Política de Uso Aceitável
Este é o website da Acceptabations Ltd (www.facadecreations.co.uk) (“Website”). Ao utilizar o nosso website, você concorda em cumprir esta Política, que complementa os nossos Termos de Utilização do Website. Caso não concorde, não deverá utilizar o Website.
Esta Política de Uso Aceitável aplica-se a todos os usuários do site da Façade Creations Ltd, incluindo visitantes, titulares de contas, clientes, contratados e qualquer pessoa que carregue ou envie conteúdo para o site.
Uso permitido do nosso site
Você pode usar o site para fins comerciais legítimos relacionados à Façade Creations Ltd. Qualquer uso do site que viole esta política poderá resultar na suspensão ou cancelamento imediato do acesso, sem aviso prévio. Isso inclui o uso do site para:
- Saiba mais sobre nossos serviços: Veja informações sobre nossos serviços de consultoria, fornecimento e instalação de fachadas.
- Pesquise produtos e sistemas: Analise nossa oferta de produtos e as capacidades dos nossos sistemas.
- Contate-nos: Envie suas dúvidas, propostas, pedidos de orçamento ou propostas de colaboração através de nossos canais de contato.
É estritamente proibido utilizar o site para qualquer finalidade que não esteja de acordo com o exposto acima ou que viole os termos abaixo.
Comportamentos proibidos
Você não deve usar o Site (ou qualquer conteúdo ou serviço nele presente) de nenhuma forma que seja ilegal, antiética ou que nos prejudique ou a terceiros. Em particular, você concorda em não:
- Utilizar o Website para qualquer propósito ilegal, fraudulento ou prejudicial (por exemplo, para cometer ou facilitar um crime ou para se envolver em qualquer forma de atividade ilícita).
- Introduzir malware ou código malicioso: Carregar, enviar ou introduzir de qualquer outra forma vírus, cavalos de Troia, worms, bombas lógicas, spyware, adware ou outro software malicioso ou material tecnologicamente prejudicial.
- Obter acesso não autorizado: Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do nosso site, servidor ou banco de dados, ou a quaisquer computadores ou sistemas conectados ao nosso site. Isso inclui qualquer forma de invasão, teste de penetração de segurança sem permissão, mineração de senhas ou burla de controles de acesso.
- Interromper ou prejudicar o Website: Interferir, interromper, sobrecarregar ou prejudicar o funcionamento normal do Website ou de quaisquer sistemas relacionados. Esta proibição inclui a realização de ataques de negação de serviço (DoS), ataques distribuídos de negação de serviço (DDoS) ou qualquer ação que possa desativar, danificar ou deteriorar a nossa infraestrutura ou a dos nossos prestadores de serviços.
- Extrair, coletar, extrair, obter ou minerar qualquer conteúdo ou dado do site sem nosso consentimento prévio por escrito. Scripts automatizados, bots ou ferramentas para extrair informações (como detalhes de produtos ou informações de contato) são expressamente proibidos.
- Enviar spam ou mensagens não solicitadas: É proibido usar o site para transmitir publicidade não solicitada ou não autorizada, materiais promocionais, "lixo eletrônico", "spam", correntes, esquemas em pirâmide ou qualquer outra forma de solicitação. Por exemplo, você não pode usar nossos formulários de contato ou informações de contato para enviar e-mails de marketing em massa.
- Falsificar identidade ou deturpar a sua identidade: Falsificar a identidade de qualquer pessoa ou entidade, ou deturpar a sua identidade ou afiliação com qualquer pessoa ou entidade ao utilizar o nosso website. Não deve fingir ser a Façade Creations Ltd ou um dos nossos agentes/funcionários se não o for, e não deve afirmar ou insinuar falsamente que qualquer conteúdo que crie é endossado por nós.
- Publicar conteúdo ilícito ou que viole direitos autorais: Carregar, transmitir ou disseminar através do Site qualquer conteúdo que seja difamatório, obsceno, ofensivo, odioso ou discriminatório, ou que viole quaisquer direitos de terceiros (incluindo direitos de propriedade intelectual e direitos de privacidade). Isso inclui qualquer conteúdo que seja assediador, ameaçador ou de alguma forma censurável.
- Contornar medidas de segurança: Tentar contornar ou burlar quaisquer recursos de segurança ou restrições de acesso do site. Isso inclui tentar desativar a criptografia, modificar o software ou usar qualquer ferramenta para comprometer a integridade ou as proteções de segurança do site.
Importante: Envolver-se em qualquer uma das atividades proibidas acima constitui uma violação grave desta Política. Alguns comportamentos (como hacking, disseminação de malware ou envio de certas comunicações ofensivas) também podem constituir crimes de acordo com a legislação do Reino Unido (incluindo, entre outras, a Lei de Uso Indevido de Computadores de 1990 e a Lei de Comunicações de 2003). Se você violar essas proibições, seu direito de usar nosso site será imediatamente suspenso e tomaremos as medidas cabíveis, que podem incluir denunciá-lo às autoridades policiais e fornecer-lhes sua identidade e outras informações pertinentes. A Façade Creations Ltd cooperará integralmente com as investigações de órgãos reguladores ou da polícia sobre tais assuntos.
Responsabilidades do usuário
Nós nos esforçamos para manter um site seguro e confiável, mas os usuários também devem fazer a sua parte. Ao usar nosso site, você concorda com as seguintes responsabilidades:
- Conformidade com as leis: Você é responsável por garantir que seu uso do site esteja em conformidade com todas as leis e regulamentações aplicáveis, incluindo as leis do Reino Unido sobre proteção de dados, comunicações e uso indevido de computadores. Isso significa que você não deve usar o site de maneira que viole qualquer lei ou regulamentação (por exemplo, não o utilize para cometer fraude, enviar comunicações ilegais ou infringir as leis de proteção de dados).
- Dados Pessoais e Privacidade: Se optar por fornecer informações pessoais (sejam suas ou de terceiros) no Website, deverá fazê-lo em conformidade com os requisitos de privacidade e proteção de dados. Não utilize indevidamente os dados pessoais de terceiros nem carregue informações pessoais sobre outra pessoa sem o seu consentimento. (Quaisquer dados pessoais que nos fornecer serão tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade e a legislação de proteção de dados aplicável, incluindo o RGPD do Reino Unido e a Lei de Proteção de Dados de 2018.)
- Segurança da conta (se aplicável): Se você receber uma conta de usuário, login ou senha para acessar qualquer parte do site, deverá manter essas credenciais em sigilo. Não compartilhe os dados da sua conta com ninguém. Você é responsável por todas as atividades que ocorrerem em sua conta. Se acreditar que sua conta foi comprometida, notifique-nos imediatamente. Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ou danos decorrentes da sua falha em proteger sua conta.
- Informações precisas: Ao interagir com nosso site (por exemplo, ao enviar um formulário de consulta ou fornecer informações), você deve fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e não enganosas. Você não deve, intencionalmente, enviar informações falsas ou se passar por outra pessoa.
- Uso Responsável e Segurança: Você é responsável por usar o Site de forma que não cause danos ou riscos à segurança. Isso significa que você deve ter softwares antivírus e de segurança atualizados em seus dispositivos e garantir que sua rede esteja segura. Você deve usar seu próprio software antivírus e tomar precauções para evitar a introdução de malware a partir do seu dispositivo. Não garantimos que o Site estará livre de vírus ou vulnerabilidades de segurança, portanto, sua vigilância é importante. Se você descobrir alguma vulnerabilidade ou bug em nosso site, pedimos que nos informe (veja Denúncia de Abuso abaixo) e não o explore.
- Respeito pelos outros: Você concorda em usar o Site de forma a respeitar os direitos e as experiências de outras pessoas. Não faça nada que possa restringir ou impedir o uso ou o aproveitamento do Site por terceiros. Se você permitir que outra pessoa use nosso site por meio da sua conexão de internet ou dispositivo, você deve garantir que ela esteja ciente desta Política e que também a cumpra.
Padrões de conteúdo
Se o nosso site permitir que você contribua ou envie qualquer conteúdo (por exemplo, enviando mensagens por meio de um formulário de contato, fornecendo depoimentos, carregando mídias ou comentando em publicações), você deverá garantir que todo esse conteúdo gerado pelo usuário ("Contribuição") esteja em conformidade com os seguintes Padrões de Conteúdo. Esses padrões se aplicam a cada parte de uma Contribuição, bem como à sua totalidade.
Seu conteúdo deve atender a estes critérios:
- Legal e em conformidade com a lei: O conteúdo deve estar em conformidade com todas as leis e regulamentações aplicáveis no Reino Unido (e em qualquer país de onde for enviado). É de sua responsabilidade garantir que o conteúdo não resulte em qualquer violação da lei (civil ou criminal).
- Verídico e preciso: O conteúdo deve ser factual (quando apresentar fatos) e sincero ou genuíno (quando expressar opiniões). Não publique informações falsas, enganosas ou que induzam ao erro.
- Original ou Autorizado: Você só deve enviar conteúdo que seja de sua propriedade ou que você tenha o direito de usar. Isso significa que o conteúdo é uma criação original sua ou que você obteve todas as licenças, autorizações ou permissões necessárias para usar o material e nos permitir usá-lo. Você confirma que nenhum direito de terceiros (como direitos autorais ou de privacidade) será violado pelo seu envio.
Seu conteúdo NÃO deve:
- Não deve conter material ilegal ou prejudicial: Não deve incluir qualquer material difamatório (calunioso) contra qualquer pessoa, nem qualquer material obsceno, indecente, pornográfico, ofensivo, odioso ou discriminatório. Evite usar qualquer linguagem ou conteúdo que uma pessoa razoável consideraria censurável ou inadequado.
- Promover violência ou atividades ilegais: Seu conteúdo não deve promover ou incitar violência, atividades criminosas ou qualquer forma de transgressão da lei. Não deve defender, auxiliar ou encorajar qualquer ato ilícito.
- Promover discriminação ou ódio: O conteúdo não deve incentivar a discriminação ou o ódio contra qualquer indivíduo ou grupo com base em características como raça, etnia, nacionalidade, religião, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, idade, deficiência ou qualquer outra característica protegida. Discursos de ódio e qualquer conteúdo que incite violência contra um grupo protegido são estritamente proibidos.
- Violação de direitos: Não publique nenhum conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros – isso inclui material que você não tem permissão para usar, como textos, imagens ou gráficos protegidos por direitos autorais pertencentes a outra pessoa. Da mesma forma, seu conteúdo não deve violar quaisquer direitos de privacidade ou proteção de dados de terceiros, nem infringir qualquer obrigação legal que você tenha para com terceiros (como uma obrigação contratual ou de confidencialidade).
- Não seja falso ou enganoso: Seu conteúdo não deve ser suscetível de enganar outras pessoas. Não faça declarações falsas ou deturpações. (Por exemplo, não publique afirmações falsas sobre produtos nem se faça passar por outra pessoa como autora do conteúdo.)
- Falsificar identidade ou atribuir falsamente a autoria: Você não deve se passar por outra pessoa ou entidade, nem deturpar sua identidade ou vínculo com qualquer pessoa ou entidade. Você não deve dar a entender que sua Contribuição provém da Façade Creations Ltd (ou de qualquer outra entidade) ou que é endossada por ela, se isso não for verdade.
- Assédio ou perturbação: O conteúdo não deve ser usado para intimidar, assediar, ameaçar ou praticar bullying contra ninguém. Também não deve ser suscetível de assediar, perturbar, constranger, alarmar ou causar ansiedade ou angústia desnecessárias a qualquer outra pessoa. Em resumo, não use nosso site para abusar ou atacar outras pessoas.
- Não devem conter spam ou anúncios não solicitados: Suas contribuições não devem conter publicidade não solicitada ou não autorizada, materiais promocionais, "lixo eletrônico", "spam", correntes, esquemas em pirâmide ou qualquer outra forma de solicitação. Conteúdo de marketing não é permitido, a menos que seja expressamente solicitado por nós ou permitido em uma seção específica do site.
- Incentivar atos ilegais: Você não deve incluir conteúdo que defenda, promova ou auxilie qualquer ato ilegal, como (por exemplo) violação de direitos autorais, invasão de sistemas/uso indevido de computadores, fraude ou violência. Isso inclui instruções ou recomendações para atividades ilegais.
A Façade Creations Ltd determinará, a seu critério, se qualquer conteúdo que você enviar viola estes Padrões de Conteúdo. Reservamo-nos o direito de editar ou remover qualquer conteúdo enviado por você de nosso site, caso acreditemos que viole esta Política ou qualquer lei aplicável.
Licença para Uso do Seu Conteúdo: Ao enviar ou publicar qualquer conteúdo em nosso site, você concede à Façade Creations Ltd uma licença não exclusiva, isenta de royalties e mundial para usar, reproduzir, editar, adaptar, publicar, traduzir, exibir, distribuir e/ou disponibilizar esse conteúdo em conexão com nossos negócios e a operação do site. Por exemplo, podemos usar seu depoimento enviado em nosso site ou compartilhar informações da sua consulta com membros relevantes da equipe. Esta licença permanece válida enquanto seu conteúdo estiver protegido por direitos de propriedade intelectual, a menos que concordemos de outra forma por escrito. Você continua sendo o proprietário do seu conteúdo – esta licença simplesmente nos permite usá-lo. Se você não tiver o direito de nos conceder esta licença para qualquer conteúdo, não deverá enviá-lo. Podemos, a qualquer momento e sem aviso prévio, remover ou excluir qualquer conteúdo enviado pelo usuário que considerarmos violar esta Política ou por qualquer outro motivo válido.
Monitoramento e Fiscalização
Monitoramento: A Façade Creations Ltd poderá monitorar o uso deste site, incluindo quaisquer envios de usuários, para garantir a segurança e a conformidade com esta Política. Não somos obrigados a monitorar todo o conteúdo ou atividades, mas reservamo-nos o direito de fazê-lo. Qualquer monitoramento será realizado de acordo com a legislação aplicável e nossa Política de Privacidade.
Medidas de fiscalização: Se acreditarmos razoavelmente que você violou esta Política de Uso Aceitável ou qualquer lei, poderemos tomar as medidas que considerarmos necessárias para resolver o problema. As medidas de fiscalização podem incluir, entre outras:
- Suspensão ou Rescisão do Acesso: Podemos suspender imediatamente o seu acesso ao Site ou a determinadas partes dele, ou proibir permanentemente o seu uso do Site no futuro (por exemplo, bloqueando o seu endereço IP ou a sua conta de usuário).
- Remoção de conteúdo: Podemos remover, excluir ou desativar o acesso a qualquer conteúdo que você tenha enviado ao site e que viole esta Política (seja temporariamente ou permanentemente).
- Aviso ou notificação: Podemos emitir um aviso formal e pedir que você cesse o comportamento ofensivo ou remova o conteúdo problemático.
- Ações Legais: Podemos iniciar processos legais contra você para buscar reparação e indenização pela violação. Por exemplo, se o seu uso indevido do site nos causou prejuízos (como custos de correção técnica ou danos à reputação), podemos buscar indenização por meio de ações judiciais cabíveis. Também podemos solicitar liminares ou ordens judiciais, conforme necessário, para impedir o uso indevido subsequente.
- Denúncia às autoridades: Denunciaremos quaisquer violações às autoridades policiais ou regulatórias sempre que considerarmos necessário ou apropriado, de acordo com as circunstâncias. Isso inclui o compartilhamento de informações sobre suspeitas de atividades ilegais, conteúdo ou ameaças com a polícia ou outras agências relevantes. Se sua conduta violar esta Política e também envolver atos criminosos (por exemplo, ataques cibernéticos, assédio online ou disseminação de conteúdo ilegal), cooperaremos integralmente com as autoridades policiais, inclusive divulgando sua identidade e quaisquer outras informações relevantes que tenhamos sobre você.
- Outras medidas: Podemos tomar qualquer outra medida que consideremos razoavelmente apropriada para lidar com a violação. Isso pode incluir, por exemplo, investigar as alegações (e envolver você nessa investigação) ou suspender temporariamente partes do site para conter o problema.
Excluímos a responsabilidade por quaisquer ações que tomarmos em resposta à sua violação desta Política. As ações descritas acima não são exaustivas; reservamo-nos o direito de tomar qualquer outra medida corretiva permitida por lei que consideremos necessária para proteger nossos direitos, nosso site, nossos usuários ou terceiros.
Caso suspendamos ou cancelemos seu acesso ao Site devido a uma violação desta Política, você fica proibido de criar uma nova conta ou tentar acessar o Site por outros meios sem nosso consentimento prévio por escrito.
Denunciar abusos ou preocupações
Agradecemos sua ajuda para manter nosso site seguro e em conformidade com as normas. Caso encontre algum conteúdo ou atividade em nosso site que considere violar esta Política de Uso Aceitável ou que seja inadequada de alguma forma, ou se suspeitar de alguma vulnerabilidade de segurança, notifique-nos imediatamente.
- Como denunciar: Você pode denunciar uso indevido, abuso ou quaisquer preocupações entrando em contato conosco por e-mail no endereço info@facadecreations.co.uk. Forneça o máximo de detalhes possível, como descrições ou URLs do conteúdo em questão, para que possamos investigar prontamente.
- Nossa resposta: Levamos esses relatos a sério. Nossa equipe analisará o problema relatado e determinará a ação apropriada. Poderemos entrar em contato com você para obter informações adicionais, se necessário, e, se for o caso, informaremos o resultado assim que o problema for resolvido.
Note que, ao reportar um problema, sua identidade será mantida em sigilo na medida do possível e permitido por lei. No entanto, poderemos precisar divulgar informações sobre os relatos (incluindo a identidade de quem os reportou) às partes relevantes (por exemplo, às autoridades policiais ou ao usuário que publicou o conteúdo, se necessário e legal).
Avisos Legais
Isenção de Garantia para o Site: Embora nos esforcemos para manter nosso site informativo e seguro, não garantimos que ele estará sempre disponível, ininterrupto ou livre de erros, nem que estará livre de bugs ou vírus. O site e seu conteúdo são fornecidos "no estado em que se encontram" para fins de informação geral. O uso do site é por sua conta e risco. A Façade Creations Ltd se isenta de todas as garantias, condições ou declarações de qualquer tipo (expressas ou implícitas) na máxima extensão permitida por lei, incluindo quaisquer garantias implícitas de precisão, adequação a uma finalidade específica ou não violação de direitos.
Vírus e Segurança: Você é responsável por configurar seus equipamentos de informática e programas de computador para acessar nosso site com segurança e por utilizar seu próprio software antivírus. Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ou danos causados por ataques de negação de serviço distribuídos (DDoS), vírus ou outros materiais tecnologicamente nocivos que possam infectar seus dispositivos, programas, dados ou outros materiais proprietários devido ao uso do nosso site ou de qualquer conteúdo obtido a partir dele. Tomaremos medidas razoáveis para proteger nossos sistemas, mas não podemos garantir que o site seja 100% seguro ou livre de ameaças em todos os momentos.
Conteúdo e links de terceiros: Quando nosso site contém links para outros sites ou recursos fornecidos por terceiros (se houver), esses links são apenas para fins informativos. Não temos controle sobre o conteúdo ou os recursos desses sites e não nos responsabilizamos por eles. Se um link de terceiros em nosso site for usado para navegar para outro site, esteja ciente de que esses sites terão seus próprios termos e políticas.
Conteúdo Gerado pelo Usuário: Qualquer conteúdo que os usuários (incluindo você) contribuam para o Site é considerado não confidencial e não verificado. Não somos responsáveis, nem nos responsabilizamos perante terceiros, pelo conteúdo ou pela precisão de qualquer material publicado por qualquer usuário. Embora possamos moderar ou remover conteúdo que viole esta Política, isentamo-nos expressamente de qualquer responsabilidade por perdas ou danos decorrentes do conteúdo gerado pelo usuário ou de sua remoção. As opiniões expressas por outros usuários em nosso site não representam nossas opiniões ou valores.
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Indenização por Violação: Você concorda que, caso viole esta Política (ou quaisquer leis aplicáveis) e isso resulte em uma reclamação, despesa ou dano para nós, você indenizará a Façade Creations Ltd por todas as perdas, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) que incorrermos em decorrência da sua violação. Isso significa que você poderá ter que nos reembolsar caso o uso indevido do Site por você nos cause danos ou se formos envolvidos em processos judiciais devido às suas ações.
Proteção de Dados: Estamos comprometidos com a proteção de dados pessoais. Quaisquer informações pessoais coletadas por meio deste site serão processadas de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis (incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido e a Lei de Proteção de Dados de 2018). Consulte nossa Política de Privacidade para obter detalhes sobre como coletamos, usamos e protegemos dados pessoais, bem como seus direitos em relação às suas informações.
Alterações a esta política
Podemos revisar ou atualizar esta Política de Uso Aceitável a qualquer momento, publicando as alterações nesta página. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação, salvo indicação em contrário. É sua responsabilidade verificar esta página periodicamente para garantir que você compreenda as regras aplicáveis no momento do seu uso. Indicaremos na parte superior da Política a data da última atualização. Ao continuar a usar o Site após a publicação de quaisquer alterações, você será considerado como tendo aceitado a Política atualizada. Caso não concorde com alguma alteração, você deverá interromper o uso do Site.
Também podemos notificar os usuários registrados sobre alterações significativas por e-mail ou por meio de um aviso no site, mas não somos obrigados a fazê-lo. Salve ou imprima uma cópia desta Política para seus registros e entre em contato conosco caso tenha alguma dúvida sobre seus termos.
Lei aplicável e jurisdição
Esta Política (e qualquer disputa ou reclamação decorrente ou relacionada a ela ou ao uso do Site) é regida pelas leis da Inglaterra e do País de Gales. Ao usar nosso site, você concorda que quaisquer disputas estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais da Inglaterra e do País de Gales. No entanto, reservamo-nos o direito de instaurar processos em seu país de residência ou em qualquer outro país relevante, se necessário, para fazer valer nossos direitos ou para lidar com uma violação desta Política.
Note que você pode ter direitos adicionais ao abrigo das leis de proteção do consumidor do seu país de residência. Esta cláusula não afeta quaisquer direitos que não possam ser renunciados por contrato e que você possa ter como consumidor.
Última atualização: dezembro de 2025Controle de Documentos
Versão: 1.0
Data de entrada em vigor: janeiro de 2026
Aprovado por: Diretor – Façade Creations Ltd
Próxima data de revisão: janeiro de 2027
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Ao utilizar o site, você indica que leu e concorda com esta Política de Uso Aceitável. Caso tenha alguma dúvida sobre o conteúdo desta Política, entre em contato conosco pelo e-mail info@facadecreations.co.uk e teremos prazer em ajudar. Agradecemos sua colaboração para mantermos um ambiente online seguro e legal para todos.
Última atualização: fevereiro de 2026
