Ժամանակ առ ժամանակ խոշոր կորպորատիվ խարդախություններն ու սնանկացումները հայտնվում էին լրատվամիջոցների վերնագրերում, և դրանցից շատերը բարձր մակարդակի էին, իսկ գումարները՝ բավականին տպավորիչ։.
Հաշվի առնելով դանդաղ տնտեսության, ֆինանսավորման վերականգնման դժվարությունների, նպատակներին հասնելու, նույնիսկ մատակարարների հաշիվները պարզապես վճարելու հետ կապված ներկայիս ճնշումները, որոնց մենք դեռևս բախվում ենք, հեշտ է տեսնել, որ բոլոր չափերի բիզնեսների համար խարդախության ռիսկը զգալիորեն աճել է։.
Լայնորեն հրապարակված խարդախությունների հետ կապված խնդիրները կարող են թվալ ձեր բիզնեսից շատ հեռու, բայց պարզ ճշմարտությունն այն է, որ խարդախությունը կարող է ազդել բոլոր չափերի բիզնեսների վրա: Անկախ նրանից, թե դուք վարձում եք փոքր թիմ, թե զգալի աշխատուժ, այս տեղեկատվական թերթիկը քննարկում է, թե ինչպես կարող եք բարձրացնել ձեր իրազեկությունը խարդախության մասին վկայող գործոնների վերաբերյալ: Այն նաև ներկայացնում է պաշտպանության միջոցներ, որոնք կարող եք կիրառել ձեր բիզնեսում ռիսկը նվազագույնի հասցնելու համար:.
Դա այստեղ չէր կարող պատահել
Հեշտ է մտածել, որ խարդախությունը մի բան է, որը «այստեղ չէր կարող կամ չէր լինի»։ Այնուամենայնիվ, մինչդեռ խոշոր բիզնեսներն ունեն ռեսուրսներ՝ ներդնելու այն, ինչը, իրենց կարծիքով, արդյունավետ ներքին վերահսկողության համակարգեր են՝ խարդախությունը կանխելու համար, փոքր և միջին բիզնեսները հաճախ ստիպված են հույսը դնել մարդկանց փոքր թիմի վրա, որին վստահում են։ Անկասկած, կարող եք հիշել մի քանի հիմնական աշխատակիցների, որոնցից առանց լինելը չէիք կարող պատկերացնել։ Շատ դեպքերում գործատուներն ասել են. «նա (խարդախը) իմ ամենավստահելի աշխատակիցն էր»։.
Փոքր բիզնեսների առջև ծառացած հիմնական դժվարություններից մեկը պարտականությունները բաժանելու տարբերակների բացակայությունն է: Անհատները պետք է կատարեն մի շարք դերեր, և դա կարող է հանգեցնել խարդախություն կատարելու հնարավորությունների և շրջանակների մեծացման, իսկ ոմանց համար գայթակղությունը կարող է չափազանց մեծ լինել:.
Այն տարածքները, որտեղ կարող են խարդախություններ տեղի ունենալ
Թեև ցանկացած խարդախության ճշգրիտ բնույթը կախված կլինի բիզնեսի բնույթից և պոտենցիալ խարդախին ընձեռվող հնարավորություններից, կան մի շարք ընդհանուր ոլորտներ, որտեղ կարող է խարդախություն տեղի ունենալ։.
Աշխատակիցները չարաշահում են իրենց պաշտոնը
Խարդախության դեպքերի մեծ մասը ազդում է շահույթի և վնասի հաշվի վրա, որտեղ կամ ծախսերը գերագնահատված են, կամ եկամուտները թերագնահատված։ Այստեղ խարդախությունները կարող են տատանվել մի քանի ֆունտ կեղծ ծախսերից, երբ ոչ ոք չի ստուգում հիմնավորող փաստաթղթերը կամ չի վերանայում ներկայացված պահանջի ողջամտությունը, մինչև ավելի էական խարդախություններ։ Դրանք կարող են ներառել ֆիկտիվ մատակարարների ստեղծում և կեղծ հաշիվ-ապրանքագրերի կազմում, կամ գնումները հաստատող աշխատակցի կողմից մատակարարի հետ համաձայնեցված աշխատանք։.
Պաշտոնական դիրքերը կարող են չարաշահվել նաև այն դեպքերում, երբ բիզնեսը մրցույթներ է պահանջում: Այստեղ կա «կաշառքի» ռիսկ, երբ մրցույթային գործընթացին ներգրավված անձինք կաշառք կամ խրախուսանք են ստանում պոտենցիալ մատակարարներից: Սա կարող է հանգեցնել անարդյունավետ պայմանագրերի կնքման, հնարավոր է՝ կասկածելի որակի ապրանքների համար:.
Այս տեսակի խարդախությունների մեջ ներգրավված անհատական գումարները կարող են մեծ չլինել, ուստի դրանք որոշ ժամանակ աննկատ են մնում: Սակայն ժամանակի ընթացքում ներգրավված գումարները կարող են զգալի դառնալ: Շատ խարդախներ վստահություն են ձեռք բերում, և ներգրավված թվերը մեծանում են, քանի որ նրանք դառնում են «ագահ»: Իհարկե, խոշորամասշտաբ խարդախությունները ավելի հավանական է, որ բացահայտվեն, և ագահությունը հաճախ դեր է խաղում խարդախների հայտնաբերման և բռնման գործում:.
Այնուամենայնիվ, խարդախությունը հայտնաբերելու համար անհրաժեշտ ժամանակը կենսական նշանակություն ունի։ Դա կարող է մեծ ազդեցություն ունենալ դրամական հոսքի վրա, քանի որ խարդախությունը բիզնեսից կլանում է աճի համար անհրաժեշտ ռեսուրսները։.
Մատակարարները, որոնք օգտվում են առավելությունից
Երբ բիզնեսն ունի քիչ կամ թույլ ստուգման ընթացակարգեր և վերահսկողական միջոցներ, մատակարարը կարող է ճանաչել այս փաստը և օգտվել դրանից: Օրինակ, իրականում կարող է մատակարարվել ավելի քիչ ապրանքներ, քան նշված է առաքման փաստաթղթում: Հաշիվ-ապրանքագրերը կարող են ներառել մատակարարված և համաձայնեցվածից ավելի մեծ քանակություններ կամ գներ:.
Սա ընդգծում է ինչպես առաքման նշումները, այնպես էլ հաշիվ-ապրանքագրերը ստուգելու և ցանկացած անհամապատասխանություն անհապաղ վերացնելու կարևորությունը։.
Այլ ռիսկային տարածքներ
Գաղտնի տեղեկատվության, ինչպիսիք են հաճախորդների ցուցակները կամ մտավոր սեփականության, օրինակ՝ արդյունաբերական գործընթացի գողությունը, կարող է անհավանական խնդիրներ առաջացնել բիզնեսի համար, եթե դրանք գողանան դժգոհ աշխատակիցները: Կան նույնիսկ դեպքեր, երբ դրանք պատճենվել են սմարթֆոնի վրա:
Տեղեկատվությունը կարող է նաև խոցելի լինել արտաքին հարձակումների նկատմամբ: Տեխնոլոգիական զարգացումների առաջընթացը նշանակում է, որ բիզնեսները պետք է հաշվի առնեն տեղեկատվական տեխնոլոգիաների հետ կապված ռիսկերը: Այսօր հաճախ կարծում են, որ համակարգիչը միշտ ճիշտ է, ուստի արդյունքում կազմակերպության ներսում ընդհանուր առմամբ ավելի քիչ ձեռքով ստուգումներ են կատարվում:.
Կազմակերպությունների որոշակի տեսակներ ավելի մեծ ռիսկի են ենթարկվում խարդախության, օրինակ՝ կանխիկի վրա հիմնված կազմակերպությունները կարող են ավելի խոցելի լինել կանխիկի նկատմամբ արդյունավետ վերահսկողություն իրականացնելու դժվարությունների պատճառով: Նմանապես, գրավիչ սպառողական ապրանքներով զբաղվող բիզնեսները ավելի մեծ ռիսկի են ենթարկվում:.
Օրինակներ
Ջեյ Ֆի Բոգուս և որդիներ
Դուք կարող եք մտածել, որ սա երբեք չի կարող պատահել ձեզ հետ, բայց եթե ձեր վստահելի հաշվապահը ձեզ ներկայացնում է հաշիվ-ապրանքագիր և չեկ՝ ստորագրելու համար, որքա՞ն ուշադիր կլինեք հաշիվ-ապրանքագրին։ Գումարը կարող է համեմատաբար փոքր լինել և, իհարկե, հիմնավորվում է հաշիվ-ապրանքագրով։ Դուք պետք է շտապ ստորագրեք չեկը, քանի որ վաղը չեք լինի, և ժամը 17:15 է։ Ձեր հաշվապահը կլրացնի ստացողի տողը, նախքան չեկի ուղարկումը։.
Վերջին հաշվով, ձեր տարեվերջյան թվերը պարզապես այնքան էլ ճիշտ չեն թվում, և հետագա հետաքննությունները բացահայտում են բացակայող հաշիվ-ապրանքագրեր և, ի վերջո, որ հաշվապահը այդ չեկերը վճարելի է դարձրել իրեն։.
Մարզական կյանք!
Սպորտային հագուստի և սարքավորումների բիզնեսում փորձության ենթարկվեցին պաշարների վերահսկողությունը, որը ցույց տվեց չափազանց շատ անհամապատասխանություններ համակարգչային պաշարների և տարեվերջին իրականում հաշվարկված պաշարների միջև: Տարբերությունները հնարավոր չէր բացատրել, և ի վերջո պահեստը վերահսկելու համար կիրառվեց հսկողություն:.
Բացահայտող կադրերում երևում էր, թե ինչպես մաքրողները ամեն երեկո հեռացված աղբով լի աղբամանների մեջ տարբեր մականներ, գնդակներ և պարագաներ էին ավելացնում։
Արագ զարգացող բիզնեսները նույնպես կարող են ավելի ենթակա լինել խարդախության: Երբ և՛ ընկերության ռեսուրսները, և՛ անձամբ տնօրենները սպառում են իրենց կարողությունները, ավելի դժվար է վերահսկել իրավիճակը: Խարդախության ցուցիչները կարող են աննկատ մնալ:.
Ո՞վ գիտի, թե որտեղ է Սիդը։
Պատկերացրեք, թե ինչ անակնկալի էր գալիս տեղական արտադրական ընկերության տնօրենը, երբ աշխատավարձի կտրոնները բաժանում էր իր աշխատակիցներին, և երկուսը մնում էին։ Նրա ֆինանսական վերահսկիչը, որը նախկինում երբեք չէր բաց թողել դրանք բաժանելը, հիվանդացել էր և չէր կարողանում գալ աշխատանքի։ Հետագա հետաքննությունները ցույց տվեցին, որ որոշ ժամանակ այս շատ վստահելի աշխատակիցը ստեղծել էր կեղծ աշխատակիցներ և աշխատավարձը վճարում էր իր սեփական բանկային հաշվին։.
Տասը քայլ ուղեցույց՝ խարդախությունը կանխելու և հայտնաբերելու համար
Հաշվի առնելով հնարավոր խարդախության լայն շրջանակը, ի՞նչ քայլեր կարող եք ձեռնարկել ձեր կազմակերպության ներսում խարդախության ռիսկը նվազագույնի հասցնելու համար: Դիտարկեք մեր տասը լավագույն խորհուրդները խարդախությունը հայտնաբերելու և կանխելու համար:.
- Սկսեք ձեր կազմակերպությունում աշխատելու համար ճիշտ մարդկանց հավաքագրելով։ Համոզվեք, որ պատշաճ կերպով ստուգել եք երաշխավորագրերը և համոզվեք, որ ցանկացած ժամանակավոր աշխատակից նույնպես ստուգվել է, հատկապես, եթե նրանք պետք է աշխատեն հիմնական ոլորտներում։.
- Համոզվեք, որ ունեք հստակ քաղաքականություն, որ կազմակերպության ներսում խարդախությունը չի հանդուրժվի, և համոզվեք, որ դա տեղեկացվում է բոլոր աշխատակիցներին։.
- Հաշվի առեք, թե ձեր կազմակերպության որ ոլորտները կարող են ռիսկի տակ լինել, այնուհետև պլանավորեք և ներդրեք համապատասխան պաշտպանություններ: Նշանակեք այն ոլորտները, որտեղից գալիս է ձեր եկամտի մեծ մասը և որտեղ է գտնվում ձեր ծախսերի մեծ մասը: Մշակեք ներքին վերահսկողության մի քանի պարզ համակարգեր՝ այդ ոլորտները պաշտպանելու համար: Արդյունավետ վերահսկողությունը ներառում է
- պարտականությունների բաժանում
- վերահսկողություն և վերանայում
- թվաբանական ստուգումներ
- հաշվապահական համեմատություններ
- թույլտվություն և հաստատում
- ֆիզիկական վերահսկողություն և հաշվարկներ
- Հնարավորության դեպքում մի՛ նշանակեք միայն մեկ անձ, որը պատասխանատու կլինի բիզնեսի ամբողջ ոլորտի կառավարման համար: Սա, մասնավորապես, ներառում է հաշվապահական գործառույթը, բայց կներառի նաև այլ հիմնական ոլորտներ: Օրինակ՝ ապրանքների պատվիրումը, պաշարների վերահսկումը և առաքումը այն բիզնեսում, որտեղ պաշարները ներառում են գրավիչ սպառողական ապրանքներ:.
- Մշտապես պահպանեք որոշակի վերահսկողություն ձեր բիզնեսի հիմնական հաշվապահական գործառույթների նկատմամբ: Մի՛ նախապես ստորագրեք դատարկ չեկեր, բացառությամբ բացառիկ դեպքերի, և համոզվեք, որ համապատասխան հաշիվ-ապրանքագրերը ներկայացվում են չեկերի հետ միասին:.
- Ուշադիր եղեք հաշվապահական գործառույթում ներգրավված աշխատակիցների կողմից անսովոր խնդրանքներին։.
- Ուշադրություն դարձրեք այն աշխատակիցներին, ովքեր չափազանց պաշտպանողական են իրենց դերի նկատմամբ. նրանք կարող են թաքցնելու բան ունենալ: Նմանապես, ուշադրություն դարձրեք դժգոհ աշխատակիցներին, ովքեր կարող են վիրավորված լինել կամ նրանց, որոնց հանգամանքները փոխվում են դեպի վատը կամ անհասկանալիորեն դեպի լավը:
- Ուշադրություն դարձրեք դրամական հոսքերի զգալի փոփոխություններին, երբ աշխատակիցը բացակայում է գրասենյակից, օրինակ՝ արձակուրդում: Նմանապես, ուշադրություն դարձրեք այն աշխատակիցներին, ովքեր երբեք չեն օգտագործում իրենց արձակուրդը: Սրանք երկուսն էլ կարող են լինել խարդախության ցուցիչներ, ինչը մենք տեսնում ենք հետադարձ հայացք գցելով:.
- Պատրաստեք բյուջեներ և ամսական կառավարման հաշվետվություններ և համեմատեք դրանք ձեր իրական արդյունքների հետ, որպեսզի տեղյակ լինեք շեղումների մասին: Շեղումների առաջացման դեպքում անհապաղ քննչական գործողություններ ձեռնարկելը կարող է մեծ տարբերություն ստեղծել՝ փակելով խարդախներին տրված հնարավորությունների պատուհանը:.
- Երբ խարդախը բռնվում է, համոզվեք, որ ձեռնարկվում են համապատասխան միջոցներ և դասեր քաղեք այդ փորձից։.
Հաղթանակ խարդախության դեմ պայքարում
Մինչդեռ ամենախորամանկ խարդախները կարող են որոշ ժամանակ աննկատ մնալ, շատ խարդախներ սովորական անհատներ են, ովքեր հնարավորություն են տեսնում։ Նրանց կատարած խարդախությունները բնույթով բավականին պարզ են։.
Բիզնեսի ներսում որոշ պարզ ստուգումների իրականացումը կարող է շատ ավելի դժվարացնել խարդախի համար դրանից օգտվելը: Արդյունքները կարող են զարմանալի լինել. շաբաթական 100 ֆունտ ստեռլինգի խարդախությունը համարժեք է մոտ 5000 ֆունտ ստեռլինգի բիզնեսի մեկ տարվա ընթացքում դուրս գալուն: 20% շահույթի մարժայով գործելը կնշանակեր 25,000 ֆունտ ստեռլինգի շրջանառություն ապահովել՝ սա փոխհատուցելու համար:.
