Política de cookies – Façade Creations Ltd
Introducción
En Façade Creations Ltd, respetamos su privacidad y nos comprometemos a ser transparentes sobre cómo nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cuáles utilizamos en nuestro sitio web (www.facadecreations.co.uk), por qué las usamos y cómo puede gestionar sus preferencias. Está diseñada para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (RGPD), la Ley de Protección de Datos de 2018 y el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (RPCE) en lo que respecta al uso de cookies y el seguimiento en línea. En esta política, «nosotros» o «nuestro» se refieren a Façade Creations Ltd.
Al usar nuestro sitio web, usted acepta que instalemos las cookies descritas a continuación en su dispositivo, según sus preferencias. Tendrá la opción de otorgar o denegar el consentimiento para las cookies no esenciales la primera vez que visite nuestro sitio web a través del banner de consentimiento de cookies.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en su dispositivo (ordenador, smartphone u otro dispositivo electrónico) al visitar un sitio web. Cumplen diversas funciones, como habilitar la funcionalidad del sitio web, mejorar la experiencia del usuario y proporcionar información a los propietarios de sitios web sobre cómo interactúan los usuarios con el sitio. Las cookies pueden ser propias (establecidas por el sitio web que visita) o de terceros (establecidas por un dominio diferente, como un proveedor de análisis o publicidad). Las cookies pueden durar solo durante su sesión de navegación (cookies de sesión) o permanecer en su dispositivo durante un periodo definido (cookies persistentes).
Cómo utilizamos las cookies
Utilizamos cookies para mejorar y proteger su experiencia en nuestro sitio web. En concreto, nuestro uso de cookies incluye:
- Funcionalidad esencial: Garantizar que nuestro sitio web funcione de forma correcta y segura, permitiéndole navegar por el sitio y utilizar sus funciones (por ejemplo, navegación de páginas, acceso a áreas seguras, envío de formularios).
- Preferencias: Recordar sus preferencias y configuraciones (cuando corresponda) para personalizar su experiencia (por ejemplo, recordar las selecciones de idioma o región).
- Rendimiento y análisis: Comprender cómo se utiliza nuestro sitio web nos permite mejorar su diseño, funcionalidad y contenido. Las cookies nos ayudan a recopilar estadísticas anónimas sobre las visitas, como el número de visitantes, las páginas vistas, el tiempo empleado y los errores detectados.
- Publicidad y marketing: Actualmente no utilizamos cookies publicitarias. Sin embargo, si lanzamos campañas publicitarias o de remarketing, las utilizaremos para mostrarle anuncios relevantes y medir su eficacia.
- Mejora del contenido: Habilitar ciertas funciones como la reproducción de videos o la integración con redes sociales en nuestro sitio. Por ejemplo, si integramos un video de YouTube o un feed de LinkedIn en nuestro sitio web, es posible que estos terceros instalen cookies para que el contenido se muestre y funcione correctamente.
Algunas de las cookies que utilizamos en nuestro sitio web provienen de servicios de terceros que utilizamos (consulte la sección " Cookies de terceros" a continuación para obtener más información). No utilizamos cookies para recopilar información personal confidencial ni para compartir datos personales con terceros para sus propios fines publicitarios sin su consentimiento.
Categorías de cookies que utilizamos
Para mayor claridad, categorizamos las cookies utilizadas en nuestro sitio web en las siguientes categorías:
- Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y para que usted pueda utilizar sus funciones. Permiten funciones básicas como la seguridad, la gestión de la red y la accesibilidad. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios que ha solicitado (como añadir artículos a una solicitud de presupuesto o mantener la sesión iniciada en su cuenta). Las cookies estrictamente necesarias no requieren su consentimiento según el PECR y no ofrecemos la opción de desactivarlas mediante el banner de cookies, ya que son necesarias para el funcionamiento básico. Es importante destacar que estas cookies no almacenan información personal identificable. Algunos ejemplos incluyen las cookies de sesión, que le mantienen conectado o recuerdan sus selecciones al navegar por las páginas, y las cookies de seguridad, que previenen el fraude y protegen sus datos.
- Cookies funcionales: Estas cookies permiten mejorar la funcionalidad y la personalización de nuestro sitio web. Pueden ser instaladas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas (por ejemplo, un servicio de chat en vivo o un reproductor de vídeo integrado). Las cookies funcionales recuerdan las opciones que seleccionas (como tu nombre de usuario, idioma o región) y ofrecen funciones mejoradas. Si no permites estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente. Por ejemplo, si integramos un vídeo de YouTube en nuestro sitio, las cookies funcionales podrían permitir la reproducción del vídeo y recordar tus preferencias de reproducción. De igual forma, las herramientas para compartir en redes sociales podrían instalar cookies para que puedas compartir contenido con tu red. Estas cookies solo se instalan si das tu consentimiento a través de nuestro centro de preferencias de cookies, ya que no son estrictamente necesarias.
- Cookies de rendimiento: Estas cookies nos ayudan a medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web recopilando información sobre cómo lo utilizan los visitantes. Nos permiten contabilizar las visitas y las fuentes de tráfico para comprender qué páginas son populares y cómo navegan los usuarios por nuestro sitio. Los datos recopilados son agregados y anónimos, y pueden incluir métricas como los tiempos de carga de la página, los errores detectados y los patrones generales de uso. Por ejemplo, podemos usar una cookie de rendimiento para rastrear el tiempo de carga de una página para diferentes usuarios o la frecuencia con la que se utilizan ciertas funciones. La información de estas cookies nos ayuda a identificar áreas de mejora. Solo instalamos cookies de rendimiento si usted ha dado su consentimiento. Si desactiva estas cookies, tendremos menos capacidad para optimizar el rendimiento del sitio web.
- Cookies de análisis: Las cookies de análisis recopilan información para ayudarnos a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web a lo largo del tiempo. Actualmente, utilizamos Google Analytics 4 (GA4) como nuestra principal herramienta de análisis. Las cookies de GA4 pueden rastrear información como las páginas que visita, el tiempo que pasa en cada página, cómo llegó a nuestro sitio y el tipo de dispositivo o navegador que utiliza. Sin embargo, hemos configurado Google Analytics para anonimizar las direcciones IP, lo que significa que el último octeto de su dirección IP se enmascara antes del almacenamiento, lo que ayuda a garantizar que no se registren datos personales (como su IP completa). La información recopilada por estas cookies de análisis es agregada y no le identifica directamente. La utilizamos para análisis estadísticos; por ejemplo, para ver las tendencias generales de los usuarios y mejorar la estructura y el contenido del sitio. Las cookies de análisis solo se instalarán si usted las acepta a través del banner de cookies. Si decide no permitir estas cookies, su experiencia en el sitio no se verá afectada, pero nuestra capacidad para comprender y mejorar cómo se utiliza nuestro sitio se verá disminuida.
- Cookies de publicidad (segmentación): Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios más relevantes para usted y sus intereses. También pueden utilizarse para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio y para ayudar a medir la efectividad de las campañas publicitarias. Las cookies de publicidad suelen ser instaladas por redes publicitarias de terceros con el permiso del operador del sitio web. Actualmente, Façade Creations no utiliza cookies de publicidad ni de segmentación en nuestro sitio web. No mostramos anuncios segmentados y ninguna red publicitaria de terceros recopila datos a través de nuestro sitio en este momento. En el futuro, si realizamos publicidad en línea (por ejemplo, mediante Google Ads o LinkedIn Ads), utilizaremos cookies de segmentación para rastrear la efectividad de dichos anuncios y mostrarle contenido de Façade Creations en otras plataformas. Dichas cookies se implementarán solo con su consentimiento previo. También actualizaremos esta Política de Cookies para proporcionar detalles sobre dichas cookies y garantizar que las plataformas de terceros solo reciban datos anónimos o los mínimos necesarios para la publicación de anuncios.
- Cookies sin clasificar/Otras: Esta categoría se aplica a las cookies que están en proceso de clasificación o que no encajan claramente en las demás categorías. Ocasionalmente, a medida que nuestro sitio web evoluciona o implementamos nuevas tecnologías, es posible que se añadan nuevas cookies que no se categoricen de inmediato. Revisamos estas cookies y actualizamos su clasificación y detalles en esta política tan pronto como la información esté disponible. Tratamos las cookies desconocidas con el mismo nivel de escrutinio y no las utilizaremos intencionalmente para ningún otro fin que no sea el necesario para el funcionamiento del sitio o el que se comunique a los usuarios. Si detecta alguna cookie que no hayamos incluido aquí o tiene alguna pregunta sobre nuevas cookies, póngase en contacto con nosotros (consulte la sección " Contáctenos" a continuación).
Consentimiento de cookies y gestión de sus preferencias
Mecanismo de consentimiento: Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, verá un banner de consentimiento de cookies. Utilizamos un modelo de consentimiento de suscripción con una herramienta de gestión de preferencias. Esto significa que las cookies no esenciales (como las de las categorías Funcional, Rendimiento, Analítica o Publicidad) no se instalarán a menos que usted las acepte activamente. A través del banner, puede elegir entre "Aceptar todas las cookies" o "Rechazar las cookies no esenciales", o puede hacer clic en "Personalizar preferencias" (o una opción similar) para aceptar selectivamente algunas categorías y no otras.
Si elige Aceptar todas las cookies , se habilitarán todas las categorías de cookies descritas anteriormente (excepto las no clasificadas/otras). Si elige Rechazar las cookies no esenciales , solo utilizaremos las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio. Si personaliza sus preferencias , puede activar o desactivar el consentimiento individualmente para cada categoría (Funcional, Rendimiento, Analítica, Publicidad). Este control detallado le permite personalizar su experiencia con las cookies.
Nuestra herramienta de gestión de consentimientos recordará y almacenará sus preferencias de cookies (las opciones que seleccione en el banner). Guardamos un registro de su decisión de consentimiento (aceptación o no para cada categoría) como una cookie de consentimiento en su dispositivo o en nuestros registros para demostrar el cumplimiento de los requisitos legales. Esta cookie de registro de consentimiento es estrictamente necesaria y no contiene datos personales más allá de un identificador anónimo. Simplemente indica a nuestro sitio web sus preferencias para que sepamos qué cookies debemos instalar o bloquear.
Cambio de preferencias: Tiene derecho a cambiar sus preferencias de cookies o a retirar su consentimiento en cualquier momento. Encontrará el enlace "Administrar cookies" o "Configuración de cookies" en el pie de página de nuestro sitio web (disponible en todas las páginas). Al hacer clic en este enlace, podrá volver a abrir el panel de gestión de consentimiento de cookies y ajustar sus preferencias; por ejemplo, para darse de baja de una categoría a la que se había suscrito previamente, o viceversa. Cualquier cambio que realice se aplicará inmediatamente (con la excepción de que las cookies ya configuradas podrían permanecer en su navegador hasta que las elimine, como se explica a continuación).
Tenga en cuenta que si retira su consentimiento para ciertas cookies (como las cookies funcionales o analíticas), es posible que algunas funciones de nuestro sitio no estén disponibles o estén menos optimizadas. Sin embargo, siempre puede seguir utilizando las funciones principales del sitio con solo las cookies estrictamente necesarias habilitadas.
Duración y retención de las cookies
Las cookies pueden permanecer en su dispositivo durante distintos periodos. de sesión son temporales y se mantienen durante su sesión de navegación en nuestro sitio web y se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un periodo determinado o hasta que las elimine manualmente. En nuestro sitio web, la mayoría de las cookies no esenciales (por ejemplo, las cookies de análisis) son persistentes, con una vida útil típica que varía desde unos días hasta aproximadamente 6-12 meses. Por ejemplo, algunas cookies de Google Analytics pueden permanecer hasta 6 meses, a menos que se borren, para recordar sus preferencias o identificar que es un visitante recurrente.
La duración exacta de cada cookie que utilizamos se documenta en nuestro registro interno de cookies y se detallará en la interfaz de la herramienta de consentimiento de cookies. Revisamos periódicamente las cookies en uso y sus periodos de retención. No conservaremos las cookies (ni los datos que generan) más tiempo del necesario para su finalidad. En el caso de los datos analíticos, nos aseguramos de eliminarlos o anonimizarlos tras su agregación. Las cookies persistentes expirarán automáticamente tras su periodo establecido, pero puede eliminarlas manualmente en cualquier momento (consulte " Cómo controlar y eliminar cookies" más abajo).
Cookies de terceros y contenido incrustado
Como se mencionó, algunas cookies en nuestro sitio son instaladas por terceros que nos brindan servicios o contenido. Las principales integraciones de terceros en el sitio web de Façade Creations incluyen:
- Google Analytics: Establece cookies de análisis (_ga y otras) para recopilar estadísticas de uso del sitio. Utilizamos los datos de forma agregada. Google también puede utilizar estos datos de acuerdo con su propia política de privacidad, pero como no enviamos datos personales y la anonimización de IP está activada, los datos de análisis no son personalmente identificables.
- Integraciones futuras potenciales: Podemos incluir contenido o funciones de plataformas como YouTube (para videos de productos o proyectos), Vimeo , LinkedIn (por ejemplo, un feed o un botón "Compartir") u otros servicios de redes sociales y mapas. Si dicho contenido está incrustado en una página que visita, estos terceros pueden configurar sus propias cookies en su navegador. Por ejemplo, YouTube puede configurar cookies para rastrear las vistas de video o mantener la configuración de su reproductor de video; LinkedIn puede configurar cookies si interactúa con un complemento de LinkedIn en nuestro sitio. Estas cookies de terceros son controladas por los terceros, no por Façade Creations, y están sujetas a las respectivas políticas de privacidad/cookies de terceros. Le informaremos a través de la herramienta de consentimiento de cookies y esta política cada vez que implementemos nuevo contenido de terceros que use cookies, y tendrá la opción de permitirlas o bloquearlas (normalmente, dichas cookies se categorizarían como Funcionales o Publicitarias, dependiendo de su propósito).
No compartimos con terceros los datos personales recopilados a través de nuestras cookies para sus propios fines de marketing o publicidad. Sin embargo, terceros podrían procesar la información recopilada por las cookies que instalan en nuestro sitio para sus propias necesidades (por ejemplo, el uso de datos analíticos por parte de Google o el uso de datos sobre reproducciones de vídeo por parte de YouTube). Para obtener más información sobre cómo estos proveedores externos utilizan las cookies y los datos, consulte sus políticas de privacidad (por ejemplo, la Política de Privacidad de Google, que cubre Google Analytics, o la política de privacidad de cualquier plataforma de redes sociales cuyo contenido esté integrado). Proporcionamos enlaces o referencias a estos en nuestra Política de Privacidad y podemos proporcionarlos si lo solicita.
Cómo controlar y eliminar las cookies
Además de usar las herramientas de preferencias de cookies (el banner de consentimiento y el enlace "Administrar cookies") para administrar las cookies que se configuran, tiene la opción de controlar las cookies a través de la configuración de su navegador web. La mayoría de los navegadores web le permiten:
- Ver cookies: comprueba qué cookies están almacenadas actualmente en tu dispositivo y ve sus fechas de caducidad.
- Eliminar cookies: elimine algunas o todas las cookies de su dispositivo (ya sea en masa o individualmente).
- Bloquear cookies: Impide que se instalen nuevas cookies. Normalmente, puedes bloquear las cookies de terceros (de dominios distintos del sitio que visitas) o incluso todas las cookies.
- Preferencias de alerta: configure su navegador para que le notifique cuando un sitio web intente establecer una cookie, dándole la oportunidad de aceptarla o rechazarla caso por caso.
El método para hacerlo varía según el navegador. Normalmente, encontrará estas opciones en el menú "Configuración" o "Preferencias" del navegador, en secciones como Privacidad o Seguridad. Para mayor comodidad, aquí tiene consejos rápidos para administrar las cookies en navegadores comunes (tenga en cuenta que estos enlaces son orientativos y pueden cambiar con el tiempo):
- Google Chrome: Vaya a Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos del sitio.
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
- Apple Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web.
- Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.
- Internet Explorer: (navegador heredado) Opciones de Internet > Privacidad.
También puede encontrar información más detallada sobre la gestión de cookies en el sitio web de la ICO (Oficina del Comisionado de Información) o en sitios independientes como AllAboutCookies.org.
Consecuencias de deshabilitar las cookies: Si deshabilita o elimina las cookies a través de su navegador, tenga en cuenta que algunas funciones de nuestro sitio web podrían no funcionar correctamente (por ejemplo, podría no poder usar las funciones interactivas o que no se recuerden sus preferencias). Bloquear todas las cookies probablemente afectará la funcionalidad principal de muchos sitios web, incluido el nuestro. Por lo tanto, recomendamos utilizar los controles granulares de nuestra herramienta de consentimiento para una gestión más precisa, o al menos permitir las cookies estrictamente necesarias incluso si se bloquean otras.
Base legal para el uso de cookies y el procesamiento de datos
Según la legislación de protección de datos, estamos obligados a informarle sobre las bases legales en las que basamos el tratamiento de los datos personales recogidos a través de cookies:
- En el caso de las cookies estrictamente necesarias , el tratamiento de datos (si corresponde) se basa en nuestro interés legítimo en garantizar que nuestro sitio web funcione correctamente, de forma segura y preste los servicios que solicita. Estas cookies están exentas del requisito de consentimiento según el PECR, ya que son esenciales para brindarle el servicio que ha solicitado (por ejemplo, navegar por el sitio web o usar sus funciones).
- Para todas las demás cookies (funcionales, de rendimiento, analíticas y publicitarias), nuestro uso de cookies y el procesamiento de los datos relacionados se basan en su consentimiento . Solo instalaremos estas cookies en su dispositivo si ha dado su consentimiento a través de nuestro banner de cookies o de la configuración. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, como se describe anteriormente. Retirar el consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de su retirada.
Cualquier dato personal que se recopile mediante cookies (como una dirección IP o un identificador único) se gestiona de acuerdo con nuestra [Política de Privacidad]. No utilizamos cookies para recopilar datos personales sensibles ni tomamos decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado de los datos recopilados por las cookies.
Actualizaciones de esta Política de Cookies
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente, por ejemplo, para reflejar cambios en las cookies que utilizamos, cambios en la legislación o normativa, o mejoras en nuestras prácticas. Cuando realicemos cambios significativos en esta política, publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web o en el banner de consentimiento de cookies y actualizaremos la fecha de "última actualización". Le recomendamos que revise esta Política de Cookies periódicamente para mantenerse informado sobre cómo las utilizamos.
Esta Política de Cookies entra en vigor a partir de la fecha indicada en la parte superior. El uso continuado de nuestro sitio web después de cualquier actualización implica la aceptación de los términos actualizados, en la medida en que lo permita la ley.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de cookies o nuestro uso de cookies, comuníquese con nosotros.
Nuestros datos son:
- Correo electrónico: info@facadecreations.co.uk
- Dirección postal: 124 City Road, Londres, EC1V 2NX, Reino Unido
- Teléfono: +44 (0)116 289 3343
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Para obtener más información sobre cómo procesamos sus datos personales (más allá de las cookies), consulte nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestro sitio web, usted reconoce haber leído esta Política de Cookies y comprender nuestras prácticas en materia de cookies.
Última actualización: octubre de 2025
