Վճարման պայմաններ և դրույթներ

Վճարման պայմաններն ու դրույթները

Ներածություն Façade Creations Ltd-ն («Ընկերություն») սահմանել է այս վճարման պայմաններն ու դրույթները՝ բոլոր հաճախորդների համար հստակ, արդար և օրենսդրորեն համապատասխան վճարման պրակտիկան ուրվագծելու համար: Այս քաղաքականությունը վերաբերում է Ընկերության կողմից մատուցվող ճակատային դիզայնի, պատրաստման և տեղադրման ծառայությունների բոլոր վաճառքին և պայմանագրերին, որոնք ընդգրկում են ինչպես բիզնեսից բիզնես (B2B), այնպես էլ բիզնեսից սպառող (B2C) գործարքները Մեծ Բրիտանիայում: Պատվերը հաստատելով, պայմանագիր ստորագրելով կամ մեր ծառայությունները այլ կերպ ներգրավելով՝ դուք համաձայնում եք հետևյալ վճարման պայմաններին: Այս պայմանները մշակված են Մեծ Բրիտանիայի օրենսդրության պահանջները բավարարելու համար, ներառյալ 2015 թվականի «Սպառողների իրավունքների մասին» օրենքը և կիրառելի հեռավար վաճառքի կանոնակարգերը՝ միաժամանակ համապատասխանելով ոլորտի լավագույն փորձին: (Այս քաղաքականության մեջ ոչինչ չի ազդում Մեծ Բրիտանիայի սպառողական օրենսդրության համաձայն ձեր օրինական իրավունքների վրա):

«Façade Creations Ltd»-ն կիրառում է նախնական վճարման մոդել՝ պատվերով պատրաստված և ըստ պատվերի պատրաստված ապրանքների, ծառայությունների և նախագծային աշխատանքների համար: Վճարումը պահանջվում է նախագծային աշխատանքների, ձեռքբերման, արտադրության, տեղադրման կամ առաքման ժամանակացույցի մեկնարկից առաջ, եթե գրավոր այլ բան չի համաձայնեցվել: Յուրաքանչյուր հաշիվ-ապրանքագրում հստակ նշված կլինի վճարման ամսաթիվը, վճարման ենթակա գումարը և հղման մանրամասները: Բոլոր հաշիվ-ապրանքագրերը թողարկվում են ֆունտ ստերլինգով (GBP) և ենթակա են ԱԱՀ-ի (ավելացված արժեքի հարկ)՝ գործող դրույքաչափով, եթե կիրառելի է: Վճարումները պետք է կատարվեն ամբողջությամբ՝ առանց հաշվանցման կամ պահման մինչև վճարման ամսաթիվը:.

• Վճարման մեթոդներ. Մենք ընդունում ենք վճարումներ հիմնականում բանկային փոխանցմամբ՝ անմիջապես մեր նշանակված գործարար հաշվին (բանկային տվյալները կտրամադրվեն հաշիվ-ապրանքագրում): Այս անվտանգ մեթոդը ապահովում է գործարքների ժամանակին և հետևելի կատարումը: Եթե անհրաժեշտ է այլընտրանքային վճարման մեթոդ (օրինակ՝ չեկ կամ քարտ), այն պետք է նախապես կազմակերպվի և համաձայնեցվի ընկերության կողմից: Մենք չենք ընդունում հաշիվ-ապրանքագրերի համար կանխիկ վճարումներ:.
• Հաշիվ-ապրանքագրերի կազմման ընթացակարգ. Հաշիվ-ապրանքագրերը կազմվում են էլեկտրոնային եղանակով (մեր անվտանգ հաշվապահական հարթակի միջոցով) և ուղարկվում են էլեկտրոնային փոստով: Յուրաքանչյուր հաշիվ-ապրանքագիր կներառի համապատասխան մանրամասներ, ինչպիսիք են՝ հաշիվ-ապրանքագրի ամսաթիվը, եզակի հաշիվ-ապրանքագրի համարը, ապրանքների/ծառայությունների նկարագրությունը, վճարման ենթակա գումարը (եթե կիրառելի է ԱԱՀ-ի բաժանմամբ) և մեր վճարման համար նախատեսված բանկային հաշվի տեղեկությունները: Երբ հաճախորդը տրամադրում է գնման պատվեր (ԳՊ), Ձեր հարմարության համար ԳՊ համարը կարող է նշվել հաշիվ-ապրանքագրում: Էլեկտրոնային հաշիվ-ապրանքագրերը ապահովում են հաշիվ-ապրանքագրերի արագ առաքումը և գրանցում են դրանք կայուն կրիչի վրա՝ համաձայն HMRC պահանջների: Դուք պատասխանատու եք ձեր ճիշտ հաշվարկային էլ. փոստի կամ կոնտակտային տվյալների ապահովման համար հաշիվ-ապրանքագրերի համար:.

Եթե ​​գրավոր այլ կերպ չի համաձայնեցվել, վճարումը պետք է ստացվի հաստատված միջոցներով նախքան որևէ աշխատանքի, գնման, արտադրության, տեղադրման կամ մատակարարման ժամանակացույցի մեկնարկը: Եթե կանխատեսում եք որևէ խնդիր վճարման վերջնաժամկետի պահպանման հետ կապված, խնդրում ենք նախապես տեղեկացնել մեզ, որպեսզի կարողանանք քննարկել հնարավոր կարգավորումները:.

Նախավճար, կանխավճար և փուլային վճարումներ։ Ավելի մեծ նախագծերի կամ պատվերով պատրաստված արտադրության պայմանագրերի համար Façade Creations Ltd-ն օգտագործում է փուլային վճարման ժամանակացույց՝ դրամական հոսքը և նախագծի առաջընթացը խթանելու համար։ Նման դեպքերում, դուք կտեղեկացվեք պահանջվող կանխավճարի և փուլային վճարումների մասին նախագծի մեկնարկից առաջ։ Եթե Façade Creations Ltd-ն համաձայնվում է նախագծի համար փուլային կամ փուլային վճարումներ կատարել, վճարման կառուցվածքը կնշվի գնանշման մեջ, պայմանագրում կամ վճարման ժամանակացույցում։ Տիպիկ կառուցվածքը կարող է ներառել

• 50% կանխավճար. Երբ համաձայնեցված են փուլային վճարումներ, պատվերի հաստատման, նախագծի մեկնարկի կամ նախագծի հաստատման պահից վճարվում է պայմանագրի արժեքի 50%-ի չափով կանխավճար: Այս վճարումը պետք է ստացվի ցանկացած նախագծային աշխատանքի, գնման, արտադրության կամ ժամանակացույցի մշակման մեկնարկից առաջ:.
• Վերջնական մնացորդի 50%-ը. Մնացած 50%-ը վճարվում է վերջնական առաքումից, ուղարկումից, տեղադրման ավարտից կամ հանձնումից առաջ, ինչպես նշված է գնանշման կամ պայմանագրում: Façade Creations Ltd-ն կարող է հետաձգել առաքումը, ուղարկումը, տեղադրումը կամ հանձնումը մինչև վերջնական մնացորդի ստացումը մաքրված միջոցներով:.

Յուրաքանչյուր նախագծի ճշգրիտ փուլերը, տոկոսները և վերջնաժամկետները հստակորեն կսահմանվեն ձեր անհատական ​​պայմանագրում կամ առաջարկի մեջ: Պիտանի սահմանումները կարող են ներառել այնպիսի կետեր, ինչպիսիք են նախագծի հաստատումը, արտադրության ավարտը, տեղամասի տեղադրման մեկնարկը և վերջնական հանձնումը: Յուրաքանչյուր փուլի համար կտրամադրվեն հաշիվ-ապրանքագրեր՝ համապատասխան վճարման գումարը պահանջելու համար: Վերոնշյալ կառուցվածքը (50/50) մեր ստանդարտ մոտեցումն է ճակատային նախագծերի համար, բայց այն կարող է ճշգրտվել՝ կախված նախագծի շրջանակից կամ հաճախորդի կարիքներից. ցանկացած շեղում նախապես կհամաձայնեցվի գրավոր:.

Խորհրդատվության, գնահատման և խորհրդատվության վճարներ. Façade Creations Ltd-ն կարող է տրամադրել խորհրդատվություն, գնահատում, նախագծային ներդրում, տեխնիկական խորհրդատվություն, տեխնիկական բնութագրերի վերանայում, տեղանքի հետ կապված խորհրդատվություն և նախագծային ուղղորդում: Այս ծառայությունները կարող են գանձվել ապրանքների մատակարարումից կամ տեղադրման ծառայություններից առանձին, անկախ նրանից, թե վերջնականապես կնքվում է ապրանքի պատվեր կամ նախագծային պայմանագիր, թե ոչ:.

Երբ խորհրդատվական կամ խորհրդատվական աշխատանքը վճարովի է, դա կնշվի գնանշման, առաջարկի, հաշիվ-ապրանքագրի կամ գրավոր հաղորդագրության մեջ: Խորհրդատվական հաշիվ-ապրանքագրերը վճարվում են այս վճարման պայմաններին համապատասխան, եթե գրավոր այլ բան չի համաձայնեցվել:.

Գնահատականներ, վերանայումներ և հաճախորդի տեղեկատվություն. Façade Creations Ltd-ի կողմից տրամադրված ցանկացած գնահատական, գնանշում, նախագծային մուտքագրում կամ տեխնիկական խորհրդատվություն հիմնված է հաճախորդի կողմից տրամադրված տեղեկատվության, չափումների, գծագրերի, տեխնիկական բնութագրերի և հրահանգների վրա: Եթե հաճախորդը խնդրում է վերանայումներ, վերագնահատում, նախագծային փոփոխություններ, լրացուցիչ հաշվարկներ, լրացուցիչ տեխնիկական մուտքագրում կամ նախագծի շրջանակի փոփոխություններ, Façade Creations Ltd-ն կարող է վճար գանձել անհրաժեշտ լրացուցիչ ժամանակի և ռեսուրսների համար:.

Բոլոր կանխավճարային հաշիվ-ապրանքագրերը պետք է անմիջապես վճարվեն (կամ ինչպես այլ կերպ է նշված հաշիվ-ապրանքագրում), քանի որ կանխավճարը պահանջվում է պատվերը հաստատելու և սկսելու համար: Փուլային կամ փուլային վճարումները պետք է կատարվեն համապատասխան փուլին հասնելու դեպքում, կամ ինչպես այլ կերպ է նշված գնանշման, պայմանագրի կամ հաշիվ-ապրանքագրի մեջ: Աշխատանքը չի շարունակվի որևէ փուլից այն կողմ, մինչև համապատասխան վճարումը չստացվի մաքրված միջոցներով: Ընկերությունն իրավունք ունի դադարեցնել հետագա աշխատանքների կամ գնումների պլանավորումը մինչև պահանջվող կանխավճարի կամ որևէ փուլային վճարման ստացումը (տե՛ս ստորև «Ուշացած վճարումներ և կասեցում» բաժինը՝ ուշացած վճարումների մասին լրացուցիչ տեղեկությունների համար): Կանխավճարները և փուլային վճարումները, որպես կանոն, չեն վերադարձվում աշխատանքը սկսվելուց կամ նյութերը հատուկ պատվիրվելուց հետո, բացառությամբ սպառողի կողմից պատվերի չեղարկման իրավունքով նախատեսված դեպքերի (տե՛ս «Չեղարկում և վերադարձ» բաժինը) կամ Ընկերության կողմից իր հայեցողությամբ այլ կերպ համաձայնեցված դեպքերի:.

Ուշացած վճարումներ և տոկոսներ։ Ժամանակին վճարումը կարևոր է։ Եթե որևէ պահանջվող վճարում, կանխավճար, փուլային վճարում, խորհրդատվական հաշիվ-ապրանքագիր կամ վերջնական մնացորդ չի վճարվում մինչև սահմանված ժամկետը, այն կհամարվի ուշացած։ Façade Creations Ltd-ն իրավունք ունի օրենքով թույլատրված կարգով գանձել տոկոսներ և վերականգնել ծախսերը ուշացած գումարների համար։ Ուշացած վճարումների վերաբերյալ հատուկ քաղաքականությունն է

• Գործարար հաճախորդներ (B2B). Առևտրային գործարքների համար մենք կիրառում ենք 1998 թվականի «Առևտրային պարտքերի ուշացած վճարման (տոկոսների) մասին» օրենքի միջոցները: Սա նշանակում է, որ ուշացած հաշիվ-ապրանքագրերի վրա կգանձվի օրենքով սահմանված տոկոս՝ Անգլիայի բանկի բազային տոկոսադրույքից տարեկան 8%-ով բարձր, որը հաշվարկվում է ամեն օր՝ վճարման ժամկետից հետո օրվանից մինչև վճարման կատարումը: Բացի այդ, մենք կարող ենք պահանջել ուշացած վճարման ֆիքսված փոխհատուցում և պարտքի վերականգնման ողջամիտ ծախսեր, ինչպես թույլատրվում է այդ օրենքով (սովորաբար 40-ից 100 ֆունտ ստեռլինգ ֆիքսված գումար՝ կախված հաշիվ-ապրանքագրի գումարից, գումարած ցանկացած իրավաբանական ծախս): Այս վճարները նախատեսված են ուշացած վճարման պատճառով առաջացած ժամանակի և ծախսերի փոխհատուցման համար: Դուք չեք կարող հետաձգել կամ խուսափել այս օրենքով սահմանված վճարներից, եթե դուք գործարար հաճախորդ եք, քանի որ դրանք մեր պայմանագրի պայմանների մաս են կազմում, և օրենքը մեզ այս իրավունքը տալիս է օրենքով:.
• Սպառող հաճախորդներ (B2C). Եթե դուք անհատ սպառող եք (որը գործարք չի կնքում բիզնեսի ընթացքում), «Վճարման ուշացման մասին» օրենքի օրենսդրական տոկոսների դրույթները ուղղակիորեն չեն վերաբերում ձեր պայմանագրին: Այնուամենայնիվ, մենք դեռևս իրավունք ունենք տոկոս գանձել ուշացած սպառողական վճարումների համար, եթե դա նախապես տեղեկացվել և համաձայնեցվել է (ընդունելով այս պայմանները) և միայն արդար և ողջամիտ տոկոսադրույքով, որը համապատասխանում է 2015 թվականի «Սպառողների իրավունքների մասին» օրենքին: Մենք կապահովենք, որ նման տոկոսադրույքը չափազանց կամ անարդար չլինի ձեզ համար՝ որպես սպառողի: Գործնականում, սպառողական պատվերների համար ցանկացած ուշացած վճարման տոկոսագումար, որպես կանոն, կսահմանափակվի ողջամիտ մակարդակով (օրինակ՝ ոչ ավելի, քան տարեկան 4%-8% ավելի, քան Անգլիայի բանկի բազային տոկոսադրույքը) և հստակ կնշվի հաշիվ-ապրանքագրում կամ վճարման հիշեցման մեջ: Մենք նաև կտեղեկացնենք ձեզ, եթե մտադիր ենք տոկոսներ կամ վճարներ կիրառել ուշացած վճարման պատճառով: Մեր նպատակը թափանցիկությունն է. դուք միշտ նախապես կիմանաք, թե ինչ ծախսեր կարող են կիրառվել, եթե բաց թողնեք վճարման վերջնաժամկետը:.

Ուշացած վճարումների համար տոկոսները կգանձվեն ամեն օր, և եթե մենք որոշենք հարկադիր գանձել դրանք, դրանք կավելացվեն ժամկետանց հաշիվ-ապրանքագրին: Կարող է տրվել վերանայված հաշիվ-ապրանքագիր կամ քաղվածք՝ տոկոսները և ուշացած վճարման համար նախատեսված ցանկացած կիրառելի տույժ արտացոլելու համար: Դուք պարտավոր եք վճարել այս լրացուցիչ գումարները՝ հիմնական գումարից բացի:.

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ եթե ձեզ հետ կնքված մեր պայմանագրում նշված է այլ տոկոսադրույք կամ արտոնյալ ժամկետ ուշացած վճարումների համար, ապա գերակայությունը կտրվի այդ համաձայնեցված ժամկետին: Հակառակ դեպքում կիրառվում են վերը նշված վճարային դրույքաչափերը: Մենք սովորաբար չենք առաջարկում արտոնյալ ժամկետ նշված ժամկետից հետո. հաշիվ-ապրանքագրերը պետք է վճարվեն ժամկետի ավարտին կամ դրանից առաջ՝ տոկոսներից խուսափելու համար:.

Աշխատանքի կասեցում չվճարման պատճառով։ Եթե որևէ պահանջվող վճարում, կանխավճար, փուլային վճարում, խորհրդատվական հաշիվ-ապրանքագիր կամ վերջնական մնացորդ չի ստացվում սահմանված ժամկետում, Façade Creations Ltd-ն իրավունք ունի կասեցնել կամ հետաձգել հետագա աշխատանքները, ծառայությունները և/կամ մատակարարումները մինչև հաշվի թարմացումը։ Գործնականում սա նշանակում է, որ մենք կարող ենք դադարեցնել ընթացիկ նախագծային աշխատանքները, դադարեցնել արտադրությունը կամ հետաձգել տեղում նախատեսված տեղադրումը, եթե հաշիվ-ապրանքագիրը մնում է չվճարված իր վճարման ժամկետից շատ ավելի ուշ։ Մենք կարող ենք նաև հետաձգել դեռևս չմատակարարված նյութերի կամ բաղադրիչների մատակարարումը մինչև վճարման լրիվ ստացումը։.

Աշխատանքները կսկսվեն, կշարունակվեն կամ կվերսկսվեն միայն բոլոր պահանջվող վճարումները մաքրված միջոցներով ստանալուց հետո: Վճարման կասեցման հետևանքով առաջացած ցանկացած ժամանակացույցի ուշացում կամ հետևանքային ծախս կլինի հաճախորդի պատասխանատվության տակ: Ընկերությունը պատասխանատվություն չի կրում վճարման կասեցման այս կետի կիրառման հետևանքով նախագծի որևէ ուշացման կամ վնասի համար: Կատարումը կասեցնելու այս իրավունքը լրացնում է մեր ունեցած ցանկացած այլ իրավական միջոց և չի հրաժարվում դրանցից (օրինակ՝ պայմանագիրը լուծելու կամ պարտքի գանձումը դատական ​​​​հայցով պահանջելու իրավունք): Մենք կարող ենք նաև ընդհանուր գրավ դնել մեր տիրապետության տակ գտնվող ձեր ցանկացած իրի (օրինակ՝ գծագրերի, նախատիպերի կամ նյութերի) վրա մինչև բոլոր ժամկետանց գումարների վճարումը, օրենքով թույլատրված չափով:.

Մենք ձեզ կտեղեկացնենք (օրինակ՝ էլեկտրոնային փոստով կամ գրավոր) նախքան աշխատանքը չվճարելու պատճառով կասեցնելը, ինչը ձեզ կտա վճարման չկատարման խնդիրը շտկելու վերջին հնարավորություն: Մեր նպատակն է խուսափել կասեցումից՝ շփվելով և աշխատելով այն հաճախորդների հետ, ովքեր կարող են դժվարությունների հանդիպել, բայց մենք պետք է պաշտպանենք մեր բիզնեսը չվճարելուց:.

Սեփականության իրավունքի պահպանում (ապրանքների սեփականության իրավունք) Façade Creations Ltd-ի կողմից նախագծի շրջանակներում մատակարարված ցանկացած ապրանքի, նյութի կամ բաղադրիչի սեփականության իրավունքը (սեփականության իրավունքը) մնում է Ընկերությանը մինչև այդ ապրանքների և նախագծի հետ կապված բոլոր հաշիվ-ապրանքագրերի լրիվ վճարումը ստանալը: Այլ կերպ ասած, Ընկերությունը պահպանում է մատակարարված ապրանքների նկատմամբ ապահովագրական իրավունքը և սեփականության իրավունքը մինչև պայմանագրով մեզ պարտքի բոլոր գումարների լրիվ վճարումը: Սա Մեծ Բրիտանիայի օրենսդրության համաձայն «սեփականության իրավունքի պահպանման» ստանդարտ կետ է, որը նախատեսված է չվճարումից պաշտպանելու համար:.

Այնուամենայնիվ, ապրանքների հետ կապված ռիսկը (օրինակ՝ կորստի կամ վնասի ռիսկը) անցնում է ձեզ՝ հաճախորդին, երբ առաքումը տեղի է ունենում կամ տեղադրումն ավարտվում է՝ կախված նրանից, թե որն է առաջինը տեղի ունենում: Այդ պահից հետո դուք պատասխանատու եք ապրանքների ապահովագրման և պաշտպանության համար, նույնիսկ եթե դրանց նկատմամբ սեփականության իրավունքը մնում է մեզ մոտ մինչև վճարումը: Դուք չպետք է վաճառեք, օտարեք կամ որևէ իրավունք փոխանցեք ապրանքների նկատմամբ որևէ երրորդ կողմի, մինչև սեփականության իրավունքը ձեզ անցնի առանց մեր հստակ գրավոր համաձայնության: Եթե դուք չկատարեք ապրանքների համար վճարումը համաձայնեցված կարգով, մենք իրավունք ունենք վերադարձնել կամ վերադարձնել այդ ապրանքները՝ համաձայն գործող օրենսդրության:.

Լրիվ վճարումը ստանալուց հետո ապրանքների սեփականության իրավունքը կփոխանցվի ձեզ: Մինչ այդ պահը մատակարարված ցանկացած ապրանք մնում է Façade Creations Ltd-ի սեփականությունը և ենթակա է վճարման այս պայմաններին: Մենք կարող ենք պիտակավորել կամ նշել նյութերը տեղում՝ մեր սեփականությունը նշելու համար, և դուք համաձայնում եք համագործակցել ապրանքների մեր սեփականության իրավունքը պաշտպանելու գործում, ներառյալ՝ մեզ թույլատրելով ապրանքները վերադարձնելու ողջամիտ հնարավորություն՝ չվճարման դեպքում (եթե այդ գործողությունը անհրաժեշտ և օրինական լինի):.

Մտավոր սեփականության իրավունքներ Façade Creations Ltd-ի կողմից նախագծի ընթացքում ստեղծված կամ տրամադրված ցանկացած մտավոր սեփականություն (ՄՍ), ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով դրանով, պատվերով պատրաստված ճակատային նախագծերը, ճարտարապետական ​​​​գծագրերը, CAD ֆայլերը, տեխնիկական փաստաթղթերը և այլ դիզայնի արդյունքները, մնում են Ընկերության բացառիկ սեփականությունը մինչև պայմանագրով նախատեսված բոլոր վճարումների լրիվ կատարումը: Մենք պահպանում ենք այս նյութերի նկատմամբ բոլոր իրավունքները (ներառյալ հեղինակային իրավունքը և դիզայնի իրավունքները) որպես անվտանգության միջոց մինչև վճարման ավարտը:.

Հաճախորդներին թույլատրված չէ օգտագործել, վերարտադրել, փոփոխել կամ կիսվել նման մտավոր սեփականության որևէ այլ նպատակով, բացի ընթացքի մեջ գտնվող աշխատանքի վերանայումից, մինչև սեփականության կամ օգտագործման լիցենզիայի փոխանցումը լրիվ վճարման դեպքում: Մեր դիզայնի և փաստաթղթերի օգտագործումը կամ վերարտադրությունը առանց մեր գրավոր համաձայնության (և մինչև վճարման ավարտը) խստիվ արգելվում է:.

Լրիվ վճարումը ստանալուց հետո, Façade Creations Ltd-ն, որպես կանոն, հաճախորդին կտրամադրի լիցենզիա՝ նախագծի նպատակների համար (օրինակ՝ ճակատային մասը կառուցելու կամ պահպանելու համար): Դիզայնի իրավունքների կամ հեղինակային իրավունքի սեփականության ցանկացած փոխանցում ենթակա կլինի կոնկրետ պայմանագրի պայմաններին: Եթե պայմանագիրը նախատեսում է, որ մտավոր սեփականությունը կփոխանցվի հաճախորդին վճարումից հետո, նման փոխանցումը ուժի մեջ կմտնի վերջնական վճարման հաստատումից հետո: Եթե մտավոր սեփականության փոխանցման կոնկրետ կետ չկա, հաճախորդը առնվազն կունենա ենթադրյալ լիցենզիա՝ վճարումից հետո նախագծի շահագործման, պահպանման և վայելքի համար արդյունքներն օգտագործելու համար:.

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ Façade Creations Ltd-ն կարող է պահպանել դիզայնի կամ տեխնիկական գիտելիքների ընդհանուր ասպեկտները այլ նախագծերում վերօգտագործելու իրավունքը (եթե մենք հստակորեն չենք համաձայնվել բացառիկությանը): Մատակարարված նյութերում օգտագործված Ընկերության ցանկացած ապրանքանիշ, լոգո կամ ապրանքանիշ մնում է մեր սեփականությունը:.

Պահման գումարներ (շինարարական պայմանագրեր) Որոշ պայմանագրերում, մասնավորապես շինարարության ոլորտում կամ խոշոր տեղադրման նախագծերում, ընդունված է ներառել պահպանման կետ: Պահումը պայմանագրային գումարի այն մասն է (սովորաբար 5%), որը հաճախորդը պահում է վճարումներից որպես ապահովագրություն մինչև նախագծի ավարտը և ցանկացած թերության վերացումը: Եթե մեր պայմանագիրը նախատեսում է պահում, Façade Creations Ltd-ն ընդունում և ընդունում է նման պայմանները՝ այն հասկացողությամբ, որ պահված գումարը կմշակվի հետևյալ կերպ

• Սովորաբար, յուրաքանչյուր հաշիվ-ապրանքագրի 5%-ը հաճախորդը կարող է պահել որպես պահում նախագծի ընթացքում: Հաճախ այս պահման կեսը (2.5%) ազատվում է նախագծի գործնական ավարտից հետո, իսկ մնացած կեսը (վերջին 2.5%) ազատվում է թերության պատասխանատվության ժամկետի ավարտից հետո (ավարտից հետո ժամանակահատված, սովորաբար 6-ից 12 ամիս), եթե բոլոր թերությունները վերացված են: (Ճշգրիտ տոկոսները և ժամկետները կարող են տարբեր լինել և կսահմանվեն պայմանագրում, եթե կիրառելի է):
• Ցանկացած պահված գումար պետք է անհապաղ ազատվի ազատման պայմանները բավարարվելուց հետո, օրինակ՝ նախագծի ավարտից և/կամ ցանկացած տեղեկացված թերության բավարար կերպով լուծվելուց հետո: Ընկերությունը ժամկետի ավարտին կտրամադրի հաշիվ-ապրանքագիր կամ ծանուցում ազատման վերաբերյալ, և ցանկացած պահված գումարի վճարումը պետք է կատարվի գրավոր համաձայնեցված պայմանագրի կամ վճարման ժամանակացույցի համաձայն:.
• Պահումը նախատեսված է ապահովելու համար, որ իրականացվեն բոլոր անհրաժեշտ շտկողական աշխատանքները: Façade Creations Ltd-ն հանձնառու է լուծելու իրական թերությունները, որոնք առաջանում են թերության պատասխանատվության ժամկետի ընթացքում: Հաճախորդները չպետք է անհիմն հետաձգեն կամ մերժեն պահման ազատումը, եթե մենք կատարել ենք մեր պարտավորությունները: Արդար վճարման պրակտիկային համապատասխան, պահման ազատումը թերությունների կամ նախագծի ավարտի հետ կապ չունեցող պատճառներով թույլատրելի չէ:.

Եթե ​​մեր պայմանագրում հստակորեն չի ներառված որևէ պահպանման կետ, ապա հաճախորդը իրավունք չունի գնի որևէ մասը պահել որպես պահպանում։ Բոլոր հաշիվ-ապրանքագրերը պետք է վճարվեն ամբողջությամբ։ Եթե ներառված է պահպանում, դա հստակ նշված կլինի պայմանագրի վճարման ժամանակացույցում։ Մենք համապատասխանում ենք արդյունաբերական ստանդարտներին և Մեծ Բրիտանիայի արագ վճարման օրենսգրքին՝ ապահովելու համար, որ պահպանման գումարները տրամադրվեն համաձայնեցվածի համաձայն և չդառնան անարդար ուշացման աղբյուր։.

Պայմանների տարբերակներ և բացառություններ Այս վճարման պայմանները նախատեսված են մեր ստանդարտ գործելակերպը ներառելու համար: Մենք գիտակցում ենք, որ որոշակի դեպքերում որոշակի հաճախորդներ կամ նախագծեր կարող են պահանջել անհատականացված վճարման կարգավորումներ: Ստանդարտ պայմանների ցանկացած բացառություն կամ փոփոխություն պետք է գրավոր համաձայնեցվի երկու կողմերի կողմից՝ պայմանագրի կամ ծառայությունների մեկնարկից առաջ: Սա ներառում է ցանկացած այլընտրանքային վճարման գրաֆիկ, վարկային պայմաններ կամ հատուկ պայմաններ, որոնք տարբերվում են այս քաղաքականության մեջ նշվածից: Ցանկացած վարկային պայմաններ, հետաձգված վճարման պայմաններ կամ այլընտրանքային վճարման կարգավորումներ պետք է հստակորեն համաձայնեցվեն գրավոր Façade Creations Ltd-ի կողմից: Նախկին գործարքներից, հաշիվ-ապրանքագրերի թողարկումից կամ նախագծի քննարկումներից որևէ վարկային գիծ չի ենթադրվի:.

Նման բացառությունները սովորաբար հազվադեպ են լինում և կարող են դիտարկվել, օրինակ, երկարաժամկետ գործընկերային համաձայնագրերում, շրջանակային պայմանագրերում կամ որոշակի պետական ​​հատվածի պայմանագրերում, որոնք պարտադրում են տարբեր պայմաններ: Օրինակ, կառավարական նախագիծը կարող է սահմանել պայմանագրով թելադրված փուլային վճարման ռեժիմ, կամ խոշոր կորպորատիվ հաճախորդը կարող է ունենալ իր սեփական մատակարարի վճարային պորտալը՝ երկշաբաթյա վճարումներով: Մենք դրանք գնահատում ենք յուրաքանչյուր դեպքի համար առանձին: Համաձայնեցված ցանկացած փոփոխություն կփաստաթղթավորվի (օրինակ՝ վերջնական պայմանագրում, գնման պատվերի պայմաններում կամ հավելվածում), որպեսզի երկու կողմերն էլ ունենան հստակ գրառում:.

Եթե ​​գրավոր բացառություն չի համաձայնեցվել, կկիրառվեն այս քաղաքականության ստանդարտ պայմանները: Այս պայմաններից շեղվող բանավոր համաձայնագրերը կամ երաշխիքները պարտադիր չեն, եթե դրանք գրավոր չեն հաստատվել Façade Creations Ltd.-ի լիազոր ներկայացուցչի կողմից:.

Մեծ պայմանագրերի վճարման անվտանգություն։ Հատկապես խոշոր նախագծերի կամ նոր հաճախորդների համար, որոնց հետ մենք չունենք հաստատված վճարման պատմություն, Façade Creations Ltd-ն կարող է պահանջել լրացուցիչ վճարման անվտանգության միջոցառումներ՝ երկու կողմերին էլ պաշտպանելու և նախագծի սահուն ֆինանսավորումն ապահովելու համար։ Մենք կհաղորդենք նման պահանջների մասին պայմանագրի բանակցությունների փուլում։ Վճարման անվտանգության միջոցառումների օրինակներն են՝

• Նախնական կանխավճարի ստուգում. Մեծածավալ նախնական հաշիվ-ապրանքագրերի դեպքում մենք կարող ենք պահանջել միջոցների հաստատում կամ կանխավճարի վճարման ապացույց (օրինակ՝ բանկային հաստատում)՝ նախքան էական աշխատանքներ սկսելը կամ թանկարժեք նյութեր պատվիրելը:.
• Բանկային կամ կատարողականի երաշխիք. Մենք կարող ենք հաճախորդից խնդրել տրամադրել բանկային երաշխիք, կատարողականի երաշխիք կամ վարկային նամակ, հատկապես բարձր արժեքի պայմանագրերի համար: Սա բանկի կամ ապահովագրողի կողմից թողարկված ֆինանսական գործիք է, որը երաշխավորում է հաճախորդի վճարային պարտավորությունները մինչև որոշակի գումար: Այն մեզ երաշխիք է տալիս, որ վճարումը կստացվի, եթե մենք կատարենք մեր պայմանագրային պարտավորությունները:.

Երաշխիքների կամ հատուկ վճարային գործիքների ցանկացած պահանջ կլինի ողջամիտ և կհամապատասխանի նախագծի ռիսկին: Այս միջոցառումները պաշտպանում են երկու կողմերին էլ՝ դրանք ապահովում են, որ Ընկերությունը կարողանա վստահորեն ռեսուրսներ հատկացնել նախագծին և հաճախորդին վստահություն են տալիս, որ նախագիծը կընթանա ըստ նախատեսվածի (քանի որ Ընկերությունն ունի վճարման երաշխիք): Եթե օգտագործվում է կատարողական երաշխիք, այն նաև պաշտպանում է հաճախորդին՝ երաշխավորելով նախագծի կատարումը կամ տրամադրելով միջոցներ չկատարման դեպքում:.

Եթե ​​դուք նոր հաճախորդ եք կամ պայմանագրի արժեքը զգալիորեն բարձր է, մենք կքննարկենք այս տարբերակները ձեզ հետ: Երաշխիք ստանալու ծախսերը (եթե այդպիսիք կան) սովորաբար կրում է հաճախորդը, սակայն դա կպարզաբանվի բանակցությունների ընթացքում: Մենք հետևում ենք համապատասխան օրենքներին (օրինակ՝ «Անվճարունակության (միջոցների պաշտպանություն և այլն) մասին» օրենքը, որտեղ կիրառելի է)՝ ցանկացած նախավճարի մշակման հարցում:.

Արագ վճարումներ և հանրային պայմանագրեր։ Façade Creations Ltd-ն հանձնառու է արագ վճարման պրակտիկային և աջակցում է մատակարարման ողջ շղթայում ժամանակին վճարումներ ապահովելու նախաձեռնություններին։ Մենք հետևում ենք Մեծ Բրիտանիայի արագ վճարումների օրենսգրքի չափանիշներին և համապատասխան հանրային գնումների կանոնակարգերին, մասնավորապես, երբ ներգրավված ենք պետական ​​կամ հանրային հատվածի նախագծերում։ Սա նշանակում է, որ մենք համաձայն ենք, որ կառավարության քաղաքականությանը համապատասխան, հանրային պայմանագրերի կամ ենթակապալների վճարումները պետք է կատարվեն 30 օրվա ընթացքում որպես կանոն, և ոչ ուշ, քան 60 օրվա ընթացքում ցանկացած պարագայում։ Եթե հանրային պայմանագրերի կանոնները պահանջում են վճարման հատուկ ժամկետներ, այդ ժամկետները կկիրառվեն համապատասխան հանրային հատվածի պայմանագրի կամ ենթակապալառուի համար։ Բոլոր մյուս պայմանագրերի համար Façade Creations Ltd-ի ստանդարտ վճարման դիրքը մնում է նախնական վճարումը կամ վճարումը՝ համաձայնեցված գնանշման, պայմանագրի կամ վճարման ժամանակացույցի։.

Եթե ​​մենք ենթակապալառու ենք կառավարության կամ գլխավոր կապալառուի նախագծի շրջանակներում, մենք ակնկալում ենք, որ գլխավոր կապալառուն կվճարի մեզ 30 օրվա ընթացքում, և նմանապես մենք պարտավորվում ենք անհապաղ վճարել մեր ենթակապալառուներին և մատակարարներին, սովորաբար՝ վավեր հաշիվ-ապրանքագրերը ստանալուց հետո 30 օրվա ընթացքում: Մենք մեր ենթակապալառուներում սահմանում ենք արդար վճարման պայմաններ և խուսափում ենք վճարումների անարդարացի հետաձգումից կամ անհիմն վճարման պայմանների սահմանումից: Ամփոփելով՝ մենք մեր մատակարարման շղթային վերաբերվում ենք այնպես, ինչպես ակնկալում ենք, որ մեր հաճախորդները կվերաբերվեն մեզ՝ խթանելով արդար և հուսալի բիզնես միջավայր:.

Պահպանելով այս բարձր չափանիշները՝ Façade Creations Ltd-ն նպաստում է շինարարական արդյունաբերության վճարային մշակույթի առողջացմանը և համապատասխանում է այնպիսի կանոնակարգերի, ինչպիսիք են 2015 թվականի Հանրային պայմանագրերի կանոնակարգերը, որոնք պարտադրում են անհապաղ վճարման կետեր հանրային պայմանագրերում: Մենք նաև տրամադրում ենք տեղեկատվություն՝ համաձայն վճարման պրակտիկայի և կատարողականի վերաբերյալ հաշվետվություն ներկայացնելու պարտականության (ավելի խոշոր բիզնեսների համար), ցույց տալով մեր հանձնառությունը թափանցիկությանը մեր վճարման եղանակի հարցում:.

Չեղարկում և վերադարձ (սպառողներ) Այս բաժինը վերաբերում է այն պայմանագրերին, որոնց դեպքում հաճախորդը սպառող է (անհատ, որը գործում է իր բիզնեսից դուրս նպատակներով) և պայմանագիրը կնքվում է հեռակա կամ տարածքից դուրս (օրինակ, եթե դուք համաձայնել եք մեր ծառայություններին հեռախոսով, էլեկտրոնային փոստով կամ առցանց՝ առանց անձնական հանդիպումների, կամ պայմանագիր եք ստորագրել ձեր տանը կամ մեր գրասենյակից դուրս): 2013 թվականի սպառողական պայմանագրերի (տեղեկատվություն, չեղարկում և լրացուցիչ վճարներ) կանոնակարգի համաձայն, որը հաճախ անվանում են հեռակա վաճառքի կանոնակարգեր, սպառողներն ունեն որոշակի իրավունքներ չեղարկելու պայմանագիրը հետաձգման ժամանակահատվածում և ստանալու վերադարձ: Մենք ամփոփում ենք այդ իրավունքները այստեղ

• 14-օրյա հետաձգման ժամկետ. Եթե դուք սպառող եք, որը գնում է մեր ծառայությունները կամ ապրանքները հեռակա կամ տարածքից դուրս, ապա դուք ունեք օրինական իրավունք չեղարկել պայմանագիրը 14 օրվա ընթացքում՝ առանց որևէ պատճառաբանության: Ծառայությունների պայմանագրի համար (օրինակ՝ նախագծման կամ տեղադրման ծառայություններ) այս 14-օրյա ժամկետը սկսվում է պայմանագրի կնքման հաջորդ օրը: Ապրանքների (օրինակ՝ նյութերի կամ ապրանքների) վաճառքը ներառող պայմանագրերի համար այն սկսվում է ապրանքը ստանալու հաջորդ օրը: Եթե մեր պայմանագիրը խառը պայմանագիր է (ապրանքներ և ծառայություններ), ապա իրավունքը կիրառվում է նմանատիպ կերպով (ծառայություններ պայմանագրի սկզբից, ապրանքներ՝ մատակարարումից): Այս իրավունքն իրականացնելու համար դուք պետք է մեզ տեղեկացնեք ձեր չեղարկման որոշման մասին մինչև 14-օրյա ժամկետի լրանալը: Եթե հաճախորդի խնդրանքով արդեն տրամադրվել է խորհրդատվություն, գնահատում, դիզայնի ներդրում կամ տեխնիկական խորհրդատվություն, Façade Creations Ltd-ն կարող է գանձել արդար և համաչափ գումար մինչև չեղարկման պահը կատարված աշխատանքի համար՝ համաձայն գործող սպառողական օրենսդրության:.
• Ինչպես չեղարկել. Հետաձգման ժամանակահատվածում չեղարկելու համար դուք պետք է մեզ ուղարկեք հստակ հայտարարություն (օրինակ՝ էլեկտրոնային նամակ կամ նամակ), որ ցանկանում եք չեղարկել: Կարող եք օգտագործել կանոնակարգում տրամադրված չեղարկման ձևի օրինակը, բայց դա պարտադիր չէ. բավարար է ցանկացած գրավոր ծանուցում, որը հստակորեն նշում է չեղարկելու ձեր ցանկությունը: Ծանուցումը պետք է ներառի ձեր անունը, հասցեն, չեղարկվող պատվերի/պայմանագրի մանրամասները և (եթե ուղարկվում է փոստով) ձեր ստորագրությունը և ամսաթիվը: Եթե դուք ուղարկեք այս հաղորդագրությունը մինչև 14 օրվա լրանալը, չեղարկումն ուժի մեջ է մտնում: Մենք առանց անհարկի ուշացման գրավոր (էլ. փոստ) կհաստատենք ձեր չեղարկման հայտի ստացումը:.
• Չեղարկման հետևանքները. Եթե դուք չեղարկեք պայմանագիրը 14-օրյա հետաձգման ժամկետում, մենք կվերադարձնենք այդ պայմանագրի համար մեզ կատարած բոլոր վճարումները, ներառյալ ցանկացած կանխավճար կամ առաքման վճար՝ օրենքի համաձայն: Վերադարձումները կմշակվեն 14 օրվա ընթացքում՝ սկսած այն օրվանից, երբ դուք մեզ տեղեկացրել եք ծառայությունների պայմանագրերի չեղարկման մասին, կամ եթե խոսքը ապրանքների մասին է, ապա վերադարձված ապրանքը (կամ այն ​​ապացույցը, որ դուք այն հետ եք ուղարկել) ստանալու օրվանից 14 օրվա ընթացքում: Եթե դուք մեզանից ստացել եք որևէ ապրանք, դուք պարտավոր եք այն մեզ վերադարձնել (ձեր հաշվին, եթե մենք այլ կերպ չենք պայմանավորվել) առանց անհարկի ուշացման և ոչ ուշ, քան ձեր չեղարկման օրվանից 14 օրվա ընթացքում: Մենք կարող ենք հետաձգել վերադարձը մինչև ապրանքը չստանանք կամ դուք չներկայացնեք այն վերադարձնելու ապացույց, որը ավելի վաղ կլինի: Վերադարձումները կկատարվեն նույն վճարման միջոցով, որն օգտագործել եք սկզբնական գործարքի համար, եթե մենք այլ կերպ չենք պայմանավորվել: Դուք մեզանից որևէ վճար չեք գանձի վերադարձի համար:.
• Վերադարձվող գումարից պահումներ. Եթե վերադարձված որևէ ապրանքի արժեքը նվազել է ձեր կողմից դրանց զննման համար անհրաժեշտից ավելի (օրինակ՝ եթե ապրանքները ունեն օգտագործման կամ վնասման նշաններ), մենք կարող ենք պահում գումար՝ արժեքի նվազումը արտացոլելու համար: Մենք կտեղեկացնենք ձեզ, եթե որևէ պահում կատարվի: Դուք կարող եք ստուգել ապրանքները այնքանով, որքանով դա հնարավոր է խանութում, բայց ոչ թե զգալիորեն օգտագործել դրանք չեղարկելուց առաջ:.
• Ծառայություններ, որոնք սկսվում են 14 օրվա ընթացքում. Եթե դուք խնդրեք մեզ սկսել ծառայությունները (օրինակ՝ սկսել նախագծման կամ արտադրության աշխատանքները) մինչև 14-օրյա չեղարկման ժամկետի ավարտը, դուք դեռևս պահպանում եք չեղարկելու իրավունքը, բայց դուք պատասխանատու կլինեք չեղարկման պահից առաջ կատարված ցանկացած աշխատանքի ծախսերի համար: Խնդրելով կամ համաձայնելով, որ մենք սկսենք աշխատանքները հետաձգման ժամկետի ընթացքում, դուք ընդունում եք, որ. (ա) եթե դուք չեղարկեք, մենք կարող ենք հանել արդեն մատուցված ծառայության այն մասի համար (հաշվարկված որպես ընդհանուր գնի արդար համամասնություն). և (բ) եթե ծառայությունն ամբողջությամբ կատարվի (ավարտվի) 14 օրվա ընթացքում, դուք կարող եք կորցնել ընդհանրապես չեղարկելու իրավունքը, երբ աշխատանքն ավարտվի, եթե մենք ունենք ձեր նախնական համաձայնությունը վաղաժամկետ կատարման համար և հաստատում ենք չեղարկելու իրավունքը կորցնելու մասին լրիվ կատարման դեպքում: Մենք դա կհստակեցնենք պայմանագրի կնքման պահին, եթե կիրառելի է: Օրինակ, եթե ձեզ անհրաժեշտ էր անհապաղ աշխատանք սկսել անմիջապես և ավարտել երկու շաբաթվա ընթացքում, մենք կստանանք ձեր համաձայնությունը հրաժարվելու այդ ծառայության չեղարկման իրավունքից:.
• Պատվերով կամ անհատական ​​պատվերով պատրաստված ապրանքներ. Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ չեղարկելու ձեր իրավունքը չի տարածվում որոշակի անհատական ​​պատվերների վրա: Կանոնակարգերի համաձայն, սպառողի պահանջներին համապատասխան պատրաստված կամ հստակ անհատականացված ապրանքները ազատված են 14-օրյա չեղարկման իրավունքից: Մեր արտադրանքի շատերը (օրինակ՝ պատվերով պատրաստված ճակատային տարրեր, անհատական ​​դիզայն կամ հատուկ պատվերով պատրաստված նյութեր) պատրաստվում են հատուկ ձեր նախագծի համար և կարող են չվերավաճառվել: Եթե դուք մեզանից պատվիրում եք պատվերով պատրաստված ապրանքներ, երբ մենք ընդունենք պատվերը և սկսենք այդ պատվերով պատրաստված ապրանքների արտադրությունը կամ ձեռքբերումը, դուք չեք կարող չեղարկել պատվերը պարզապես հարմարության համար՝ համաձայն սովորական «հետաձգման կանոնների»: (Այս բացառությունը նախատեսված է բիզնեսներին պաշտպանելու համար այն պատվերով կատարված աշխատանքների վրա կրած վնասները կլանելուց, որոնք չեն կարող վերօգտագործվել): Մենք ձեզ կտեղեկացնենք պատվերը տալուց առաջ, եթե որևէ ապրանք կամ նախագիծ համարվում է պատվերով պատրաստված/անհատականացված և, հետևաբար, չի կարող չեղարկվել: Եթե դուք ունեք ստանդարտ և անհատական ​​պատվերով պատրաստված ապրանքների համադրություն, դուք պահպանում եք ստանդարտ ապրանքները չեղարկելու իրավունքը:.
• Հապաղման ժամանակահատվածից հետո. Եթե դուք սպառող եք և ձեր ապրանքները ստանալուց կամ ծառայությանը համաձայնվելուց անցել է ավելի քան 14 օր, ապա չեղարկման ավտոմատ օրինական իրավունքը ժամկետանց է համարվում: Այդ պահին ցանկացած չեղարկում կամ վերադարձ կլինի մեր հայեցողությամբ կամ պայմանագրի պայմաններով: Մենք խնդրում ենք ձեզ հնարավորինս շուտ կապվել մեզ հետ, եթե ցանկանում եք չեղարկել 14 օր հետո, և մենք կփորձենք գտնել ողջամիտ լուծում: Այնուամենայնիվ, մենք կարող ենք ստիպված լինել վճար գանձել կատարված ցանկացած աշխատանքի կամ կրած ծախսերի համար: Օրինակ, եթե նյութեր են պատվիրվել կամ աշխատանքը մասամբ ավարտվել է, մենք ակնկալում ենք, որ մեզ կվճարվի այդ ծախսերի համար: Հապաղման ժամանակահատվածից հետո վճարված ցանկացած կանխավճար, որպես կանոն, չի վերադարձվում, եթե այլ կերպ չի համաձայնեցվել, քանի որ այն ծածկում է մեր կողմից ստանձնած ռեսուրսները:.

Ինչպես դիմել վերադարձի համար. Այն դեպքերում, երբ վերադարձը պետք է կատարվի (անկախ նրանից՝ չեղարկման, գերվճարման կամ համաձայնեցված վերադարձի պատճառով), մենք այն կմշակենք անհապաղ: Վերադարձները սովորաբար կատարվում են հաճախորդի կողմից օգտագործված նույն վճարման մեթոդով: Եթե ձեզ վերադարձ է պետք 14-օրյա չեղարկման համատեքստից դուրս (օրինակ՝ գերվճարում կամ բարի կամքի վերադարձ), մենք այն կտրամադրենք վերադարձվող գումարը հաստատելուց հետո 14 օրվա ընթացքում, եթե այլ կերպ չի համաձայնեցվել: Դուք կստանաք վերադարձի հաստատում մեզանից:.

Այս չեղարկման և վերադարձի քաղաքականությունը մշակված է սպառողական պայմանագրերի կանոնակարգին համապատասխանելու և արդար ու թափանցիկ լինելու համար: Եթե ​​ունեք որևէ հարց ձեր չեղարկման իրավունքների վերաբերյալ կամ ցանկանում եք սկսել վերադարձի/վերադարձի գործընթաց, խնդրում ենք կապվել մեր գրասենյակի հետ (մեր կայքում նշված կոնտակտային տեղեկատվության միջոցով)՝ օգնություն ստանալու համար: Մենք ձգտում ենք ցանկացած չեղարկման գործընթաց դարձնել հնարավորինս պարզ:.

Պայմանագրի խզում (ընդհանուր) Վերոնշյալ սպառողի կողմից պայմանագրի չեղարկման համատեքստից դուրս, պայմանագրի խզումը կարող է տեղի ունենալ պայմանագրի խախտման կամ փոխադարձ համաձայնության պատճառով: Հետևյալը ներկայացնում է մեր մոտեցումը պայմանագրի խզման և դրա ֆինանսական հետևանքների վերաբերյալ

• Հաճախորդի կողմից պայմանագրի դադարեցում (Գործարար պայմանագրեր). Եթե գործարար հաճախորդը ցանկանում է դադարեցնել պայմանագիրը մինչև դրա ավարտը՝ հարմարության համար կամ մեր մեղքով չպայմանավորված որևէ պատճառով, դա, որպես կանոն, կդիտարկվի որպես չեղարկում և կպահանջվի մեր համաձայնությունը: Հաճախորդը պարտավոր կլինի վճարել դադարեցման օրվանից առաջ կատարված բոլոր աշխատանքների և կրած ծախսերի համար: Սա կարող է ներառել ցանկացած ավարտված աշխատանքի արժեքը, գնված կամ պատրաստված նյութերը (ներառյալ մատակարարի կողմից մեր կողմից կրած չեղարկման վճարները) և պայմանագրի չկատարված մասի համար կորցրած շահույթի համար ողջամիտ նպաստ, եթե կիրառելի է: Այս գումարների համար կկիրառվեն վճարված ցանկացած նախավճար կամ կանխավճար, և նման դեպքերում կանխավճարները սովորաբար չեն վերադարձվում: Մենք պահանջի դեպքում կտրամադրենք ծախսերի մանրամասն հաշվետվություն՝ կանխավճարից պահված ցանկացած գումար հիմնավորելու համար: Երկու կողմերի շահերից է բխում գրավոր փաստաթղթավորել ցանկացած դադարեցման համաձայնագիր՝ հստակորեն նշելով վճարումների և պարտավորությունների կարգավորումը:.
• Հաճախորդի կողմից պայմանագրի դադարեցում (սպառողական պայմանագրեր). Եթե սպառող հաճախորդը (որևէ հետաձգման ժամանակահատվածից հետո) փորձում է վաղաժամկետ դադարեցնել պայմանագիրը, մենք դա կկարգավորենք պայմանագրի պայմաններին և գործող օրենսդրությանը համապատասխան: Ընդհանուր առմամբ, սպառողից կարող է պահանջվել վճարել արդեն մատուցված ծառայությունների մի մասի համար (նման է վերևում նշվածին) կամ այն ​​ապրանքների համար, որոնք պատվերով պատրաստվել են մինչև պայմանագրի դադարեցման պահը: Մենք ձգտում ենք ուշադիր լինել սպառողների նկատմամբ. օրինակ, եթե դուք ունեք պայմանագիրը դադարեցնելու իրական պատճառ, մենք կարող ենք մեր հայեցողությամբ հրաժարվել մնացած որոշ վճարներից, բայց մենք պարտավոր չենք դա անել ձեր օրինական իրավունքներից այն կողմ:.
• Ընկերության կողմից պայմանագրի դադարեցում. Façade Creations Ltd-ն իրավունք ունի դադարեցնել պայմանագիրը և/կամ կասեցնել հետագա աշխատանքները (ինչպես նշվել է ավելի վաղ), եթե հաճախորդը լուրջ խախտում է պայմանագիրը: Սա ներառում է, օրինակ, հաշիվ-ապրանքագրերը չվճարելը կամ չվճարելը ողջամիտ ժամկետից ավելի, մեզ համար անհրաժեշտ տեղեկատվություն կամ աշխատանք կատարելու համար մուտք չտրամադրելը կամ ձեր պարտավորությունների այլ հիմնարար խախտումներ: Նման դեպքում մենք կտեղեկացնենք ձեզ խախտման մասին և հնարավորություն կտանք այն շտկելու, եթե հնարավոր է: Եթե մենք դադարեցնենք պայմանագիրը հաճախորդի կողմից խախտման կամ չկատարման պատճառով, մենք պահպանում ենք մինչև օրս կատարված բոլոր աշխատանքների և նյութերի համար վճարման իրավունքը և կարող ենք նաև պահանջել փոխհատուցում խախտման հետևանքով առաջացած ցանկացած լրացուցիչ ծախսերի կամ կորուստների համար: Ցանկացած չվճարված հաշիվ-ապրանքագիր անմիջապես դառնում է վճարման ենթակա դադարեցման պահից: Մենք կարող ենք նաև պահել արդեն կատարված ցանկացած կանխավճար կամ փուլային վճարումներ և դրանք ուղղել պարտքի գումարին: Եթե այդ վճարումները բավարար չեն ավարտված աշխատանքը և կորուստները ծածկելու համար, մենք կներկայացնենք հաշիվ-ապրանքագիր մնացորդի համար:.
• Փոխադարձ դադարեցում. Եթե երկու կողմերն էլ համաձայնվեն դադարեցնել պայմանագիրը փոխադարձ համաձայնությամբ (հնարավոր է՝ փոփոխվող հանգամանքների կամ նախագծի համաձայնեցված դադարեցման պատճառով), մենք կմշակենք արդարացի կարգավորում վճարումների վերաբերյալ: Սովորաբար, հաճախորդը կվճարի մինչև այդ պահը կատարված աշխատանքի համար, իսկ մենք կվերադարձնենք չկատարված աշխատանքի վճարման ցանկացած մասը (կամ կչեղարկենք մնացած փուլերի համար սպասվող հաշիվ-ապրանքագրերը): Երկու կողմերն էլ կձգտեն մեղմել ծախսերը, երբ պայմանագիրը վաղաժամկետ դադարեցվում է համաձայնագրով: Բոլոր նման պայմանները կկազմվեն գրավոր (օրինակ՝ դադարեցման համաձայնագիր կամ նամակների/էլ.փոստերի փոխանակում)՝ թյուրըմբռնումներից խուսափելու համար:.
• Պայմանագրի դադարեցման հետևանքները. Պայմանագրի ցանկացած պատճառով դադարեցման դեպքում կողմերից յուրաքանչյուրը պետք է անհապաղ վերադարձնի մյուս կողմին պատկանող ցանկացած գույք (օրինակ՝ հաճախորդը պետք է վերադարձնի մեր կողմից տրամադրված ցանկացած սարքավորումներ կամ չօգտագործված նյութեր, իսկ մենք պետք է հանձնենք հաճախորդի կողմից տրամադրված ցանկացած նկար կամ գույք): Հաճախորդի իրավունքը՝ օգտագործելու մեր մտավոր սեփականությունը, որի համար լիովին չի վճարվել, կդադարի (եթե դադարեցման մեջ այլ կերպ չի համաձայնեցվել): Գաղտնիության պարտավորությունները կամ այլ պայմաններ, որոնք նախատեսված են դադարեցումից հետո շարունակելու համար (օրինակ՝ պատասխանատվության կետեր, կարգավորող օրենսդրություն և այլն), կմնան ուժի մեջ: Կարևոր է, որ պայմանագրի դադարեցումը չի ազդում դադարեցման օրվանից առաջացած որևէ իրավունքների և միջոցների վրա, ինչը նշանակում է, որ եթե հաշիվ-ապրանքագրերն արդեն ուշացած են եղել, մենք դեռ կարող ենք պահանջել տոկոսներ, կամ եթե խախտումներ են եղել, կողմերից յուրաքանչյուրը դեռ կարող է դրանց համար համապատասխան միջոցներ ձեռնարկել:.

Եթե ​​կողմերից որևէ մեկը չի կարողանում կատարել պայմանագիրը իր վերահսկողությունից դուրս հանգամանքների (անհաղթահարելի ուժի) կամ անվճարունակության պատճառով, այդ սցենարները կքննարկվեն պայմանագրի կամ իրավական դրույթների համաձայն, ինչը կարող է ենթադրել պայմանագրի դադարեցում առանց մեղքի: Մենք հետևում ենք 2015 թվականի «Սպառողների իրավունքների մասին» օրենքին, այսինքն՝ չենք կիրառի որևէ դադարեցման պայման, որն անարդար է սպառողի նկատմամբ (օրինակ՝ մենք չենք պահի անհամաչափ գումարներ, եթե դուք չեղարկեք պայմանագիրը օրենքով նախատեսված դեպքում): Մեր նպատակն է պայմանագրի ցանկացած դադարեցում կարգավորել մասնագիտորեն և էթիկապես՝ հավասարակշռելով երկու կողմերի շահերը:.

Գործող օրենք և վեճերի լուծում։ Façade Creations Ltd-ի հետ բոլոր գործարքներն ու պայմանագրերը, ներառյալ այս վճարման պայմաններն ու դրույթները, կարգավորվում են Անգլիայի և Ուելսի օրենքներով։ Այս գործող օրենքը կիրառվում է անկախ նրանից, թե որտեղ եք դուք (հաճախորդը), բացառությամբ այն դեպքերի, երբ ձեր իրավասության ներքո գտնվող տեղական սպառողների պաշտպանության օրենքները այլ բան են պարտադրում։ Եթե դուք սպառող եք, որը բնակվում է Շոտլանդիայում կամ Հյուսիսային Իռլանդիայում, դուք նաև կպահպանեք ձեր բնակության երկրի օրենսդրության ցանկացած պարտադիր դրույթի պաշտպանությունը, և այս պայմաններում ոչինչ չի զրկի ձեզ տեղական օրենսդրությամբ ձեր ունեցած որևէ իրավունքից։.

Վճարումներից կամ այս քաղաքականությունից բխող կամ դրանց հետ կապված որևէ վեճի կամ պահանջի դեպքում մենք խրախուսում ենք կողմերին փորձել լուծել այն բարեխղճորեն բանակցությունների միջոցով: Եթե վեճը չի կարող լուծվել բարեկամաբար, այն ենթակա է Անգլիայի և Ուելսի դատարանների բացառիկ իրավասությանը: Անգլիայից և Ուելսից դուրս բնակվող սպառողները նույնպես կարող են իրավունք ունենալ հայց ներկայացնել իրենց տեղական իրավասության դատարաններում: Մենք չենք առարկի սպառողի կողմից Մեծ Բրիտանիայի տեղական դատարան հայց ներկայացնելուն, եթե օրենքը դա նախատեսում է:.

Բացի այդ, եթե դուք սպառող եք և վեճ է առաջանում, որը մենք չենք կարող լուծել մեր միջև, դուք կարող եք դիմել վեճերի այլընտրանքային լուծման (ADR) կամ սպառողական միջնորդության ծառայություններին: Մենք կարող ենք տեղեկատվություն տրամադրել համապատասխան ADR սխեմայի վերաբերյալ, եթե կիրառելի է, և մենք կքննարկենք ADR-ի կիրառումը՝ համաձայնության հասնելու համար: Առցանց սպառողական գործարքների համար դուք կարող եք նաև օգտագործել ԵՄ առցանց վեճերի լուծման հարթակը, եթե դա նպատակահարմար է, վեճերի լուծմանը նպաստելու համար:.

Օրենսդրական իրավունքներ. Մենք կրկին նշում ենք, որ այս պայմաններում ոչինչ նախատեսված չէ Մեծ Բրիտանիայի օրենսդրության համաձայն ձեր ունեցած որևէ օրենսդրական իրավունքը սահմանափակելու կամ բացառելու համար: Օրինակ, 2015 թվականի «Սպառողների իրավունքների մասին» օրենքը սպառողներին տրամադրում է որոշակի երաշխիքներ (օրինակ՝ ծառայությունների մատուցում ողջամիտ խնամքով և հմտությամբ, ինչպես նաև բավարար որակի ապրանքներ) և պաշտպանություն անարդար պայմաններից: Այս քաղաքականության ցանկացած պայման, որը կարող է հակասել այդ իրավունքներին, ավտոմատ կերպով ճշգրտվում է՝ համապատասխանեցնելու օրենքին: Եթե այս պայմանների որևէ դրույթ անօրինական կամ անիրագործելի է ճանաչվում, մնացած պայմանները ուժի մեջ են մնում: Ձեր օրենսդրական իրավունքները չեն տուժում մեր վճարման պայմաններին համաձայնվելուց: Անորոշության դեպքում այս պայմանները կմեկնաբանվեն սպառողների պաշտպանության գործող օրենսդրությանը համապատասխան:.

Կապ և ընդունում Այս վճարման պայմանների և դրույթների քաղաքականությունը տրամադրվում է մեր կայքում՝ թափանցիկության նպատակով և կազմում է հաճախորդների հետ մեր ստանդարտ պայմանագրի մի մասը: Մենք խորհուրդ ենք տալիս բոլոր հաճախորդներին կարդալ և հասկանալ այս պայմանները: Եթե ​​ունեք որևէ հարց կամ որևէ կետի վերաբերյալ պարզաբանման կարիք ունեք, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ Façade Creations Ltd-ում (կոնտակտային տվյալները տրամադրված են մեր կայքում)՝ նախքան պայմանագիր կնքելը: Պատվերի կամ պայմանագրի կնքմամբ շարունակելով՝ դուք հաստատում եք, որ կարդացել, հասկացել և համաձայնել եք այս վճարման պայմաններին:.

Մենք պարբերաբար վերանայում և թարմացնում ենք մեր քաղաքականությունը՝ իրավական համապատասխանությունն ու արդարությունն ապահովելու համար: Այս տարբերակը թարմացված է վերջին վերանայման ամսաթվի դրությամբ: Façade Creations Ltd-ն շնորհակալություն է հայտնում ձեզ համագործակցության և այս պայմաններին հետևելու համար, որոնք մեզ օգնում են պահպանել սահուն աշխատանքային հարաբերություններ և հաջողված նախագծեր իրականացնել մեր բոլոր հաճախորդների համար:.

Վերջին թարմացումը՝ (Խնդրում ենք դիմել մեր կայքում հրապարակված ամսաթվին՝ այս քաղաքականության վերջին թարմացման համար):

Փաստաթղթերի կառավարում

Տարբերակ՝ 1.1

Ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվ՝ 2026 թվականի ապրիլ

Հաստատված է՝ Տնօրեն – Façade Creations Ltd

Հաջորդ վերանայման ամսաթիվը՝ 2027 թվականի ապրիլ

Վերջին թարմացումը՝ 14 մայիսի 2026թ.