مقررات کارگران آژانس

مقرراتی که از اول اکتبر ۲۰۱۱ لازم‌الاجرا شدند، به این معنی است که کارگرانی که توسط یک آژانس به یک شرکت یا هر نهاد دیگری عرضه می‌شوند، پس از یک دوره ۱۲ هفته‌ای واجد شرایط بودن، حق دریافت حقوق و شرایط کاری اولیه معادل هر کارمند شاغل مستقیم را خواهند داشت.

راهنمایی برای کسب و کارها و سایر کارفرمایان

طبق مقررات کارگران آژانس، کارگرانی که توسط یک آژانس به یک شرکت (یا هر نهاد دیگری) عرضه می‌شوند، پس از یک دوره مقدماتی ۱۲ هفته‌ای، حق دریافت حقوق و شرایط کاری معادل هر کارمند شاغل مستقیم را خواهند داشت.

در مواردی که یک کارمند آژانس کمتر از ۱۲ هفته در واحد مورد نظر مشغول به کار باشد، برای اینکه حقوق مربوطه در دسترس نباشد، حداقل شش هفته استراحت بین ماموریت‌هایش با همان کارفرما ضروری است.

راهنمایی‌های حمایتی

راهنمایی‌ها را می‌توانید در وب‌سایت GOV.UK بیابید .

تأثیر مقررات

همانطور که در ادامه توضیح داده شده است، بیشتر کارهای اضافی و بخش زیادی از ریسک و مسئولیت، بر عهده آژانس‌ها خواهد بود، اما به نظر می‌رسد که آنها این هزینه را از طریق افزایش کارمزدها به دیگران منتقل خواهند کرد.

به طور مستقیم‌تر، در مواردی که «کارفرما» (به پایین مراجعه کنید) کارکنان را برای بیش از دوره ۱۲ هفته استخدام می‌کند، معمولاً هزینه‌های استخدام کارکنان بیشتر خواهد بود. کارفرما همچنین باید مدت زمانی را که «کارمند آژانس» در محل خود بوده است، زیر نظر داشته باشد و در نتیجه ممکن است خطرات و هزینه‌های اضافی وجود داشته باشد.

اصطلاحات به کار رفته در آیین‌نامه

بخش عمده‌ای از این راهنما از اصطلاحاتی مانند «آژانس کار موقت» (آژانسی که کارگران را تأمین می‌کند)، «کارگر آژانس» و «استخدام‌کننده» (نهاد یا کسب‌وکاری که کارگر آژانس در آن کار می‌کند) استفاده می‌کند. در این خلاصه، ما عموماً وقتی منظورمان «استخدام‌کننده» است، از اصطلاح «کارفرما/استخدام‌کننده» استفاده کرده‌ایم، اگرچه این اصطلاح دقیقاً اصطلاح قانونی صحیحی نیست. ما همچنین از کلمه «آژانس» به جای «آژانس کار موقت» استفاده کرده‌ایم.

حقوق کارگران آژانس طبق مقررات

طبق این آیین‌نامه، از اولین روز کاری خود در محل کار کارفرما/اجاره‌گیرنده، کارفرما/اجاره‌گیرنده موظف است اطمینان حاصل کند که کارمند آژانس می‌تواند به آنچه «امکانات جمعی» نامیده می‌شود، مانند غذاخوری، مهدکودک، خدمات حمل و نقل، پارکینگ خودرو و غیره دسترسی داشته باشد و بتواند به اطلاعات مربوط به تمام موقعیت‌های شغلی خالی دسترسی داشته باشد.

حق کارگر آژانس این است که در رابطه با این امکانات، «رفتاری نامطلوب‌تر از آنچه که به یک کارگر مشابه داده می‌شود» دریافت نکند. کارگر مشابه، کارمند یا کارگری است که مستقیماً توسط کارفرما استخدام شده است.

سپس، پس از ۱۲ هفته کار در همان شغل، «حقوق رفتار برابر» که در زیر توضیح داده شده است، لازم‌الاجرا می‌شوند.

حقوق مربوط به رفتار برابر و «ساعت واجد شرایط بودن»

پس از اتمام دوره ۱۲ هفته‌ای احراز صلاحیت، کارگر آژانس از همان شرایط و ضوابط اساسی استخدام برخوردار می‌شود که گویی مستقیماً توسط کارفرما/اجاره‌کننده استخدام شده است. این شرایط شامل موارد زیر است:

  • عناصر کلیدی حقوق و دستمزد
  • مدت زمان کار
  • کار شبانه
  • دوره‌های استراحت
  • استراحت
  • مرخصی سالانه
  • کارگران باردار حق دارند برای ویزیت‌های قبل از زایمان مرخصی با حقوق بگیرند.

اگر یک حق ویژه فقط پس از یک دوره خدمت شروع شود، به عنوان مثال، مرخصی سالانه اضافی پس از یک سال اشتغال ایجاد شود، در این صورت حق استفاده فقط پس از یک سال به علاوه ۱۲ هفته شروع می‌شود.

اصطلاح «ساعت واجد شرایط بودن» برای نشان دادن نحوه‌ی کار این راهنما استفاده می‌شود.

این راهنما به مقررات گسترده ضد اجتناب اشاره دارد که مانع از ساختارمند شدن مجموعه‌ای از وظایف به گونه‌ای می‌شود که مانع از تکمیل دوره واجد شرایط شدن یک کارمند آژانس شود و شرح می‌دهد که چه زمانی می‌توان ساعت واجد شرایط شدن را به صفر تنظیم کرد، چه زمانی ساعت در طول استراحت «مکث» می‌کند و چه زمانی در طول استراحت به «تیک‌تاک» ادامه می‌دهد.

مثال‌های ارائه شده گسترده هستند اما به عنوان مثال شامل موارد زیر می‌شوند:

  • زمانی که یک کارمند آژانس ماموریت جدیدی را آغاز می‌کند (و کارفرما/استخدام‌کننده جدید برای این منظور از نزدیک تعریف شده است) یا بیش از شش هفته وقفه وجود داشته باشد، ساعت به صفر تنظیم مجدد می‌شود
  • ساعت کاری به مدت حداکثر شش هفته متوقف می‌شود و کارگر به همان کارفرما/اجیرکننده بازمی‌گردد، یا به دلیل ناتوانی کارگر در کار به دلیل بیماری یا آسیب‌دیدگی، تا ۲۸ هفته استراحت خواهد داشت
  • به دلیل وقفه‌های مربوط به بارداری، زایمان، مرخصی زایمان یا مرخصی پدری، زمان همچنان در حال گذر است.

مثال‌های بسیار بیشتری در راهنمای استراتژی کسب و کار، انرژی و صنعتی (BEIS) ارائه شده است.

شناسایی شرایط اساسی کار و استخدام و میزان دستمزد

رفتار برابر، شرایط اولیه کار و استخدام را که در قراردادهای مربوطه استخدام مستقیم گنجانده شده است، پوشش می‌دهد، که معمولاً به معنای شرایط و ضوابط مندرج در قراردادهای استاندارد، مقیاس‌های حقوق، توافق‌نامه‌های جمعی یا کتابچه‌های راهنمای شرکت است. در صورت وجود، این همان حقوق، تعطیلات و غیره خواهد بود که گویی کارمند آژانس به عنوان کارمند یا کارگر در همان شغل استخدام شده است. لازم نیست یک کارمند قابل مقایسه (به نام "مقایسه‌کننده") وجود داشته باشد، اما در صورت وجود چنین شخصی، اثبات رعایت مقررات آسان‌تر خواهد بود.

حقوق و دستمزد به صورت شامل و شامل تعدادی از عناصر تعریف می‌شود که بیشتر آنها در زیر نشان داده شده است.

برای این منظور در پرداخت گنجانده شود:

  • حقوق پایه بر اساس معادل حقوق سالانه
  • پرداخت‌های اضافه کاری
  • کمک هزینه شیفت/ساعات غیراجتماعی
  • پرداخت مرخصی سالانه
  • پرداخت‌های پاداش یا کمیسیون
  • کوپن‌ها یا تمبرهایی با ارزش پولی که طرح‌های ایثار حقوق و دستمزد نیستند.

شامل نمی‌شود:

  • حقوق ایام بیماری شغلی
  • حقوق بازنشستگی شغلی (کارگران آژانس تحت پوشش طرح ثبت نام خودکار قرار خواهند گرفت که از اکتبر ۲۰۱۲ به تدریج آغاز شده است)
  • حقوق دوران بارداری، زایمان یا فرزندخواندگی شغلی
  • حقوق/مزایای اخراج (قانونی و قراردادی)
  • اکثر مزایا به صورت غیرنقدی
  • پرداخت‌هایی که مستلزم دوره اشتغال واجد شرایط بودن هستند
  • پاداش‌هایی که مستقیماً به سهم فرد مرتبط نیستند (مثلاً پاداش‌های مربوط به سابقه کار)
  • پاداش‌های اختیاری و غیرقراردادی.

زمان کار و حق مرخصی

علاوه بر حقوق موجود یک کارگر آژانس تحت مقررات زمان کار ۱۹۹۸، پس از ۱۲ هفته، کارگر از همان حقوق مربوط به زمان کار، کار شبانه، دوره‌های استراحت و مرخصی، مرخصی سالانه و نرخ اضافه کاری، مانند کارمندان استخدام مستقیم، برخوردار می‌شود.

این راهنما اذعان می‌کند که برخی از کارگران آژانس از تاریخ پیوستن به کارفرما/استخدام‌کننده، این مزایا را دریافت می‌کنند و به عنوان مثال اشاره می‌کند که کارفرمایان/استخدام‌کنندگان اغلب به جای حداقل ۲۰ دقیقه استراحت طبق مقررات زمان کار، یک ساعت ناهار ارائه می‌دهند. این راهنما همچنین شامل یادآوری این نکته است که حق قانونی برای مرخصی با حقوق ۵.۶ هفته در سال است.

کارگران باردار و مادران جدید

پس از دوره ۱۲ هفته‌ای احراز صلاحیت، به کارگران باردار اجازه داده می‌شود برای قرار ملاقات‌ها و کلاس‌های قبل از زایمان مرخصی با حقوق بگیرند و اگر دیگر نتوانند وظایف مربوط به ماموریت اصلی خود را انجام دهند، باید منابع کاری جایگزین پیدا کنند. اگر چنین کار جایگزینی از طرف کارفرما/استخدام‌کننده یا آژانس در دسترس نباشد، آژانس باید برای مدت زمان مورد انتظار باقیمانده از ماموریت به زن باردار حقوق پرداخت کند.

مفاد قانون برابری نیز اعمال می‌شود، به این معنی که اگر کارگری به دلیل بارداری یا زایمان خود مورد تبعیض قرار گیرد، این خطر وجود دارد که یا آژانس یا کارفرما/استخدام کننده مرتکب تبعیض شوند.

اگر ماهیت ماموریت به گونه‌ای باشد که خطری برای سلامت و ایمنی کارگر وجود داشته باشد، آژانس باید از کارفرما/استخدام‌کننده بخواهد که ارزیابی ریسک محل کار را انجام دهد، که آنها باید این کار را انجام دهند.

اطلاعاتی که احتمالاً توسط یک آژانس درخواست می‌شود

برای رعایت این مقررات، ممکن است آژانس‌ها قبل از شروع ماموریت، نیاز به جمع‌آوری اطلاعات خاصی از کارفرما/اجاره‌کننده داشته باشند. این علاوه بر تعهدات موجود آنها تحت آنچه که به عنوان مقررات رفتاری ۲۰۱۰ و مقررات صدور مجوز Gangmasters (برای بخش‌های مواد غذایی، کشاورزی و صدف) شناخته می‌شود، می‌باشد.

در مواردی که احتمالاً یک مأموریت بیش از ۱۲ هفته طول می‌کشد، احتمالاً بهتر است آژانس در مراحل اولیه درخواست اطلاعات کند، اگرچه آیین‌نامه به هیچ جدول زمانی خاصی اشاره نمی‌کند.

مقررات موجود مستلزم اطلاعاتی در مورد موارد زیر است:

  • هویت، کسب و کار و موقعیت مکانی اجاره دهنده
  • تاریخ شروع و مدت زمان
  • نقش شغلی، مسئولیت‌ها و ساعات کاری
  • تجربه، آموزش، مدارک تحصیلی و غیره
  • ریسک سلامت و ایمنی
  • هزینه‌ها.

جزئیاتی که اکنون برای رعایت مقررات کارگران آژانس پس از دوره ۱۲ هفته‌ای مورد نیاز است عبارتند از:

  • حقوق پایه، پرداخت‌های اضافه کاری، کمک هزینه شیفت/ساعات غیراجتماعی و هرگونه پرداخت ریسک
  • انواع طرح‌های پاداش
  • کوپن‌هایی با ارزش پولی
  • حق مرخصی سالانه.

احتمالاً آژانس اطلاعاتی در مورد هرگونه حق و حقوق روز اول که ممکن است در دسترس باشد را نیز درخواست خواهد کرد، حتی اگر مسئولیت آنها بر عهده کارفرما/اجاره کننده باشد.

مسئولیت و جبران خسارت

مسئولیت ارائه حقوق و مزایای روز اول بر عهده کارفرما/اجاره‌کننده است و احتمالاً دعاوی علیه کارفرما/اجاره‌کننده مطرح خواهد شد.

دعاوی مربوط به شرایط اولیه کار و استخدام می‌تواند علیه کارفرما/استخدام‌کننده، یا آژانس، یا علیه هر دو باشد، بسته به ماهیت نقض و اینکه آیا، به عنوان مثال، کارفرما/استخدام‌کننده در ارائه اطلاعات به آژانس کوتاهی کرده است یا خیر. در صورتی که از طریق رویه‌های شکایت و/یا احتمالاً از طریق مشارکت ACAS حل و فصل نشود، دعاوی به دادگاه کار ارجاع داده خواهد شد.

دادگاه‌های استخدامی می‌توانند غرامت مالی اعطا کنند یا اقداماتی را که باید انجام شود توصیه کنند.

برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید