Հասանելիության հայտարարություն
Մեր հանձնառությունը թվային հասանելիությանը
«Façade Creations Ltd»-ն հանձնառու է մեր կայքի բոլոր օգտատերերի համար ապահովել ներառական և մատչելի թվային փորձառություն: Որպես նախագծման և շինարարության ոլորտի մասնագետ՝ մենք գիտակցում ենք մատչելիության կարևորությունը թե՛ կառուցված միջավայրում, թե՛ առցանց: Մենք համապատասխանում ենք 2010 թվականի Հավասարության մասին օրենքի պահանջին՝ կատարելով ողջամիտ ճշգրտումներ, որպեսզի ոչ մի օգտատեր չհայտնվի հաշմանդամության պատճառով անբարենպաստ վիճակում: Գործնականում սա նշանակում է, որ մենք ձգտում ենք կանխատեսել և հաշվի առնել հաշմանդամություն ունեցող անձանց կարիքները մեր կայքի դիզայնի և բովանդակության մեջ՝ գերազանցելով նվազագույն համապատասխանությունը՝ ապահովելու համար, որ բոլորը կարողանան օգտվել մեր ծառայություններից:.
Հասանելիության աջակցման միջոցառումներ
Մենք մեր կայքում մատչելիությունը ապահովելու համար իրականացրել ենք հետևյալ միջոցառումները
- Ստեղնաշարի և օժանդակ տեխնոլոգիաների նավիգացիա. Կայքը լիովին նավարկելի է ստեղնաշարի կառավարման միջոցով և նախագծված է աշխատելու տարածված օժանդակ տեխնոլոգիաների հետ (էկրանի ընթերցողներ, էկրանի խոշորացույցներ, ձայնի ճանաչման ծրագրեր և այլն): Ինտերակտիվ տարրերը կարող են գործարկվել առանց մկնիկի, և մենք խուսափում ենք ստեղնաշարի «թակարդներից», որպեսզի օգտատերերը կարողանան հեշտությամբ տեղաշարժվել բովանդակության մեջ:.
- Հստակ կառուցվածք և հետևողական դասավորություն. Մեր կայքի բովանդակությունը կազմակերպված է տրամաբանական կառուցվածքով՝ հստակ վերնագրերով և պիտակներով: Մենք օգտագործում ենք հետևողական դասավորություններ և նավիգացիա էջերում՝ կայքը բոլոր օգտատերերի համար կանխատեսելի և հեշտ հասկանալի դարձնելու համար:.
- Ընթեռնելի տեքստ և հակադրություն. Մենք ապահովում ենք տեքստի ընթեռնելիությունը՝ օգտագործելով տեքստի և ֆոնի միջև բավարար գունային հակադրություն և աջակցելով տեքստի չափափոխմանը: Օգտատերերը կարող են մեծացնել կամ տառատեսակի չափը մինչև 200% մեծացնել՝ առանց ֆունկցիոնալությունը կորցնելու: Մեր տառատեսակների ընտրությունը և ձևաչափումը նախատեսված են հեշտությամբ ընթեռնելի լինելու համար:.
- Համատեղելիություն զննարկչի և սարքի հետ. Մեր կայքը փորձարկված է ժամանակակից վեբ զննարկիչներով և նախագծված է տարբեր սարքերի (համակարգչային համակարգիչ, բջջային հեռախոս, պլանշետ) վրա արագ արձագանքելու համար: Մենք հետևում ենք վեբ ստանդարտներին՝ օժանդակ գործիքների և հին զննարկիչների հետ համատեղելիության համար, որտեղ հնարավոր է:.
Բացի այդ, մենք հնարավորության դեպքում տրամադրում ենք ենթագրեր կամ տեքստեր մուլտիմեդիա բովանդակության համար, և օգտագործում ենք այլընտրանքային տեքստ պատկերների համար՝ տեղեկատվություն փոխանցելու այն օգտատերերին, ովքեր չեն կարողանում տեսնել տեսողական նյութերը: Մեր բովանդակության հեղինակներին և մշակողներին տրամադրվում է հասանելիության վերաբերյալ ուսուցում, և հասանելիության ստուգումները մեր վեբ մշակման աշխատանքային հոսքի մի մասն են կազմում:.
Ստանդարտներ և համապատասխանության մակարդակ
Մենք աշխատում ենք վեբ բովանդակության հասանելիության ուղեցույցների (WCAG) 2.1 մակարդակի AA-ի հետ լիարժեք համապատասխանության ուղղությամբ, որը վեբ հասանելիության միջազգայնորեն ճանաչված ստանդարտ է: Մենք նաև նախաձեռնողաբար քննարկում ենք WCAG 2.2-ի նոր ուղեցույցները՝ մեր կայքը բարելավելու համար՝ հիմնվելով հասանելիության ամենաարդիական չափանիշների վրա: Մեր նպատակն է մեր կայքում բավարարել կամ գերազանցել WCAG 2.1 AA պահանջները (և համապատասխան WCAG 2.2 հաջողության չափանիշները):.
Ներկայումս մեր կայքը մասամբ համապատասխանում է WCAG 2.1 մակարդակի AA չափանիշներին: Չնայած հիմնական գործառույթների մեծ մասը համապատասխանում է չափանիշներին, կան որոշ հայտնի ոլորտներ, որոնք բարելավման կարիք ունեն (մանրամասն նկարագրված են ստորև): Մենք դրանք լուծում ենք վերանայումների և շտկումների շարունակական ծրագրի միջոցով՝ որպես մատչելիության շարունակական բարելավման մեր պարտավորության մաս:.
(Նշում. Մեծ Բրիտանիայի պետական հատվածի մարմինների (կայքեր և բջջային հավելվածներ) 2018 թվականի հասանելիության կանոնակարգերի համաձայն, պետական հատվածի կայքերը պետք է համապատասխանեն WCAG 2.1 AA-ին (այժմ անցնում են WCAG 2.2 AA-ի) և հրապարակեն հասանելիության մասին հայտարարություն: Façade Creations Ltd-ն մասնավոր ընկերություն է, բայց մենք կամավոր կերպով համաձայնվում ենք այս կանոնակարգերի հետ՝ որպես լավագույն փորձ):
Ընթացիկ կարգավիճակը և հայտնի սահմանափակումները
Մենք անընդհատ ստուգում և սպասարկում ենք մեր կայքը՝ առաջացող հասանելիության խնդիրները շտկելու համար։ Այնուամենայնիվ, մենք գիտակցում ենք, որ կայքի որոշ մասեր դեռևս լիովին հասանելի չեն կամ կարող են խնդիրներ առաջացնել որոշակի օգտատերերի համար։ Օրինակ՝
- Պատկերներ և փաստաթղթեր. Որոշ պատկերներ կամ ներբեռնվող փաստաթղթեր կարող են դեռևս չունենալ համարժեք տեքստային այլընտրանքներ (ալտերնատիվ տեքստ կամ նկարագրություններ): Սա նշանակում է, որ էկրանի ընթերցողներից կախված օգտատերերը կարող են չստանալ այս տեսողական նյութերից ամբողջական տեղեկատվությունը: Մենք վերանայում ենք նման բոլոր բովանդակությունը և ավելացնում համապատասխան այլընտրանքային տեքստ:.
- Երրորդ կողմի բովանդակություն. Մեր կայքը կարող է ներառել երրորդ կողմի ներկառուցված գործիքներ կամ տեսանյութեր (օրինակ՝ քարտեզներ, սոցիալական ցանցերի հոսքեր կամ YouTube տեսանյութեր): Դրանցից ոչ բոլորն են լիովին կառավարելի մեզ կողմից, և դրանք կարող են լիովին չհամապատասխանել մեր հասանելիության չափանիշներին: Մենք փնտրում ենք հասանելի լուծումներ և տրամադրում ենք նախազգուշացումներ կամ այլընտրանքներ, երբ երրորդ կողմի բովանդակությունը սահմանափակումներ ունի:.
- PDF և այլ ձևաչափեր. Մեր կայքում մի քանի հին PDF ֆայլեր կամ այլ ներբեռնվող ռեսուրսներ կարող են լիովին հասանելի չլինել (օրինակ՝ չունենալ էկրանի ընթերցողների համար համապատասխան վերնագրեր կամ պիտակներ): Մենք կտրամադրենք հասանելի տարբերակներ կամ օգնություն՝ պահանջի դեպքում, մինչ մենք աշխատում ենք այդ փաստաթղթերը թարմացնելու կամ փոխարինելու ուղղությամբ:.
- Շարունակական բարելավումներ. Մենք ներկայումս իրականացնում ենք ավելի շատ բարելավումներ, ինչպիսիք են ստեղնաշարի նավարկության համար ֆոկուսի ցուցիչների բարելավումը և բոլոր ձևաթղթերի դաշտերի համապատասխան պիտակների և հրահանգների ապահովումը: Մենք անդրադառնում ենք մատչելիության խնդիրներին մեր շարունակական զարգացման և որակի ապահովման գործընթացի շրջանակներում, և մենք առաջնահերթություն ենք տալիս այն ուղղումներին, որոնք ամենամեծ ազդեցությունն ունեն օգտատերերի վրա:.
Եթե դուք հանդիպեք վերևում չնշված հասանելիության խնդրի, խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ, որպեսզի մենք կարողանանք ուսումնասիրել և լուծել այն։.
Հետադարձ կապ և կոնտակտային տեղեկություններ
Մենք ողջունում ենք մեր կայքի մատչելիության վերաբերյալ ձեր արձագանքները: Եթե դուք դժվարանում եք օգտագործել մեր կայքը, գտնում եք որևէ բովանդակություն, որը հասանելի չէ, կամ ցանկանում եք տեղեկատվություն այլընտրանքային ձևաչափով, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ, որպեսզի մենք կարողանանք օգնել ձեզ. • Էլ. փոստ՝ info@facadecreations.co.uk • Հեռախոս՝ +44 (0) 116 289 3343 • Փոստային փոստ՝ Façade Creations Ltd, 3 Oswin Road, Leicester, LE3 1HR, United Kingdom124 city Road, London, England, EC1V 2NX (Ուշադրություն՝ կայքի մատչելիությանը)
Խնդրում ենք մանրամասնել ձեր հանդիպած խնդիրը և խնդրահարույց էջը կամ գործառույթը: Մենք կպատասխանենք մատչելիության վերաբերյալ արձագանքներին կամ հարցումներին հնարավորինս արագ: Մենք ձգտում ենք պատասխանել 5-10 աշխատանքային օրվա ընթացքում:.
Այլընտրանքային ձևաչափերով տեղեկատվության հարցումների համար (օրինակ՝ մատչելի PDF ֆայլեր, խոշոր տառատեսակ, Բրայլի գրեր, աուդիոձայնագրություն կամ այլ ձևաչափեր), խնդրում ենք նշել անհրաժեշտ ձևաչափը և այն բովանդակությունը, որին ցանկանում եք մուտք գործել: Մենք կաշխատենք ձեզ հետ՝ համապատասխան այլընտրանք ապահովելու համար:.
Կիրարկման ընթացակարգը և իրավական շրջանակը
Մենք վստահ ենք մատչելիության ապահովման մեր հանձնառության մեջ, սակայն եթե դուք կապվեք մեզ հետ որևէ խնդրով և չբավարարվեք մեր պատասխանով, լրացուցիչ օգնություն կարող եք ստանալ։ Հավասարության և մարդու իրավունքների հանձնաժողովը (EHRC) պատասխանատու է Հանրային հատվածի մարմինների մատչելիության 2018 թվականի կանոնակարգի մատչելիության պահանջների կիրառման համար։ Քանի որ մենք պետական հատվածի մարմին չենք, այդ կանոնակարգերը ուղղակիորեն չեն պահանջում մեր համապատասխանությունը, սակայն մենք ընդունում ենք դրանց սկզբունքները՝ մեր կայքի մատչելիությունն ապահովելու համար։.
Եթե դեռևս դժգոհ եք մնում մեր կողմից Ձեր հասանելիության հետ կապված հարցերի լուծման ձևից, կարող եք խորհրդատվություն և օգնություն խնդրել Հավասարության խորհրդատվական և աջակցության ծառայությունից (EASS): EASS-ը Մեծ Բրիտանիայի անկախ ծառայություն է, որը խորհրդատվություն է տրամադրում հանրությանը հավասարության և մարդու իրավունքների հարցերի, այդ թվում՝ հասանելիության իրավունքների վերաբերյալ: Նրանց հետ կարելի է կապ հաստատել նրանց կայքի միջոցով կամ հեռախոսով. մանրամասները հասանելի են EASS-ի պաշտոնական կայքում:.
2010 թվականի Հավասարության մասին օրենքի համաձայն՝ Մեծ Բրիտանիայի բոլոր ծառայություն մատուցողները (ներառյալ մասնավոր ընկերությունները, ինչպիսին է Façade Creations Ltd-ն) ունեն իրավական պարտավորություն՝ չխտրականություն դրսևորել հաշմանդամություն ունեցող անձանց նկատմամբ և ապահովել ծառայությունների հավասար հասանելիություն: Այս օրենքին համապատասխան՝ մենք կշարունակենք մեր կայքում կատարել համապատասխան ճշգրտումներ և բարելավումներ: Մեր նպատակը ոչ միայն օրենքին համապատասխանելն է, այլև մատչելիության ոլորտում լավագույն փորձի իրագործումը, արտացոլելով մեր ընկերության ավելի լայն էթիկա, որ մատչելիությունն ու ներառականությունը որակյալ ծառայության անբաժանելի մասն են կազմում:.
Այս Հասանելիության հայտարարությունը պարբերաբար վերանայվում է և վերջին անգամ թարմացվել է 2025 թվականի դեկտեմբերին: Մենք հանձնառու ենք շարունակական բարելավումներին և կթարմացնենք այս հայտարարությունը մեր կայքի հասանելիության զարգացմանը զուգընթաց:.
Տարբերակ՝ 1.0
Ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվ՝ 2026 թվականի հունվար 2025 թվականի նոյեմբեր
Հաստատված է՝ Տնօրեն – Façade Creations Ltd
Հաջորդ վերանայման ամսաթիվը՝ 2027 թվականի հունվար 2026 թվականի նոյեմբեր
Վերջին թարմացումը՝ Փետրվար 2026
