Dasar Perhambaan Moden dan Pemerdagangan Manusia

Dasar Perhambaan Moden dan Pemerdagangan Manusia

Façade Creations Ltd (“Syarikat”) komited untuk mencegah semua bentuk perhambaan moden dan pemerdagangan manusia dalam operasi dan rantaian bekalannya. Kami mempunyai pendekatan toleransi sifar terhadap perhambaan dan pemerdagangan manusia, dan kami menegakkan prinsip Akta Perhambaan Moden UK 2015 dan panduan berkaitan. Dasar ini menetapkan komitmen, tanggungjawab organisasi dan prosedur kami untuk memastikan bahawa perhambaan moden atau pemerdagangan manusia tidak berlaku di mana-mana bahagian perniagaan kami atau di mana-mana bahagian rantaian bekalan kami. Ia terpakai kepada semua pengarah, pegawai, pekerja, kontraktor, pembekal dan mana-mana orang atau organisasi lain yang menyediakan perkhidmatan bagi pihak kami.

Dasar ini selaras dengan undang-undang UK dan panduan berkanun Pejabat Dalam Negeri, dan mencerminkan amalan terbaik sukarela untuk meningkatkan ketelusan dan tatalaku beretika, walaupun perolehan tahunan Syarikat berada di bawah ambang £36 juta yang mencetuskan keperluan undang-undang untuk menerbitkan pernyataan perhambaan dan pemerdagangan manusia. Dengan menerima pakai semangat Akta Perhambaan Moden, Syarikat menunjukkan komitmennya terhadap pengurusan rantaian bekalan yang beretika dan perlindungan hak asasi manusia di semua bidang kuasa tempat ia beroperasi.

Skop dan Tujuan

Polisi ini meliputi semua barangan dan perkhidmatan yang dibekalkan kepada atau oleh Façade Creations, termasuk produk façade aluminium dan panel kaca, dan meliputi semua bahagian organisasi dan rantaian bekalan kami. Adalah menjadi keperluan piawaian kontraktual dan etika kami bahawa semua pekerja, subkontraktor dan pembekal (termasuk pengeluar dan penyedia logistik luar negara) mematuhi polisi ini.

Sebagai sebuah syarikat reka bentuk, pembuatan dan pemasangan fasad yang berpangkalan di UK, kami menyedari bahawa aspek-aspek tertentu dalam operasi kami membawa risiko perhambaan moden yang lebih tinggi. Khususnya, pengekstrakan dan pemprosesan bahan mentah (seperti bauksit untuk aluminium atau silika untuk kaca), pembuatan di luar negara, dan penggunaan buruh subkontrak di tapak pembinaan boleh berisiko buruh paksa, buruh terikat, pengambilan pekerja yang mengelirukan dan bentuk eksploitasi lain. Kami juga menyatakan bahawa laporan global menunjukkan bahawa risiko buruh paksa kekal berterusan dan berakar umbi dalam rantaian bekalan aluminium dan mineral tertentu. Untuk menangani risiko ini, kami menggunakan prosedur usaha wajar yang mantap pada setiap peringkat perolehan dan kontrak.

Dasar ini diterbitkan di laman web kami selaras dengan amalan terbaik ketelusan. Ia dikaji semula setiap tahun dan diluluskan oleh Lembaga Pengarah, yang bertanggungjawab sepenuhnya terhadap pelaksanaannya dan memastikan sumber yang mencukupi disediakan untuk mencapai objektifnya.

Kerangka Kerja Perundangan dan Kawal Selia

Akta Perhambaan Moden 2015 (“Akta”) ialah undang-undang UK yang menggabungkan kesalahan jenayah yang berkaitan dengan perhambaan, perhambaan, buruh paksa atau wajib, dan pemerdagangan manusia. Khususnya:

  • Kesalahan dan Takrifan: Akta ini mentakrifkan perhambaan, perhambaan, buruh paksa dan pemerdagangan manusia dalam Seksyen 1–3, dan menjadikan kesalahan-kesalahan ini boleh dihukum oleh undang-undang. Contohnya, Seksyen 1 menyatakan bahawa 'perhambaan, perhambaan dan buruh paksa atau wajib' termasuk menahan seseorang dalam kedudukan perhambaan atau mewajibkan mereka melakukan kerja atau perkhidmatan di bawah ancaman atau paksaan (Akta Perhambaan Moden 2015, s.1). Seksyen 2 mentakrifkan pemerdagangan manusia sebagai mengatur atau memudahkan pergerakan orang ke dalam perhambaan, perhambaan atau buruh paksa. Syarikat komited untuk mencegah sebarang kelakuan yang boleh menjadi kesalahan jenayah di bawah Akta ini.
  • Ketelusan dan Pelaporan: Di bawah Seksyen 54 Akta tersebut, organisasi komersial UK yang menjalankan perniagaan di UK dengan perolehan sebanyak £36 juta atau lebih diwajibkan secara sah untuk menerbitkan Pernyataan Perhambaan Moden tahunan yang menerangkan langkah-langkah yang diambil untuk mencegah perhambaan moden dalam rantaian bekalan mereka. Walaupun perolehan Façade Creations Ltd kini berada di bawah ambang ini, kami secara sukarela menerima pakai prinsip Akta dan amalan terbaik ketelusan. Walau bagaimanapun, Syarikat menyusun dan menerbitkan dasar ini untuk menjelaskan pendekatan kami terhadap perhambaan moden, selaras dengan semangat Seksyen 54. Kami berhasrat untuk menerima pakai bidang kandungan yang disyorkan untuk pernyataan ketelusan dalam pendedahan kami, termasuk:
    1. Struktur organisasi, operasi perniagaan dan rantaian bekalan kami.
    2. Dasar kami berkaitan dengan perhambaan dan pemerdagangan manusia.
    3. Proses usaha wajar kami.
    4. Bahagian-bahagian perniagaan dan rantaian bekalan kami yang mempunyai risiko perhambaan moden dan langkah-langkah yang diambil untuk menilai dan mengurus risiko tersebut.
    5. Keberkesanan langkah-langkah kami (termasuk Petunjuk Prestasi Utama).
    6. Latihan tentang perhambaan moden dan pemerdagangan manusia.
  • Bidang-bidang ini diperoleh daripada panduan berkanun Pejabat Dalam Negeri mengenai Akta tersebut, dan Façade Creations komited untuk menangani setiap satunya secara komprehensif, walaupun kami tidak terikat secara sah untuk menerbitkan kenyataan. Kami menyelaraskan proses kami dengan piawaian Pejabat Dalam Negeri dan antarabangsa (termasuk Prinsip Panduan PBB mengenai Perniagaan dan Hak Asasi Manusia dan Panduan Usaha Wajar OECD untuk Tatalaku Perniagaan yang Bertanggungjawab) untuk memastikan konsistensi dengan amalan terbaik yang diiktiraf.
  • Perundangan dan Piawaian Lain: Selain Akta Perhambaan Moden, kami mematuhi peraturan UK dan EU yang berkaitan yang melarang buruh paksa dan pemerdagangan manusia, termasuk Akta Imigresen, Suaka dan Kewarganegaraan 2006 (peruntukan kerja haram) dan Akta Suaka dan Imigresen (Layanan Penuntut, dsb.) 2004 (kesalahan pemerdagangan manusia). Kami juga mempertimbangkan piawaian buruh antarabangsa, seperti konvensyen Pertubuhan Buruh Antarabangsa (ILO) mengenai buruh paksa, buruh kanak-kanak dan kebebasan pekerja, dan kami menyokong Perjanjian Global PBB dan inisiatif antarabangsa lain menentang perhambaan moden.

Organisasi dan Rantaian Bekalan

Struktur dan Operasi Syarikat

Façade Creations Ltd ialah sebuah syarikat persendirian UK yang mengkhusus dalam reka bentuk, kejuruteraan, pembuatan dan pemasangan sistem fasad aluminium dan dinding langsir kaca. Kami beroperasi dari ibu pejabat dan kemudahan pembuatan kami di UK, menawarkan perkhidmatan terutamanya kepada pelanggan dalam industri pembinaan UK. Tenaga kerja kami termasuk jurutera, pereka, operator kilang dan kru pemasangan. Kami juga melantik subkontraktor untuk tugas pemasangan pakar, buruh berasaskan tapak dan kerja-kerja kejuruteraan tertentu.

Operasi Syarikat melibatkan beberapa peringkat pengeluaran dan penghantaran: perolehan bahan mentah, fabrikasi bingkai aluminium dan unit kaca, kemasan dan pemasangan, serta pemasangan di tapak bangunan. Kami mendapatkan aluminium dan kaca daripada rangkaian pembekal, domestik dan antarabangsa. Rantaian bekalan kami berperingkat, dengan pembekal utama menyediakan bahagian fabrikasi atau bahan mentah, dan pembekal sekunder (peringkat 2 dan seterusnya) termasuk pelombong bahan mentah, pelebur, dan pengeluar komponen di luar negara.

Risiko dan Mitigasi Rantaian Bekalan

Kami menyedari bahawa bahagian-bahagian tertentu dalam rantaian bekalan kami berisiko lebih tinggi untuk perhambaan moden, termasuk:

  • Bahan Mentah (Aluminium, Kaca): Pengekstrakan dan pemprosesan bauksit (bijih aluminium), penapisan alumina, peleburan aluminium dan pembuatan kaca boleh melibatkan kawasan yang mempunyai perlindungan buruh yang lemah. Contohnya, laporan industri menyatakan bahawa buruh paksa dan pencabulan hak asasi manusia masih berakar umbi dalam beberapa rantaian bekalan aluminium dan mineral. Kami akan menilai dengan teliti mana-mana pembekal jongkong aluminium, penyemperitan atau panel kaca di luar negara, menilai negara asal dan sebarang faktor risiko yang diketahui.
  • Pembuatan dan Fabrikasi: Sekiranya fabrikasi atau kemasan disumber luar, terutamanya di peringkat antarabangsa, kami mengesahkan amalan buruh kemudahan tersebut. Kami menghendaki pengeluar kami mematuhi Kod Tatalaku kami dan memberikan bukti amalan beretika.
  • Logistik dan Pengangkutan: Pengangkutan dan pergudangan mungkin melibatkan subkontraktor atau buruh migran. Kami memasukkan klausa anti-perhambaan dalam kontrak logistik kami dan memastikan bahawa pengangkut tidak menggunakan buruh eksploitatif.
  • Buruh Tapak dan Subkontraktor: Fasa pemasangan di tapak pembinaan biasanya melibatkan buruh subkontrak. Kami menegaskan bahawa semua subkontraktor yang menjalankan perkhidmatan pemasangan atau sokongan (contohnya pembersihan, pengendalian bahan) mematuhi dasar ini dan undang-undang buruh UK yang berkaitan. Kami hanya bekerjasama dengan kontraktor dan agensi berlesen dan menjalankan pemeriksaan ke atas penyedia buruh yang mereka gunakan.

Dengan memetakan rantaian bekalan kami dan mengenal pasti di mana buruh terlibat (cth. pemotongan kaca, kemasan aluminium, pembersihan, pergudangan), kami berhasrat untuk memahami di mana risiko buruh paksa atau pemerdagangan mungkin berlaku. Jika boleh, kami menjalankan lawatan tapak atau audit bebas terhadap pembekal utama kami. Kami berinteraksi dengan pihak berkepentingan luaran (seperti kumpulan industri, NGO, kesatuan sekerja) untuk membantu mengenal pasti bidang risiko dan amalan baik. Contohnya, kami mematuhi piawaian Inisiatif Pengawasan Aluminium yang menekankan usaha wajar di seluruh rantaian dan mewajibkan pembekal untuk mengelakkan amalan buruh paksa.

Hubungan Subkontraktor dan Pembekal

Semua perjanjian dengan subkontraktor dan pembekal merangkumi klausa yang secara jelas melarang perhambaan dan pemerdagangan moden. Kami mewajibkan rakan kongsi untuk:

  • Mengakui dasar ini: Tandatangani atau masukkan peruntukan anti-perhambaan dalam kontrak mereka, mengesahkan komitmen mereka untuk menegakkan prinsip-prinsip dasar ini.
  • Mematuhi undang-undang: Patuhi semua undang-undang buruh yang terpakai di bidang kuasa mereka (contohnya, Akta Pekerjaan UK 1996, Akta Gaji Minimum Kebangsaan 1998, setaraf asing) dan piawaian antarabangsa mengenai pekerja
  • Benarkan audit: Benarkan Syarikat (atau juruaudit yang dilantik) menjalankan pemeriksaan dan audit di tapak, dengan atau tanpa notis, untuk mengesahkan pematuhan.
  • Bekerjasama dengan siasatan: Jika timbul dakwaan penyalahgunaan, bekerjasama sepenuhnya dengan sebarang siasatan dalaman atau pertanyaan penguatkuasaan undang-undang.

Pasukan perolehan kami menapis pembekal sebelum pengambilan pekerja, menyemak amalan perniagaan mereka dan sebarang maklumat awam mengenai isu buruh. Proses pemeriksaan ini merangkumi: pemeriksaan risiko desktop (cth. berdasarkan penarafan risiko negara, Indeks Perhambaan Global, laporan US TIP), penilaian berasaskan soal selidik, semakan penyataan atau dasar perhambaan moden pembekal sendiri dan rujukan daripada pelanggan lain. Mana-mana pembekal yang dianggap berisiko tinggi mesti menjalani usaha wajar yang dipertingkatkan, seperti meminta audit pihak ketiga bebas terhadap amalan buruh atau memerlukan pelan tindakan pembetulan. Pembekal tidak boleh melantik subkontraktor tanpa kelulusan kami dan mana-mana subkontraktor yang diluluskan mewarisi kewajipan yang sama.

Dasar dan Prosedur

Kod Tatalaku dan Komitmen Anti-Perhambaan

Façade Creations mempunyai Kod Tatalaku yang menggabungkan prinsip anti-perhambaan. Kod ini, dan dasar-dasar sokongan, dimaklumkan kepada semua kakitangan dan kontraktor. Perkara-perkara penting termasuk:

  • Menghormati hak asasi manusia: Kami menekankan kepentingan mutlak untuk melayan semua pekerja dengan penuh hormat dan bermaruah. Semua kakitangan mesti menahan diri daripada sebarang bentuk eksploitasi. Kami mengakui bahawa risiko perhambaan moden mungkin timbul dan menekankan keperluan untuk berwaspada dan tindakan segera jika isu dikesan.
  • Toleransi sifar terhadap penderaan: Syarikat melarang keras sebarang perbuatan perhambaan, perhambaan, buruh paksa atau wajib, ikatan hutang, pemerdagangan manusia, buruh kanak-kanak atau sebarang jenis diskriminasi.
  • Kebebasan bergerak dan berpersatuan: Pekerja bebas untuk menamatkan pekerjaan mereka dan meninggalkan premis selepas waktu bekerja tanpa penalti. Tiada sekatan pergerakan yang tidak munasabah. Pekerja mempunyai hak untuk menyertai kesatuan sekerja dan berunding secara kolektif, tanpa tindakan balas. Hak-hak ini selaras dengan Konvensyen Teras ILO dan dasar dalaman kami.
  • Tiada yuran pengambilan pekerja: Kami mematuhi 'majikan membayar'. Dalam apa jua keadaan, kami tidak mewajibkan pekerja membayar yuran pengambilan pekerja atau penempatan. Semua kos yang berkaitan dengan pengambilan pekerja, latihan atau peralatan ditanggung oleh Syarikat (atau oleh kontraktor langsung kami, bukan oleh pekerja). Ini membantu mencegah ikatan hutang dan penyalahgunaan lain.
  • Imbuhan dan waktu kerja yang adil: Upah mematuhi undang-undang gaji minimum kebangsaan atau piawaian gaji sara hidup industri, yang mana lebih tinggi. Kerja lebih masa adalah sukarela, dibayar pada kadar yang betul dan dihadkan mengikut undang-undang buruh. Kami melarang keras kerja lebih masa wajib.
  • Larangan perampasan dokumen: Kami tidak menyimpan atau menahan mana-mana dokumen pengenalan asal pekerja (pasport, kad pengenalan kebangsaan, dll.) sebagai syarat pekerjaan. Dokumen peribadi pekerja kekal sebagai hak milik mereka sepanjang masa.
  • Akses kepada aduan dan remedi: Kami mengekalkan prosedur aduan yang mudah diakses. Pekerja berhak untuk melaporkan kebimbangan tentang keadaan buruh (secara tanpa nama jika dikehendaki) tanpa rasa takut akan tindakan balas. Jika mana-mana pekerja menjadi mangsa, mereka akan mempunyai akses kepada remedi yang sesuai, termasuk pampasan, bantuan dan restitusi.

Semua prinsip ini terkandung dalam buku panduan pekerja dan kod tatalaku pembekal kami. Kami memerlukan bukti bahawa mana-mana syarikat dalam rantaian bekalan kami mempunyai dasar yang sama ketatnya dan menyampaikannya kepada tenaga kerjanya sendiri. Contohnya, panduan tersebut mencadangkan agar syarikat memastikan bahawa dasar "disediakan dan disampaikan kepada pekerja" (termasuk dalam bahasa tempatan jika berkaitan) dan pekerja boleh melaporkan pelanggaran. Selaras dengan ini, kami mengedarkan dasar utama dalam bahasa yang dituturkan oleh tenaga kerja kami dan menggalakkan budaya keterbukaan.

Pembelian dan Perolehan yang Bertanggungjawab

Keputusan pembelian boleh mempengaruhi keadaan buruh. Kami menggalakkan perolehan yang bertanggungjawab dengan:

  • Pertimbangan kos buruh: Kami mengambil kira kos buruh dalam penilaian harga dan tender kami, mengelakkan bidaan yang terlalu rendah yang mungkin dapat dilakukan dengan mengeksploitasi pekerja. Kami berusaha untuk bekerjasama dengan pembekal yang membayar gaji sara hidup dan menyediakan keadaan kerja yang selamat.
  • Klausa anti-perhambaan: Setiap pesanan pembelian dan kontrak merangkumi peruntukan anti-perhambaan yang membenarkan penamatan kontrak jika amalan perhambaan ditemui. Ini mewujudkan akauntabiliti yang jelas untuk pembekal.
  • Latihan untuk pembeli: Pasukan perolehan kami dilatih untuk mengenal pasti tanda-tanda amaran (contohnya tawaran yang sangat rendah, kekurangan ketelusan terhadap buruh) dan menyoal pembekal tentang pengurusan tenaga kerja.
  • Penglibatan pembekal: Kami menyampaikan jangkaan kami tentang perhambaan moden kepada semua pembekal. Apabila menerima pembekal baharu, kami menjelaskan bahawa pematuhan terhadap prinsip Akta Perhambaan Moden adalah syarat untuk menjalankan perniagaan dengan kami.

Langkah-langkah ini memastikan amalan pembelian kami tidak secara tidak sengaja mendorong eksploitasi. Contohnya, berpandukan nasihat Pejabat Dalam Negeri, kami menyedari keperluan untuk dasar pembelian yang bertanggungjawab bagi mencegah 'buruh hamba yang lebih murah' daripada menjejaskan perniagaan yang jujur, dan kami komited untuk memahami bagaimana pilihan perolehan kami memberi kesan kepada hak asasi manusia.

Amalan Pengambilan Pekerja dan Pekerjaan

Dalam operasi kami sendiri, kami mematuhi amalan pengambilan pekerja yang mantap untuk mencegah buruh paksa. Kami menjalankan prosedur berikut:

  • Pengesahan Hak untuk Bekerja: Kami mengesahkan bahawa semua pekerja dan kontraktor di tapak mempunyai hak yang sah untuk bekerja di UK sebelum memulakan pekerjaan, selaras dengan Akta Suaka dan Imigresen 1996.
  • Kontrak pekerjaan: Semua pekerja mempunyai kontrak bertulis dalam bahasa yang mereka fahami, yang menggariskan hak, upah, waktu bekerja dan peruntukan kesihatan dan keselamatan mereka. Ini selaras dengan panduan bahawa pekerja harus menerima "maklumat yang komprehensif dan tepat mengenai hak mereka dan syarat pengambilan pekerja dan pekerjaan mereka secara bertulis dalam bahasa yang mereka fahami".
  • Tiada buruh terikat atau eksploitatif: Kami memastikan bahawa tiada pekerja atau kontraktor dikehendaki membayar kerja mereka (tiada deposit ke atas upah atau peralatan), dan yuran pengambilan pekerja (jika ada) tidak dikenakan kepada pekerja.
  • Kepelbagaian dan keterangkuman: Kami tidak mendiskriminasi dalam pengambilan pekerja atau pekerjaan. Kami memberi perhatian khusus kepada kelemahan kumpulan tertentu (contohnya pekerja migran, pekerja sementara, kakitangan agensi) dan memastikan mereka menerima perlindungan yang sama.

Dengan mengekalkan piawaian yang tinggi dalam tenaga kerja langsung kami, kami menetapkan nada untuk rantaian bekalan kami. Semua pekerja menerima salinan dasar ini, dan pematuhan kepada prinsip anti-perhambaan adalah sebahagian daripada jangkaan prestasi kami.

Usaha Wajar dan Pengurusan Risiko

Bagi memastikan pematuhan dan mengenal pasti isu-isu yang berpotensi lebih awal, Façade Creations menggunakan proses usaha wajar yang berstruktur:

Penilaian Risiko

Kami menjalankan penilaian risiko perhambaan moden yang merangkumi operasi dan rantaian bekalan kami. Penilaian risiko ialah analisis sistematik tentang kemungkinan bahawa mana-mana bahagian aktiviti kami atau aktiviti pembekal kami melibatkan eksploitasi. Ini termasuk:

  • Risiko sektor dan produk: Menilai risiko mengikut bahan (contohnya bahan mentah aluminium mungkin menimbulkan risiko yang berbeza daripada komponen fabrikasi akhir) dan mengikut negara (contohnya pengeluaran di negara berisiko tinggi). Kami menggunakan alat seperti Indeks Perhambaan Global dan laporan Pemerdagangan Orang Jabatan Negara AS sebagai input kepada analisis kami.
  • Risiko proses perniagaan: Mengenal pasti titik risiko seperti pembuatan subkontrak, proses pengambilan pekerja dan logistik. Kami mengkaji amalan perolehan dan HR kami untuk memastikan ia tidak menggalakkan eksploitasi secara tidak sengaja.
  • Kumpulan terdedah: Mempertimbangkan sama ada tenaga kerja tertentu berisiko (contohnya buruh migran, kakitangan sementara atau kraf tertentu yang pernah menjadi mangsa penderaan secara sejarah). Kami memberi perhatian kepada isyarat seperti pertukaran pekerja yang cepat atau penggunaan buruh agensi yang tinggi.

Penilaian risiko ini dikemas kini sekurang-kurangnya setiap tahun, atau apabila terdapat perubahan ketara dalam operasi kami (contohnya pembekal baharu, negara operasi baharu). Keputusan disemak oleh pihak pengurusan kanan dan kami mendokumentasikan tarikh penilaian dan orang yang bertanggungjawab.

Proses Usaha Wajar

Berdasarkan penilaian risiko, kami menggunakan langkah-langkah usaha wajar untuk mengurangkan risiko yang dikenal pasti. Pendekatan kami merangkumi:

  • Soal Selidik dan Pemeriksaan Pembekal: Bagi pembekal kritikal, kami mengeluarkan soal selidik terperinci yang merangkumi dasar mereka, perlindungan pekerja dan sebarang insiden perhambaan moden. Soal selidik ini mungkin diselaraskan dengan templat standard (cth. templat risiko Social Responsibility Alliance).
  • Audit dan Pemeriksaan: Kami melantik juruaudit bebas untuk memeriksa pembekal berisiko tinggi, terutamanya pengilang atau subkontraktor luar negara di tapak. Audit termasuk semakan dokumen dan temu bual pekerja. Jika dokumen yang boleh diaudit (seperti gaji atau helaian masa) disyaki, juruaudit boleh menjalankan lawatan tanpa pemberitahuan untuk penemuan yang lebih tepat. Audit dijalankan oleh profesional terlatih (yang sering bertutur dalam bahasa tempatan) untuk mengenal pasti tanda-tanda perhambaan dengan berkesan.
  • Lawatan Tapak dan Penglibatan Pekerja: Selain audit, kakitangan atau rakan kongsi kami secara berkala melawat pembekal utama dan tapak projek untuk berinteraksi dengan pekerja dan menilai keadaan. Kami menggalakkan persekitaran di mana pekerja boleh bersuara secara bebas tentang keadaan mereka (kadang-kadang melalui pihak ketiga atau kesatuan sekerja).
  • Kawalan Kontrak: Kami mewajibkan pembekal untuk memasukkan piawaian buruh ke dalam subkontrak mereka. Contohnya, kontrak kami mungkin mewajibkan pematuhan dengan Kod Tatalaku kami dan membenarkan kami menamatkan kontrak jika terdapat pelanggaran teruk. Kami juga mewujudkan akibat bagi ketidakpatuhan, seperti pelan pemulihan atau larangan daripada kerja pada masa hadapan.

Jika sebarang aktiviti usaha wajar mendedahkan perhambaan atau pemerdagangan yang sebenar atau disyaki, kami akan bertindak balas dengan segera. Protokol tindak balas kami termasuk menghentikan pesanan baharu daripada pembekal yang disyaki, memulakan siasatan dan meminta pembekal mengambil tindakan pembetulan. Kami mengimbangi keperluan untuk memperbaiki keadaan (melindungi pekerja yang menjadi mangsa) dengan keperluan untuk mengelakkan pekerja daripada memasuki keadaan yang lebih buruk (contohnya kami berusaha untuk bekerjasama dengan pembekal untuk mendapatkan remedi dan bukannya melepaskan diri serta-merta jika itu akan membahayakan mangsa). Sebarang penggantungan atau penamatan kontrak diuruskan dengan teliti untuk mengelakkan eksploitasi selanjutnya dan sentiasa dengan dokumentasi langkah-langkah yang diambil.

Langkah-langkah Khusus untuk Rantaian Bekalan Berisiko Tinggi

Memandangkan tumpuan kami terhadap produk aluminium dan kaca, kami melaksanakan langkah-langkah yang disasarkan:

  • Kebolehkesanan Bahan: Kami berusaha untuk mengetahui asal usul aluminium dan kaca kami. Jika ada, kami lebih suka pembekal yang mempunyai pensijilan rantaian jagaan atau kelayakan audit pihak ketiga (contohnya mereka yang memenuhi piawaian Inisiatif Pengawasan Aluminium atau Sumber Bertanggungjawab).
  • Penglibatan Pembekal: Bagi kilang-kilang di luar negara, kami mewujudkan perkongsian jangka panjang jika boleh. Kami mungkin menawarkan atau memerlukan pembinaan kapasiti (contohnya latihan dalam piawaian buruh) dan mengutamakan pembekal yang melabur dalam menambah baik keadaan. Pendekatan ini meningkatkan pengaruh kami dalam menangani masalah.
  • Bekerjasama dengan Rakan Sebaya: Kami bekerjasama dengan kumpulan industri dan kontraktor lain untuk berkongsi maklumat tentang pembekal dan risiko. Contohnya, menyertai konsortium perolehan atau inisiatif penyumberan yang bertanggungjawab memberi kami pengaruh kolektif untuk menuntut amalan buruh yang lebih baik.
  • Pemantauan Risiko: Kami sentiasa mengikuti berita dan laporan NGO tentang buruh paksa di wilayah berkaitan (contohnya, pemantauan jika insiden baharu dilaporkan di hab pembuatan kaca utama).

Kawalan Dalaman dan Akauntabiliti

Peranan dan Tanggungjawab

Pengurusan kanan di Façade Creations bertanggungjawab terhadap pelaksanaan keseluruhan dasar. Lembaga Pengarah menyediakan pengawasan dan menerima laporan tahunan mengenai usaha anti-perhambaan kami. Pegawai Pematuhan Perhambaan Moden yang ditetapkan (biasanya dalam pasukan Perundangan/Pematuhan) menguruskan pelaksanaan harian dan memastikan penilaian risiko, audit dan latihan dijalankan. Ketua Jabatan (Perolehan, Operasi, HR) bertanggungjawab untuk menguatkuasakan dasar dalam bidang mereka, termasuk memastikan pasukan mereka melengkapkan latihan dan kontrak merangkumi klausa yang diperlukan.

Semua pekerja dan kontraktor dijangka memahami dan mematuhi dasar ini. Pengurus bertanggungjawab untuk memastikan sebarang kebimbangan yang dibangkitkan dimajukan dengan segera. Kami memasukkan pematuhan terhadap dasar ini sebagai sebahagian daripada semakan prestasi untuk kakitangan yang berkaitan.

Latihan dan Kesedaran

Kami menyediakan latihan tetap mengenai perhambaan moden dan pemerdagangan manusia kepada semua pekerja, dengan latihan tambahan untuk mereka yang berperanan berisiko tinggi (seperti pegawai perolehan, pengurus projek dan kakitangan HR). Latihan merangkumi:

  • Takrifan dan tanda-tanda perhambaan moden (cth. pergerakan terhad, gaji yang ditahan, keadaan hidup yang kesat).
  • Undang-undang berkaitan dan keperluan dasar Syarikat.
  • Cara melaporkan kebimbangan atau syak wasangka (termasuk penggunaan saluran sulit yang diterangkan di bawah).
  • Proses usaha wajar kami dan bagaimana kakitangan boleh membantu mengenal pasti risiko (contohnya dengan bertanya kepada pembekal tentang dasar mereka).

Dengan mendidik kakitangan dan subkontraktor, kami memastikan semua orang memahami kepentingan moral dan perundangan dalam memerangi perhambaan, dan tahu cara bertindak sekiranya sesuatu ditemui. Kami menjejaki penyiapan latihan sebagai Petunjuk Prestasi Utama.

Audit dan Pemantauan

Selain audit pembekal yang diterangkan di atas, Syarikat menjalankan semakan pematuhan dalaman secara berkala. Ini termasuk:

  • Audit Dalaman: Pemeriksaan berkala rekod dalaman (cth. gaji, helaian masa) dan dokumentasi pembekal untuk memastikan tiada potongan, pemotongan deposit atau penyelewengan yang tidak dapat dijelaskan.
  • Penilaian Kendiri: Kami memerlukan pembekal utama tertentu untuk melengkapkan laporan penilaian kendiri mengenai piawaian buruh setiap tahun. Laporan ini disemak oleh Pegawai Pematuhan Perhambaan Moden.
  • Metrik Prestasi: Kami menggunakan kedua-dua KPI utama dan ketinggalan untuk mengukur kemajuan. Contoh KPI kami termasuk: peratusan pembekal berisiko tinggi yang diaudit pada tahun lalu; bilangan kakitangan yang dilatih; bilangan laporan rungutan yang diterima dan diselesaikan; dan keputusan temu bual pekerja (cth. peratusan pekerja yang berasa bebas untuk berhenti selepas syif mereka). Metrik ini dilaporkan kepada pihak pengurusan kanan dan digunakan untuk memacu penambahbaikan. Hasil pemantauan membantu kami mengetahui di mana matlamat telah dicapai dan di mana tindakan selanjutnya diperlukan.

Pendekatan pemantauan kami sejajar dengan panduan Pejabat Dalam Negeri, yang menasihati pendedahan hasil dan memastikan kualiti data (contohnya, mengesahkan bahawa juruaudit layak untuk mengenal pasti perhambaan moden). Kami juga mendokumentasikan kajian kes tindakan pemulihan untuk menunjukkan keberkesanan kami dari semasa ke semasa.

Pelaporan Sulit dan Pemberian Maklumat

Kami mengekalkan sistem pendedahan maklumat dan saluran pelaporan sulit lain untuk pekerja, kontraktor dan pembekal menyuarakan kebimbangan. Laporan boleh dibuat kepada Pegawai Pematuhan, secara tanpa nama melalui e-mel atau surat, atau melalui talian hotline luaran. Saluran ini sentiasa tersedia (24/7) dan membenarkan komunikasi dalam pelbagai bahasa jika perlu. Kami melarang keras tindakan balas terhadap sesiapa sahaja yang melaporkan dengan niat baik.

Semua laporan perhambaan moden yang disyaki akan diambil serius dan disiasat dengan segera. Sekiranya laporan diterima, Pegawai Pematuhan dan ketua jabatan yang berkaitan akan menjalankan semakan sulit yang segera. Bergantung pada tahap keseriusannya, ini mungkin melibatkan penggantungan segera pembekal atau pekerja dari tapak, audit bebas atau rujukan kepada penguatkuasa undang-undang. Kami mendokumentasikan semua langkah yang diambil dan memastikan bahawa bakal mangsa dilindungi dan disokong.

Eskalasi dan Respons

Jika perhambaan atau pemerdagangan moden disyaki atau didedahkan di mana-mana peringkat perniagaan atau rantaian bekalan kami, Syarikat akan:

  1. Lindungi Mangsa: Ambil langkah segera untuk memastikan keselamatan mana-mana mangsa yang dikenal pasti atau disyaki (contohnya, dengan menyediakan penginapan yang selamat atau rawatan perubatan jika perlu).
  2. Siasatan: Jalankan siasatan dalaman, termasuk temu bual dan pengumpulan bukti. Kami mungkin menggantung pihak yang melakukan kesalahan sementara menunggu keputusan.
  3. Maklumkan Pihak Berkuasa: Laporkan kes tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan. Contohnya, Pihak Berkuasa Gangmasters and Labour Abuse Authority (GLAA) (0800 432 0804) harus dihubungi untuk kes eksploitasi buruh yang berpangkalan di UK, dan pihak polis (101) untuk tindakan jenayah. Sekiranya pekerja terjejas di negara lain, kami akan melaporkan kepada agensi asing yang berkaitan seperti Pertubuhan Antarabangsa untuk Migrasi.
  4. Menangani: Mewajibkan mana-mana pembekal atau kontraktor yang tidak patuh untuk melaksanakan pelan pemulihan. Jika pembekal enggan atau tidak dapat membuat pemulihan, kami akan mempertimbangkan untuk menamatkan kontrak, dengan berhati-hati agar tidak memburukkan lagi keadaan mangsa.
  5. Tindakan Tatatertib: Mengambil tindakan tatatertib, sehingga penamatan pekerjaan atau kontrak, terhadap mana-mana pekerja Syarikat yang didapati melanggar dasar ini.

Pasukan Kepimpinan Kanan Syarikat menyemak semua insiden perhambaan moden dan hasil siasatan. Pengajaran yang dipelajari digunakan untuk mengemas kini penilaian risiko kami dan menambah baik kawalan kami.

Petunjuk Prestasi Utama (KPI)

Kami menetapkan matlamat dan metrik yang jelas untuk memacu penambahbaikan berterusan dalam usaha anti-perhambaan kami. Seperti yang disyorkan oleh panduan, kami menetapkan matlamat tahun ke tahun untuk mengenal pasti, mencegah dan bertindak balas terhadap perhambaan moden. Contohnya, matlamat kami mungkin termasuk meningkatkan kadar pembekal yang diaudit atau meningkatkan kepuasan pekerja dengan mekanisme aduan kami.

Bagi setiap matlamat, kami mentakrifkan KPI yang berfokus pada hasil. KPI ilustrasi termasuk:

  • Liputan Latihan: Peratusan kakitangan dan pengurus yang telah menamatkan latihan kesedaran perhambaan moden.
  • Skop Audit: Peratusan pembekal berisiko tinggi yang telah menjalani audit atau penilaian usaha wajar dalam tempoh 12 bulan yang lalu.
  • Laporan Aduan: Bilangan kebimbangan atau insiden isu berkaitan perhambaan yang dilaporkan (sebagai contoh, menyasarkan jumlah yang stabil atau meningkat pada tahun-tahun awal apabila kesedaran meningkat, diikuti dengan pengurangan apabila isu ditangani).
  • Pematuhan Dasar: Bilangan kontrak pembekal yang dikemas kini dengan klausa perhambaan moden, atau bilangan pembekal yang diperakui (jika berkenaan).
  • Metrik Pemulihan: Masa yang diambil untuk menyelesaikan kes perhambaan yang disahkan dan bilangan mangsa yang dibantu.

Kemajuan terhadap KPI dijejaki secara berkala. Kami menggunakan data kuantitatif (cth. bilangan audit yang telah diselesaikan) dan data kualitatif (cth. maklum balas tinjauan pekerja) untuk menilai impak. Sistem pengumpulan dan pelaporan data memberikan akauntabiliti untuk setiap KPI, dan laporan diberikan kepada Lembaga Pengarah. Ini selaras dengan panduan bahawa organisasi harus mendedahkan siapa yang bertanggungjawab untuk pemantauan dan bagaimana kemajuan dijejaki.

Program Latihan dan Kesedaran

Semua kakitangan yang berkaitan dilatih tentang dasar ini dan risiko perhambaan moden. Ini termasuk pekerja dalam perolehan, operasi, sumber manusia, kewangan dan pengurusan tapak. Latihan ini merangkumi:

  • Takrifan perhambaan moden dan pemerdagangan manusia (selaras dengan Seksyen 1–2 Akta).
  • Keperluan dasar kami dan kewajipan undang-undang Akta Perhambaan Moden.
  • Bendera merah dan petunjuk eksploitasi.
  • Cara menjalankan usaha wajar dan apa yang perlu dilakukan sekiranya timbul masalah yang berpotensi.
  • Cara menggunakan mekanisme pelaporan sulit.

Latihan disampaikan semasa induksi untuk pekerja baharu, dan diulang setiap tahun untuk pekerja sedia ada. Kami menyimpan rekod kehadiran dan menilai pengetahuan melalui kuiz atau kajian kes. Dengan menerapkan latihan ini, kami memastikan tenaga kerja kami diberi kuasa untuk membantu mencegah perhambaan dan bertindak sekiranya ia terbongkar.

Semakan dan Penambahbaikan Berterusan

Façade Creations akan memantau dan menyemak semula dasar ini secara berkala, sekurang-kurangnya setiap tahun, bagi memastikan ia kekal berkesan dan terkini mengikut keperluan undang-undang. Sebarang pindaan yang diperlukan akan dibuat dan diluluskan oleh Lembaga Pengarah. Kami juga mengemas kini amalan kami selaras dengan panduan baharu daripada Kerajaan UK atau perkembangan amalan terbaik. Prestasi tahun-tahun sebelumnya dikaji semula untuk membantu membentuk sasaran masa hadapan, sekali gus menggalakkan penambahbaikan berterusan.

Kami menyimpan dokumentasi semua penilaian risiko perhambaan moden, aktiviti usaha wajar, laporan audit dan rekod latihan kami. Pengurusan kanan menerima laporan berkala yang meringkaskan dokumen-dokumen ini. Dengan merekod dan menyemak tindakan kami secara telus, kami berhasrat untuk mengukuhkan kawalan kami dari semasa ke semasa.

Kelulusan dan Komunikasi Lembaga

Dasar ini telah dikaji semula dan diluluskan oleh Lembaga Pengarah Façade Creations Ltd. Lembaga Pengarah dan pengurusan kanan menunjukkan kepimpinan dalam isu ini, seperti yang dikehendaki oleh panduan Akta Perhambaan Moden bahawa kenyataan (dan melalui dasar lanjutan) harus mempunyai akauntabiliti peringkat kanan. Kepimpinan Syarikat kerap menyampaikan kepentingan dasar ini kepada semua pihak berkepentingan.

Salinan dasar ini akan disediakan kepada umum di laman web Syarikat, di halaman yang mudah dilihat, untuk memenuhi komitmen ketelusan sukarela kami. Kami juga akan berkongsi dasar ini dengan pekerja, kontraktor, pembekal dan rakan niaga, supaya mereka memahami piawaian yang kami harapkan dan prosedur yang kami ikuti.

Tanggungjawab dan Akauntabiliti

Semua kakitangan dan ejen Façade Creations mempunyai tanggungjawab untuk membiasakan diri dengan dasar ini dan melaporkan sebarang kebimbangan atau syak wasangka tentang perhambaan moden dengan segera. Pengurus bertanggungjawab secara khusus untuk:

  • Memastikan semua pekerja baharu dan sedia ada memahami tanggungjawab mereka.
  • Termasuk pemeriksaan perhambaan moden dalam proses penerimaan pembekal dan pembaharuan kontrak.
  • Bertindak segera terhadap sebarang laporan atau penemuan audit yang mungkin menunjukkan perhambaan atau pemerdagangan manusia.

Ketua Pegawai Operasi (COO) dan Setiausaha Syarikat menyelia pelaksanaan dasar ini dan akan melaporkan setiap tahun kepada Lembaga Pengarah mengenai prestasi terhadap objektif dan KPI perhambaan moden kami. Sebarang pelanggaran dasar ini akan mengakibatkan tindakan tatatertib, sehingga dan termasuk penamatan kontrak.

Perundangan dan Rujukan

Dasar ini dimaklumkan oleh undang-undang dan panduan UK berikut:

  • Akta Perhambaan Moden 2015 (c.30), khususnya Seksyen 54 mengenai Ketelusan dalam Rantaian Bekalan (keperluan perundangan untuk menerbitkan kenyataan).
  • Panduan Berkanun Pejabat Dalam Negeri: Ketelusan dalam Rantaian Bekalan – Panduan Praktikal (2022), yang memberikan nasihat terperinci tentang pematuhan dan amalan terbaik untuk pernyataan dan dasar perhambaan moden.
  • Akta Perhambaan Moden 2015 – Panduan Pernyataan (GOV.UK), yang menggariskan bidang kandungan yang disyorkan seperti struktur organisasi, dasar, usaha wajar, penilaian risiko, KPI dan latihan.
  • Piawaian lain yang berkaitan, seperti Prinsip Panduan PBB mengenai Perniagaan dan Hak Asasi Manusia dan Panduan Usaha Wajar OECD, yang kami ikuti untuk memperkukuh proses kami.

Dengan mengintegrasikan keperluan dan garis panduan perundangan ini ke dalam amalan kami, Façade Creations memastikan bahawa kami memenuhi kewajipan berkanun kami dan melangkauinya untuk melindungi hak asasi manusia secara beretika.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai dasar ini, sila hubungi kami.

Butiran kami ialah:

Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk bertindak balas dengan segera dan menangani kebimbangan anda.

Kemas kini terakhir: Oktober 2025