Condiciones de uso del sitio web

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1. Sobre nosotros

Este sitio web (www.facadecreations.co.uk, en adelante el «Sitio web») es operado por Façade Creations Limited («nosotros», «nos» o «nuestro»). Somos una consultora de fachadas integrada verticalmente y una empresa contratista especializada que ofrece diseño, suministro e instalación de sistemas de aluminio, acristalamiento y fachadas de alto rendimiento.

Datos de la empresa: Domicilio social: 124 City Road, Londres, Inglaterra, EC1V 2NX. Registrada en Inglaterra y Gales con el número de registro mercantil 16267073. Teléfono: +44 (0)116 289 3343. Correo electrónico: info@facadecreations.co.uk. (Utilice estos datos de contacto para cualquier pregunta sobre estas Condiciones o el sitio web)

2. Aceptación de los términos

Al utilizar nuestro sitio web, usted confirma que acepta estos Términos de Uso («Términos») y se compromete a cumplirlos. Si no los acepta, no debe utilizar el sitio web. Es posible que actualicemos estos Términos ocasionalmente publicando las versiones revisadas en esta página, así que le recomendamos que la revise periódicamente. Su uso continuado del sitio web después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los Términos actualizados.

Además, al usar nuestro sitio web, debe cumplir con cualquier otra política o término aplicable publicado en nuestro sitio, incluyendo nuestra Política de Uso Aceptable y Política de Privacidad. Estas políticas adicionales se incorporan por referencia a estos Términos. Por ejemplo, nuestra Política de Uso Aceptable establece normas más detalladas sobre las actividades permitidas y prohibidas, y nuestra Política de Privacidad explica cómo gestionamos los datos personales.

3. Uso aceptable del sitio web

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes requisitos de uso aceptable. Estos garantizan un uso seguro, legal y respetuoso del sitio web.

Usos permitidos

Puede utilizar el sitio web para los fines previstos y legales, incluidos los siguientes:

• Conozca nuestros servicios: vea información sobre nuestros servicios de consultoría, suministro e instalación de fachadas, y revise nuestros productos y las capacidades de nuestros sistemas.
• Realizar consultas: Contáctenos a través del sitio web para consultas, licitaciones, cotizaciones u oportunidades de colaboración.
• Navegación general: acceda y navegue por el sitio web para sus propios fines legítimos (por ejemplo, leer contenido, descargar recursos que proporcionamos para su uso).

Usos prohibidos

No debe utilizar el Sitio Web (incluidas las funciones interactivas o las herramientas de envío de contenido) de ninguna manera que sea ilegal, perjudicial o que viole los derechos de terceros. En particular, se compromete a no:

• utilizar el Sitio Web para cualquier propósito ilegal, fraudulento o malicioso;
• cargar, transmitir o introducir cualquier virus, troyano, gusano, bomba lógica, spyware u otro software o código malicioso;
• intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del sitio web, servidor, base de datos u otro sistema relacionado;
• interferir, interrumpir, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento normal del Sitio Web o de nuestros sistemas;
• raspar, recolectar, extraer datos o sistemáticamente extraer datos o contenido del Sitio web sin nuestro permiso previo por escrito;
• hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o tergiversar su identidad o afiliación con cualquier persona o entidad;
• cargar o transmitir cualquier contenido que sea difamatorio, obsceno, ofensivo, odioso, discriminatorio o que infrinja los derechos de otra persona (incluidos los derechos de propiedad intelectual o los derechos de privacidad);
• eludir o intentar eludir cualquier medida de seguridad, restricción de acceso o control de consentimiento en el Sitio Web;
• enviar comunicaciones no solicitadas o masivas, publicidad o “spam” a través o en conexión con el sitio web.

Cualquiera de las conductas mencionadas se considerará un incumplimiento grave de estos Términos. Puede encontrar más ejemplos y detalles de conductas inaceptables en nuestra Política de Uso Aceptable. Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar su acceso si participa en actividades prohibidas (consulte la Sección 12 a continuación).

4. Cuentas de usuario y seguridad

Si decide registrar una cuenta en nuestro sitio web o se le proporcionan credenciales de inicio de sesión, usted es responsable de mantener la seguridad de los datos de su cuenta. Debe tratar cualquier código de identificación de usuario, contraseña u otra información de seguridad como confidencial y no revelarla a nadie. Debe usar una contraseña segura y única, y tomar las medidas necesarias para proteger su cuenta. Se compromete a notificarnos de inmediato si sospecha cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

Usted es responsable de todas las actividades que se realicen en su cuenta, independientemente de si las autorizó o no. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que resulte de su incapacidad para proteger la información de su cuenta o de no notificarnos sobre usos no autorizados. Nos reservamos el derecho de inhabilitar o suspender su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si, a nuestro juicio razonable, ha incumplido estos Términos o si detectamos algún riesgo de seguridad.

Mantenga su información de contacto actualizada en el perfil de su cuenta (si corresponde) y no comparta su cuenta con nadie más.

5. Contenido generado por el usuario y subidas

Nuestro sitio web puede permitirle enviar o subir contenido a nosotros o a ciertas secciones del sitio (por ejemplo, rellenando formularios de consulta, subiendo especificaciones o planos de proyectos, proporcionando testimonios o participando en foros o debates). Si sube o envía cualquier contenido («Contenido del Usuario»), se aplican las siguientes condiciones:

• Sus derechos y garantías: Conserva todos los derechos de propiedad que tenga sobre su Contenido de Usuario. Sin embargo, solo debe enviar contenido del que sea propietario o que tenga permiso para usar y compartir. Al proporcionar cualquier Contenido de Usuario, declara y garantiza que: (a) es el creador o propietario del contenido, o que ha obtenido todos los derechos y permisos necesarios para enviarlo; (b) el contenido es preciso (cuando expone hechos), legítimo (cuando expresa opiniones), lícito y no engañoso; y (c) el contenido no infringe ninguna ley o normativa aplicable ni los derechos de terceros (por ejemplo, no infringe derechos de autor, secretos comerciales, privacidad u otros derechos).
• Licencia con nosotros: Al enviar o subir contenido, nos otorga una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar su contenido (total o parcialmente) con el fin de operar nuestra empresa y el sitio web. Esto puede incluir, por ejemplo, usar la información que nos ha enviado para responder a una consulta o, con la autorización correspondiente, mostrar un proyecto en el que haya participado. No le pagaremos por esta licencia, y usted conserva la plena propiedad de su contenido. Si no desea cedernos estos derechos, no envíe contenido a nuestro sitio web. (Si el contenido que envía está sujeto a un acuerdo independiente con nosotros que estipula lo contrario, prevalecerán los términos de dicho acuerdo)
• Eliminación de Contenido: Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de rechazar, eliminar o borrar cualquier Contenido de Usuario de nuestro Sitio Web por cualquier motivo, incluso si consideramos que no cumple con estos Términos o nuestras políticas. No tenemos la obligación de mostrar ni conservar el Contenido de Usuario que envíe, y podemos eliminarlo en cualquier momento sin previo aviso.
• Sin aprobación ni respaldo: Tenga en cuenta que el Contenido de Usuario en nuestro sitio web no ha sido verificado ni aprobado por nosotros. Las opiniones expresadas en el Contenido de Usuario (por ejemplo, comentarios o testimonios de otros usuarios) son las de sus autores y no representan nuestras opiniones ni valores. No nos responsabilizamos de la exactitud ni la legalidad del Contenido de Usuario proporcionado por terceros. Si decide basarse en el material publicado por otro usuario, lo hace bajo su propia responsabilidad.

Si detecta algún contenido en nuestro sitio web que considere que infringe estos Términos o alguna ley, infórmenos. Puede denunciar un uso indebido o plantear inquietudes contactándonos a info@facadecreations.co.uk. Lo revisaremos y tomaremos las medidas que consideremos oportunas.

6. Contenido del sitio web y confianza

El contenido de nuestro sitio web se proporciona únicamente con fines informativos y ilustrativos. Si bien nos esforzamos por ofrecer información útil y actualizada sobre nuestra organización, productos y servicios, ningún contenido de este sitio web constituye asesoramiento profesional (técnico, financiero, legal o de otro tipo) en el que deba confiar. En particular, la información técnica, los detalles de diseño, los estudios de caso u otros materiales son de referencia general y no deben considerarse consejos o instrucciones específicos aplicables a su proyecto o necesidades.

Nos esforzamos razonablemente por garantizar que el contenido del sitio web sea preciso, actual y completo. Sin embargo, no garantizamos la exactitud, integridad ni actualidad de la información de nuestro sitio. El material puede estar desactualizado en cualquier momento, y no tenemos la obligación de actualizarlo con prontitud. Tampoco garantizamos que el sitio web esté libre de errores u omisiones. La confianza que deposite en la información de este sitio web es bajo su propio riesgo.

Podemos actualizar o cambiar el contenido del sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Si necesita orientación específica o información actualizada sobre cualquier asunto, contáctenos directamente en lugar de basarse únicamente en el contenido del sitio web.

(En caso de cualquier discrepancia entre la información de nuestro sitio web y la información proporcionada directamente por nosotros en un contrato firmado o documentación oficial, prevalecerá esta última; consulte la sección 7 a continuación)

7. Consultas, cotizaciones y contratos

Enviar una consulta o solicitar un presupuesto a través de nuestro sitio web (por ejemplo, mediante un formulario de contacto o un enlace de correo electrónico) no constituye un contrato entre usted y Façade Creations Limited. El sitio web le invita a conocer nuestros servicios y solicitar información, pero no es una plataforma de comercio electrónico para realizar pedidos vinculantes.

Todos los servicios que ofrecemos, incluyendo consultoría, suministro de materiales, entrega, instalación o cualquier servicio digital, se prestarán únicamente bajo términos contractuales separados, acordados fuera de línea (como un presupuesto por escrito emitido por nosotros, una orden de compra o un contrato formalmente firmado entre nosotros). Dicho contrato establecerá los términos específicos (incluidos precios, plazos, alcance del trabajo, etc.) para dicho compromiso. Cuando exista un contrato firmado entre usted y nosotros, sus términos prevalecerán sobre cualquier contenido de nuestro sitio web. En otras palabras, la información del sitio web no pretende anular ni sustituir los términos de un contrato de servicios real.

Tenga en cuenta que cualquier información indicativa del sitio web (incluidas las descripciones de productos o servicios) está sujeta a confirmación mediante un presupuesto o contrato formal. Nos reservamos el derecho de corregir o aclarar cualquier información, incluso después de que usted haya realizado una consulta. Para conocer los términos detallados que rigen cualquier compra o proyecto, consulte el acuerdo específico que celebremos con usted.

8. Derechos de propiedad intelectual

Propiedad del contenido del sitio web: Salvo que se indique específicamente lo contrario, Façade Creations Limited (o nuestros licenciantes) posee todos los derechos de propiedad intelectual de este sitio web y su contenido. Esto incluye (sin limitarse a ello) todo el texto, las imágenes, los dibujos, los diseños, los gráficos, el contenido de vídeo y audio, la disposición y el diseño del sitio, así como nuestros logotipos, marcas comerciales y marcas registradas. Estos materiales están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Todos estos derechos están reservados.

Cómo puede usar nuestro contenido: Se le permite acceder y ver el contenido de nuestro sitio web para su consulta personal o uso comercial interno. También puede imprimir o descargar un número razonable de páginas o extractos del sitio web únicamente para su uso personal o para fines comerciales internos. Por ejemplo, puede descargar la ficha técnica de un producto para su uso en su empresa. Sin embargo, no debe:

• Copiar o redistribuir contenido: No debe copiar, reproducir, republicar, subir, publicar, transmitir ni distribuir ninguna parte de nuestro sitio web ni su contenido a terceros sin nuestra autorización previa por escrito. Esto significa que no puede tomar material de nuestro sitio y compartirlo o explotarlo en otro lugar (especialmente con fines comerciales) sin autorización.
• Modificar o crear obras derivadas: No debe modificar el contenido que haya impreso o descargado, ni utilizar ilustraciones, fotografías, gráficos o textos fuera del contexto que los acompaña. Tampoco debe crear obras derivadas basadas en nuestro contenido.
• Usar nuestra marca sin permiso: No debe usar ninguna de nuestras marcas comerciales, logotipos ni marcas que aparecen en el sitio web sin nuestro permiso. Esto incluye no usar nuestro nombre o logotipo de ninguna manera que sugiera que tiene alguna conexión, respaldo o asociación oficial con nosotros cuando no sea así.

Si desea utilizar cualquier contenido de nuestro sitio web más allá de lo permitido por estas Condiciones (por ejemplo, en materiales de marketing o publicaciones), póngase en contacto con nosotros para solicitar permiso. Con gusto consideraremos las solicitudes caso por caso. El uso no autorizado de nuestra propiedad intelectual puede dar lugar a acciones legales.

Sus derechos de propiedad intelectual: Estos Términos no le transfieren ningún derecho de propiedad intelectual. Salvo el derecho limitado a usar el Sitio Web, como se establece anteriormente, no tiene ningún derecho sobre el Sitio Web ni sobre su contenido. Si imprime, copia o descarga cualquier parte de nuestro sitio incumpliendo estos Términos, su derecho a usar nuestro sitio cesará inmediatamente y deberá, a nuestra discreción, devolver o destruir cualquier copia de los materiales que haya realizado.

(Para conocer los términos relacionados con la propiedad intelectual del contenido que nos envía (por ejemplo, los dibujos o datos cargados), consulte la Sección 5: Contenido generado por el usuario)

9. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, contenido o recursos proporcionados por terceros (por ejemplo, el sitio web de un socio o un recurso del sector). Estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad y con fines informativos.

Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido ni los recursos de dichos sitios de terceros, y no los respaldamos, garantizamos ni hacemos ninguna declaración al respecto. Si hace clic en un enlace de un tercero y abandona nuestro sitio web, lo hace bajo su propia responsabilidad. No nos hacemos responsables de: (a) la exactitud, integridad ni calidad del contenido de los sitios de terceros; (b) las prácticas o políticas de privacidad de dichos sitios; ni (c) ninguna pérdida o daño que pueda derivarse de su uso.

La inclusión de un enlace externo en nuestro sitio web no implica que lo recomendemos ni patrocinemos, ni su contenido, ni la organización que lo gestiona. Le recomendamos que, al visitar un sitio web de terceros, revise atentamente sus términos de uso y política de privacidad para asegurarse de que los comprende y los acepta.

Si cree que hemos enlazado a un sitio inapropiado o con contenido ilegal, infórmenos. Podremos eliminar cualquier enlace a nuestra discreción.

10. Privacidad y cookies

Privacidad: Nos comprometemos a proteger su privacidad. Toda información personal que recopilemos a través de este sitio web (por ejemplo, mediante formularios de contacto o el registro de su cuenta) se procesará de acuerdo con todas las leyes de protección de datos aplicables del Reino Unido, incluyendo el RGPD y la Ley de Protección de Datos de 2018. Solo utilizaremos sus datos personales según lo descrito en nuestra Política de Privacidad. Consulte nuestra Política de Privacidad para comprender qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y sus derechos. Al utilizar el sitio web, usted reconoce que dicho procesamiento puede ocurrir y garantiza que todos los datos que nos proporciona son exactos.

Cookies: Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para proporcionar y mejorar su experiencia de navegación. Las cookies esenciales (necesarias para la funcionalidad principal del sitio) se utilizan sin necesidad de consentimiento, por ejemplo, para recordar su sesión o preferencias. Las cookies no esenciales, como las de análisis o rendimiento, solo se utilizarán con su consentimiento. Cuando visite nuestro sitio por primera vez, verá un banner de consentimiento de cookies que le permitirá elegir qué cookies no esenciales aceptar. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies.

Al continuar utilizando nuestro sitio web, acepta el uso de cookies descrito anteriormente. Puede retirar o cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de cookies de nuestro sitio.

Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad o la protección de datos en relación con nuestro sitio web, puede contactarnos a la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestra Política de Privacidad.

11. Disponibilidad y seguridad del sitio web

Nos esforzamos por mantener nuestro sitio web disponible y seguro en todo momento, pero no garantizamos su disponibilidad continua ni sin errores. Internet no siempre es estable, y problemas técnicos o de mantenimiento pueden ocasionalmente provocar tiempos de inactividad. El acceso al sitio web se proporciona según disponibilidad. Podemos suspender, retirar o restringir temporalmente la disponibilidad total o parcial de nuestro sitio web por motivos comerciales y operativos, como mantenimiento, actualizaciones o resolución de problemas técnicos, sin previo aviso y sin asumir ninguna responsabilidad. Intentaremos programar el mantenimiento durante las horas de menor actividad, siempre que sea posible, pero esto no siempre es posible.

Además, nos reservamos el derecho a modificar o eliminar cualquier contenido del Sitio Web, o a interrumpir ciertas funciones o servicios, en cualquier momento. No seremos responsables ante usted si, por cualquier motivo, el Sitio Web o cualquier contenido no está disponible o se modifica, pero nos esforzaremos por minimizar las interrupciones. Usted es responsable de asegurarse de contar con el hardware, el software y la conexión a internet necesarios para usar el Sitio Web, así como de cualquier cargo generado por su proveedor de internet.

Seguridad y virus: Tomamos medidas razonables para proteger nuestro sitio web y a nuestros usuarios de las ciberamenazas. Sin embargo, no garantizamos que nuestro sitio sea 100 % seguro ni que esté libre de errores, virus u otros códigos maliciosos. Usted es responsable de configurar su tecnología informática, programas informáticos y plataforma para acceder a nuestro sitio web de forma segura. Le recomendamos utilizar su propio software de protección antivirus y de seguridad para proteger sus dispositivos.

No haga un uso indebido de nuestro sitio web introduciendo deliberadamente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino (consulte la sección 3 anterior sobre usos prohibidos). No intente obtener acceso no autorizado a nuestro sitio web, al servidor donde está alojado ni a ningún servidor, ordenador o base de datos conectado a nuestro sitio. El incumplimiento de esta disposición puede constituir un delito penal según la Ley de Uso Indebido de Ordenadores de 1990. Informaremos de cualquier incumplimiento a las autoridades policiales pertinentes y cooperaremos con ellas revelando su identidad si está involucrado. En caso de incumplimiento, su derecho a usar nuestro sitio web cesará inmediatamente.

12. Suspensión y terminación del uso

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso al Sitio Web (o a ciertas funciones del mismo) en cualquier momento si, a nuestro juicio razonable, ha infringido alguno de estos Términos o nuestra Política de Uso Aceptable. Dicha suspensión o cancelación podrá ser inmediata y sin previo aviso. Por ejemplo, si determinamos que ha hecho un uso indebido del sitio o ha incurrido en una conducta prohibida, podremos bloquear temporal o permanentemente su dirección IP o cuenta de usuario.

Además, podemos tomar cualquiera de las siguientes acciones si usted incumple estos Términos:

• Eliminación de contenido: elimine o borre cualquier material o contenido ofensivo que haya cargado en el sitio web.
• Acción legal: emprender acciones legales contra usted para recuperar cualquier costo o daño (sobre una base de indemnización) resultante del incumplimiento y/o buscar medidas cautelares u otros recursos apropiados.
• Divulgación: Revelar información sobre usted a las autoridades policiales si su infracción es grave o ilegal (por ejemplo, uso indebido de contenido ilegal o ciberdelito). Cooperaremos plenamente con las autoridades, lo que podría incluir la divulgación de su identidad y cualquier otro dato relevante.
• Cumplimiento adicional: Tomar cualquier otra acción que consideremos razonablemente apropiada para abordar la infracción (esto puede incluir, en el caso de infracciones graves, iniciar procedimientos civiles o penales según corresponda).

Façade Creations Limited no se responsabiliza de ninguna pérdida o daño derivado de la cancelación legítima de su acceso por las razones mencionadas anteriormente. Si suspendemos o cancelamos su uso del sitio web y usted considera que se trata de un error, puede contactarnos para tratar el asunto. Sin embargo, no estamos obligados a restablecer el acceso hasta que estemos seguros de que el problema se ha resuelto y de que no se producirán nuevas infracciones.

(Nada de lo dispuesto en esta sección limita cualquier otro derecho que podamos tener; por ejemplo, el derecho a rescindir cualquier contrato separado que tengamos con usted debido a su incumplimiento de dichos términos contractuales)

13. Descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad

Si bien nos esforzamos por que su experiencia en nuestro sitio web sea positiva, existen limitaciones importantes a nuestra responsabilidad hacia usted, como se describe a continuación. Lea atentamente esta sección, ya que limita nuestra responsabilidad por cualquier pérdida que sufra en relación con el uso del sitio web.

• Responsabilidades no excluibles: Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por cualquier asunto cuya limitación o exclusión fuera ilegal según la legislación inglesa. Esto significa que no excluimos ni limitamos la responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, ni por fraude o tergiversación fraudulenta, ni por ninguna otra responsabilidad que no pueda excluirse legalmente. Además, si usted es consumidor, nada de lo dispuesto en estos Términos afectará sus derechos legales (incluidos los que le otorga la Ley de Derechos del Consumidor de 2015).
• Sin garantías (Sitio web "tal cual"): Salvo lo dispuesto expresamente en estos Términos, el Sitio web y todo su contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, condiciones ni garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En la medida en que lo permita la ley, excluimos todas las garantías, representaciones u otros términos que puedan aplicarse a nuestro sitio web o a su contenido, ya sean explícitos o implícitos (incluidas, por ejemplo, las garantías implícitas de calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado y no infracción). No garantizamos que la información de nuestro sitio sea precisa, completa o útil, ni que el uso del sitio esté libre de errores, sea seguro o ininterrumpido.
• Exclusión general de pérdidas: No seremos responsables de ninguna pérdida o daño de ningún tipo que surja de o esté relacionado con su uso (o incapacidad para usar) de nuestro sitio web o su confianza en cualquier contenido de nuestro sitio web. Esta exclusión se aplica tanto si la reclamación se basa en incumplimiento de contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de una obligación legal o cualquier otra causa, e incluso si la pérdida o el daño eran previsibles. Usted es responsable de las consecuencias del uso de nuestro sitio web gratuito y su contenido. Si no está satisfecho con algún aspecto del sitio web, su única solución es dejar de usarlo.
• Exclusión de pérdidas indirectas/consecuentes: En particular, no seremos responsables de ninguna pérdida indirecta, especial o consecuente, ni de ninguno de los siguientes tipos de pérdida (ya sean directas o indirectas): lucro cesante, pérdida de ventas o negocio, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades, pérdida de datos, pérdida de prestigio o reputación, o interrupción del negocio. Estas categorías de pérdidas quedan excluidas incluso si se nos hubiera advertido de la posibilidad de dichos daños.
• Contenido generado por el usuario: No nos responsabilizamos del contenido subido por usuarios o terceros a nuestro sitio web. Como se indica en la Sección 5, dicho contenido es proporcionado por terceros, por lo que no nos responsabilizamos. No nos responsabilizamos de ningún error, difamación, obscenidad o inexactitud en las contribuciones de los usuarios, ni de ninguna pérdida o daño que puedan causar.
• Eventos fuera de nuestro control: No seremos responsables por ningún incumplimiento o demora en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones bajo estos Términos que sea causado por eventos fuera de nuestro control razonable (por ejemplo, cortes de red, tiempo de inactividad del proveedor de alojamiento, ciberataques, desastres naturales u otros eventos de “fuerza mayor”).

Sus derechos legales: Si usted es un consumidor (persona que utiliza el sitio web por motivos personales o no comerciales), tenga en cuenta que ninguna disposición de estos Términos afecta sus derechos legales. En el Reino Unido, la legislación en materia de consumo (como la Ley de Derechos del Consumidor de 2015) puede otorgarle ciertos derechos y recursos que no pueden excluirse contractualmente. Las limitaciones y exclusiones anteriores se aplican únicamente en la medida permitida por la legislación aplicable. Si alguna parte de estos Términos se considera inaplicable según la legislación aplicable, dicha parte se considerará modificada o eliminada en la medida mínima necesaria, y el resto de los Términos se mantendrá en pleno vigor.

Indemnización por mal uso: Si utiliza el Sitio Web incumpliendo estos Términos y esto da lugar a una reclamación o gasto contra nosotros por parte de un tercero, usted acepta indemnizar a Façade Creations Limited por cualquier pérdida, responsabilidad, coste o gasto (incluidos los honorarios legales razonables) en que incurramos como resultado. Esto significa que podría tener que reembolsarnos si su mal uso del Sitio Web nos causa perjuicios o da lugar a una disputa legal.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones de Uso, su objeto y su formación se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Esta elección de la legislación aplicable implica que cualquier disputa o reclamación derivada de o en relación con estas Condiciones o su uso del Sitio Web (incluidas las disputas o reclamaciones extracontractuales) se resolverá conforme a la legislación inglesa.

Tanto usted como nosotros acordamos que los tribunales de Inglaterra y Gales tienen jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación que surja o esté relacionada con el uso de nuestro sitio web o estos Términos. Si usted es un consumidor residente en Escocia o Irlanda del Norte, también podría tener derecho a interponer un recurso en su jurisdicción local conforme a la legislación aplicable en materia de consumo, pero nada de lo dispuesto en estos Términos limitará los derechos que le asistan conforme a la legislación local.

15. Otros términos importantes

• Acuerdo completo: Estos Términos (junto con los documentos a los que se hace referencia en este documento, como nuestra Política de privacidad y Política de uso aceptable) constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a su uso de este sitio web y reemplazan cualquier término o representación anterior.
• Sin renuncia: si no hacemos cumplir alguna disposición de estos Términos, eso no constituirá una renuncia a nuestro derecho de hacerla cumplir más adelante.
• Divisibilidad: Si un tribunal determina que alguna disposición de estos Términos es ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
• Sin derechos de terceros: Estos Términos no dan lugar a ningún derecho bajo la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 para que ningún tercero haga cumplir cualquier parte de estos Términos.
• Contáctenos: Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos o el Sitio web, contáctenos a info@facadecreations.co.uk o utilice los otros detalles de contacto proporcionados en la Sección 1. Haremos todo lo posible para ayudarlo.

Al utilizar el sitio web, usted reconoce haber leído y comprendido estas Condiciones de uso y acepta su cumplimiento. Gracias por visitar www.facadecreations.co.uk.

Última actualización: (Fecha). Le recomendamos que imprima o guarde una copia de estos Términos para sus registros y referencia futura. Control de documentos

Versión: 1.0

Fecha de entrada en vigor: enero de 2026

Aprobado por: Director – Façade Creations Ltd

Próxima fecha de revisión: enero de 2027

Última actualización: febrero de 2026