מדיניות עבדות מודרנית וסחר בבני אדם
חברת Façade Creations Ltd ("החברה") מחויבת למנוע כל צורות העבדות המודרנית והסחר בבני אדם בפעילותה ובשרשראות האספקה שלה. אנו נוקטים בגישה של אפס סובלנות לעבדות ולסחר בבני אדם, ואנו מקיימים את עקרונות חוק העבדות המודרנית בבריטניה משנת 2015 וההנחיות הנלוות. מדיניות זו קובעת את התחייבויותינו, אחריותנו הארגונית והנהלים שלנו על מנת להבטיח שעבדות מודרנית או סחר בבני אדם לא יתרחשו בשום חלק מעסקינו או בשום חלק משרשראות האספקה שלנו. היא חלה על כל הדירקטורים, נושאי המשרה, העובדים, הקבלנים, הספקים וכל אדם או ארגון אחר המספק שירותים מטעמנו.
מדיניות זו תואמת את החוק הבריטי ואת ההנחיות הסטטוטוריות של משרד הפנים, ומשקפת את הנוהג הטוב ביותר מרצון להגברת השקיפות וההתנהלות האתית, למרות שמחזור המכירות השנתי של החברה נמוך מסף של 36 מיליון ליש"ט המפעיל את הדרישה החוקית לפרסם הצהרה בנושא עבדות וסחר בבני אדם. על ידי אימוץ רוח חוק העבדות המודרנית, החברה מדגימה את מחויבותה לניהול שרשרת אספקה אתית ולהגנה על זכויות אדם בכל התחומים בהם היא פועלת.
היקף ומטרה
מדיניות זו מכסה את כל הסחורות והשירותים המסופקים ל-Façade Creations או על ידה, כולל מוצרי חזית מאלומיניום ולוחות זכוכית, ומשתרעת על כל חלקי הארגון ושרשרת האספקה שלנו. דרישה של הסטנדרטים החוזיים והאתיים שלנו היא שכל העובדים, קבלני המשנה והספקים (כולל יצרנים וספקי לוגיסטיקה בחו"ל) יעמדו במדיניות זו.
כחברה לעיצוב, ייצור והתקנת חזיתות שבסיסה בבריטניה, אנו מכירים בכך שהיבטים מסוימים של פעילותנו נושאים סיכון גבוה יותר לעבדות מודרנית. בפרט, הפקה ועיבוד של חומרי גלם (כגון בוקסיט לאלומיניום או סיליקה לזכוכית), ייצור בחו"ל ושימוש בעובדי קבלן משנה באתרי בנייה עלולים להיות בסיכון לעבודת כפייה, עבודת כפייה, גיוס מטעה וצורות אחרות של ניצול. כמו כן, אנו מציינים כי דוחות גלובליים מצביעים על כך שסיכוני עבודת כפייה נותרו מתמשכים ומושרשים עמוק בשרשראות אספקה מסוימות של אלומיניום ומינרלים. כדי להתמודד עם סיכונים אלה, אנו מיישמים הליכי בדיקת נאותות חזקים בכל שלב של הרכש וההתקשרות.
מדיניות זו מתפרסמת באתר האינטרנט שלנו בהתאם לנהלים המומלצים של שקיפות. היא נבדקת מדי שנה ומאושרת על ידי מועצת המנהלים, אשר נושאת באחריות הסופית ליישומה ולהבטחת אספקת משאבים נאותים להשגת יעדיה.
מסגרת משפטית ורגולטורית
חוק העבדות המודרנית 2015 ("החוק") הוא חוק בריטי המאגד עבירות פליליות הקשורות לעבדות, שעבוד, עבודה בכפייה או עבודה חובה וסחר בבני אדם. בפרט:
- עבירות והגדרות: החוק מגדיר עבדות, שעבוד, עבודת כפייה וסחר בבני אדם בסעיפים 1-3, והופך עבירות אלו לעונשים על פי חוק. לדוגמה, סעיף 1 קובע כי 'עבדות, שעבוד ועבודה כפייה או חובה' כוללת החזקת אדם בעמדת עבדות או דרישה ממנו לבצע עבודה או שירותים תחת איומים או כפייה (חוק העבדות המודרנית 2015, סעיף 1). סעיף 2 מגדיר סחר בבני אדם כארגון או הקלה על מעבר אנשים לעבדות, שעבוד או עבודת כפייה. החברה מחויבת למנוע כל התנהגות שעלולה להוות עבירה פלילית על פי החוק.
- שקיפות ודיווח: תַחַת סעיף 54 של החוק, ארגונים מסחריים בריטיים המנהלים עסק בבריטניה עם מחזור של 36 מיליון ליש"ט או יותר מחויבים על פי חוק לפרסם הצהרה שנתית בנושא עבדות מודרנית המתארת את הצעדים שננקטו למניעת עבדות מודרנית בשרשראות האספקה שלהם. למרות שמחזור המכירות של Façade Creations Ltd נמצא כעת מתחת לסף זה, אנו מאמצים מרצוננו את עקרונות החוק ואת נוהלי השקיפות המומלצים. עם זאת, החברה עורכת ומפרסמת מדיניות זו כדי להסביר את גישתנו לעבדות מודרנית, בהתאם לרוח סעיף 54. אנו מתכוונים לאמץ את תחומי התוכן המומלצים להצהרות שקיפות בגילויים שלנו, כולל:
- המבנה הארגוני שלנו, הפעילות העסקית ושרשראות האספקה.
- המדיניות שלנו בנוגע לעבדות וסחר בבני אדם.
- תהליכי בדיקת הנאותות שלנו.
- החלקים בעסק שלנו ובשרשראות האספקה שבהם קיים סיכון לעבדות מודרנית והצעדים שננקטו כדי להעריך ולנהל סיכון זה.
- יעילות האמצעים שלנו (כולל מדדי ביצוע מרכזיים).
- הדרכה בנושא עבדות מודרנית וסחר בבני אדם.
- תחומים אלה נגזרים מהנחיות סטטוטוריות של משרד הפנים בנוגע לחוק, ו-Façade Creations מחויבת לטפל בכל אחד מהם באופן מקיף, למרות שאיננו מחויבים מבחינה חוקית לפרסם הצהרה. אנו מתאימים את התהליכים שלנו לתקנים של משרד הפנים ולתקנים בינלאומיים (כולל עקרונות המנחים של האו"ם בנושא עסקים וזכויות אדם והנחיות בדיקת הנאותות של ה-OECD להתנהלות עסקית אחראית) כדי להבטיח עקביות עם שיטות עבודה מומלצות מוכרות.
- חקיקה ותקנים נוספים: בנוסף לחוק העבדות המודרנית, אנו פועלים לפי תקנות רלוונטיות בבריטניה ובאיחוד האירופי האוסרות על עבודת כפייה וסחר בבני אדם, כולל חוק ההגירה, המקלט והלאום משנת 2006 (הוראות עבודה בלתי חוקיות) וחוק המקלט וההגירה (טיפול בתובעים וכו') משנת 2004 (עבירות סחר בבני אדם). אנו מתחשבים גם בתקני עבודה בינלאומיים, כגון אמנות ארגון העבודה הבינלאומי (ILO) בנושא עבודת כפייה, עבודת ילדים וחופש עובדים, ואנו תומכים בהסכם הגלובלי של האו"ם וביוזמות בינלאומיות אחרות נגד עבדות מודרנית.
ארגון ושרשרת אספקה
מבנה החברה ותפעול
חברת Façade Creations Ltd היא חברה פרטית בריטית המתמחה בתכנון, הנדסה, ייצור והתקנה של מערכות חזית אלומיניום וקירות מסך זכוכית. אנו פועלים מהמטה וממפעל הייצור שלנו בבריטניה, ומשרתים לקוחות בעיקר בתעשיית הבנייה בבריטניה. כוח העבודה שלנו כולל מהנדסים, מעצבים, עובדי מפעל וצוותי התקנה. אנו מעסיקים גם קבלני משנה למשימות התקנה מיוחדות, עבודה באתר ועבודות הנדסה מסוימות.
פעילות החברה כוללת מספר שלבי ייצור ואספקה: רכש חומרי גלם, ייצור מסגרות אלומיניום ויחידות זכוכית, גימור והרכבה והתקנה באתרי בנייה. אנו מקבלים אלומיניום וזכוכית מרשת של ספקים, מקומיים ובינלאומיים כאחד. שרשרת האספקה שלנו היא מדורגת, כאשר ספקים עיקריים מספקים חלקים או חומרי גלם מיוצרים, וספקים משניים (דרגה 2 ומעלה) הכוללים כורי חומרי גלם, מפעלי התכה ויצרני רכיבים בחו"ל.
סיכוני שרשרת אספקה והפחתת אמצעים
אנו מכירים בכך שחלקים מסוימים בשרשרת האספקה שלנו נמצאים בסיכון גבוה יותר לעבדות מודרנית, כולל:
- חומרי גלם (אלומיניום, זכוכית): הפקה ועיבוד של בוקסיט (עפרת אלומיניום), זיקוק אלומינה, התכת אלומיניום וייצור זכוכית יכולים לכלול אזורים עם הגנות עבודה ירודות. לדוגמה, דוחות בתעשייה מציינים כי עבודת כפייה והפרות זכויות אדם נותרו מושרשת עמוק בחלק משרשראות האספקה של אלומיניום ומינרלים. אנו נעריך בקפידה כל ספק מעבר לים של מטילי אלומיניום, פרופילי שיחול או לוחות זכוכית, תוך הערכת מדינת המקור וכל גורמי סיכון ידועים.
- ייצור וייצור: במקרים בהם ייצור או גימור מועברים למיקור חוץ, במיוחד ברמה בינלאומית, אנו מאמתים את נוהלי העבודה של אותם מתקנים. אנו דורשים מהיצרנים שלנו לעמוד בקוד ההתנהגות שלנו ולספק ראיות לנהלים אתיים.
- לוגיסטיקה ותחבורה: תחבורה ואחסנה עשויים לכלול קבלני משנה או כוח אדם זר. אנו כוללים סעיפים נגד עבדות בחוזי הלוגיסטיקה שלנו ומבטיחים שספקי שירות לא ישתמשו בכוח אדם ניצול.
- עבודה באתר וקבלני משנה: שלב ההתקנה באתרי בנייה כרוך בדרך כלל בעבודות קבלניות משנה. אנו מתעקשים שכל קבלני המשנה המבצעים שירותי התקנה או תמיכה (למשל ניקיון, טיפול בחומרים) יעמדו במדיניות זו ובחוקי העבודה הרלוונטיים בבריטניה. אנו עובדים רק עם קבלנים וסוכנויות מורשים ועורכים בדיקות על ספקי העבודה שהם משתמשים בהם.
על ידי מיפוי שרשרת האספקה שלנו וזיהוי היכן מעורבת העבודה (למשל חיתוך זכוכית, גימור אלומיניום, ניקיון, אחסנה), אנו שואפים להבין היכן עלולים להתרחש סיכונים של עבודת כפייה או סחר. במידת האפשר, אנו עורכים ביקורי אתר או ביקורות עצמאיות אצל הספקים המרכזיים שלנו. אנו פועלים עם בעלי עניין חיצוניים (כגון קבוצות תעשייה, ארגונים לא ממשלתיים, איגודי עובדים) כדי לסייע בזיהוי אזורי סיכון ונהלים מומלצים. לדוגמה, אנו פועלים לפי הסטנדרטים של יוזמת ניהול אלומיניום, המדגישים בדיקת נאותות לאורך כל השרשרת ודורשים מספקים להימנע מפרקטיקות של עבודת כפייה.
יחסי קבלני משנה וספקים
כל ההסכמים עם קבלני משנה וספקים כוללים סעיפים האוסרים במפורש על עבדות מודרנית וסחר בבני אדם. אנו דורשים משותפים:
- להכיר במדיניות זו: לחתום או לשלב סעיף נגד עבדות בחוזה שלהם, המאשר את מחויבותם לקיים את עקרונות מדיניות זו.
- לציית לחוקים: יש לציית לכל חוקי העבודה הרלוונטיים בתחום שיפוטם (לדוגמה, חוק התעסוקה בבריטניה משנת 1996, חוק שכר המינימום הלאומי משנת 1998, מקבילות בחו"ל) ולתקנים בינלאומיים בנושא שכר עובדים.
- לאפשר ביקורות: לאפשר לחברה (או לרואי החשבון הממונים על ידה) לערוך בדיקות וביקורות באתר, עם או בלי הודעה מוקדמת, כדי לוודא עמידה בדרישות.
- שתפו פעולה עם חקירות: אם עולות טענות על התעללות, שתפו פעולה באופן מלא עם כל חקירה פנימית או שאילתה של רשויות אכיפת החוק.
צוות הרכש שלנו בודק ספקים לפני התקשרותם, ובודק את נוהלי העסק שלהם וכל מידע ציבורי בנושאי עבודה. תהליך בדיקה זה כולל: סינון סיכונים שולחני (למשל, המבוסס על דירוגי סיכון של מדינות, מדד העבדות העולמי, דוחות TIP של ארה"ב), הערכות מבוססות שאלונים, סקירת הצהרות או מדיניות העבדות המודרנית של הספקים עצמם, והמלצות מלקוחות אחרים. כל ספק הנחשב בסיכון גבוה חייב לעבור בדיקת נאותות מוגברת, כגון בקשת ביקורות צד שלישי עצמאיות של נוהלי עבודה או דרישה לתוכניות פעולה מתקנות. אסור לספקים להעסיק קבלני משנה ללא אישורנו, וכל קבלן משנה שאושר יורש את אותן התחייבויות.
מדיניות ונהלים
קוד התנהגות והתחייבויות נגד עבדות
לחברת Façade Creations יש קוד התנהגות מקיף המשלב עקרונות נגד עבדות. קוד זה, והמדיניות התומכת בו, מועברים לכל הצוות והקבלנים. נקודות מפתח כוללות:
- כיבוד זכויות אדם: אנו מדגישים את החשיבות המוחלטת של התייחסות לכל העובדים בכבוד ובכבוד. כל העובדים חייבים להימנע מכל צורה של ניצול. אנו מכירים בכך שעלולים להתעורר סיכוני עבדות מודרנית ומדגישים את הצורך בערנות ובפעולה מיידית אם מתגלות בעיות.
- אפס סובלנות כלפי התעללות: החברה אוסרת בתוקף על כל מעשי עבדות, שעבוד, עבודת כפייה או חובה, שעבוד בחוב, סחר בבני אדם, עבודת ילדים או אפליה מכל סוג שהוא.
- חופש תנועה והתאגדות: עובדים חופשיים לסיים את עבודתם ולעזוב את המקום לאחר שעות העבודה ללא קנס. אין הגבלות בלתי סבירות על התנועה. לעובדים יש את הזכות להצטרף לאיגודים מקצועיים ולנהל משא ומתן קיבוצי, ללא נקמה. זכויות אלה תואמות את אמנות הליבה של ארגון העבודה הבינלאומי ואת המדיניות הפנימית שלנו.
- אין דמי גיוס: אנו מקפידים על עקרון "המעסיק משלם". בשום פנים ואופן איננו דורשים מהעובדים לשלם דמי גיוס או השמה. כל העלויות הכרוכות בגיוס, הכשרה או ציוד מוטלות על החברה (או על הקבלנים הישירים שלנו, ולא על העובדים). זה מסייע במניעת שעבוד חובות וניצול לרעה אחר.
- שכר הוגן ושעות עבודה: השכר עומד בחוקי שכר המינימום הלאומיים או בתקני שכר מחיה בתעשייה, הגבוה מביניהם. שעות נוספות הן התנדבותיות, מתוגמלות בשיעור הראוי ומוגבלות בהתאם לחוקי העבודה. אנו אוסרים בהחלט על שעות נוספות חובה.
- איסור החרמת מסמכים: איננו שומרים או עוצרים מסמכי זיהוי מקוריים של עובדים (דרכונים, תעודות זהות לאומיות וכו') כתנאי להעסקה. המסמכים האישיים של העובדים נשארים רכושם בכל עת.
- גישה לתלונות וסעד: אנו מקיימים הליכי תלונה נגישים. לעובדים יש את הזכות לדווח על חששות בנוגע לתנאי עבודה (בעילום שם במידת הצורך) ללא חשש מנקמה. אם עובד כלשהו נפגע, תהיה לו גישה לסעדים מתאימים, לרבות פיצויים, סיוע ופיצויים.
כל העקרונות הללו מוטמעים במדריך העובדים שלנו ובקוד ההתנהגות לספקים. אנו דורשים ראיות לכך שכל חברה בשרשרת האספקה שלנו מקימה מדיניות מחמירה דומה והיא מעבירה אותן לעובדיה. לדוגמה, ההנחיות מציעות לחברות להבטיח שהמדיניות "זמינה ומועברת לעובדים" (כולל בשפות מקומיות במידת הצורך) ושהעובדים יכולים לדווח על הפרות. בהתאם לכך, אנו מפיצים מדיניות מרכזית בשפות המדוברות על ידי עובדינו ומעודדים תרבות של פתיחות.
רכש ורכש אחראיים
החלטות רכישה יכולות להשפיע על תנאי העבודה. אנו מקדמים רכש אחראי על ידי:
- התחשבות בעלויות עבודה: אנו לוקחים בחשבון את עלויות העבודה בתמחור ובהערכת המכרזים שלנו, ונמנעים מהצעות מחיר נמוכות מדי שיכלו להתאפשר עקב ניצול עובדים. אנו שואפים לעבוד עם ספקים שמשלמים שכר מחיה ומספקים תנאי עבודה בטוחים.
- סעיפים נגד עבדות: כל הזמנת רכש וחוזה כוללים סעיף נגד עבדות המאפשר סיום החוזה אם מתגלים נוהגי עבדות. זה יוצר אחריות ברורה לספקים.
- הדרכת קונים: צוות הרכש שלנו מאומן לזהות דגלים אדומים (למשל, הצעות מחיר נמוכות מאוד, חוסר שקיפות בנושא כוח אדם) ולשאול ספקים לגבי ניהול כוח אדם.
- מעורבות ספקים: אנו מתקשרים את ציפיותינו בנוגע לעבדות מודרנית לכל הספקים. בעת קליטת ספקים חדשים, אנו מבהירים כי עמידה בעקרונות חוק העבדות המודרנית היא תנאי לביצוע עסקים איתנו.
אמצעים אלה מבטיחים ששיטות הרכש שלנו לא יעודדו בשוגג ניצול. לדוגמה, בהנחיית משרד הפנים, אנו מכירים בצורך במדיניות רכש אחראית כדי למנוע מ"עבודת עבדים זולה יותר" לפגוע בעסקים ישרים, ואנו מתחייבים להבין כיצד בחירות הרכש שלנו משפיעות על זכויות אדם.
גיוס ותעסוקה
במסגרת הפעילות שלנו, אנו מקפידים על נוהלי גיוס נוקשים למניעת עבודת כפייה. אנו נוקטים בהליכים הבאים:
- אימות הזכות לעבודה: אנו מוודאים שלכל העובדים והקבלנים באתר יש את הזכות החוקית לעבוד בבריטניה לפני תחילת העסקתם, בהתאם לחוק המקלט וההגירה משנת 1996.
- חוזי העסקה: לכל העובדים יש חוזים כתובים בשפה שהם מבינה, המפרטים את זכויותיהם, שכרם, שעות העבודה והוראות הבריאות והבטיחות שלהם. זה עולה בקנה אחד עם ההנחיות לפיהן עובדים צריכים לקבל "מידע מקיף ומדויק בנוגע לזכויותיהם ולתנאי גיוסם והעסקתם בכתב בשפה שהם מבינים".
- אין עבודה משעבדת או נצלנית: אנו מבטיחים שאף עובד או קבלן לא יידרש לשלם עבור עבודתו (אין מקדמה על שכר או ציוד), וכי לא ייגבו דמי גיוס (אם בכלל) מהעובדים.
- גיוון והכלה: איננו מפלים בגיוס או בתעסוקה. אנו מקדישים תשומת לב מיוחדת לפגיעותן של קבוצות מסוימות (למשל, עובדים זרים, עובדים זמניים, עובדי סוכנות) ומבטיחים שהם מקבלים את אותן הגנות.
על ידי שמירה על סטנדרטים גבוהים בקרב כוח העבודה הישיר שלנו, אנו קובעים את הטון לשרשרת האספקה שלנו. כל העובדים מקבלים עותק של מדיניות זו, והקפדה על עקרונות נגד עבדות היא חלק מציפיות הביצועים שלנו.
בדיקת נאותות וניהול סיכונים
כדי להבטיח תאימות ולזהות בעיות פוטנציאליות מוקדם, Façade Creations משתמשת בתהליך בדיקת נאותות מובנה:
הערכת סיכונים
אנו עורכים הערכות סיכונים סדירות לעבדות מודרנית, המכסות את פעילותנו ושרשראות האספקה שלנו. הערכת סיכונים היא ניתוח שיטתי של הסבירות שכל חלק מפעילויותינו או פעילויות הספקים שלנו כרוך בניצול. זה כולל:
- סיכון מגזר ומוצר: הערכת סיכונים לפי חומר (למשל, חומרי גלם מאלומיניום עשויים להוות סיכונים שונים מרכיבים סופיים) ולפי מדינה (למשל, ייצור במדינה בסיכון גבוה). אנו משתמשים בכלים כגון מדד העבדות העולמי ודוחות משרד החוץ האמריקאי על סחר בבני אדם כקלטים לניתוח שלנו.
- סיכון תהליכים עסקיים: זיהוי נקודות סיכון כגון ייצור בקבלנות משנה, תהליכי גיוס ולוגיסטיקה. אנו בוחנים את נוהלי הרכש ומשאבי האנוש שלנו כדי להבטיח שהם לא מעודדים ניצול שלא במתכוון.
- קבוצות פגיעות: בחינת האם כוח אדם מסוים נמצא בסיכון (למשל, עובדים זרים, עובדים זמניים או מלאכות מסוימות שהיו נתונים להתעללות היסטורית). אנו שמים לב לאותות כמו תחלופה מהירה או שימוש גבוה בכוח אדם ממשרדי סוכנויות.
הערכת סיכונים זו מתעדכנת לפחות פעם בשנה, או בכל פעם שיש שינוי משמעותי בפעילותנו (למשל, ספק חדש, מדינת פעילות חדשה). התוצאות נבדקות על ידי ההנהלה הבכירה, ואנו מתעדים את תאריך ההערכה ואת האנשים האחראים.
תהליכי בדיקת נאותות
בהתבסס על הערכת הסיכונים, אנו מיישמים אמצעי בדיקת נאותות כדי להפחית סיכונים שזוהו. גישתנו כוללת:
- שאלוני ספקים וסינון: עבור ספקים קריטיים, אנו מנפיקים שאלונים מפורטים המכסים את המדיניות שלהם, הגנת עובדים וכל מקרה של עבדות מודרנית. שאלונים אלה עשויים להיות מיושרים לתבניות סטנדרטיות (למשל, תבנית הסיכונים של ברית האחריות החברתית).
- ביקורות ובדיקות: אנו מעסיקים מבקרים עצמאיים כדי לבדוק ספקים בסיכון גבוה, במיוחד יצרנים או קבלני משנה מחו"ל באתר. הביקורות כוללות סקירת מסמכים וראיונות עם עובדים. אם מסמכים הניתנים לביקורת (כגון שכר או גיליונות שעות) חשודים, מבקרים עשויים לערוך ביקורים בלתי צפויים לקבלת ממצאים מדויקים יותר. הביקורות נערכות על ידי אנשי מקצוע מיומנים (שלעתים קרובות דוברים את השפה המקומית) כדי לזהות ביעילות סימנים של עבדות.
- ביקורי אתר ומעורבות עובדים: בנוסף לביקורות, הצוות שלנו או שותפינו מבקרים מעת לעת אצל ספקים גדולים ואתרי פרויקטים כדי לשוחח עם עובדים ולהעריך את התנאים. אנו מעודדים סביבה שבה עובדים יכולים לדבר בחופשיות על תנאי השירות שלהם (לפעמים באמצעות צדדים שלישיים או איגודי עובדים).
- בקרות חוזיות: אנו דורשים מספקים לשלב סטנדרטים של עבודה בחוזי המשנה שלהם. לדוגמה, החוזים שלנו עשויים לחייב ציות לקוד ההתנהגות שלנו ולאפשר לנו לסיים את החוזה אם מתגלות הפרות חמורות. אנו גם משלבים השלכות על אי ציות, כגון תוכניות תיקון או מניעה מעבודה עתידית.
אם פעילות בדיקת נאותות כלשהי מגלה עבדות או סחר בפועל או חשד לכך, אנו מגיבים באופן מיידי. פרוטוקול התגובה שלנו כולל עצירת הזמנות חדשות מהספק החשוד, פתיחת חקירה ודרישה מהספק לנקוט בפעולה מתקנת. אנו מאזנים בין הצורך לתקן את המצב (הגנה על עובדים שנפגעו) לבין הצורך להימנע מהובלת עובדים לתנאים גרועים יותר (למשל, אנו מבקשים לעבוד עם הספק על תיקון ולא על ניתוק מיידי אם הדבר יפגע בקורבנות). כל השעיה או סיום של חוזים מנוהלים בקפידה כדי למנוע ניצול נוסף, ותמיד עם תיעוד הצעדים שננקטו.
אמצעים ספציפיים לשרשראות אספקה בסיכון גבוה
בהתחשב בהתמקדותנו במוצרי אלומיניום וזכוכית, אנו מיישמים צעדים ממוקדים:
- עקיבות חומרים: אנו שואפים לדעת את מקור האלומיניום והזכוכית שלנו. במידת האפשר, אנו מעדיפים ספקים בעלי הסמכת שרשרת משמורת או אישורי ביקורת של צד שלישי (למשל, כאלה העומדים בתקני יוזמת ניהול אלומיניום או רכש אחראי).
- מעורבות עם ספקים: עבור מפעלים בחו"ל, אנו מקימים שותפויות ארוכות טווח במידת האפשר. אנו עשויים להציע או לדרוש בניית יכולות (למשל, הכשרה בתקני עבודה) ולתעדף ספקים שמשקיעים בשיפור התנאים. גישה זו מגבירה את המוטיבציה שלנו בטיפול בבעיות.
- שיתוף פעולה עם עמיתים: אנו משתפים פעולה עם קבוצות בתעשייה וקבלנים אחרים כדי לשתף מידע על ספקים וסיכונים. לדוגמה, הצטרפות לקונסורציומים של רכש או יוזמות של רכש אחראי מעניקה לנו מנוף קולקטיבי לדרוש נוהלי עבודה טובים יותר.
- ניטור סיכונים: אנו מתעדכנים בחדשות ובדיווחים של ארגונים לא ממשלתיים בנוגע לעבודת כפייה באזורים רלוונטיים (לדוגמה, ניטור דיווחים על אירועים חדשים במרכזי ייצור זכוכית גדולים).
בקרות פנימיות ואחריות
תפקידים ואחריות
ההנהלה הבכירה ב-Façade Creations אחראית על יישום המדיניות הכולל. מועצת המנהלים מפקח ומקבל דוחות שנתיים על מאמצינו נגד עבדות. קצין ציות לענייני עבדות מודרנית ייעודי (בדרך כלל בתוך צוות המשפט/ציות) מנהל את היישום היומיומי ומבטיח ביצוע הערכות סיכונים, ביקורות והדרכות. ראשי מחלקות (רכש, תפעול, משאבי אנוש) אחראים לאכיפת המדיניות בתחומם, כולל הבטחה שהצוותים שלהם משלימים הכשרה ושהחוזים כוללים את הסעיפים הדרושים.
כל העובדים והקבלנים צפויים להבין ולפעול לפי מדיניות זו. מנהלים אחראים להבטיח שכל חשש שהועלה יועלה במהירות. אנו כוללים עמידה במדיניות זו כחלק מסקירות הביצועים של הצוות הרלוונטי.
הכשרה ומודעות
אנו מספקים הכשרות סדירות בנושא עבדות מודרנית וסחר בבני אדם לכל העובדים, עם הכשרה נוספת לאלו בתפקידים בסיכון גבוה (כגון קציני רכש, מנהלי פרויקטים וצוות משאבי אנוש). ההכשרה כוללת:
- ההגדרות והסימנים של עבדות מודרנית (למשל, הגבלת תנועה, הלנת שכר, תנאי מחיה מתעללים).
- חוקים רלוונטיים ודרישות מדיניות החברה.
- כיצד לדווח על חשדות או חשדות (כולל שימוש בערוצים סודיים המתוארים להלן).
- תהליכי בדיקת הנאותות שלנו וכיצד הצוות יכול לסייע בזיהוי סיכונים (למשל, על ידי שאילת ספקים לגבי המדיניות שלהם).
על ידי חינוך הצוות וקבלני המשנה, אנו מבטיחים שכולם מבינים את החשיבות המוסרית והמשפטית של המאבק בעבדות, וידעו כיצד לפעול אם מתגלה משהו. אנו עוקבים אחר השלמת ההכשרה כמדד ביצועים מרכזי.
ביקורות ומעקב
בנוסף לביקורות ספקים שתוארו לעיל, החברה עורכת ביקורות תאימות פנימיות באופן קבוע. אלה כוללות:
- ביקורות פנימיות: בדיקות תקופתיות של רישומים פנימיים (למשל, שכר, גיליונות שעות) ותיעוד ספקים כדי להבטיח שאין ניכויים בלתי מוסברים, ניכוי פיקדונות או אי סדרים.
- הערכות עצמיות: אנו דורשים מספקים מרכזיים מסוימים למלא דוחות הערכה עצמית על תקני עבודה מדי שנה. אלה נבדקים על ידי קצין הציות לעבדות מודרנית.
- מדדי ביצועים: אנו משתמשים במדדי KPI מובילים ומפגרים כדי למדוד התקדמות. דוגמאות למדדי KPI שלנו כוללות: אחוז הספקים בסיכון גבוה שנבדקו בשנה האחרונה; מספר הצוות שהוכשר; מספר דיווחי תלונות שהתקבלו ונפתרו; ותוצאות ראיונות עם עובדים (למשל, אחוז העובדים שמרגישים חופשיים לעזוב לאחר המשמרת שלהם). מדדים אלה מדווחים להנהלה הבכירה ומשמשים לקידום שיפור. ניטור התוצאות עוזר לנו לדעת היכן הושגו היעדים והיכן נדרשת פעולה נוספת.
גישת הניטור שלנו תואמת את הנחיות משרד הפנים, הממליצה לחשוף תוצאות ולהבטיח את איכות הנתונים (לדוגמה, לוודא שמבקרים מוסמכים לזהות עבדות מודרנית). אנו מתעדים גם מחקרי מקרה של פעולות תיקון כדי להדגים את יעילותנו לאורך זמן.
דיווח סודי ודיווחי שחיתויות
אנו מתחזקים מערכת דיווח שחיתויות וערוצי דיווח סודיים אחרים עבור עובדים, קבלנים וספקים כדי להעלות חששות. ניתן להגיש דיווחים לקצין הציות, באופן אנונימי באמצעות דוא"ל או מכתב, או באמצעות קו חם חיצוני. ערוצים אלה זמינים תמיד (24/7) ומאפשרים תקשורת במספר שפות במידת הצורך. אנו אוסרים בהחלט על נקמה נגד כל מי שמדווח בתום לב.
כל הדיווחים על חשד לעבדות מודרנית נלקחים ברצינות ונחקרים במהירות. אם מתקבל דיווח, קצין הציות וראשי המחלקות הרלוונטיים עורכים בדיקה מהירה וסודיה. בהתאם לחומרה, הדבר עשוי לכלול השעיה מיידית של הספק או העובד מהאתר, ביקורת עצמאית או הפניה לרשויות אכיפת החוק. אנו מתעדים את כל הצעדים שננקטו ומבטיחים שקורבנות פוטנציאליים מוגנים ונתמכים.
הסלמה ותגובה
אם יתגלה חשד או נחשף לעבדות מודרנית או סחר בבני אדם בכל רמה של העסק שלנו או שרשרת האספקה, החברה תעשה את הפעולות הבאות:
- הגנה על קורבנות: נקיטת צעדים מיידיים כדי להבטיח את שלומם של כל קורבן שזוהה או חשוד (לדוגמה, על ידי מתן דיור בטוח או טיפול רפואי במידת הצורך).
- חקירה: ביצוע חקירה פנימית, הכוללת ראיונות ואיסוף ראיות. אנו עשויים להשעות את הצד הפוגע עד לתוצאות.
- הודעה לרשויות: דווחו על המקרה לרשויות המתאימות. לדוגמה, רשות למנהלי כנופיות וניצול לרעה בעבודה (GLAA) (0800 432 0804) עבור מקרים של ניצול עבודה בבריטניה, ולמשטרה (101) עבור מעשים פליליים. אם עובדים במדינה אחרת נפגעו, נדווח לסוכנויות זרות רלוונטיות כגון הארגון הבינלאומי להגירה.
- תיקון: לדרוש מכל ספק או קבלן שאינו עומד בדרישות ליישם תוכנית תיקון. אם הספק מסרב או אינו מסוגל לתקן, נשקול לבטל את החוזה, תוך הקפדה על כך שלא להחמיר את מצבו של הקורבן.
- צעדים משמעתיים: יש להחיל צעדים משמעתיים, עד כדי סיום העסקה או חוזה, נגד כל עובד חברה שיימצא כי הפר מדיניות זו.
צוות ההנהלה הבכיר של החברה סוקר את כל מקרי העבדות המודרנית ואת תוצאות החקירות. הלקחים שנלמדו משמשים לעדכון הערכות הסיכונים שלנו ולשיפור הבקרות שלנו.
מדדי ביצוע מרכזיים (KPI)
אנו קובעים מטרות ומדדים ברורים כדי להניע שיפור מתמיד במאמצינו נגד עבדות. בהתאם להמלצות ההנחיות, אנו קובעים יעדים שנתיים לזיהוי, מניעה ותגובה לעבדות מודרנית. לדוגמה, מטרותינו עשויות לכלול הגדלת שיעור הספקים המבוקרים או שיפור שביעות רצון העובדים ממנגנון התלונות שלנו.
עבור כל מטרה, אנו מגדירים מדדי ביצועים (KPIs) ממוקדי תוצאות. מדדי ביצועים להמחשה כוללים:
- כיסוי הכשרה: אחוז הצוות והמנהלים שהשלימו הכשרה בנושא מודעות לעבדות מודרנית.
- היקף הביקורת: אחוז הספקים בסיכון גבוה שעברו ביקורות או הערכות נאותות ב-12 החודשים האחרונים.
- דיווחי תלונות: מספר החששות או המקרים המדווחים הקשורים לעבדות (לדוגמה, שאיפה למספר יציב או הולך וגדל בשנים הראשונות ככל שהמודעות עולה, ולאחר מכן הפחתה ככל שהבעיות מטופלות).
- תאימות למדיניות: מספר חוזי ספקים שעודכנו עם סעיפי עבדות מודרנית, או מספר ספקים מוסמכים (אם רלוונטי).
- מדדי תיקון: הזמן שלוקח לפתרון מקרי עבדות מאומתים, ומספר הקורבנות שניתנו להם סיוע.
מעקב קבוע אחר ההתקדמות מול מדדי ביצועים (KPI). אנו משתמשים הן בנתונים כמותיים (למשל מספר ביקורות שבוצעו) והן בנתונים איכותיים (למשל משוב מסקרי עובדים) כדי להעריך את ההשפעה. מערכת איסוף הנתונים ודיווחם מקצה אחריות לכל מדד ביצועים (KPI), ודוחות ניתנים לדירקטוריון. זה תואם את ההנחיות לפיהן ארגונים צריכים לחשוף מי אחראי על הניטור וכיצד מתבצעת מעקב אחר ההתקדמות.
תוכנית הכשרה ומודעות
כל הצוות הרלוונטי עובר הכשרה בנוגע למדיניות זו ולסיכוני העבדות המודרנית. זה כולל עובדים בתחומי הרכש, התפעול, משאבי האנוש, הכספים וניהול האתר. ההכשרה כוללת:
- ההגדרות של עבדות מודרנית וסחר בבני אדם (בהתאם לסעיפים 1-2 לחוק).
- דרישות המדיניות שלנו והחובות המשפטיות של חוק העבדות המודרנית.
- דגלים אדומים וסימנים לניצול.
- כיצד לבצע בדיקת נאותות ומה לעשות אם מתעוררת בעיה פוטנציאלית.
- כיצד להשתמש במנגנוני הדיווח הסודיים.
ההכשרה מועברת במסגרת תחילת העבודה לעובדים חדשים, וחוזרת על עצמה מדי שנה לעובדים קיימים. אנו שומרים רישומי נוכחות ומעריכים ידע באמצעות חידונים או מקרי בוחן. על ידי הטמעת הכשרה זו, אנו מבטיחים כי כוח העבודה שלנו מוסמך לסייע במניעת עבדות ולפעול אם היא מתגלה.
סקירה ושיפור מתמיד
חברת Façade Creations תנטר ותבחן מדיניות זו באופן קבוע, לפחות פעם בשנה, על מנת להבטיח שהיא תישאר יעילה ומעודכנת בדרישות החוק. כל תיקון נדרש יבוצע ויאושר על ידי הדירקטוריון. אנו גם מעדכנים את נהלינו בהתאם להנחיות חדשות של ממשלת בריטניה או להתפתחויות בשיטות עבודה מומלצות. ביצועי השנים הקודמות נבדקים כדי לסייע בעיצוב יעדים עתידיים, תוך קידום שיפור מתמיד.
אנו מתחזקים תיעוד של כל הערכות הסיכון לעבדות מודרנית, פעילויות בדיקת נאותות, דוחות ביקורת ורישומי הדרכה. ההנהלה הבכירה מקבלת דוחות תקופתיים המסכמים מסמכים אלה. על ידי תיעוד וסקירה שקופים של פעולותינו, אנו שואפים לחזק את הבקרות שלנו לאורך זמן.
אישור ותקשורת של הדירקטוריון
מדיניות זו נבדקה ואושרה על ידי מועצת המנהלים של Façade Creations Ltd. הדירקטוריון וההנהלה הבכירה מפגינים מנהיגות בנושא זה, כנדרש בהנחיות חוק העבדות המודרנית, לפיהן הצהרות (ובאופן נרחב יותר, מדיניות) צריכות להיות נושאות באחריות ברמה הבכירה. הנהלת החברה מעבירה באופן קבוע את חשיבות מדיניות זו לכל בעלי העניין.
עותק של מדיניות זו יפורסם לציבור באתר האינטרנט של החברה, בעמוד בולט, כדי למלא את התחייבותנו לשקיפות מרצון. כמו כן, נשתף מדיניות זו עם עובדים, קבלנים, ספקים ושותפים עסקיים, כדי שיבינו את הסטנדרטים שאנו מצפים להם ואת הנהלים שאנו פועלים לפיה.
אחריות ואחריות
כל חברי הצוות והסוכנים של Façade Creations אחראים להכיר את מדיניות זו ולדווח באופן מיידי על כל חשש או חשד לעבדות מודרנית. מנהלים אחראים במיוחד על:
- לוודא שכל העובדים החדשים והקיימים מבינים את חובותיהם.
- כולל בדיקות עבדות מודרנית בתהליכי קליטת ספקים וחידוש חוזים.
- פעולה מיידית בנוגע לכל דוח או ממצא ביקורת שעשויים להצביע על עבדות או סחר בבני אדם.
מנהל התפעול הראשי (COO) ומזכיר החברה מפקחים על יישום מדיניות זו וידווחו מדי שנה לדירקטוריון על הביצועים מול יעדי העבדות המודרנית ומדדי ה-KPI שלנו. כל הפרה של מדיניות זו תגרור צעדים משמעתיים, עד כדי סיום חוזים.
חקיקה והפניות
מדיניות זו מבוססת על החוקים וההנחיות הבאים בבריטניה:
- חוק העבדות המודרנית 2015 (סעיף 30), ובפרט סעיף 54 בנושא שקיפות בשרשראות אספקה (הדרישה החקיקתית לפרסם הצהרה).
- הנחיות סטטוטוריות של משרד הפנים: שקיפות בשרשראות אספקה - מדריך מעשי (2022), המספק ייעוץ מפורט בנושא תאימות ושיטות עבודה מומלצות להצהרות ומדיניות בנושא עבדות מודרנית.
- חוק העבדות המודרנית 2015 – הנחיות הצהרה (GOV.UK), המתאר תחומי תוכן מומלצים כגון מבנה ארגוני, מדיניות, בדיקת נאותות, הערכת סיכונים, מדדי ביצועים והדרכה.
- סטנדרטים רלוונטיים נוספים, כגון עקרונות האו"ם המנחים לעסקים וזכויות אדם והנחיות בדיקת הנאותות של ה-OECD, שאנו פועלים לפיה כדי לחזק את התהליכים שלנו.
על ידי שילוב דרישות וקווים מנחים משפטיים אלה בשיטות העבודה שלנו, Façade Creations מבטיחה שאנו עומדים בהתחייבויות החוקיות שלנו ועולים מעבר להן כדי להגן על זכויות אדם מבחינה אתית.
צרו קשר
אם יש לכם שאלות או חששות בנוגע למדיניות זו, אנא צרו עמנו קשר.
הפרטים שלנו הם:
- דוא"ל: info@facadecreations.co.uk
- כתובת דואר: 124 City Road, לונדון, EC1V 2NX, בריטניה
- טֵלֵפוֹן: +44 (0)116 289 3343
נעשה כמיטב יכולתנו להגיב במהירות ולטפל בחששותיך.
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2025















