência do usuário e fornecer informações aos proprietários do site sobre como os usuários interagem com ele. Os cookies podem ser primários (definidos pelo site que você está visitando) ou de terceiros (definidos por um domínio diferente, como um provedor de análise ou publicidade). Os cookies podem durar apenas durante a sua sessão de navegação (cookies de sessão) ou permanecer no seu dispositivo por um período definido (cookies persistentes).
Como usamos cookies
Utilizamos cookies para melhorar e proteger a sua experiência no nosso website. Em particular, a nossa utilização de cookies inclui:
- Funcionalidade essencial: Garantir que nosso site funcione corretamente e com segurança, permitindo que você navegue pelo site e use seus recursos (por exemplo, navegação de página, acesso a áreas seguras, envio de formulários).
- Preferências: Memorizar suas preferências e configurações (quando aplicável) para personalizar sua experiência (por exemplo, lembrar as seleções de idioma ou região).
- Desempenho e análise: Entendemos como nosso site é usado para que possamos melhorar seu design, funcionalidade e conteúdo. Os cookies nos ajudam a coletar estatísticas anônimas sobre as visitas, como número de visitantes, páginas visualizadas, tempo gasto e quaisquer erros encontrados.
- Publicidade e marketing: Atualmente, não utilizamos cookies de publicidade. No entanto, caso lancemos campanhas publicitárias ou de remarketing, os cookies serão utilizados para exibir anúncios relevantes para você e medir a eficácia desses anúncios.
- Aprimoramento de conteúdo: Habilitamos certos recursos, como reprodução de vídeo ou integração com mídias sociais em nosso site. Por exemplo, se incorporarmos um vídeo do YouTube ou um feed do LinkedIn em nosso site, cookies podem ser definidos por terceiros para permitir que o conteúdo seja exibido e funcione corretamente.
Alguns dos cookies utilizados em nosso site são definidos por serviços de terceiros que utilizamos (consulte a seção Cookies de Terceiros abaixo para obter detalhes). Não utilizamos cookies para coletar informações pessoais sensíveis ou para repassar dados pessoais a terceiros para fins publicitários próprios sem o seu consentimento.
Categorias de cookies que utilizamos
Para maior clareza, categorizamos os cookies utilizados em nosso site nas seguintes categorias:
- Cookies estritamente necessários: Esses cookies são essenciais para o funcionamento do site e para que você possa usar seus recursos. Eles habilitam funcionalidades básicas, como segurança, gerenciamento de rede e acessibilidade. Sem esses cookies, os serviços que você solicitou (como adicionar itens a uma solicitação de orçamento ou permanecer conectado à sua conta) não podem ser fornecidos. Os cookies estritamente necessários não exigem seu consentimento de acordo com o PECR (Regulamento de Proteção de Dados Pessoais) e não oferecemos uma opção para desativá-los por meio do banner de cookies, pois são necessários para o funcionamento básico. É importante ressaltar que esses cookies não armazenam nenhuma informação pessoal identificável. Exemplos incluem cookies de sessão que mantêm você conectado ou lembram suas seleções enquanto você navega entre as páginas, e cookies de segurança que previnem fraudes e protegem seus dados.
- Cookies funcionais: Esses cookies permitem funcionalidades aprimoradas e personalização em nosso site. Eles podem ser definidos por nós ou por provedores terceirizados cujos serviços adicionamos às nossas páginas (por exemplo, um serviço de bate-papo ao vivo ou um reprodutor de vídeo incorporado). Os cookies funcionais lembram as suas escolhas (como seu nome de usuário, idioma ou região) e oferecem recursos aprimorados. Se você não permitir esses cookies, alguns ou todos esses serviços podem não funcionar corretamente. Por exemplo, se incorporarmos um vídeo do YouTube em nosso site, os cookies funcionais podem permitir que o vídeo seja reproduzido e lembrar suas preferências de reprodução. Da mesma forma, as ferramentas de compartilhamento de mídias sociais podem definir cookies para permitir que você compartilhe conteúdo com sua rede. Esses cookies só são instalados se você der seu consentimento por meio da nossa central de preferências de cookies, pois não são estritamente necessários.
- Cookies de desempenho: Esses cookies nos ajudam a medir e melhorar o desempenho do nosso site, coletando informações sobre como os visitantes o utilizam. Eles nos permitem contabilizar visitas e fontes de tráfego para que possamos entender quais páginas são populares e como os usuários navegam pelo nosso site. Os dados coletados são agregados e anônimos e podem incluir métricas como tempo de carregamento da página, erros encontrados e padrões gerais de uso. Por exemplo, podemos usar um cookie de desempenho para rastrear quanto tempo uma página leva para carregar para diferentes usuários ou com que frequência determinados recursos são usados. As informações desses cookies nos ajudam a identificar áreas que precisam ser aprimoradas. Só definimos cookies de desempenho se você tiver consentido com eles. Se você desativar esses cookies, teremos menos capacidade de otimizar o desempenho do site.
- Cookies de análise: Os cookies de análise coletam informações para nos ajudar a entender como os visitantes interagem com nosso site ao longo do tempo. Atualmente, usamos o Google Analytics 4 (GA4) como nossa principal ferramenta de análise. Os cookies do GA4 podem rastrear informações como as páginas que você visita, o tempo que você passa em cada página, como você chegou ao nosso site e qual tipo de dispositivo ou navegador você está usando. No entanto, configuramos o Google Analytics para anonimizar endereços IP, o que significa que o último octeto do seu endereço IP é mascarado antes do armazenamento, garantindo que nenhum dado pessoal (como seu IP completo) seja registrado. As informações coletadas por esses cookies de análise são agregadas e não o identificam diretamente. Usamos essas informações para análise estatística — por exemplo, para observar tendências gerais de usuários e melhorar a estrutura e o conteúdo do site. Os cookies de análise só serão definidos se você consentir com eles por meio do banner de cookies. Se você optar por não permitir esses cookies, sua experiência no site não será afetada, mas nossa capacidade de entender e melhorar a forma como nosso site é usado será reduzida.
- Cookies de Publicidade (Segmentação): Esses cookies são usados para exibir anúncios mais relevantes para você e seus interesses. Eles também podem ser usados para limitar quantas vezes você vê um anúncio e ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias. Os cookies de publicidade geralmente são instalados por redes de publicidade de terceiros com a permissão do operador do site. Atualmente, a Façade Creations não utiliza nenhum cookie de publicidade ou segmentação em nosso site. Não exibimos anúncios direcionados e nenhuma rede de publicidade de terceiros está coletando dados por meio do nosso site neste momento. No futuro, se passarmos a realizar publicidade online (por exemplo, usando o Google Ads ou o LinkedIn Ads), usaremos cookies de segmentação para acompanhar a eficácia desses anúncios e para exibir conteúdo da Façade Creations em outras plataformas. Quaisquer cookies desse tipo serão instalados somente com o seu consentimento prévio. Também atualizaremos esta Política de Cookies para fornecer detalhes sobre esses cookies e garantir que as plataformas de terceiros recebam apenas dados anonimizados ou os dados mínimos necessários para a veiculação de anúncios.
- Cookies não classificados/outros: Esta categoria destina-se a cookies que estão em processo de classificação ou que não se enquadram claramente nas outras categorias. Ocasionalmente, à medida que o nosso website evolui ou implementamos novas tecnologias, novos cookies podem ser adicionados e não categorizados imediatamente. Analisamos esses cookies e atualizamos a sua classificação e detalhes nesta política assim que as informações se tornam disponíveis. Tratamos todos os cookies desconhecidos com o mesmo nível de rigor e não utilizaremos intencionalmente cookies desta categoria para qualquer finalidade que não seja necessária para o funcionamento do site ou divulgada aos utilizadores. Se detetar um cookie que não esteja listado aqui ou tiver dúvidas sobre novos cookies, entre em contacto connosco (consulte a secção " Contacte-nos" abaixo).
Consentimento para cookies e gerenciamento de suas preferências
Mecanismo de Consentimento: Ao visitar nosso site pela primeira vez, você verá um banner de consentimento de cookies. Utilizamos um modelo de consentimento opt-in com uma ferramenta de gerenciamento de preferências. Isso significa que os cookies não essenciais (como os das categorias Funcional, Desempenho, Análise ou Publicidade) não serão definidos a menos que você os aceite ativamente. Através do banner, você pode escolher "Aceitar todos os cookies" ou "Rejeitar cookies não essenciais", ou pode clicar em "Personalizar preferências" (ou uma opção com nome semelhante) para consentir seletivamente com algumas categorias e não com outras.
Se você optar por Aceitar Todos os Cookies , todas as categorias de cookies descritas acima (exceto não classificados/outros) serão ativadas. Se você optar por Rejeitar Cookies Não Essenciais , usaremos apenas os cookies estritamente necessários para o funcionamento do site. Se você personalizar as preferências , poderá ativar ou desativar individualmente o consentimento para cada categoria (Funcional, Desempenho, Análise, Publicidade). Esse controle detalhado permite que você personalize sua experiência com cookies.
Suas preferências de cookies (as escolhas que você fizer no banner) serão lembradas e armazenadas pela nossa ferramenta de gerenciamento de consentimento. Armazenamos um registro da sua decisão de consentimento (ativação ou desativação para cada categoria) como um cookie de consentimento no seu dispositivo e/ou em nossos registros, para demonstrar a conformidade com os requisitos legais. Este cookie de registro de consentimento é estritamente necessário e não contém dados pessoais além de um identificador anônimo. Ele simplesmente informa ao nosso site quais são as suas preferências para que saibamos quais cookies carregar ou bloquear.
Alterando suas preferências: Você tem o direito de alterar suas preferências de cookies ou retirar seu consentimento a qualquer momento. Fornecemos um link "Gerenciar cookies" ou "Configurações de cookies" no rodapé do nosso site (disponível em todas as páginas). Ao clicar neste link, você pode reabrir o painel de gerenciamento de consentimento de cookies e ajustar suas seleções – por exemplo, para desativar uma categoria na qual você optou anteriormente ou vice-versa. Quaisquer alterações feitas serão aplicadas imediatamente (com a exceção de que os cookies já definidos podem permanecer em seu navegador até que você os exclua, conforme explicado abaixo).
Observe que, se você retirar o consentimento para determinados cookies (como cookies funcionais ou de análise), alguns recursos do nosso site poderão ficar indisponíveis ou menos otimizados. No entanto, você sempre poderá continuar usando as funções principais do site com apenas os cookies estritamente necessários ativados.
Duração e retenção de cookies
Os cookies podem permanecer no seu dispositivo por diferentes períodos. Os cookies de sessão são cookies temporários que duram apenas durante a sua sessão de navegação no nosso site e são eliminados quando fecha o navegador. Os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo por um período específico ou até que os elimine manualmente. No nosso site, a maioria dos cookies não essenciais (por exemplo, cookies de análise) são persistentes, com uma duração típica que varia entre alguns dias e cerca de 6 a 12 meses. Por exemplo, certos cookies do Google Analytics podem persistir até 6 meses, a menos que sejam eliminados, para memorizar as suas preferências ou identificar que é um visitante recorrente.
A duração exata de cada cookie que utilizamos está documentada em nosso registro interno de cookies e será detalhada na interface da ferramenta de consentimento de cookies. Revisamos periodicamente os cookies em uso e seus períodos de retenção. Não reteremos cookies (ou os dados gerados por eles) por mais tempo do que o necessário para a sua finalidade. Para dados analíticos, garantimos que sejam excluídos ou anonimizados após a agregação. Os cookies persistentes expirarão automaticamente após o período definido, mas você pode excluí-los manualmente a qualquer momento (consulte " Como controlar e excluir cookies" abaixo).
Cookies de terceiros e conteúdo incorporado
Conforme mencionado, alguns cookies em nosso site são definidos por terceiros que nos fornecem serviços ou conteúdo. As principais integrações de terceiros no site da Façade Creations incluem:
- Google Analytics: Define cookies analíticos (_ga e outros) para coletar estatísticas de uso do site. Os dados são usados por nós de forma agregada. O Google também pode usar esses dados, sujeito à sua própria política de privacidade, mas como não enviamos dados pessoais e a anonimização de IP está ativada, os dados analíticos não são pessoalmente identificáveis.
- Possíveis Integrações Futuras: Podemos incluir conteúdo ou recursos de plataformas como YouTube (para vídeos de produtos ou projetos), Vimeo , LinkedIn (por exemplo, um feed ou botão "Compartilhar") ou outros serviços de mídia social e mapas. Se esse conteúdo estiver incorporado em uma página que você visita, esses terceiros podem definir seus próprios cookies em seu navegador. Por exemplo, o YouTube pode definir cookies para rastrear visualizações de vídeos ou manter suas configurações de reprodutor de vídeo; o LinkedIn pode definir cookies se você interagir com um plugin do LinkedIn em nosso site. Esses cookies de terceiros são controlados pelos próprios terceiros, não pela Façade Creations, e estão sujeitos às respectivas políticas de privacidade/cookies desses terceiros. Informaremos você por meio da ferramenta de consentimento de cookies e desta política sempre que implementarmos novo conteúdo de terceiros que utilize cookies, e você poderá optar por permiti-los ou bloqueá-los (normalmente, esses cookies seriam categorizados como Funcionais ou de Publicidade, dependendo de sua finalidade).
Não compartilhamos quaisquer dados pessoais coletados por meio de nossos cookies com terceiros para fins de marketing ou publicidade próprios. No entanto, terceiros podem processar informações coletadas pelos cookies que instalam em nosso site para suas próprias necessidades (por exemplo, o uso de dados analíticos pelo Google ou o uso de dados sobre visualizações de vídeos pelo YouTube). Para obter mais detalhes sobre como esses provedores terceirizados usam cookies e dados, consulte suas políticas de privacidade (por exemplo, a Política de Privacidade do Google, que abrange o Google Analytics; ou a política de privacidade de qualquer plataforma de mídia social cujo conteúdo esteja integrado). Fornecemos links ou referências a essas políticas em nossa Política de Privacidade e podemos disponibilizá-las mediante solicitação.
Como controlar e excluir cookies
Além de usar as ferramentas de preferências de cookies (o banner de consentimento e o link "Gerenciar cookies") para gerenciar quais cookies são definidos, você tem a opção de controlar os cookies por meio das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite que você:
- Visualizar cookies: Verifique quais cookies estão armazenados no seu dispositivo e veja as datas de expiração deles.
- Excluir cookies: Remova alguns ou todos os cookies do seu dispositivo (em massa ou individualmente).
- Bloquear cookies: Impede que novos cookies sejam instalados. Normalmente, você pode optar por bloquear cookies de terceiros (de domínios diferentes do site que você está visitando) ou até mesmo todos os cookies.
- Preferências de alerta: configure seu navegador para notificá-lo quando um site tentar instalar um cookie, dando a você a oportunidade de aceitá-lo ou rejeitá-lo caso a caso.
O método para fazer isso varia de acordo com o navegador. Normalmente, você encontra essas opções no menu "Configurações" ou "Preferências" do navegador, em seções como Privacidade ou Segurança. Para sua conveniência, aqui estão algumas dicas rápidas para gerenciar cookies nos navegadores mais comuns (observe que esses links são apenas para orientação e podem mudar com o tempo):
- Google Chrome: Acesse Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site.
- Mozilla Firefox: Opções > Privacidade e segurança > Cookies e dados do site.
- Apple Safari: Preferências > Privacidade > Cookies e dados de sites.
- Microsoft Edge: Configurações > Cookies e permissões do site.
- Internet Explorer: (navegador antigo) Opções da Internet > Privacidade.
Você também pode encontrar informações mais detalhadas sobre como gerenciar cookies no site do ICO (Information Commissioner's Office) ou em sites independentes como o AllAboutCookies.org.
Consequências da desativação de cookies: Se você desativar ou excluir cookies por meio do seu navegador, esteja ciente de que alguns recursos do nosso site podem não funcionar corretamente (por exemplo, você poderá não conseguir usar recursos interativos ou ter suas preferências salvas). Bloquear todos os cookies provavelmente afetará a funcionalidade principal de muitos sites, incluindo o nosso. Portanto, recomendamos o uso dos controles detalhados em nossa ferramenta de consentimento para um gerenciamento preciso ou, pelo menos, permitir os cookies estritamente necessários, mesmo que bloqueie outros.
Fundamento jurídico para o uso de cookies e processamento de dados
Nos termos da legislação de proteção de dados, somos obrigados a informá-lo sobre os fundamentos jurídicos em que se baseia o processamento de quaisquer dados pessoais coletados por meio de cookies:
- Para os cookies estritamente necessários , o processamento de dados (se houver) baseia-se em nossos interesses legítimos em garantir que nosso site funcione corretamente, com segurança e forneça os serviços que você solicita. Esses cookies estão isentos dos requisitos de consentimento previstos no PECR, pois são essenciais para fornecer o serviço que você solicitou (por exemplo, navegar no site, usar seus recursos).
- Para todos os outros cookies (Funcionais, de Desempenho, Analíticos, de Publicidade), o nosso uso de cookies e o processamento de quaisquer dados relacionados baseiam-se no seu consentimento . Só instalaremos estes cookies no seu dispositivo se tiver dado o seu consentimento através do nosso banner de cookies ou das suas definições. Tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, conforme descrito acima. A retirada do consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que tenha ocorrido antes da sua retirada.
Quaisquer dados pessoais que possam ser coletados por meio de cookies (como um endereço IP ou um identificador exclusivo) são tratados de acordo com nossa [Política de Privacidade]. Não utilizamos cookies para coletar dados pessoais sensíveis e não tomamos decisões baseadas exclusivamente no processamento automatizado de dados coletados por cookies.
Atualizações a esta Política de Cookies
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente, por exemplo, para refletir alterações nos cookies que utilizamos, mudanças na legislação ou nas diretrizes regulamentares, ou melhorias em nossas práticas. Quando fizermos alterações significativas nesta política, publicaremos um aviso destacado em nosso site ou no banner de consentimento de cookies e atualizaremos a data de “última atualização”. Recomendamos que você revise esta Política de Cookies periodicamente para se manter informado sobre como utilizamos os cookies.
Esta Política de Cookies entra em vigor a partir da data indicada no início do documento. O uso contínuo do nosso site após quaisquer atualizações significa a sua aceitação dos termos atualizados, na medida permitida por lei.
Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Cookies ou sobre o nosso uso de cookies, entre em contato conosco.
Nossos dados de contato são:
- E-mail: info@facadecreations.co.uk
- Endereço postal: 124 City Road, Londres, EC1V 2NX, Reino Unido
- Telefone: +44 (0)116 289 3343
Por favor, inclua detalhes sobre sua consulta e, se aplicável, informações sobre o dispositivo ou os cookies em questão. Faremos o possível para responder prontamente e solucionar suas dúvidas.
Para obter mais informações sobre como processamos dados pessoais (além de cookies), consulte nossa Política de Privacidade. Ao usar nosso site, você reconhece que leu esta Política de Cookies e compreende nossas práticas em relação a cookies.
Última atualização: outubro de 2025
